ฉันจะส่งคืนสินค้าใน Amazon ได้อย่างไร?

อัปเดตล่าสุด: 23/10/2023

ฉันจะส่งคืนสินค้าใน Amazon ได้อย่างไร? หลายครั้งไปยัง ทำการซื้อสินค้า ทางออนไลน์ อาจเกิดขึ้นได้ว่าผลิตภัณฑ์ไม่ตรงตามความคาดหวังของเราหรือไม่ใช่สิ่งที่เรากำลังมองหา ในกรณีดังกล่าว สิ่งสำคัญคือต้องรู้วิธีจัดการกระบวนการคืนสินค้า โชคดีที่ Amazon ทำให้มันง่าย กระบวนการนี้ เพื่อให้ง่ายและสะดวกที่สุด สำหรับผู้ใช้. หากคุณต้องการคืนสินค้าใน Amazon ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ไม่ยุ่งยาก

- ทีละขั้นตอน ➡️ จะคืนสินค้าใน Amazon ได้อย่างไร?

ฉันจะส่งคืนสินค้าใน Amazon ได้อย่างไร?

  • เข้าถึงของคุณ บัญชี Amazon.
  • ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" ที่มุมขวาบนของหน้า
  • ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการคืนแล้วเลือกตัวเลือก "ส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้า"
  • ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ บนหน้าจอ.
  • เลือกเหตุผลในการคืนสินค้าจากเมนูแบบเลื่อนลง
  • เลือกตัวเลือกการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า
  • ยืนยันการเลือกของคุณและคลิก "ส่งคำขอคืนสินค้า"
  • ตรวจสอบข้อมูลการคืนสินค้าและที่อยู่ที่ได้รับจาก Amazon
  • แพ็คสินค้า อย่างปลอดภัยโดยใช้บรรจุภัณฑ์เดิมหากเป็นไปได้
  • แนบป้ายกำกับการส่งคืนที่ Amazon ให้ไว้กับพัสดุ
  • นำพัสดุไปที่จุดรับหรือกำหนดเวลารับกับผู้ให้บริการจัดส่งที่กำหนดของ Amazon
  • เก็บใบเสร็จรับเงินไว้เป็นหลักฐาน
  • รอให้สินค้าได้รับและประมวลผลโดย Amazon
  • คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อกระบวนการคืนสินค้าเสร็จสิ้นและได้รับเงินคืนแล้ว
เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  วิธีการซื้อสินค้าบน Alibaba จากเม็กซิโก ปี 2021

คืนสินค้าใน Amazon มันเป็นกระบวนการ ง่ายและสะดวก ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคำขอคืนสินค้าของคุณจะได้รับการประมวลผล อย่างมีประสิทธิภาพ. จำไว้ว่าสินค้าต้องเข้า สภาพเดิม และปฏิบัติตามนโยบายการคืนสินค้าของ Amazon เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

ถาม-ตอบ

1. การคืนสินค้าบน Amazon มีขั้นตอนอย่างไร?

  1. เข้าสู่ระบบบัญชี Amazon ของคุณ
  2. ไปที่ "คำสั่งซื้อของฉัน"
  3. เลือกคำสั่งซื้อและผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการคืน
  4. คลิก “คืนหรือเปลี่ยนสินค้า”
  5. เลือกเหตุผลในการคืนสินค้า
  6. เลือกวิธีที่คุณต้องการคืนเงิน
  7. ยืนยันการขอคืนสินค้า
  8. แพ็คสินค้าและส่งสินค้ากลับ
  9. รอให้ Amazon ดำเนินการคืนสินค้า
  10. รับเงินคืนเข้าบัญชีของคุณ

2. กำหนดเวลาในการคืนสินค้าใน Amazon คือเมื่อใด?

คุณสามารถคืนสินค้าใน Amazon ได้ภายใน 30 วัน หลังจากวันที่จัดส่ง

3. ข้อกำหนดในการคืนสินค้าบน Amazon มีอะไรบ้าง?

หากต้องการคืนสินค้าใน Amazon คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

  1. สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ
  2. ต้องมีอุปกรณ์และเอกสารต้นฉบับทั้งหมด
  3. ไม่ควรแสดงร่องรอยการใช้งานหรือความเสียหาย
  4. หากเป็นผลิตภัณฑ์ที่ปิดผนึกจะต้องไม่เปิดบรรจุภัณฑ์เดิม
เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  วิธีซื้อสินค้าบน AliExpress ด้วยการผ่อนชำระแบบปลอดดอกเบี้ย?

4. ฉันจะหาฉลากส่งคืนสินค้าใน Amazon ได้ที่ไหน?

คุณสามารถค้นหาป้ายกำกับการคืนสินค้าใน Amazon ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เข้าสู่ระบบบัญชี Amazon ของคุณ
  2. ไปที่ "คำสั่งซื้อของฉัน"
  3. เลือกคำสั่งซื้อและผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการคืน
  4. คลิกที่ “พิมพ์ฉลากส่งคืน”

5. ฉันสามารถคืนสินค้าบน Amazon โดยไม่มีป้ายกำกับการคืนสินค้าได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถคืนสินค้าบน Amazon ได้โดยไม่ต้องมีป้ายกำกับการคืนสินค้าโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เข้าสู่ระบบบัญชี Amazon ของคุณ
  2. ไปที่ "คำสั่งซื้อของฉัน"
  3. เลือกคำสั่งซื้อและผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการคืน
  4. คลิก “คืนหรือเปลี่ยนสินค้า”
  5. ปฏิบัติตามคำแนะนำและเลือก “วิธีการจัดส่งด้วยตนเอง”
  6. บรรจุและจัดส่งสินค้ากลับไปยังที่อยู่ที่ให้ไว้

6. ฉันจะได้รับเงินคืนสำหรับการคืนสินค้าที่ Amazon เมื่อใด

การคืนเงินสำหรับการคืนสินค้าใน Amazon จะดำเนินการภายใน 2-3 วัน หลังจากที่อเมซอนได้รับสินค้าคืนแล้ว

7. ฉันสามารถคืนสินค้าบน Amazon ได้หรือไม่ หากเกิน 30 วันไปแล้ว?

ถ้ามากกว่านั้น 30 วัน เนื่องจากคุณได้รับสินค้า คุณต้องติดต่อผู้ขาย Marketplace โดยตรงเพื่อจัดการการคืนสินค้า

เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  วิธีรับ Amazon Prime ฟรี?

8. ฉันสามารถคืนของขวัญที่ซื้อจาก Amazon ได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถคืนของขวัญที่ซื้อใน Amazon ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เข้าถึงหน้าการคืนสินค้าของ Amazon
  2. เลือก "ของขวัญ"
  3. คลิก "คืนของขวัญ" และปฏิบัติตามคำแนะนำ

9. ฉันสามารถคืนสินค้าบน Amazon โดยไม่มีกล่องเดิมได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถคืนสินค้าบน Amazon ได้โดยไม่ต้องมีกล่องเดิม ตราบใดที่สินค้าอยู่ในสภาพที่กำหนดสำหรับการคืนสินค้า และคุณได้บรรจุหีบห่ออย่างเหมาะสมสำหรับการจัดส่งคืน

10. ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการคืนสินค้าใน Amazon ของฉันได้รับการดำเนินการแล้ว?

คุณสามารถตรวจสอบว่าการคืนสินค้าใน Amazon ของคุณได้รับการดำเนินการแล้วหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เข้าสู่ระบบบัญชี Amazon ของคุณ
  2. ไปที่ "คำสั่งซื้อของฉัน"
  3. เลือกคำสั่งซื้อและสินค้าที่ส่งคืน
  4. ตรวจสอบสถานะการคืนสินค้าในส่วน “รายละเอียดการคืนสินค้า”