ฉันจะส่งคืนสินค้าใน Amazon ได้อย่างไร? หลายครั้งไปยัง ทำการซื้อสินค้า ทางออนไลน์ อาจเกิดขึ้นได้ว่าผลิตภัณฑ์ไม่ตรงตามความคาดหวังของเราหรือไม่ใช่สิ่งที่เรากำลังมองหา ในกรณีดังกล่าว สิ่งสำคัญคือต้องรู้วิธีจัดการกระบวนการคืนสินค้า โชคดีที่ Amazon ทำให้มันง่าย กระบวนการนี้ เพื่อให้ง่ายและสะดวกที่สุด สำหรับผู้ใช้. หากคุณต้องการคืนสินค้าใน Amazon ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ไม่ยุ่งยาก
- ทีละขั้นตอน ➡️ จะคืนสินค้าใน Amazon ได้อย่างไร?
ฉันจะส่งคืนสินค้าใน Amazon ได้อย่างไร?
- เข้าถึงของคุณ บัญชี Amazon.
- ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" ที่มุมขวาบนของหน้า
- ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการคืนแล้วเลือกตัวเลือก "ส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้า"
- ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ บนหน้าจอ.
- เลือกเหตุผลในการคืนสินค้าจากเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือกตัวเลือกการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า
- ยืนยันการเลือกของคุณและคลิก "ส่งคำขอคืนสินค้า"
- ตรวจสอบข้อมูลการคืนสินค้าและที่อยู่ที่ได้รับจาก Amazon
- แพ็คสินค้า อย่างปลอดภัยโดยใช้บรรจุภัณฑ์เดิมหากเป็นไปได้
- แนบป้ายกำกับการส่งคืนที่ Amazon ให้ไว้กับพัสดุ
- นำพัสดุไปที่จุดรับหรือกำหนดเวลารับกับผู้ให้บริการจัดส่งที่กำหนดของ Amazon
- เก็บใบเสร็จรับเงินไว้เป็นหลักฐาน
- รอให้สินค้าได้รับและประมวลผลโดย Amazon
- คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อกระบวนการคืนสินค้าเสร็จสิ้นและได้รับเงินคืนแล้ว
คืนสินค้าใน Amazon มันเป็นกระบวนการ ง่ายและสะดวก ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคำขอคืนสินค้าของคุณจะได้รับการประมวลผล อย่างมีประสิทธิภาพ. จำไว้ว่าสินค้าต้องเข้า สภาพเดิม และปฏิบัติตามนโยบายการคืนสินค้าของ Amazon เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
ถาม-ตอบ
1. การคืนสินค้าบน Amazon มีขั้นตอนอย่างไร?
- เข้าสู่ระบบบัญชี Amazon ของคุณ
- ไปที่ "คำสั่งซื้อของฉัน"
- เลือกคำสั่งซื้อและผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการคืน
- คลิก “คืนหรือเปลี่ยนสินค้า”
- เลือกเหตุผลในการคืนสินค้า
- เลือกวิธีที่คุณต้องการคืนเงิน
- ยืนยันการขอคืนสินค้า
- แพ็คสินค้าและส่งสินค้ากลับ
- รอให้ Amazon ดำเนินการคืนสินค้า
- รับเงินคืนเข้าบัญชีของคุณ
2. กำหนดเวลาในการคืนสินค้าใน Amazon คือเมื่อใด?
คุณสามารถคืนสินค้าใน Amazon ได้ภายใน 30 วัน หลังจากวันที่จัดส่ง
3. ข้อกำหนดในการคืนสินค้าบน Amazon มีอะไรบ้าง?
หากต้องการคืนสินค้าใน Amazon คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
- สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ
- ต้องมีอุปกรณ์และเอกสารต้นฉบับทั้งหมด
- ไม่ควรแสดงร่องรอยการใช้งานหรือความเสียหาย
- หากเป็นผลิตภัณฑ์ที่ปิดผนึกจะต้องไม่เปิดบรรจุภัณฑ์เดิม
4. ฉันจะหาฉลากส่งคืนสินค้าใน Amazon ได้ที่ไหน?
คุณสามารถค้นหาป้ายกำกับการคืนสินค้าใน Amazon ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เข้าสู่ระบบบัญชี Amazon ของคุณ
- ไปที่ "คำสั่งซื้อของฉัน"
- เลือกคำสั่งซื้อและผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการคืน
- คลิกที่ “พิมพ์ฉลากส่งคืน”
5. ฉันสามารถคืนสินค้าบน Amazon โดยไม่มีป้ายกำกับการคืนสินค้าได้หรือไม่
ใช่ คุณสามารถคืนสินค้าบน Amazon ได้โดยไม่ต้องมีป้ายกำกับการคืนสินค้าโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เข้าสู่ระบบบัญชี Amazon ของคุณ
- ไปที่ "คำสั่งซื้อของฉัน"
- เลือกคำสั่งซื้อและผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการคืน
- คลิก “คืนหรือเปลี่ยนสินค้า”
- ปฏิบัติตามคำแนะนำและเลือก “วิธีการจัดส่งด้วยตนเอง”
- บรรจุและจัดส่งสินค้ากลับไปยังที่อยู่ที่ให้ไว้
6. ฉันจะได้รับเงินคืนสำหรับการคืนสินค้าที่ Amazon เมื่อใด
การคืนเงินสำหรับการคืนสินค้าใน Amazon จะดำเนินการภายใน 2-3 วัน หลังจากที่อเมซอนได้รับสินค้าคืนแล้ว
7. ฉันสามารถคืนสินค้าบน Amazon ได้หรือไม่ หากเกิน 30 วันไปแล้ว?
ถ้ามากกว่านั้น 30 วัน เนื่องจากคุณได้รับสินค้า คุณต้องติดต่อผู้ขาย Marketplace โดยตรงเพื่อจัดการการคืนสินค้า
8. ฉันสามารถคืนของขวัญที่ซื้อจาก Amazon ได้หรือไม่
ใช่ คุณสามารถคืนของขวัญที่ซื้อใน Amazon ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เข้าถึงหน้าการคืนสินค้าของ Amazon
- เลือก "ของขวัญ"
- คลิก "คืนของขวัญ" และปฏิบัติตามคำแนะนำ
9. ฉันสามารถคืนสินค้าบน Amazon โดยไม่มีกล่องเดิมได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถคืนสินค้าบน Amazon ได้โดยไม่ต้องมีกล่องเดิม ตราบใดที่สินค้าอยู่ในสภาพที่กำหนดสำหรับการคืนสินค้า และคุณได้บรรจุหีบห่ออย่างเหมาะสมสำหรับการจัดส่งคืน
10. ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการคืนสินค้าใน Amazon ของฉันได้รับการดำเนินการแล้ว?
คุณสามารถตรวจสอบว่าการคืนสินค้าใน Amazon ของคุณได้รับการดำเนินการแล้วหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เข้าสู่ระบบบัญชี Amazon ของคุณ
- ไปที่ "คำสั่งซื้อของฉัน"
- เลือกคำสั่งซื้อและสินค้าที่ส่งคืน
- ตรวจสอบสถานะการคืนสินค้าในส่วน “รายละเอียดการคืนสินค้า”
ฉันชื่อ Sebastián Vidal วิศวกรคอมพิวเตอร์ผู้หลงใหลในเทคโนโลยีและ DIY นอกจากนี้ฉันยังเป็นผู้สร้าง tecnobits.com ที่ฉันแชร์บทช่วยสอนเพื่อทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงและเข้าใจเทคโนโลยีได้มากขึ้น