- Roblox จะต้องมีการตรวจสอบอายุ (เซลฟี่หรือเอกสาร) เพื่อใช้แชท
- การปรับใช้ในเดือนธันวาคมในออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และเนเธอร์แลนด์ การขยายตัวทั่วโลกในเดือนมกราคม
- หกกลุ่มอายุ การควบคุมที่เป็นทางเลือก แต่การแชทต้องมีการตรวจยืนยัน
- บริบท: การฟ้องร้องและการปิดกั้น โดยมีผู้ใช้งาน 151,5 ล้านคนต่อวัน และความเป็นผู้นำในการดาวน์โหลดในอาร์เจนตินา

มันเป็นแพลตฟอร์มที่เคลื่อนย้ายผู้เล่นหลายล้านคนทุกวันและจากนี้ไปจะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีการสื่อสาร: หากต้องการเข้าสู่การแชท คุณจะต้อง ยืนยันอายุของคุณบน Robloxคุณลักษณะใหม่นี้ไม่ใช่การปรับเปลี่ยนอย่างง่ายๆ แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงอย่างล้ำลึกที่ผสมผสานเทคโนโลยี ความปลอดภัย และบรรทัดฐานการอยู่ร่วมกันแบบดิจิทัลเข้าด้วยกัน
สรุปว่าใครที่อยากคุยก็ต้องผ่าน การตรวจสอบอายุผ่านการจดจำใบหน้าหรือเอกสารยืนยันตัวตน ซึ่งแพลตฟอร์มนี้จะเปิดใช้งานอย่างค่อยเป็นค่อยไปในประเทศต่างๆ บริษัทมีเป้าหมายที่จะ แบ่งกลุ่มผู้ใช้ออกเป็น 6 กลุ่มอายุตั้งแต่อายุต่ำกว่า 9 ปี จนถึงอายุมากกว่า 21 ปีและเงื่อนไขการเข้าแชทต้องยืนยันอายุของแต่ละคน
อะไรกำลังเปลี่ยนแปลงใน Roblox และทำไมถึงเป็นตอนนี้?
ความแปลกใหม่ของศูนย์กลาง Roblox ชัดเจนแล้วว่า ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เฉพาะผู้ที่ยืนยันอายุแล้วเท่านั้นจึงจะสามารถใช้แชทได้ บริษัทจากแคลิฟอร์เนียแห่งนี้ระบุว่า การยืนยันนี้มีวัตถุประสงค์หลักสองประการ: ป้องกันเด็กอายุต่ำกว่า 9 ปี จากการแชทโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง และจำกัดความเป็นไปได้ในการสนทนาระหว่างผู้ใหญ่และผู้เยาว์ในพื้นที่ที่ไม่มีผู้ดูแล
เพื่อสนับสนุนแนวคิดนี้ Roblox จะจัดกลุ่มชุมชนออกเป็นหกกลุ่มอายุ ตั้งแต่อายุต่ำกว่า 9 ปีไปจนถึงมากกว่า 21 ปี ด้วยกรอบการทำงานนี้ แพลตฟอร์มกล่าวว่าสามารถใช้กฎการสื่อสารที่เหมาะสมกับแต่ละกลุ่มอายุมากขึ้น โดยจำกัดว่าใครควรพูดคุยกับใครและภายใต้เงื่อนไขใด บริษัทสรุปได้อย่างชัดเจนดังนี้: ใครก็ตามที่ไม่ทำการยืนยันให้เสร็จสิ้นจะไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์แชทได้แม้ว่าเขาจะยังสามารถเล่นได้ตามปกติก็ตาม
การเคลื่อนไหวครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากแรงกดดันจากสาธารณชนเป็นเวลาหลายเดือน หรือหลายปี เจ้าหน้าที่รัฐบาลทั่วโลกตั้งคำถามถึงความสามารถของ Roblox ในการปกป้องผู้ชมเด็กจากพฤติกรรมเสี่ยง ในบริบทนี้ แพลตฟอร์มนี้โต้แย้งว่าการกำหนดให้ต้องมีการยืนยันอายุด้วยใบหน้าสำหรับการแชทเป็นก้าวสำคัญในภาคส่วนนี้ และอาจเป็น "มาตรฐานใหม่" สำหรับการเสริมสร้างความปลอดภัย อันที่จริง บริษัทเองก็เน้นย้ำว่า ไม่มีแพลตฟอร์มเกมออนไลน์หรือการสื่อสารอื่นใดที่ต้องใช้การยืนยันใบหน้าเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นในการแชท โดยมีขอบเขตเท่ากัน

ตารางการปรับใช้และประเทศในคลื่นแรก
การเปิดตัวจะไม่เกิดขึ้นพร้อมกันทั่วโลก Roblox ประกาศว่าจะเริ่มในสัปดาห์แรกของเดือนธันวาคมในสามภูมิภาค: ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และเนเธอร์แลนด์ระยะเริ่มต้นนี้จะทำหน้าที่เป็นฐานเปิดตัวเพื่อปรับปรุงรายละเอียดการปฏิบัติการก่อนการขยายตัวทั่วโลก
หากทุกอย่างเป็นไปตามแผน แผนคือการเปิดใช้งานข้อกำหนดใน ทุกประเทศตั้งแต่เดือนมกราคมบริษัทได้เปิดเผยไทม์ไลน์เหล่านี้ในการประกาศอย่างเป็นทางการ โดยกำหนดกรอบการเคลื่อนไหวดังกล่าวว่าเป็นวิวัฒนาการตามธรรมชาติของนโยบายด้านความปลอดภัยและความมุ่งมั่นในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับกลุ่มผู้ชมรุ่นเยาว์
การตรวจสอบจะทำงานอย่างไร: รูปถ่ายใบหน้าหรือเอกสารทางการ
กระบวนการนี้จะตรงไปตรงมาและรวดเร็วตามหลักการ: ผู้ใช้จะสามารถเลือกได้สองตัวเลือก ตัวเลือกแรกประกอบด้วย ถ่ายรูปใบหน้าของคุณ เพื่อให้ระบบสามารถประเมินอายุและเปรียบเทียบข้อมูลนั้นกับข้อกำหนดการเข้าถึงแชท ขั้นตอนที่สองเกี่ยวข้องกับ จัดเตรียมเอกสารแสดงตัวตน หลักฐานยืนยันอายุของเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง
แม้ว่าการยืนยันอายุจะถูกนำเสนอเป็น "ทางเลือก" แต่ในทางปฏิบัติแล้ว ถือเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกการแชท กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ การเล่นเกมยังคงสามารถทำได้โดยไม่ต้องยืนยัน แต่การส่งข้อความจะไม่สามารถเข้าถึงได้Roblox กำหนดกรอบสถาปัตยกรรมนี้ขึ้นเพื่อมอบเสรีภาพในการเล่นให้กับผู้ที่ไม่ต้องการระบุตัวตน ในขณะเดียวกันก็ปกป้องการทำงานทางสังคมสำหรับผู้ที่พิสูจน์อายุของตนเองได้
- ตัวเลือก 1: หน้าเซลฟี่ เพื่อตรวจสอบช่วงอายุ
- ตัวเลือก 2: เอกสารแสดงตน เพื่อยืนยันวันเดือนปีเกิด
- ผล: แชทจะสามารถใช้งานได้หลังจากการยืนยันเท่านั้นส่วนกิจกรรมนันทนาการอื่นๆ ยังคงดำเนินอยู่ต่อไป

จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่ยืนยันอายุของคุณ?
แพลตฟอร์มนี้มีความชัดเจน: ไม่ต้องยืนยัน ไม่ต้องแชทประสบการณ์ที่เหลือยังคงเหมือนเดิม: คุณจะสามารถเข้าถึงโลกที่ชุมชนสร้างขึ้น เล่นเกมโปรด และเพลิดเพลินกับฟีเจอร์สร้างสรรค์ต่างๆ ได้ตามปกติ อย่างไรก็ตาม การโต้ตอบทางสังคมแบบเรียลไทม์ ทั้งการส่งข้อความและการสนทนา จะถูกจำกัดไว้จนกว่าจะมีการยืนยันอายุของผู้ใช้บัญชี
การตัดสินใจครั้งนี้มุ่งสร้างสมดุลระหว่างความต้องการสองประการ ประการหนึ่งคือ อนุญาตให้ผู้ที่ไม่ต้องการเปิดเผยตัวตนสามารถเล่นเกมต่อไปได้ และอีกประการหนึ่งคือ เพื่อจำกัดการปฏิสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสมระหว่างผู้เยาว์ ดังนั้น การควบคุมอายุจะยังคงเป็น "ทางเลือก" ตามเงื่อนไขทางการอย่างไรก็ตาม ประโยชน์ใช้สอยจริงของ Roblox ที่ไม่มีการแชทอาจมีจำกัดสำหรับผู้เล่นหลายคนที่ให้ความสำคัญกับการสนทนาเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์
6 กลุ่มอายุ: ชุมชนจะจัดระบบอย่างไร
Roblox มุ่งหวังที่จะจัดกลุ่มผู้ใช้เป็น หกกลุ่มอายุ ตั้งแต่เด็กอายุต่ำกว่า 9 ปีไปจนถึงผู้ใหญ่ที่อายุมากกว่า 21 ปี สเปกตรัมนี้จะกำหนดว่ากิจกรรมทางสังคมใดที่ได้รับอนุญาตและบุคคลแต่ละคนสามารถโต้ตอบกับใครได้บ้าง ซึ่งเป็นวิธีการปรับเปลี่ยนสภาพแวดล้อมทางสังคมได้แม่นยำยิ่งขึ้น
ในทางทฤษฎี ระบบนี้ช่วยลดโอกาสในการสัมผัสกันระหว่างผู้ใหญ่กับผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง และช่วยให้ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมสามารถปรับให้เข้ากับระดับวุฒิภาวะของแต่ละกลุ่มได้ดีขึ้น ในทางปฏิบัติ การตรวจสอบอายุจะเป็นองค์ประกอบสำคัญในการกรองและจำกัดการสนทนาด้วยจุดมุ่งหมายเพื่อให้แพลตฟอร์มไม่เพียงสร้างสรรค์แต่ยังปลอดภัยยิ่งขึ้น

Roblox เป็นเจ้าแรกที่กำหนดให้ต้องยืนยันใบหน้าก่อนจึงจะแชทได้หรือเปล่า?
บริษัทระบุไว้อย่างชัดเจนว่า ภายในจักรวาลของแพลตฟอร์มเกมออนไลน์และการสื่อสาร พวกเขาจะเป็นกลุ่มแรกที่จะกำหนดให้ต้องมีการยืนยันอายุใบหน้าเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นในการเข้าถึงการแชทด้วยสิ่งนี้ พวกเขาตั้งใจที่จะยกระดับมาตรฐานด้านความปลอดภัย และสร้างแนวโน้มที่บริการอื่นๆ สามารถเลียนแบบได้ในระยะสั้น
นอกเหนือจากป้ายกำกับ "แรก" แล้ว ประเด็นสำคัญคือ แชท ซึ่งเป็นหนึ่งในฟังก์ชันที่ใช้งานมากที่สุด ปัจจุบันเชื่อมโยงกับกระบวนการยืนยันอายุแล้ว หากมีการนำมาตรการนี้ไปใช้ อาจกลายเป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับสภาพแวดล้อมอื่นๆ ที่มีผู้เยาว์จำนวนมากโดยเฉพาะในโลกเสมือนจริงหรือเกมที่มีองค์ประกอบทางสังคมที่เข้มข้น
ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล: ข้อสงสัยที่สมเหตุสมผลและวิธีจัดการกับข้อสงสัยเหล่านั้น
การยืนยันอายุผ่านการจดจำใบหน้าหรือการยืนยันเอกสารทำให้เกิดคำถามที่เข้าใจได้ เกิดอะไรขึ้นกับข้อมูล? ข้อมูลถูกจัดเก็บอย่างไร? นานแค่ไหน? แม้ว่า Roblox จะยืนยันว่าเป้าหมายคือความปลอดภัยและการจำแนกอายุ แต่ก็ไม่น่าแปลกใจหากผู้ใช้และครอบครัวจำนวนมากจะพิจารณาความสมดุลระหว่างความเป็นส่วนตัวและการปกป้อง ในเรื่องนี้ ขอแนะนำให้ทุกคนตรวจสอบนโยบายที่เกี่ยวข้อง และหากมีข้อสงสัยใดๆ เลือกตัวเลือกเอกสารระบุตัวตนหากคุณรู้สึกสะดวกมากกว่า มากกว่าจะมีรูปหน้าของเขา
นอกเหนือจากความชอบส่วนบุคคลแล้ว หลักการสำคัญในที่นี้คือความโปร่งใส ชุมชนจะชื่นชอบแพลตฟอร์มที่อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่รวบรวม เหตุผลที่รวบรวม และวิธีจัดการ โดยทั่วไปแล้ว สามารถรวมการควบคุมอายุได้ในขณะที่เคารพกฎข้อบังคับการปกป้องข้อมูลแต่ความไว้วางใจได้มาผ่านการสื่อสารที่ชัดเจนและการเลือกที่เข้าใจได้
ผลกระทบต่อครอบครัว นักการศึกษา และผู้สอน
สำหรับพ่อแม่และผู้ปกครอง การเปลี่ยนแปลงนี้อาจเป็นโอกาสในการปรับปรุงกฎการใช้งานในครัวเรือน ถือเป็นโอกาสที่ดีที่จะพูดคุยกับเด็กๆ เกี่ยวกับความหมายของการยืนยันอายุ ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการทำเช่นนั้น และสาเหตุที่ฟีเจอร์แชทบางอย่างใช้งานไม่ได้หากไม่มีหลักฐานยืนยันอายุ เป้าหมายร่วมกันควรเป็นดังนี้ เสริมความปลอดภัยโดยไม่รบกวนประสบการณ์การเล่นเพื่อรักษาเกมให้เป็นพื้นที่สร้างสรรค์และความบันเทิง
- บทสนทนาในครอบครัว เกี่ยวกับการยืนยันและการใช้งานแชท
- ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และเครื่องมือควบคุมโดยผู้ปกครองที่มีอยู่
- ร่วมดำเนินการ การตรวจสอบหากคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้น
- กำหนดตารางเวลาและกฎเกณฑ์ที่ชัดเจน เพื่อการใช้งานโดยเฉพาะกับเจ้าตัวน้อย
ระบบนิเวศขนาดใหญ่ต้องการกฎเกณฑ์ที่ชัดเจน
โดยมีผู้ใช้งานเฉลี่ย 151,5 ล้านคนต่อวัน การปรับเปลี่ยนใด ๆ Roblox กำลังส่งผลกระทบต่อฐานผู้เล่นจำนวนมาก บริษัทโต้แย้งว่าข้อกำหนดใหม่นี้ช่วยรักษาประสบการณ์การเล่นเกมและส่งผลกระทบต่อสังคมเป็นหลัก ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงสูงสุด ในอนาคตยังคงต้องติดตามดูกันต่อไปว่ามาตรการนี้จะช่วยลดอุบัติเหตุได้หรือไม่ และชุมชนจะมองว่าสภาพแวดล้อมปลอดภัยขึ้นหรือไม่
อีกปัจจัยสำคัญคือการยอมรับ: จะมีคนกี่คนที่ทำตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อให้แชทเปิดใช้งานได้ คาดว่าผู้ใหญ่และวัยรุ่นที่สนใจการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมจะทำเช่นนั้น ในขณะที่ผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าจะยังคงเลือกที่จะไม่เข้าร่วม เพลิดเพลินกับ Roblox โดยไม่ต้องแชทสิ่งสำคัญคือกระบวนการนี้จะต้องเรียบง่ายและเคารพความเป็นส่วนตัว
จะเกิดอะไรขึ้นหากแพลตฟอร์มอื่นทำตามเส้นทางเดียวกัน?
คำแถลงของ Roblox เกี่ยวกับการกำหนดมาตรฐานใหม่นั้นมีความสำคัญ หากโครงการนี้ประสบความสำเร็จ แพลตฟอร์มอื่นๆ ที่มีชุมชนผู้ใช้ใหม่จำนวนมากก็สามารถพิจารณาแนวทางแก้ปัญหาที่คล้ายคลึงกันได้ การผสมผสานระหว่างการจดจำใบหน้าและการตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร เป็นไปได้ทางเทคนิคและสามารถป้องกันได้ทางกฎระเบียบ หากมีการบริหารจัดการอย่างมีหลักประกันและโปร่งใส
ภาคส่วนเกมออนไลน์ รวมถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่มีองค์ประกอบด้านเกม กำลังจับตาดูประสบการณ์การใช้งานอย่างใกล้ชิด ประเด็นสำคัญอยู่ที่ความง่ายในการใช้งาน ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยของเด็ก มันไม่มีคำตอบวิเศษแต่การเปลี่ยนมาใช้การยืนยันอายุสำหรับฟังก์ชันแชทอาจกลายเป็นแนวป้องกันด่านแรกที่ใช้ร่วมกัน
เหตุใดการเปลี่ยนแปลงนี้จึงสามารถสร้างความแตกต่างได้จริง
ฟีเจอร์โซเชียลเป็นหัวใจสำคัญของความเสี่ยงมากมาย และยังเป็นเสน่ห์ของแพลตฟอร์มขนาดใหญ่อีกด้วย Roblox ได้สร้างอุปสรรคในการเข้าถึงด้วยการกำหนดให้การแชทขึ้นอยู่กับการยืนยันอายุ เป็นการขัดขวางการติดต่อที่ไม่เหมาะสมระหว่างผู้ใหญ่และผู้เยาว์แม้จะไม่ได้ขจัดปัญหาได้หมดสิ้น แต่จะทำให้โอกาสเกิดปัญหาลดน้อยลงและติดตามได้ง่ายขึ้นหากเกิดขึ้น
ในขณะเดียวกัน การแบ่งชั้นตามช่วงอายุช่วยให้อัลกอริทึมและกฎเกณฑ์ของระบบสามารถกำหนดขอบเขตที่เหมาะสมกับวุฒิภาวะของแต่ละกลุ่มได้มากขึ้น สิ่งสำคัญคือการดำเนินการให้สำเร็จ นั่นคือ กระบวนการดำเนินไปได้ด้วยดี การควบคุมดูแลอยู่ในระดับมาตรฐาน และชุมชนรู้สึกว่า การสนทนายังคงสนุกและปลอดภัย เมื่อเหมาะสม
จากที่กล่าวมาทั้งหมดข้างต้น เห็นได้ชัดว่าระบบยืนยันอายุของ Roblox กำลังมองหาสมดุลที่ซับซ้อน นั่นคือการรักษาเสรีภาพในการสร้างสรรค์ที่ทำให้เกมนี้ได้รับความนิยม พร้อมกับเสริมสร้างความปลอดภัยทางสังคมด้วยการควบคุมการแชทตามอายุ ผู้ที่ยังไม่ยืนยันอายุจะยังคงเล่นเกมต่อไป ส่วนผู้ที่ยืนยันอายุจะแชทตามอายุที่เหมาะสม เวลาจะเป็นเครื่องพิสูจน์ว่าสูตรนี้จะกลายเป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรมหรือไม่
บรรณาธิการเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ตด้วยประสบการณ์มากกว่าสิบปีในสื่อดิจิทัลต่างๆ ฉันทำงานเป็นบรรณาธิการและผู้สร้างเนื้อหาให้กับบริษัทอีคอมเมิร์ซ การสื่อสาร การตลาดออนไลน์ และการโฆษณา ฉันยังได้เขียนไว้ในเว็บไซต์เศรษฐศาสตร์ การเงิน และภาคส่วนอื่นๆ ด้วย งานของฉันก็คือความหลงใหลของฉันเช่นกัน ตอนนี้ผ่านบทความของฉันใน Tecnobitsฉันพยายามสำรวจข่าวสารและโอกาสใหม่ ๆ ที่โลกแห่งเทคโนโลยีมอบให้เราทุกวันเพื่อปรับปรุงชีวิตของเรา