สิ่งที่ต้องทำภายใน 24 ชั่วโมงแรกหลังจากถูกแฮ็ก: บัญชีมือถือ พีซี และออนไลน์

คุณถูกแฮ็ก! นี่อาจเป็นช่วงเวลาที่น่าเศร้าที่สุดที่คุณเคยเจอ แต่สิ่งสำคัญคือ สงบสติอารมณ์และใช้เวลาของคุณให้เป็นประโยชน์มาดูกันว่าต้องทำอะไรใน 24 ชั่วโมงแรกหลังจากถูกแฮ็ก: บัญชีมือถือ พีซี และออนไลน์

24 ชั่วโมงแรกหลังถูกแฮ็ก: มาตรการทันที (ชั่วโมงแรก)

ช่วง 24 ชั่วโมงแรกหลังถูกแฮ็กถือเป็นช่วงเวลาสำคัญในการลดความเสียหายที่เกิดจากผู้โจมตี ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องตั้งสติและดำเนินการเพื่อควบคุมการละเมิด มาตรการเร่งด่วน ขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการมีดังต่อไปนี้:

• หายใจและยืนยันการบุกรุกก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่รุนแรง ควรหาหลักฐานที่ชัดเจน คุณได้รับการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับการเข้าถึงที่น่าสงสัยหรือไม่ มีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ (เช่น อีเมลที่ส่งออก การซื้อของ ฯลฯ) หรือไม่ อุปกรณ์ของคุณทำงานช้ามาก มีลักษณะการทำงานที่แปลก หรือมีแอปที่คุณไม่ได้ติดตั้งหรือไม่ สิ่งสำคัญคือต้องยืนยันข้อสงสัยของคุณก่อนดำเนินการต่อ
• ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ถูกบุกรุกจากอินเทอร์เน็ตสิ่งนี้สำคัญมาก เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางที่ผู้โจมตีใช้เพื่อขโมยข้อมูลและควบคุม การปิด Wi-Fi และบลูทูธ หรือถอดสายอีเทอร์เน็ต ถือเป็นขั้นตอนแรก
• เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ…แต่อย่าเปลี่ยนจากอุปกรณ์ที่ถูกบุกรุกมัลแวร์อาจมีคีย์ล็อกเกอร์ ซึ่งเป็นโปรแกรมประเภทหนึ่งที่บันทึกคีย์ที่คุณกด ดังนั้น ให้ใช้อุปกรณ์ที่คุณรู้ว่าปลอดภัย (คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น โทรศัพท์ของสมาชิกในครอบครัว) เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
• เตือนครอบครัวและเพื่อนของคุณว่าคุณถูกแฮ็กวิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่ตกเป็นเหยื่อของกลโกงหากผู้โจมตีพยายามปลอมตัวเป็นคุณ ในทางกลับกัน อย่าเสียเวลาอธิบายรายละเอียด เพราะยังมีเวลาเหลือสำหรับเรื่องนี้ในภายหลัง

รับสิทธิ์เข้าถึงโปรไฟล์ดิจิทัลของคุณอีกครั้ง (ชั่วโมงที่ 1-4)

การใช้อุปกรณ์ที่ปลอดภัยและสะอาดเป็นฐานปฏิบัติการของคุณ ถึงเวลาที่จะเริ่มควบคุมอีกครั้ง เริ่มต้นด้วยบัญชีที่สำคัญที่สุด: อีเมล ธนาคารออนไลน์ และโซเชียลมีเดียอย่าลืมว่าอีเมลของคุณคือกุญแจสำคัญ เพราะช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลอื่นๆ ได้เกือบทั้งหมด เก็บที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณไว้ให้พร้อม

• เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณจากอุปกรณ์ที่ปลอดภัยให้แน่ใจว่ามันแข็งแกร่งและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
• หากคุณยังไม่ได้ทำ เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA)สิ่งนี้เพิ่มชั้นความปลอดภัยพิเศษอันทรงคุณค่า
• ออกจากระบบอุปกรณ์อื่นทั้งหมดตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Google คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลและรหัสผ่านบนคอมพิวเตอร์ที่ปลอดภัยได้ เมื่อลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้คลิกที่ไอคอนบัญชีของคุณและเลือกตัวเลือก "อุปกรณ์" จากนั้น คุณจะเห็นจำนวนครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ และที่สำคัญกว่านั้นคือ ออกจากระบบ
• หากคุณสงสัยว่าข้อมูลทางการเงินใด ๆ ถูกเปิดเผย ติดต่อธนาคารของคุณทันทีและทำเช่นเดียวกันหากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีธนาคารของคุณได้ อธิบายสถานการณ์และขอให้ระงับการทำธุรกรรมทั้งหมดจนกว่าจะมีประกาศเพิ่มเติม
• แจ้งให้หน่วยงานอื่น ๆ ทราบถึงสิ่งที่จำเป็นต้องทราบเกี่ยวกับการแฮ็ก และขอความช่วยเหลือในการบล็อคบัญชีหรือขัดขวางการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

24 ชั่วโมงแรกหลังถูกแฮ็ก: วิเคราะห์อุปกรณ์ที่ติดไวรัส (4-12 ชั่วโมง)

ภายใน 24 ชั่วโมงแรกหลังถูกแฮ็ก ขอแนะนำให้สแกนอุปกรณ์ที่ติดไวรัสด้วย วิธีการสแกนจะขึ้นอยู่กับว่าเป็นโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ ในทั้งสองกรณี สิ่งสำคัญคืออุปกรณ์จะต้องตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต จนกว่าจะปลอดภัยที่จะเชื่อมต่อ เริ่มจากโทรศัพท์มือถือก่อน

สำหรับมือถือของคุณ (Android / iOS)

ที่แรกก็คือ ถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัยใด ๆ ที่คุณเห็นในรายการแอปพลิเคชัน ตัวเลือกอื่นๆ ได้แก่ การอัปเดตระบบปฏิบัติการ หรือดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสบนมือถือและสแกน แต่ทั้งสองวิธีนี้จำเป็นต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์กับอินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลด หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีหลังและเชื่อว่าภัยคุกคามยังไม่หายไป สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือ คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน.

สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ (Windows/macOS)

หากพีซีของคุณตกเป็นเหยื่อ ให้ใช้ประโยชน์จาก 24 ชั่วโมงแรกหลังการแฮ็กเพื่อกำจัดไวรัสหรือมัลแวร์ต่างๆ ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องมีไดรฟ์ USB และโปรแกรมป้องกันไวรัสเวอร์ชันพกพาที่มีประสิทธิภาพในขณะที่ Kaspersky กู้ภัยดิสก์ o ชุดฉุกเฉิน Emsisoftดาวน์โหลดลงในพีซีเครื่องอื่นที่ไม่มีความเสี่ยงและบันทึกลงในไดรฟ์ USB

ต่อไปไปที่คอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสและ บูตในโหมดปลอดภัยจากนั้นเสียบไดรฟ์ USB ที่มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแบบพกพา แล้วทำการสแกนระบบ ในกรณีส่วนใหญ่ การสแกนนี้จะระบุและลบภัยคุกคามที่แฝงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ มิฉะนั้น หากการติดเชื้อรุนแรงหรือต่อเนื่อง ก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจาก ดำเนินการคืนค่าระบบทั้งหมด (ฟอร์แมต).

24 ชั่วโมงแรกหลังถูกแฮ็ก: การกู้คืนและการป้องกัน (12-24 ชั่วโมงขึ้นไป)

ตอนนี้ เมื่อสิ้นสุด 24 ชั่วโมงแรกหลังการแฮ็ก ก็ถึงเวลาแล้ว ประเมินขอบเขตความเสียหายสิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือคุณควรอุทิศเวลาให้กับการเสริมสร้างระบบป้องกันทางดิจิทัลของคุณ เพื่อไม่ให้สถานการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นอีก สำหรับประเด็นแรก คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจผลกระทบของการโจมตี:

• ตรวจสอบว่ามี การรั่วไหลของข้อมูลบนเครือข่ายหากต้องการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้ไซต์เช่น ได้ฉันถูกปล้นซึ่งจะแสดงว่าบัญชีของคุณถูกเปิดเผยหรือไม่
• ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้านี้ โปรดทบทวนอย่างรอบคอบ ใบแจ้งยอดธนาคารและบัตร ตรวจสอบการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต แจ้งกิจกรรมที่น่าสงสัยให้ธนาคารของคุณทราบ
• ยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณมีมาตรการป้องกันที่แข็งแกร่ง และคอยระวังพฤติกรรมที่ผิดปกติ

ในทางกลับกัน คุณจะทำอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกแฮ็กอีกครั้ง สิ่งสำคัญคือคุณต้องปฏิบัติตาม นิสัยสุขอนามัยดิจิทัลที่ดีขึ้นคุณจะพบเคล็ดลับดีๆ มากมายในบทความนี้ คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับสุขอนามัยดิจิทัล: นิสัยที่ดีที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกแฮ็ก.

สรุปแล้ว ตอนนี้คุณรู้วิธีใช้ 24 ชั่วโมงแรกหลังถูกแฮ็กเพื่อให้กลับมาเป็นปกติโดยเร็วที่สุด ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณเคยผ่านสถานการณ์ที่น่ากังวลใจมาก แต่คุณสามารถฟื้นตัวได้เสมอ และที่สำคัญกว่านั้น เสริมสร้างการป้องกันดิจิทัลของคุณ เพื่อไม่ให้ประสบการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นซ้ำอีก