Ҳама чизеро, ки мо дар бораи ҳамлаи киберӣ ба Эндеса ва Energía XXI медонем

Ба наздикӣ Ҳамлаи киберӣ алайҳи Endesa ва таъминкунандаи танзимшавандаи энергетикии он Energía XXI Ин нигарониҳоро дар бораи ҳифзи маълумоти шахсӣ дар бахши энергетика ба миён овардааст. Ширкат эътироф кардааст, ки дастрасии беиҷозат ба платформаи тиҷоратии он, ки маълумоти махфии миллионҳо корбаронро дар Испания фош кардааст.

Тибқи изҳороти ширкат ба зарардидагон, ин ҳодиса ба ҳамлагар имкон дод, ки гирифтани маълумот дар бораи шартномаҳои барқ ​​ва газаз ҷумла маълумоти тамос, ҳуҷҷатҳои шахсият ва маълумоти бонкӣ. Гарчанде ки таъминоти барқ ​​ва газ осеб надидааст, миқёси вайронкунӣ инро нишон медиҳад яке аз нозуктарин лаҳзаҳои солҳои охир дар бахши энергетикаи Аврупо.

Чӣ гуна ҳамла ба платформаи Эндеса рух дод

Ширкати барқӣ шарҳ дод, ки як амали бадхоҳона тавонист чораҳои амниятии татбиқшударо бартараф кунад дар платформаи тиҷоратии онҳо ва дастрасӣ пойгоҳи додаҳо, ки маълумоти муштариёнро дар бар мегиранд ҳам аз Endesa Energía (бозори озод) ва ҳам аз Energía XXI (бозори танзимшаванда). Гуфта мешавад, ки ин ҳодиса дар охири моҳи декабр рух додааст ва Ин замоне маълум шуд, ки тафсилоти ин дуздии эҳтимолӣ дар форумҳои торикии интернетӣ паҳн шудан гирифт..

Эндеса он чиро, ки рӯй дод, чунин тасвир мекунад «дастрасии беиҷозат ва ғайриқонунӣ» ба ғайр аз системаҳои тиҷоратии худ. Бар асоси таҳлили ибтидоии дохилӣ, ширкат ба хулосае меояд, ки шахси вайронкор метавонист дастрасӣ дошта бошад ва берун кашад блокҳои гуногуни иттилооте, ки бо шартномаҳои энергетикӣ алоқаманданд, гарчанде ки он исрор мекунад, ки эътимодномаҳои воридшавӣ истифодабарандагон бехатар боқӣ монданд.

Ба гуфтаи манбаъҳои ширкат, ҳамлаи киберӣ рух додааст. сарфи назар аз чораҳои амниятии аллакай андешидашуда ва маҷбур кардааст, ки баррасии ҳамаҷонибаи онро анҷом диҳад тартибҳои техникӣ ва ташкилӣДар баробари ин, бо ҳамкорӣ бо провайдерҳои технологии он тафтишоти дохилӣ оғоз карда шуд, то тафсилоти он, ки чӣ гуна дахолат ба система рух додааст, барқарор карда шавад.

Дар ҳоле ки ин тафтишот идома дорад, Эндеса таъкид мекунад, ки Хизматрасониҳои тиҷоратии онҳо ба таври муқаррарӣ фаъолият мекунандГарчанде ки баъзе аз дастрасии корбарон ҳамчун чораи маҳдудкунӣ масдуд карда шудааст, афзалият дар ин чанд рӯзи аввал муайян кардани муштариёни зарардида ва огоҳ кардани онҳо мустақиман аз он чизе буд.

Кадом маълумот дар ҳамлаи киберӣ осеб дидааст

Маълумоти мухобиротии ширкат, ки ҳамлагар тавонист ба он дастрасӣ пайдо кунад. маълумоти шахсӣ ва тамосии асосӣ (ном, насаб, рақамҳои телефон, суроғаҳои почта ва суроғаҳои почтаи электронӣ), инчунин маълумоте, ки бо шартномаҳои таъмини барқ ​​ва газ алоқаманд аст.

Маълумоти эҳтимолан фошшуда инчунин дар бар мегирад ҳуҷҷатҳои тасдиқкунандаи шахсият, ба монанди DNI (Ҳуҷҷати миллии шахсият) ва дар баъзе мавридҳо, Рамзҳои IBAN барои суратҳисобҳои бонкӣ марбут ба пардохтҳои ҳисобнома-фактураҳо. Яъне, на танҳо маълумоти маъмурӣ ё тиҷоратӣ, балки маълумоти молиявии махсусан ҳассос низ.

Ғайр аз ин, манбаъҳо ва ихроҷҳои гуногун, ки дар форумҳои махсус нашр шудаанд, нишон медиҳанд, ки маълумоти осебдида инҳоро дар бар мегирад. маълумоти энергетикӣ ва техникӣ маълумоти муфассал, ба монанди CUPS (муайянкунандаи ягонаи нуқтаи таъминот), таърихи ҳисоббаробаркунӣ, шартномаҳои фаъоли барқ ​​ва газ, ҳодисаҳои сабтшуда ё маълумоти танзимкунанда, ки ба профилҳои муайяни муштариён алоқаманданд.

Аммо, ширкат исрор меварзад, ки паролҳо барои дастрасӣ ба минтақаҳои хусусӣ аз Endesa Energía ва Energía XXI таъсир нагирифтаанд аз сабаби ин ҳодиса. Ин маънои онро дорад, ки, дар асл, ҳамлагарон калидҳои заруриро барои дастрасӣ ба суратҳисобҳои онлайнии муштариён нахоҳанд дошт, гарчанде ки онҳо маълумоти кофӣ доранд, ки кӯшиш кунанд, ки онҳоро тавассути қаллобии фардӣ фиреб диҳанд.

Як қисми муштариёни собиқи ширкат инчунин қабули огоҳиномаҳоро оғоз кардааст огоҳ кардани онҳо дар бораи эҳтимолияти фош шудани маълумоти онҳо, ки ин нишон медиҳад, ки вайронкунӣ ба сабтҳои таърихӣ таъсир мерасонад, на танҳо ба шартномаҳои мавҷудаи фаъол.

Версияи ҳакер: зиёда аз 1 ТБ ва то 20 миллион сабт

Дар ҳоле ки Эндеса миқёси дақиқи ҳодисаро таҳлил мекунад, ҷинояткори киберӣ, ки масъулияти ҳамларо ба дӯш мегирад, худро ... меномад. "Испания" дар торикии вебӮ дар форумҳои махсус версияи худро дар бораи рӯйдодҳо пешниҳод кардааст. Тибқи гузориши ӯ, ӯ тавонист ба системаҳои ширкат дастрасӣ пайдо кунад. каме бештар аз ду соат ва пойгоҳи додаҳоро дар формати .sql, ки аз 1 терабайт калонтар аст, филтр кунед.

Дар он форумҳо, Испания иддао дорад, ки маълумотро аз тақрибан 20 миллион нафаррақаме, ки аз тақрибан даҳ миллион муштарии Endesa Energía ва Energía XXI дар Испания хеле зиёдтар хоҳад буд. Барои исботи он, ки ин блеф нест, ҳамлагар ҳатто нашр кардааст намунаи тақрибан 1.000 сабт бо маълумоти воқеии муштариён ва тасдиқшуда.

Худи ҷинояткори киберӣ бо расонаҳои хабарие, ки дар соҳаи амнияти киберӣ тахассус доранд, тамос гирифтааст. пешниҳоди маълумоти мушаххас аз рӯзноманигороне, ки бо Эндеса шартнома доштанд барои дастгирии аслияти ихроҷ. Ин расонаҳо тасдиқ карданд, ки маълумоти пешниҳодшуда бо шартномаҳои нисбатан ба наздикӣ басташудаи таъминоти дохилӣ мувофиқат мекунад.

Испания итминон медиҳад, ки дар айни замон, пойгоҳи додаҳоро ба шахсони сеюм нафурӯхтаастҲарчанд ӯ эътироф мекунад, ки барои тақрибан нисфи маълумоти дуздидашуда пешниҳодҳои то 250 000 доллар гирифтааст, дар паёмҳои худ исрор мекунад, ки пеш аз анҷом додани ҳама гуна муомила бо дигар ҷонибҳои манфиатдор, ӯ мехоҳад мустақиман бо ширкати барқ ​​​​гуфтушунид кунад.

Дар баъзе аз ин мубодилаҳо, ҳакер ширкатро барои набудани вокуниш танқид карда, изҳор медорад, ки «Онҳо бо ман тамос нагирифтаанд; онҳо ба мизоҷони худ аҳамият намедиҳанд». ва таҳдид мекунад, ки агар онҳо посух нагиранд, маълумоти бештарро нашр мекунад. Эндеса, аз ҷониби худ, мавқеи эҳтиёткоронаи оммавиро нигоҳ медорад ва худро танҳо бо тасдиқи ҳодиса маҳдуд мекунад, бе шарҳ додани иддаоҳои ҳамлагар.

Эҳтимолияти тамаъҷӯӣ ва гуфтушунид бо ширкат

Пас аз он ки вайронкунии амният ошкор шуд, сенария ба як табдил ёфт кӯшиши фишор овардан ба ширкатҶинояткори киберӣ иддао дорад, ки ба якчанд суроғаҳои ширкатҳои Endesa почтаи электронӣ фиристодааст, то кӯшиш кунад, ки музокиротро оғоз кунад, ки ба он монанд аст тактикаи тамаъҷӯӣ бидуни фидяи аввалия.

Чунон ки худи Испания ба баъзе расонаҳо шарҳ додааст, нияти ӯ ин аст бо Эндеса дар бораи маблағи молиявӣ ва мӯҳлат розӣ шавед дар ивази нафурӯшидан ё паҳн накардани пойгоҳи додаҳои дуздидашуда. Дар айни замон, ӯ иддао дорад, ки рақами мушаххасро ошкор накардааст ва интизори посухи ширкати энергетикӣ аст.

Дар ҳамин ҳол, ҳамлагар исрор меварзад, ки агар ба ягон созиш нарасад, маҷбур мешавад, ки онро иҷро кунад. қабули пешниҳодҳо аз шахсони сеюм ки ба гирифтани маълумот таваҷҷӯҳ зоҳир кардаанд. Ин стратегия ба як намунаи рӯзафзуни ҷиноятҳои киберӣ мувофиқат мекунад, ки дар он дуздии маълумоти шахсӣ ва молиявӣ ҳамчун фишанги фишор ба ширкатҳои калон истифода мешавад.

Аз нуқтаи назари ҳуқуқӣ ва танзимкунанда, ҳама гуна пардохтҳои фидя ё созишномаҳои махфӣ Он як сенарияи мураккаби ахлоқӣ ва ҳуқуқиро мекушояд.Аз ин рӯ, ширкатҳо одатан аз шарҳ додан дар бораи ин гуна тамосҳо худдорӣ мекунанд. Дар ин ҳолат, Эндеса танҳо таъкид кард, ки бо мақомоти дахлдор ҳамкорӣ мекунад ва афзалияти он ҳифзи муштариёнаш аст.

Дар ҳамин ҳол, нерӯҳои амниятӣ ба амалиёти фаъолияти ҳамлагарро дар веби торик пайгирӣ кунед Мақомот аллакай далелҳоро барои муайян кардани шахсияти ӯ ҷамъоварӣ мекунанд. Баъзе манбаъҳо мегӯянд, ки ҳамла метавонад аз Испания сарчашма гирифта бошад, гарчанде ки ҳанӯз тасдиқи расмӣ дар бораи шахсияти воқеии Испания вуҷуд надорад.

Вокуниши расмии Эндеса ва чораҳои андешидаи мақомот

Пас аз чанд рӯзи тахминҳо ва паёмҳо дар форумҳои зеризаминӣ, Эндеса оғоз кард ба муштариёни эҳтимолан зарардида почтаи электронӣ фиристед шарҳ додани он чизе, ки рӯй дод ва тавсияҳои асосии муҳофизатӣ пешниҳод карда мешаванд. Дар ин паёмҳо, ширкат дастрасии беиҷозатро эътироф мекунад ва намуди маълумотеро, ки осеб дидааст, мухтасар шарҳ медиҳад.

Ширкат иддао дорад, ки баробари ошкор шудани ин ҳодиса, протоколҳои амнияти дохилии худро фаъол кардШиркат эътиборномаҳои вайроншударо масдуд кард ва чораҳои техникиро барои маҳдуд кардани ҳамла, маҳдуд кардани таъсири он ва пешгирӣ аз такрори ҳодисаи шабеҳ амалӣ кард. Дар баробари дигар амалҳо, он мониторинги махсуси дастрасӣ ба системаҳои худро барои муайян кардани ҳама гуна рафтори ғайримуқаррарӣ анҷом медиҳад.

Мувофиқи қоидаҳои ҳифзи маълумоти аврупоӣ, Endesa дар бораи вайронкунӣ ба Агентии ҳифзи маълумоти Испания (AEPD) ва ба Институти миллии амнияти киберӣ (INCIBE)Нерӯҳои амниятии давлатӣ ва Корпус низ огоҳ карда шуданд ва барои тафтиши ин ҳодиса парванда боз карданд.

Ширкат исрор меварзад, ки бо он амал мекунад «Шаффофият» ва ҳамкорӣ бо мақомотВа дар хотир доред, ки ӯҳдадории огоҳкунӣ ҳам ба танзимгарон ва ҳам ба худи корбарон низ дахл дорад, ки бо равшантар шудани доираи мушаххаси ихроҷ, ба онҳо марҳила ба марҳила огоҳӣ дода мешавад.

Ассотсиатсияҳои истеъмолкунандагон ба монанди Факуа аз AEPD хоҳиш кардаанд, ки тафтишоти ҳамаҷониба оғоз кардан Тафтишот бо мақсади муайян кардани он, ки оё ширкати энергетикӣ чораҳои амниятии кофӣ андешидааст ва оё идоракунии вайронкуниҳо мувофиқи қоидаҳо анҷом дода мешавад. Таваҷҷӯҳ, дар баробари дигар ҷанбаҳо, ба суръати вокуниш, ҳифзи қаблии системаҳо ва чораҳое, ки дар оянда барои кам кардани хатарҳо андешида мешаванд, равона карда шудааст.

Хатарҳои воқеӣ барои муштариён: дуздии шахсият ва қаллобӣ

Гарчанде ки Эндеса дар изҳороти худ исрор мекунад, ки онро ба назар мегирад «Гумон меравад», ки ин ҳодиса боиси зарари хатарнок гардад Дар мавриди ҳуқуқ ва озодиҳои муштариён, коршиносони амнияти киберӣ ҳушдор медиҳанд, ки фош кардани ин гуна маълумот роҳро барои сенарияҳои сершумори қаллобӣ боз мекунад.

Бо маълумоте ба монанди ному насаб, рақами мушаххаси шахсият, суроға ва IBAN, Киберҷинояткорон метавонанд шахсияти касеро тақлид кунанд. аз ҷабрдидагон бо эҳтимолияти баланди эҳтимолӣ. Ин ба онҳо имкон медиҳад, ки, масалан, кӯшиш кунанд, ки бо номи худ шартномаҳои молӣ банданд, маълумоти тамосро дар баъзе хидматҳо тағйир диҳанд ё даъвоҳо ва расмиёти маъмуриро бо вонамуд кардани соҳиби қонунӣ оғоз кунанд.

Хатари дигари ошкоро ин аст, ки истифодаи оммавии иттилоот барои маъракаҳои фишинг ва спамҲамлагарон метавонанд почтаи электронӣ, паёмҳои SMS фиристанд ё зангҳои телефонӣ анҷом диҳанд, ки тақлид аз Эндеса, бонкҳо ё дигар ширкатҳо мебошанд, аз ҷумла маълумоти воқеии муштарӣ, то эътимоди онҳоро ба даст оранд ва онҳоро барои пешниҳоди маълумоти бештар ё анҷом додани пардохтҳои фаврӣ бовар кунонанд.

Ширкати амниятии ESET исрор меварзад, ки Хатар бо хабар додани вайронкунӣ дар рӯзи огоҳӣ аз байн намеравадМаълумоте, ки дар чунин ҳамла ба даст оварда шудааст, метавонад барои моҳҳо ё ҳатто солҳо дубора истифода шавад ва бо дигар маълумоти дуздидашуда дар ҳодисаҳои қаблӣ якҷоя карда шавад, то қаллобиҳои мураккабтар ва душвороштаро эҷод кунанд. Барои фаҳмидани оқибатҳои техникии сироятёбии азим, баррасии он чизе, ки дар сурати осеби ҷиддӣ дидани мошин рух медиҳад, муфид аст: Агар компютери ман бо нармафзори зараровар сироят ёбад, чӣ мешавад?.

Аз ин рӯ, мақомот ва коршиносон ба аҳамияти дар давраи миёна ва дарозмуддат муносибати ҳушёронаро нигоҳ доредтавассути баррасии давра ба давра амалиётҳои бонкӣ, огоҳиҳои ғайриоддӣ ва ҳама гуна муоширате, ки ҳатто каме шубҳанок ба назар мерасад, ҳатто агар аз ҳодисаи аввала каме вақт гузашта бошад.

Тавсияҳо барои онҳое, ки аз ҳамла ба Эндеса осеб дидаанд

Ташкилотҳои махсусгардонидашуда ва худи ширкатҳои амнияти киберӣ як силсила маълумотро паҳн кардаанд. чораҳои амалӣ барои кам кардани таъсири аз ин намуди вайронкунӣ дар байни корбарон. Қадами аввал ин эҳтиёткор будан аз ҳама гуна муоширати ғайричашмдошт аст, ки ба ҳодиса ё маълумоти шахсӣ ва молиявӣ дахл дорад.

Агар шумо почтаи электронӣ, паёмҳои матнӣ ё зангҳоеро қабул кунед, ки гӯё аз Эндеса, бонк ё ягон ниҳоди дигар бошанд ва аз ҷумла пайвандҳо, замимаҳо ё дархостҳои фаврии маълумотТавсия дода мешавад, ки ба ягон истинод клик накунед ё ягон маълумот пешниҳод накунед ва дар сурати шубҳа, мустақиман тавассути каналҳои расмии он бо ширкат тамос гиред. Беҳтар аст, ки чанд дақиқа вақтро барои тасдиқи ҳаққонияти паём сарф кунед, назар ба хатари фиреб хӯрдан. Дар ин ҳолатҳо, донистани чӣ гуна манъ кардани манбаъҳои зараровар муфид аст: Чӣ тавр бастани вебсайт.

Гарчанде ки Эндеса исрор мекунад, ки паролҳои муштариёнаш Онҳо дар ин ҳамла осеб надидаандКоршиносон маслиҳат медиҳанд, ки аз ин фурсат истифода бурда, паролҳои дастрасӣ барои хидматҳои муҳимро нав кунанд ва дар сурати имкон системаҳоро фаъол созанд. аутентификатсияи ду омилӣИн қабати иловагии амниятӣ барои ҳамлагар дастрасӣ ба ҳисобро хеле душвортар мекунад, ҳатто агар онҳо паролро ба даст оранд.

Инчунин тавсия дода мешавад суратҳисобҳои бонкиро зуд-зуд тафтиш кунед ва дигар хидматҳои молиявии марбут ба маълумоти ихроҷшуда, барои ошкор кардани муомилоти беиҷозат ё пардохтҳои ғайриоддӣ. Агар шумо гумон кунед, ки маълумот ба қаллобӣ дода шудааст, тавсия дода мешавад, ки фавран ба бонк хабар диҳед ва гузориши полисро пешниҳод кунед.

Хизматрасониҳои ройгон ба монанди Оё маро фиреб доданд? Онҳо ба шумо имкон медиҳанд, ки санҷед, ки оё суроғаи почтаи электронӣ ё дигар маълумот дар вайронкунии маълумот пайдо шудааст. Гарчанде ки онҳо ҳимояи мутлақро пешниҳод намекунанд, онҳо ба шумо кӯмак мекунанд, ки дарки равшантари хатари худро ба даст оред ва дар бораи тағир додани парол ва дигар чораҳои пешгирикунанда қарорҳои огоҳона қабул кунед.

Хатҳои кӯмак ва каналҳои расмӣ дастрасанд

Барои ҳалли шубҳаҳо ва пешгирии ҳодисаҳои марбут ба ҳамлаи киберӣ, Эндеса имкон додааст хатҳои телефонии махсус барои кумакМуштариёни Endesa Energía метавонанд ба рақами ройгони телефон занг зананд 800 760 366, дар ҳоле ки корбарони Energía XXI доранд 800 760 250 дархост кардани маълумот ё гузориш додани ҳама гуна аномалияҳое, ки онҳо ошкор мекунанд.

Дар паёмҳои фиристодашуда, ширкат аз корбарон хоҳиш мекунад, ки Ба ҳама гуна мукотибаҳои шубҳанок диққати махсус диҳед дар рӯзҳои наздик ва агар онҳо паёмҳо ё зангҳоеро гиранд, ки нобовариро ба вуҷуд меоранд, хоҳ тавассути ин телефонҳо бошанд, хоҳ бо тамос бо нерӯҳои амниятӣ, фавран хабар диҳанд.

Илова бар каналҳои худи Эндеса, шаҳрвандон низ метавонанд истифода баранд Хадамоти кӯмаки Институти миллии амнияти киберӣ, ки дорои рақами телефони ройгони 017 ва рақами WhatsApp 900 116 117 барои ҳалли саволҳои марбут ба амнияти рақамӣ, қаллобии онлайн ва ҳифзи маълумот мебошад.

Ин захираҳо барои шахсони алоҳида, корхонаҳо ва мутахассисон пешбинӣ шудаанд ва имкон медиҳанд роҳнамоии коршиносонро гиред дар бораи чораҳое, ки бояд андешида шаванд, агар шумо гумон кунед, ки қурбонии қаллобӣ шудаед ё агар шумо хоҳед, ки амнияти ҳисобҳо ва дастгоҳҳои худро пас аз вайрон кардани маълумот тақвият диҳед.

Мақомоти ҳифзи ҳуқуқ тавсия медиҳанд, ки дар бораи ҳама гуна кӯшишҳои қаллобӣ вобаста ба ин ҳодиса хабар дода шавад. ба полис ё Гвардияи шаҳрвандӣ шикояти расмӣ пешниҳод кунедпешниҳоди почтаи электронӣ, паёмҳо ё скриншотҳое, ки метавонанд ҳамчун далел дар тафтишоти оянда хидмат кунанд.

Боз як ҳамла дар мавҷи ҳодисаҳои киберӣ алайҳи ширкатҳои калон

Парвандаи Эндеса ба ин илова мекунад тамоюли афзояндаи ҳамлаҳои киберӣ бар зидди ширкатҳои калон дар Испания ва Аврупо, бахусус дар бахшҳои стратегӣ ба монанди энергетика, нақлиёт, молия ва телекоммуникатсия. Дар моҳҳои охир ширкатҳо ба монанди Iberdrola, Iberia, Repsol ё Banco Santander Онҳо низ ранҷ кашидаанд ҳодисаҳое, ки маълумоти миллионҳо муштариёнро зери хатар гузоштаанд.

Ин навъи ҳамла инъикос мекунад, ки чӣ гуна гурӯҳҳои ҷиноӣ аз тамаркуз ба ҳадафҳои сирф молиявӣ ба... Таваҷҷӯҳ ба инфрасохтори муҳим ва корпоратсияҳои фаромиллӣки дар он арзиши маълумоти дуздидашуда ва қобилияти фишор овардан ба ширкатҳо хеле бештар аст. Ҳадаф дигар на танҳо ба даст овардани фоидаи фаврӣ, балки доштани маълумотест, ки метавонад муддати тӯлонӣ истифода шавад.

Дар сатҳи Аврупо, мақомот солҳо боз қоидаҳои сахтгиртарро таблиғ мекунанд, ба монанди Низомномаи умумии ҳифзи маълумот (GDPR) ё дастури NIS2 оид ба амнияти киберӣ, ки аз ширкатҳо талаб мекунад, ки системаҳои муҳофизатии худро такмил диҳанд ва зуд дар бораи ҳама гуна ҳодисаҳои дахлдор гузориш диҳанд.

Ихроҷе, ки аз ҷониби Эндеса рух додааст, таъкид мекунад, ки сарфи назар аз ин пешрафтҳои танзимкунанда, Байни талаботи назариявӣ ва воқеият фарқияти назаррас боқӣ мемонад аз бисёр инфрасохторҳои технологӣ. Мураккабии системаҳои кӯҳна, пайвастагӣ бо провайдерҳои сершумор ва арзиши афзояндаи маълумот ин ширкатҳоро ба як ҳадафи хеле ҷолиб табдил медиҳад.

Барои корбарон, ин сенария маънои онро дорад, ки он асосӣ аст эътимодро ба провайдерҳои хидматрасонӣ бо муносибати фаъолонаи худҳимоякунӣ муттаҳид кунедОмӯзиши муайян кардани аломатҳои огоҳкунанда ва татбиқи дастурҳои асосии гигиенаи рақамӣ, ба монанди идоракунии дурусти парол ё тасдиқи муоширати махфӣ.

Ҳамлаи киберӣ ба Endesa ва Energía XXI нишон медиҳад, ки то чӣ андоза вайронкунӣ дар платформаи тиҷоратии як ширкати бузурги барқӣ метавонад... фош кардани маълумоти шахсӣ ва молии миллионҳо нафар ва боиси кӯшишҳои тамаъҷӯӣ, дуздии шахсият ва ҳамлаҳои фишинг мегардад. Дар ҳоле ки мақомот тафтишот мегузаронанд ва ширкат системаҳои худро тақвият медиҳад, беҳтарин роҳи дифоъ барои муштариён ин огоҳ будан, эҳтиёткор будан бо ҳама гуна паёмҳои шубҳанок ва такя ба каналҳои расмӣ ва тавсияҳои коршиносони амнияти киберӣ мебошад.