WhatsApp เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก แต่คุณเคยสงสัยบ้างไหม WhatsApp ทำเงินได้อย่างไร? แม้จะเป็นที่รู้จักในเรื่องบริการฟรี แต่บริษัทก็ได้ใช้กลยุทธ์ในการสร้างรายได้อย่างยั่งยืน แม้ว่า Facebook จะซื้อแอปนี้ครั้งแรกในปี 2014 แต่บริษัทก็พบวิธีสร้างรายได้จากแอปโดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ ในบทความนี้ เราจะสำรวจกลยุทธ์ต่างๆ ที่ WhatsApp ใช้ในการสร้างรายได้ และวิธีที่ WhatsApp จัดการเพื่อให้เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่ใช้มากที่สุดทั่วโลก

– ทีละขั้นตอน ➡️ WhatsApp สร้างรายได้อย่างไร

• WhatsApp เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 2 พันล้านคนต่อเดือน
• แม้ว่าแอปพลิเคชันจะถูกสร้างขึ้นในตอนแรกเพื่อใช้ในการส่งข้อความและข้อความมัลติมีเดียฟรี แต่ในปี 2018 ได้มีการประกาศการเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจเพื่อเริ่มสร้างรายได้
• หนึ่งในวิธีที่ WhatsApp สร้างรายได้คือผ่านทางบริษัทแม่อย่าง Facebook ซึ่งใช้แอปนี้เป็นแพลตฟอร์มในการเชื่อมต่อธุรกิจกับลูกค้าผ่าน WhatsApp Business
• WhatsApp Business นำเสนอเครื่องมือการสื่อสารและการวิเคราะห์สำหรับธุรกิจ ช่วยให้พวกเขาสามารถให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น และส่งข้อความทางการตลาดไปยังผู้ใช้โดยตรง
• อีกวิธีหนึ่งที่ WhatsApp สร้างรายได้ก็คือผ่าน WhatsApp ธุรกิจ APIซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ ส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติแบบส่วนตัวไปยังผู้ใช้ได้โดยมีค่าธรรมเนียม
• นอกจากนี้ WhatsApp ยังเรียกเก็บเงินจากธุรกิจที่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อให้บริการลูกค้าผ่านข้อความบริการลูกค้า ทำให้พวกเขาตอบกลับข้อสงสัยและปัญหาของผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• กล่าวโดยสรุป WhatsApp สร้างรายได้จากการสร้างรายได้จากแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจ นำเสนอเครื่องมือสื่อสารและการวิเคราะห์ ตลอดจนค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้งาน API และข้อความบริการลูกค้า

Q & A

WhatsApp: วิธีสร้างรายได้

WhatsApp คิดค่าบริการหรือไม่

1. ไม่ WhatsApp ไม่เรียกเก็บเงินสำหรับการใช้บริการส่งข้อความ

WhatsApp สร้างรายได้ได้อย่างไร?

1. WhatsApp สร้างรายได้ผ่านฟีเจอร์ WhatsApp Business ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ

WhatsApp Business คืออะไร?

1. WhatsApp Business เป็นแอปพลิเคชันที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ช่วยให้พวกเขาสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

บริษัทต่างๆ สามารถสร้างรายได้ผ่าน WhatsApp Business ได้อย่างไร

1. บริษัทต่างๆ สามารถให้การสนับสนุนลูกค้า ส่งข้อมูลอัปเดตและโปรโมชั่นให้กับลูกค้า และอำนวยความสะดวกในกระบวนการจัดซื้อผ่านแพลตฟอร์ม

WhatsApp รวบรวมข้อมูลจากบริษัทที่ใช้ WhatsApp Business หรือไม่

1. ใช่ WhatsApp สามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทโต้ตอบกับลูกค้าผ่าน WhatsApp Business

ข้อมูลบริษัทได้รับการปกป้องใน WhatsApp Business อย่างไร

1. WhatsApp Business ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางเช่นเดียวกับ WhatsApp ซึ่งหมายความว่าข้อความที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มได้รับการปกป้องและปลอดภัย

มีค่าใช้จ่ายใดบ้างที่เกี่ยวข้องกับการใช้ WhatsApp Business

1. WhatsApp Business เป็นแอปพลิเคชันฟรี แต่บางธุรกิจอาจเลือกใช้เครื่องมือหรือบริการเพิ่มเติมที่อาจมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

บริษัทต่างๆ ที่ใช้ WhatsApp Business มีข้อดีอย่างไร

1. WhatsApp Business นำเสนอความเป็นไปได้ในการเข้าถึงฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น ปรับปรุงการบริการลูกค้า และเพิ่มยอดขายผ่านแพลตฟอร์ม

WhatsApp วางแผนที่จะเปิดตัวโฆษณาบนแพลตฟอร์มในอนาคตหรือไม่?

1. ใช่ WhatsApp ได้แสดงแผนที่จะแนะนำโฆษณาในส่วน "สถานะ" ของแอปเพื่อเป็นช่องทางในการสร้างรายได้เพิ่มเติมในอนาคต

ผู้ใช้ WhatsApp ทั่วไปจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงที่สร้างรายได้หรือไม่

1. ยังไม่ชัดเจนว่าอาจส่งผลต่อผู้ใช้ทั่วไปอย่างไร แต่เป็นไปได้ว่าอาจมีการนำเสนอคุณลักษณะเพิ่มเติมเฉพาะสำหรับธุรกิจซึ่งอาจไม่มีให้สำหรับผู้ใช้ทั่วไป