TikTok ถูกปรับเป็นประวัติศาสตร์ 600 ล้านดอลลาร์จากความล้มเหลวในการปกป้องข้อมูลผู้ใช้ในยุโรปจากจีน

ติ๊กต๊อก กลับมาเป็นที่สนใจอีกครั้งหลังจากถูกปรับเป็นจำนวนเงินสูงที่สุดครั้งหนึ่งจากหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลของยุโรปในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แอปจีนที่ได้รับความนิยมในหมู่วัยรุ่นและคนหนุ่มสาวจะต้องจ่ายเงิน 530 ล้านยูโร เทียบเท่ากับ 600 ล้านเหรียญสหรัฐเนื่องจากไม่ได้ให้การรับประกันที่เพียงพอว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในยุโรปได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงที่เป็นไปได้จากจีน

คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลของไอร์แลนด์ (DPC) ซึ่งดำเนินการในนามของสหภาพยุโรป (EU) สรุปหลังจากการสืบสวนสี่ปีว่าเทคโนโลยีและนโยบายของ TikTok ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดโดยข้อบังคับความเป็นส่วนตัวของยุโรป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (RGPD).

เหตุผลในการลงโทษ: การโอนและการเข้าถึงข้อมูลจากประเทศจีน

ตามความเห็นของสภาไอริช TikTok อนุญาตให้พนักงานในจีนเข้าถึงข้อมูลของพลเมืองเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ได้จากระยะไกล- แม้ว่าก่อนหน้านี้บริษัทจะปฏิเสธการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าว แต่ในที่สุดก็ยอมรับว่าเรื่องดังกล่าวเกิดขึ้นจริงและมีการจัดเก็บข้อมูลบางส่วนไว้บนเซิร์ฟเวอร์ในประเทศจีน แม้ว่าจะถูกลบไปแล้วก็ตาม

หน่วยงานต่างๆ เข้าใจว่าแพลตฟอร์มล้มเหลวในการตรวจสอบหรือสาธิตให้เห็นว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เมื่อเข้าถึงจากนอกสหภาพยุโรปจะรักษาระดับการปกป้องเดียวกันไว้ นอกจาก, TikTok ไม่ได้กล่าวถึงความเสี่ยงจากการที่ทางการจีนเข้าถึงข้อมูลนี้ โดยอาศัยอำนาจตามกฎหมาย เช่น การต่อต้านการจารกรรม ซึ่งแตกต่างจากกฎหมายของยุโรปมาก

ภาระผูกพันและมาตรการที่กำหนดให้กับ TikTok

อันเป็นผลจากมติ TikTok มีเวลา 6 เดือนในการปรับเปลี่ยนระบบ และกระบวนการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายของชุมชนกำหนด หากคุณไม่ทำเช่นนี้คุณจะต้อง ระงับการโอนข้อมูลทั้งหมดไปยังประเทศจีน.

หน่วยงานกำกับดูแลได้แสดงความกังวลโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับความโปร่งใสของบริษัท โดยที่ตลอดหลายปีที่อยู่ในระหว่างการสอบสวน TikTok อ้างว่าไม่ได้จัดเก็บข้อมูลในประเทศจีน นอกจากนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มยังถือว่าไม่เพียงพอ เนื่องจากในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ไม่ได้ระบุว่าประเทศใดเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ในยุโรป.

การตอบสนองของ TikTok และบริบทด้านกฎระเบียบ

โซเชียลเน็ตเวิร์กประกาศว่าจะอุทธรณ์ค่าปรับ โดยอ้างว่าตนไม่เคยได้รับคำร้องเลย ของข้อมูลผู้ใช้ในยุโรปโดยทางการจีน และไม่ได้ให้ข้อมูลดังกล่าวด้วย TikTok โต้แย้งว่าได้ใช้ กลไกทางกฎหมายของยุโรป –เช่น ข้อกำหนดในสัญญาแบบมาตรฐาน – เพื่อควบคุมการเข้าถึงระยะไกล และซึ่งตั้งแต่ปี 2023 เป็นต้นมา ได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของบริษัทภายนอกมาใช้

แพลตฟอร์มเน้นย้ำว่าโครงการแปลข้อมูลเฉพาะที่หรือที่เรียกว่า โครงการโคลเวอร์เกี่ยวข้องกับการก่อสร้างศูนย์ข้อมูลในยุโรปและการกำกับดูแลอิสระ ซึ่ง TikTok กล่าวว่ารับประกันการปกป้องสูงสุด อย่างไรก็ตาม หน่วยงานกำกับดูแลของไอร์แลนด์เชื่อว่าการกระทำเหล่านี้เกิดขึ้นหลังจากช่วงเวลาการสอบสวน และไม่ได้แก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในปีก่อนๆ ได้อย่างครบถ้วน

แบบอย่างและคำเตือนสำหรับบริษัทเทคโนโลยีอื่น ๆ

คดีนี้ไม่ใช่กรณีแรกที่ TikTok ถูกคว่ำบาตรในยุโรป ในปี 2023 โดนปรับไปแล้ว 345 ล้านยูโร เนื่องจากความบกพร่องในการประมวลผลข้อมูลของเด็ก หน่วยงานกำกับดูแลของไอร์แลนด์ ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบหลักของบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่หลายแห่งเนื่องจากสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในประเทศ ยังได้กำหนดมาตรการคว่ำบาตรที่เข้มงวดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมากับบริษัทยักษ์ใหญ่ เช่น Meta, LinkedIn หรือ X (เดิมคือ Twitter) ภายใต้กรอบการคุ้มครองข้อมูลของพลเมืองยุโรป

ภายใต้ GDPR ค่าปรับอาจสูงถึง 4% ของยอดขายรวมทั่วโลกของบริษัทที่กระทำผิด ซึ่งทำให้ค่าปรับนี้รวมอยู่ใน จำนวนเงินที่มากที่สุดในประวัติศาสตร์ขององค์กร.

เจ้าหน้าที่ในยุโรประบุชัดเจนว่าพวกเขาจะดำเนินการเพิ่มเติมหากตรวจพบการไม่ปฏิบัติตามอย่างต่อเนื่อง การ การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ยังคงเป็นประเด็นสำคัญ ทั้งสำหรับสถาบันของสหภาพยุโรปและหน่วยงานกำกับดูแลระดับชาติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการกับแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่มีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วทวีป

Alberto navarro

ฉันเป็นผู้ชื่นชอบเทคโนโลยีที่เปลี่ยนความสนใจ "เกินบรรยาย" ของเขาให้กลายเป็นอาชีพ ฉันใช้เวลามากกว่า 10 ปีในชีวิตไปกับเทคโนโลยีล้ำสมัยและปรับแต่งโปรแกรมทุกประเภทด้วยความอยากรู้อยากเห็น ตอนนี้ฉันมีความเชี่ยวชาญในด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และวิดีโอเกม เนื่องจากเป็นเวลากว่า 5 ปีแล้วที่ฉันเขียนให้กับเว็บไซต์ต่างๆ เกี่ยวกับเทคโนโลยีและวิดีโอเกม โดยสร้างบทความที่พยายามให้ข้อมูลที่คุณต้องการในภาษาที่ทุกคนเข้าใจได้

หากคุณมีคำถามใดๆ ความรู้ของฉันมีตั้งแต่ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ Windows รวมถึง Android สำหรับโทรศัพท์มือถือ และความมุ่งมั่นของฉันคือคุณ ฉันยินดีสละเวลาสักครู่เสมอและช่วยคุณแก้ไขคำถามใดๆ ที่คุณอาจมีในโลกอินเทอร์เน็ตนี้