วิธีจัดการ SharePoint Online ด้วย Copilot: ขั้นตอน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และการควบคุมข้อมูลแบบเต็มรูปแบบ

¿จะจัดการ SharePoint Online ด้วย Copilot ได้อย่างไร การจัดการ SharePoint Online ในยุคใหม่ก้าวกระโดดอย่างมากด้วยการผสานรวม Microsoft Copilot และชุดการจัดการขั้นสูงที่ Microsoft 365 มอบให้เรา ผู้จัดการฝ่ายไอทีและผู้ดูแลระบบไซต์ทราบดีว่าการสร้างสมดุลระหว่างประสิทธิภาพการทำงาน การควบคุมข้อมูล ความปลอดภัย และประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นอาจมีความซับซ้อน ขณะนี้ผู้ช่วย Copilot กลายมาเป็นพันธมิตรที่สำคัญในการเปลี่ยนความซับซ้อนนี้ให้กลายเป็นผลลัพธ์ที่คล่องตัว ร่วมมือกันและปลอดภัยทั้งสำหรับบริษัทขนาดใหญ่และองค์กรขนาดเล็กที่มุ่งมั่นกับการทำงานแบบดิจิทัล

แต่คุณจะจัดการ SharePoint Online เพื่อใช้ประโยชน์จาก Copilot ได้อย่างเต็มที่ได้อย่างไร คู่มือนี้เป็นคู่มือภาษาสเปนที่ทันสมัยและครอบคลุมที่สุด โดยจัดทำขึ้นโดยใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเป็นปัจจุบันที่สุด เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการนำไปใช้ กำหนดค่า และใช้ประโยชน์จาก Copilot และการดูแลระบบ SharePoint ขั้นสูง โดยผสานรวมแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัย การป้องกันการเปิดเผยข้อมูลมากเกินไป และการทำให้กระบวนการและเนื้อหาเป็นอัตโนมัติอย่างชาญฉลาด โดยทั้งหมดนี้ใช้แนวทางปฏิบัติที่ปรับให้เหมาะกับงานจริงของทีม

Copilot ใน SharePoint Online คืออะไร และเหตุใดจึงถือเป็นรากฐานใหม่สำหรับการดูแลระบบ

Copilot คือผู้ช่วยอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่ง Microsoft ได้รวมเข้าไว้ในชุดผลิตภัณฑ์ 365 ทั้งหมด รวมถึง SharePoint Online ด้วยผู้ช่วยนี้ขับเคลื่อนทุกอย่างตั้งแต่การสร้างและจัดการเนื้อหาไปจนถึงการจัดการตัวแทนอัจฉริยะ การควบคุมการเข้าถึง และการรักษาความปลอดภัยเอกสาร ด้วยโมเดลภาษาขั้นสูงและการเชื่อมต่อแบบดั้งเดิมกับสิทธิ์และข้อมูลของผู้เช่า Copilot ให้การตอบกลับตามบริบท ทำงานอัตโนมัติ และอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมข้อมูลได้โดยไม่สูญเสียความคล่องตัว.

ใน SharePoint Online Copilot ช่วยให้คุณไม่เพียงแต่สร้างและปรับแต่งหน้าและเนื้อหาเท่านั้นแต่ยังต้องดำเนินการตามนโยบายวงจรชีวิต ระบุความเสี่ยงจากการสัมผัสมากเกินไป รองรับการกำหนดค่าการอนุญาตและโต้ตอบกับตัวแทนที่กำหนดเองได้ ที่ช่วยตอบคำถามและดำเนินการงานที่ซับซ้อน ก่อนที่จะดำเนินการต่อ เราขอเตือนคุณว่าใน Tecnobits เรามีคู่มือเกี่ยวกับ Copilot และการตั้งค่ามากมาย เช่น คู่มือนี้ วิธีการติดตั้ง Copilot ใน Office 365มันอาจจะเป็นประโยชน์ก็ได้

ข้อกำหนดเบื้องต้นและขั้นตอนแรกในการเตรียม SharePoint Online ด้วย Copilot

ก่อนที่จะเปิดใช้งาน Copilot และใช้ประโยชน์จาก SharePoint Online ให้ได้มากที่สุด จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดชุดหนึ่งและวางแผนอย่างดี:

• ใบอนุญาตที่เหมาะสม: การมี Microsoft 365 Copilot และสำหรับฟีเจอร์ขั้นสูง สิทธิ์การใช้งาน E5 และ SharePoint Advanced Management (SAM) ถือเป็นรากฐาน
• การตั้งค่าสภาพแวดล้อมการทดสอบ: เตรียมสภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์ที่คุณสามารถตรวจสอบการกำหนดค่าได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานประจำวัน
• การทดสอบนำร่อง: เลือกกลุ่มผู้ใช้รุ่นแรกเพื่อทดสอบการผสานรวมและรวบรวมคำติชมที่สมจริง
• แผนการสื่อสาร: แจ้งข้อมูลและให้ความรู้ผู้ใช้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของ Copilot และคุณลักษณะใหม่ ๆ ซึ่งจะช่วยลดปัญหาต่าง ๆ ให้เหลือน้อยที่สุด
• การตรวจสอบนโยบายการเข้าถึงและความปลอดภัย: ปรับเปลี่ยนการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข การตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัย และนโยบายการค้นหาและการแชร์เพื่อป้องกันความเสี่ยง
• การตรวจสอบและปรับแต่งเครือข่าย: เพื่อให้แน่ใจว่าโครงสร้างพื้นฐานเป็นไปตาม ข้อกำหนดด้านการเชื่อมต่อและความปลอดภัย ซึ่งต้องใช้ Microsoft 365 Copilot

การมีรากฐานที่มั่นคงช่วยให้มั่นใจได้ว่า Copilot และ SharePoint จะทำงานร่วมกันได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่วินาทีแรกเริ่มเลย

การดูแลระบบขั้นสูงของ SharePoint: ศูนย์กลางการดำเนินการสำหรับ Copilot

ส่วนเสริม การจัดการขั้นสูงของ SharePoint (SAM) เป็นตัวเร่งความเร็วที่จำเป็นสำหรับองค์กรใดๆ ที่ต้องการใช้ประโยชน์จากความชาญฉลาดและระบบอัตโนมัติที่ Copilot นำเสนอ

• หลีกเลี่ยงการแบ่งปันและทำให้แหล่งข้อมูลยุ่งวุ่นวายมากเกินไปเพื่อปรับปรุงความแม่นยำของผลลัพธ์ที่สร้างโดย Copilot
• ตรวจสอบวงจรชีวิตของไซต์และเนื้อหาการระบุและการทำความสะอาดสิ่งที่ล้าสมัยหรือไม่ได้ใช้งาน
• ควบคุม จำกัด และตรวจสอบการเข้าถึงเอกสารและเว็บไซต์โดยใช้หลักนโยบายอัจฉริยะและป้ายความละเอียดอ่อน

ผ่านศูนย์การบริหาร SAM คุณสามารถดูรายงานโดยละเอียด ดำเนินการเป็นกลุ่ม แจ้งเตือนอัตโนมัติ และซิงโครไนซ์ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วทั้งองค์กรของคุณ การบูรณาการ Copilot เพิ่มชั้นการสนทนาและความอัจฉริยะที่ทำให้การตัดสินใจและการจัดการรายวันง่ายขึ้น.

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและขั้นตอนสำคัญในการเตรียม SharePoint สำหรับ Copilot

การเตรียมข้อมูล การกำกับดูแล และการรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการที่คุณไม่ควรละเลย:

1. ลดการแบ่งปันโดยไม่ได้ตั้งใจและควบคุมสิทธิ์

ใน SharePoint การหลีกเลี่ยงการเปิดเผยมากเกินไปเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ Copilot ส่งกลับเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้เท่านั้นวิธีการทำ:

• กำหนดค่าการตั้งค่าการแชร์ที่ระดับผู้เช่าและไซต์การปรับแต่งสิทธิ์เริ่มต้นให้กับ “บุคคลเฉพาะ” แทนที่จะให้กับทั้งองค์กร
• ซ่อนตัวเลือกที่มีความเสี่ยงกว้าง ๆ โดยเป็น “ทุกคนยกเว้นผู้ใช้ภายนอก” เพื่อจำกัดรัศมีการรับแสง
• อบรมและอบรมเจ้าของไซต์ เพื่อจัดการคำขอเข้าถึงและตรวจสอบอย่างละเอียดว่าใครสามารถเข้าถึงข้อมูลได้

2. ตรวจสอบความถูกต้องของเจ้าของเว็บไซต์

เจ้าของเว็บไซต์คือแนวป้องกันสุดท้ายสำหรับการกำกับดูแลเนื้อหาและความสะอาด

• ดำเนินการตามคำสั่งเกี่ยวกับทรัพย์สิน เพื่อตรวจจับไซต์ที่ไม่มีผู้รับผิดชอบที่ชัดเจนอย่างน้อยสองฝ่าย
• เปิดใช้งานการแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับเจ้าของเหล่านี้เพื่อตรวจสอบกิจกรรม สิทธิ์ และความจำเป็นในการดูแลรักษาเว็บไซต์ต่อไป
• อัปเดตบันทึกทรัพย์สินในโหมดแอ็คทีฟและต้องมีการตรวจสอบเป็นระยะ

3. การทำความสะอาดไซต์ที่ไม่ได้ใช้งานและการจัดการวงจรชีวิต

เนื้อหาเก่าคือศัตรูตัวฉกาจของ Copilot ในเรื่องความแม่นยำการสะสมข้อมูลที่ล้าสมัยทำให้แหล่งที่มากระจัดกระจายและก่อให้เกิดคำตอบที่สับสนหรือไม่เกี่ยวข้อง

• ระบุไซต์ที่ไม่มีกิจกรรมที่เกี่ยวข้องเป็นระยะเวลาที่กำหนด (3, 6, 9 หรือ 12 เดือน)
• ออกหนังสือแจ้งให้เจ้าของทราบเพื่อยืนยันความมีประโยชน์ของตน
• วางรายการที่ไม่จำเป็นไว้ในโหมดอ่านอย่างเดียว และกำหนดเวลาการเก็บถาวรอัตโนมัติหลังจากเวลาที่ตกลงกันไว้
• ใช้ รายงานด้วย AI จาก SAM เพื่อรับคำแนะนำอัตโนมัติเกี่ยวกับการดำเนินการที่จะดำเนินการ

4. การตรวจจับเนื้อหาที่อาจมีการแชร์มากเกินไป

ด้วยรายงานกิจกรรมและการอนุญาต คุณสามารถระบุจุดร้อนของการได้รับแสงมากเกินไปได้:

• ตรวจสอบรายงานกิจกรรมสำหรับเนื้อหาที่แชร์กับ "ทุกคน" "ทุกคนยกเว้นภายนอก" หรือ "สมาชิกองค์กร"
• ใช้รายงานพื้นฐานการเปิดเผยเกินเพื่อประเมินจำนวนผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงตามเกณฑ์ที่กำหนด
• ดาวน์โหลด กรอง และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ที่น่าสงสัยอย่างรวดเร็ว

5. ควบคุมและจำกัดการเข้าถึงเนื้อหา

เมื่อคุณตรวจพบความเสี่ยง Copilot จะช่วยคุณรวมศูนย์และลดการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตแต่การตัดสินใจและการดำเนินการจะตกอยู่ที่ผู้ดูแลระบบเสมอ:

• เริ่มการตรวจสอบการเข้าถึงกับเจ้าของเว็บไซต์
• จำกัดการเข้าถึงเฉพาะกลุ่มด้วยนโยบาย “การควบคุมการเข้าถึงแบบจำกัด (RAC)” เพื่อให้เฉพาะผู้ใช้ที่จำเป็นเท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลได้ ทั้งใน SharePoint และ OneDrive
• เปิดใช้งานนโยบาย “การตรวจจับเนื้อหาที่จำกัด” เพื่อซ่อนเนื้อหาจาก Copilot และการค้นหาองค์กรโดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงการอนุญาต
• รวมทั้งสองตัวเลือกในพื้นที่ที่สำคัญที่สุด

6. การดำเนินการเชิงรุกในพื้นที่ยุทธศาสตร์

ไซต์หลักขององค์กรต้องได้รับการปกป้องพิเศษตั้งแต่นาทีแรกเลย:

• ใช้ RAC เมื่อจัดเตรียมไซต์ใหม่ เพื่อหลีกเลี่ยงการแบ่งปันข้อมูลมากเกินไปตั้งแต่แรกเกิด
• บล็อกการดาวน์โหลด โดยเฉพาะการบันทึกใน Teams เมื่อจำเป็น
• พิจารณาการเข้ารหัสด้วย “สิทธิ์ในการแยกข้อมูล” สำหรับเอกสารที่มีผลกระทบสูง

การบูรณาการและการจัดการตัวแทนใน SharePoint และ Copilot

การปฏิวัติอีกประการหนึ่งที่ Copilot นำมาด้วยคือความเป็นไปได้ของ สร้าง จัดการ และแบ่งปันตัวแทนอัจฉริยะใน SharePoint สำหรับการช่วยเหลือ การเรียนรู้ และงานอัตโนมัติ:

• สมาชิกที่มีสิทธิ์ในการแก้ไขสามารถสร้างตัวแทนของตนเองได้ซึ่งสามารถแก้ไข แชร์ หรือแม้กระทั่งอนุมัติจากเจ้าของเว็บไซต์ได้
• เจ้าของสามารถทำเครื่องหมายตัวแทนว่า "ได้รับการอนุมัติ" และกำหนดให้เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อให้เป็นประสบการณ์ครั้งแรกสำหรับผู้มาเยี่ยมชม
• คุณสามารถปักหมุด แก้ไข หรือแชร์ตัวแทนจากแผงแชท Copilot ได้ เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันและการเข้าถึง
• สามารถลบได้เช่นเดียวกับไฟล์อื่นๆ ภายในไซต์ ทำให้หมุนเวียนและล้างตัวแทนที่ล้าสมัยได้ง่าย

การสร้างเนื้อหาที่หลากหลายด้วย Copilot ใน SharePoint

Copilot ไม่เพียงแต่เป็นกลไกการกำกับดูแลและความปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังปฏิวัติวิธีการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาใน SharePoint อีกด้วย:

• การสร้างหน้าจากเทมเพลต: เลือกจากเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า เช่น จดหมายข่าว ประกาศกิจกรรม หรือการอัปเดต และปรับแต่งด้วยคำแนะนำอัจฉริยะและไฟล์แนบ
• การสร้างจากประกาศเปิด: เริ่มต้นด้วยประโยคและให้ Copilot แนะนำโครงสร้าง การออกแบบ และเนื้อหา โดยปรับผลลัพธ์ตามจำนวนที่ต้องการ
• ไอเดียการออกแบบ: Copilot เสนอแนะการปรับปรุงภาพและเค้าโครงเพื่อให้แต่ละหน้ามีความน่าสนใจและเป็นมืออาชีพ
• การเขียนใหม่อย่างชาญฉลาด: โปรแกรมแก้ไขข้อความที่หลากหลายช่วยให้คุณปรับแต่งข้อความ ให้โทนข้อความเป็นธรรมชาติหรือเป็นมืออาชีพ หรือแม้แต่สรุปหรือขยายข้อมูลตามต้องการ

วิธีการเพิ่ม SharePoint เป็นแหล่งความรู้ใน Copilot Studio

Copilot ช่วยให้คุณสามารถรวม SharePoint เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับการตอบสนองเชิงสร้างสรรค์ซึ่งเพิ่มความเกี่ยวข้องของข้อมูลที่ให้บริการผ่านตัวแทนและผู้ช่วย:

1. เปิดตัวแทนใน Copilot Studio
2. คลิก “เพิ่มความรู้” จากส่วนที่ตรงกัน
3. เลือก “SharePoint” และป้อน URL ของไซต์ที่คุณต้องการเพิ่ม (คุณสามารถรวมได้หลายไซต์โดยใช้ Shift + Enter)
4. ตั้งชื่อและคำอธิบายให้ถูกต้อง เนื่องจาก AI จะใช้ข้อมูลนั้นเป็นบริบท
5. คลิก “เพิ่ม” และกำหนดสถานการณ์การตรวจสอบสิทธิ์: โดยค่าเริ่มต้น Copilot Studio จะตรวจสอบสิทธิ์ด้วย Microsoft Enter ID แต่คุณสามารถปรับเปลี่ยนได้ Scopes และการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยตนเองหากคุณต้องการสถานการณ์ที่เข้มงวดมากขึ้น

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นสำหรับการจัดการ SharePoint Online ด้วย Copilot

การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย (MFA)

เปิดใช้งาน MFA สำหรับผู้ใช้และคอมพิวเตอร์ที่ได้รับการจัดการทั้งหมด ผ่านทางศูนย์การจัดการ Microsoft 365 รวมไปถึงกำหนดค่านโยบายการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขตามระดับความเสี่ยง สถานที่ และอุปกรณ์

การตรวจสอบและการเก็บรักษาบันทึก

• เปิดใช้งานการบันทึกการตรวจสอบแบบรวมใน Microsoft Purview เพื่อบันทึกการดำเนินการทั้งหมดของผู้ใช้และผู้ดูแลระบบ
• กำหนดนโยบายการเก็บข้อมูลตามความต้องการด้านกฎระเบียบ และตรวจสอบบันทึกเป็นระยะเพื่อดูว่ามีสิ่งผิดปกติหรือไม่

การควบคุมข้อมูลที่เป็นความลับ

• ส่งออก 100 ไซต์ที่ใช้มากที่สุดและตรวจสอบความเสี่ยงที่อาจเกิดมากเกินไปด้วยรายงาน SAM และ Microsoft Purview DSPM
• ปิดใช้งานการแชร์แบบกว้างและตรวจสอบกิจกรรมของ Copilot เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล
• ใช้ป้ายความละเอียดอ่อนเพื่อจำแนกประเภท เข้ารหัส และจำกัดข้อมูลในเอกสาร ไซต์ และกลุ่มต่างๆ

ใช้และจัดการป้ายความละเอียดอ่อนใน SharePoint ด้วย Copilot

ฉลากความละเอียดอ่อนของ Microsoft Purview เป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องข้อมูลและควบคุมวิธีใช้ Copilot:

1. สร้างป้ายกำกับจากพอร์ทัล Microsoft Purview และเผยแพร่ให้กับผู้ใช้ทั้งหมดหรือเฉพาะกลุ่มที่ระบุเท่านั้น
2. กำหนดค่าว่าป้ายจะทำเครื่องหมายเฉพาะเนื้อหาหรือใช้การจำกัดการเข้ารหัสและการเข้าถึงด้วย
3. กำหนดป้ายกำกับเริ่มต้นให้กับไลบรารีเอกสารโดยใช้ตัวเลือกในการขยายการป้องกันไปจนถึงการดาวน์โหลดหากคุณต้องการความปลอดภัยสูงสุด
4. ตั้งค่าการซิงโครไนซ์แท็กสำหรับไซต์ กลุ่ม และเวิร์กสเปซ
5. ใช้การแท็กบริการอัตโนมัติสำหรับสถานการณ์ที่คุณไม่ต้องการพึ่งการป้อนข้อมูลจากผู้ใช้ด้วยตนเอง

การป้องกันการสูญหายของข้อมูล (DLP) และการควบคุมแบบปรับตัวสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

La การป้องกันการสูญเสียข้อมูล (DLP) สร้างไว้ใน Purview ช่วยป้องกันการรั่วไหลโดยไม่ได้ตั้งใจในทุกจุด: SharePoint, Teams, Exchange และอุปกรณ์

• กำหนดนโยบายที่วิเคราะห์และปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่น บัตรเครดิต หมายเลขประกันสังคม ข้อมูลทางการแพทย์)
• ดำเนินการอัตโนมัติ: บล็อกการส่ง เตือนผู้ใช้ หรือทริกเกอร์การแจ้งเตือนและการแก้ไข
• เปิดใช้งานการป้องกันแบบปรับได้โดยเชื่อมต่อ DLP เข้ากับการจัดการความเสี่ยงภายในเพื่อปรับระดับการควบคุมแบบไดนามิกตามเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรม

การตรวจสอบและการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องใน Copilot และ SharePoint Online

การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ การวิเคราะห์บันทึก และการติดตามคำขอและการตอบสนองของ Copilot ถือเป็นสิ่งสำคัญต่อการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด:

• ใช้รายงานประวัติการเปลี่ยนแปลงเพื่อตรวจสอบว่าใครทำอะไรและเมื่อใด ทั้งในระดับไซต์และระดับโลก
• เรียกใช้รายงานเหล่านี้เป็นรายสัปดาห์ระหว่างขั้นตอนการนำมาใช้ครั้งแรก และปรับความถี่หลังจากนั้น
• ใช้เครื่องมือสำรวจเนื้อหาและกิจกรรมเพื่อตรวจสอบการใช้งานฉลากการเก็บรักษาและความละเอียดอ่อน รวมถึงเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลละเอียดอ่อน

ปิดใช้งานการค้นหา SharePoint แบบจำกัด (RSS) เมื่อเปลี่ยนไปใช้ Copilot

RSS เป็นโซลูชั่นชั่วคราวที่จำกัดการค้นหาไว้เฉพาะไซต์ที่ได้รับอนุญาตในขณะที่กำลังตรวจสอบและแก้ไขการอนุญาต. เมื่อการกำหนดค่าได้รับการรักษาความปลอดภัยแล้ว ปิดใช้งาน RSS และอนุญาตให้ Copilot และการค้นหาเข้าถึงเนื้อหาที่ได้รับอนุญาตทั้งหมด, เพิ่มความแม่นยำและคุณค่าของการตอบกลับที่เกิดขึ้น

• ปิดใช้งาน RSS อย่างสมบูรณ์โดยใช้ PowerShell (Set-SPOTenantRestrictedSearchMode).
• ลบไซต์ออกจากรายการที่อนุญาตด้วย Remove-SPOTenantRestrictedSearchAllowedSite.
• หากคุณบำรุงรักษา RSS โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเฉพาะไซต์ที่ปลอดภัยอย่างแท้จริงเท่านั้นที่รวมอยู่ในรายการที่อนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูลและวงจรชีวิต: กำจัดข้อมูลที่ไม่จำเป็นและปฏิบัติตามกฎระเบียบ

• ใช้หลักการเก็บรักษาข้อมูลจาก Purview เพื่อเก็บรักษาหรือลบเอกสาร อีเมล และเนื้อหา Copilot โดยอัตโนมัติตามความต้องการทางกฎหมายหรือทางธุรกิจ
• กำหนดข้อยกเว้นพร้อมป้ายการเก็บรักษาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับเนื้อหาที่สำคัญ
• ตรวจสอบการปฏิบัติตามและบังคับใช้การรักษาด้วยเครื่องมือรายงานและสำรวจกิจกรรม

ตรวจสอบและควบคุมการโต้ตอบและการตอบสนองที่สร้างขึ้นโดย Copilot

• ใช้หลักปฏิบัติด้านการสื่อสารที่กำหนดไว้ล่วงหน้าใน Purview เพื่อตรวจจับภาษาที่ไม่เหมาะสม การรั่วไหล หรือการใช้ในทางที่ผิดในการร้องขอและการตอบกลับของ Copilot
• ตรวจสอบบันทึกและการตรวจสอบเป็นระยะเพื่อแก้ไขเหตุการณ์และวัดการใช้งาน Copilot จริง

การเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง: ทรัพยากร การนำไปใช้ และการฝึกอบรมใน Copilot และ SharePoint

การใช้งานและการดูแลระบบ Copilot ใน SharePoint Online อย่างเหมาะสมที่สุดเป็นกระบวนการที่ดำเนินการอย่างต่อเนื่อง:

• สร้างชุมชนผู้ใช้ที่เป็นผู้นำเพื่อรวบรวมคำติชมและระบุโอกาสในการปรับปรุง
• เผยแพร่การนำไปใช้อย่างค่อยเป็นค่อยไป ติดตามผลกระทบ ความพร้อม และความพึงพอใจ โดยใช้เครื่องมือ Viva Insights และรายงานการใช้งาน Microsoft 365
• ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรการฝึกอบรมและชุดการสอนงานของ Microsoft เพื่อขยายความรู้ไปทั่วทุกทีม
• หากคุณมีปริมาณใบอนุญาตสูง โปรดดูตัวเลือกการสนับสนุนและความช่วยเหลือของ FastTrack หรือดำเนินการโครงการร่วมลงทุนกับ Microsoft และพันธมิตรอย่างเป็นทางการ.

สุดท้ายนี้ หากองค์กรของคุณต้องการสถานการณ์ที่ปรับแต่งเองมากขึ้น Copilot Studio และระบบนิเวศของ Power Platform จะช่วยให้คุณขยายฟังก์ชันการทำงาน เพิ่มการบูรณาการและการทำงานอัตโนมัติที่เฉพาะเจาะจง ในขณะที่ยังเคารพในความปลอดภัยและการกำกับดูแลที่มีอยู่อยู่เสมอ

การจัดการ SharePoint Online ในวิธีขั้นสูงด้วยความช่วยเหลือของ Copilot จะเปิดขอบฟ้าใหม่ของประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และความสะดวกการผสมผสานการควบคุมแบบรวมศูนย์ ระบบอัตโนมัติ การป้องกันแบบบูรณาการ และความช่วยเหลือตามบริบททำให้ทีมใดๆ ก็ตามสามารถปกป้องข้อมูลของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพและอยู่ภายใต้การควบคุมเสมอ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ โปรดดูที่ หน้าอย่างเป็นทางการของ Microsoft 365 Copilot.