รหัส PIN ของ Messenger สำหรับกู้คืนแชทเมื่อเปลี่ยนโทรศัพท์คืออะไร?

คุณเพิ่งซื้อโทรศัพท์ใหม่ คุณอยากใช้มันมาก และเมื่อคุณพยายามจะเช็คข้อความในแอป Messenger คุณก็ต้องเจอกับเรื่องที่ไม่คาดคิด: แอปขอข้อมูลบางอย่างจากคุณ รหัส PIN ของ Messenger สำหรับกู้คืนแชทนี่เป็นสถานการณ์ที่พบได้บ่อยและน่าหงุดหงิดมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะหลายคนจำไม่ได้ด้วยซ้ำว่าเคยตั้งค่าโค้ดนั้นไว้ ทำให้พวกเขาตกตะลึงอยู่หน้าจอ

ระบบนี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีชั้นการป้องกันใหม่ๆ ที่ เฟซบุ๊ก ได้นำระบบเข้ารหัสแบบ end-to-end มาใช้สำหรับข้อความของคุณแล้ว โดยพื้นฐานแล้ว มันเป็นมาตรการเพื่อให้มั่นใจได้ว่า ไม่มีใครนอกจากคุณที่จะอ่านประวัติของคุณได้ เมื่อคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ แต่แน่นอนว่า หากคุณลืมเบอร์โทรศัพท์หรือจำไม่ได้ว่าเบอร์นั้นมาจากไหน การซิงค์บทสนทนาของคุณก็จะกลายเป็นเรื่องยุ่งยากมาก

รหัส PIN ของ Messenger นี้มีไว้ทำอะไรกันแน่?

รหัสนี้ไม่ใช่สิ่งที่แอปพลิเคชันกำหนดขึ้นเอง แต่ทำหน้าที่เป็นรหัสรักษาความปลอดภัย หน้าที่หลักของมันคือ... การจัดเก็บข้อความของคุณอย่างปลอดภัย ในระบบคลาวด์ของ Meta เมื่อคุณเปิดใช้งานการเข้ารหัส แชทของคุณจะไม่ถูกบันทึกไว้แบบเปิดเผย แต่จะได้รับการปกป้องด้วยรหัส PIN นี้ เพื่อให้คุณสามารถเรียกดูแชทเหล่านั้นได้หากคุณเปลี่ยนโทรศัพท์หรือติดตั้งแอปใหม่ เรียกดูประวัติทั้งหมด โดยที่เซิร์ฟเวอร์ของ Facebook ไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาดังกล่าวได้

ถ้าฉันจำรหัส PIN ไม่ได้ หรือไม่เคยตั้งรหัส PIN ไว้เลยล่ะ?

คุณอาจรู้สึกสับสนหากระบบขอให้ใส่รหัส PIN ของ Messenger เพื่อกู้คืนแชทของคุณ และคุณมั่นใจว่าคุณไม่เคยตั้งค่าอะไรเลย บางครั้ง ระบบอาจเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ หรือคุณอาจได้รับการแจ้งเตือนให้สร้างรหัส PIN ระหว่างการอัปเดตด่วนที่คุณพลาดไป หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณควรทราบว่า คุณจะไม่สามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ ถ้าคุณต้องการกู้คืนข้อความเก่าที่ถูกเข้ารหัส ให้เพิกเฉยต่อข้อความนี้ไป

• ข้อความใหม่: คุณสามารถแชทและตอบข้อความได้ตามปกติโดยไม่มีปัญหาใดๆ ตั้งแต่นี้เป็นต้นไป
• ข้อความเก่า: ไฟล์ที่ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัยจะยังคงถูกล็อกอยู่จนกว่าคุณจะป้อนรหัส PIN ที่ถูกต้อง
• ความเสี่ยงต่อการสูญเสีย: มีความเสี่ยงอย่างมากที่ว่า หากคุณไม่สามารถกู้คืนหรือกู้รหัสได้เลย สูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงอย่างถาวร ย้อนกลับไปสู่ประวัติศาสตร์ในอดีตเหล่านั้น

จะแก้ไขปัญหาและเข้าถึงระบบได้อีกครั้งอย่างไร?

ถ้าคุณยังมีอยู่ การเข้าถึง Messenger บนอุปกรณ์อื่น (เช่น โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเครื่องเก่า) คุณมีโอกาสทอง คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเพื่อ... รีเซ็ต PIN สำหรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย หรือสร้างรหัสใหม่โดยไม่จำเป็นต้องรู้รหัสเดิม นี่เป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะหากคุณใช้เพียงเว็บเบราว์เซอร์ ตัวเลือกการจัดการการเข้ารหัสบางอย่างอาจมีจำกัด

หากคุณไม่มีอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่ออยู่ สถานการณ์ก็จะซับซ้อนมากขึ้น ไม่มีวิธีวิเศษใดที่จะหลีกเลี่ยงระบบรักษาความปลอดภัยได้ เพราะนั่นคือจุดประสงค์ของการเข้ารหัส อย่างไรก็ตาม ควรตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณในแอปเสมอ โดยมองหาส่วนที่เกี่ยวกับ ความเป็นส่วนตัวและการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยซึ่งคุณสามารถลองจัดการรหัสกู้คืนหรือเปลี่ยนการตั้งค่า PIN เพื่อที่การแชทในอนาคตจะไม่ประสบปัญหาแบบเดียวกันอีก

เพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ควรจดรหัสไว้ในที่ปลอดภัยเมื่อคุณเข้าใช้งานได้อีกครั้ง สิ่งสำคัญคือต้องมีรหัส PIN ของ Messenger ติดตัวไว้เสมอเพื่อเรียกดูแชทของคุณ โดยสรุปแล้ว ระบบนี้เป็นกลไกป้องกันที่จำเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้บทสนทนาส่วนตัวของคุณตกไปอยู่ในมือผู้ไม่หวังดี แม้ว่าบางครั้งมันอาจทำให้เราผิดหวังเมื่อเราอัปเกรดโทรศัพท์ก็ตาม เราลืมกุญแจรักษาความปลอดภัย ซึ่งระบบนั้นเองบังคับให้เราสร้างขึ้นมา