วิธีเตรียม Windows ก่อนขายพีซีของคุณ: การทำความสะอาด การเข้ารหัส และการลบข้อมูลอย่างปลอดภัย

คุณกำลังจะขาย ยกให้คนอื่น หรือรีไซเคิลพีซี Windows ของคุณ และอยากปล่อยให้มันเหมือนใหม่ ไร้ร่องรอยข้อมูล รอให้เจ้าของใหม่เปิดเครื่องและเริ่มใช้งานใช่ไหม? หากเป็นเช่นนั้น บทความนี้จะช่วยคุณได้ เราอธิบายวิธีการเตรียม Windows ก่อนขายพีซี คำแนะนำที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต

ทั้ง Windows 10 และ Windows 11 ต่างก็มีเครื่องมือในตัวสำหรับการรีเซ็ตระบบอย่างปลอดภัย และยังมีรายละเอียดหลายอย่างที่ควรคำนึงถึงเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆ เราจะอธิบายในย่อหน้าต่อไปนี้:

ก่อนสัมผัสสิ่งใดก็ตาม: สำรองข้อมูลและทำความสะอาดพื้นฐาน

ก้าวแรกเสมอคือ การสำรองข้อมูลสิ่งนี้สำคัญมากเมื่อเตรียม Windows ก่อนขายพีซี หากมีสิ่งใดที่คุณต้องการเก็บไว้ (เอกสาร รูปภาพ โปรเจ็กต์ คีย์ที่ส่งออก ฯลฯ) ให้บันทึกไว้ในไดรฟ์ภายนอกหรือคลาวด์ได้เลย ใน Windows คุณสามารถใช้... การสำรองข้อมูลของ Windows เพื่อเร่งกระบวนการหากสะดวกสำหรับคุณมากกว่า

นอกจากนี้ ให้ดูโฟลเดอร์ที่คุณใช้บ่อยที่สุดอย่างรวดเร็วแม้ว่าคุณจะต้องล้างข้อมูลทั้งหมด การตรวจสอบด้วยตนเองก็จะช่วยให้คุณไม่ลืมสิ่งสำคัญและตัดสินใจได้ว่าจะต้องสำรองข้อมูลอะไรไว้

• โต๊ะทำงาน: มันมักจะสะสมไฟล์และโฟลเดอร์ชั่วคราว ล้างข้อมูลและอย่าลืมล้างถังขยะเป็นลำดับสุดท้าย
• ดาวน์โหลด: มันเป็น "ถ้ำสมบัติ" ของโปรแกรมติดตั้ง ไฟล์ PDF และไฟล์อื่นๆ อีกนับพันที่ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
• เอกสาร: ค้นหาไฟล์ .pdf, .docx, .xlsx และเอกสารการทำงานหรือการศึกษาใดๆ
• รูปภาพ/ภาพถ่าย: ตรวจสอบไฟล์ .jpeg, .jpg, .png, .gif ของคุณ (รูปถ่ายวันหยุด รูปถ่ายครอบครัว ภาพสแกน ฯลฯ)
• วิดีโอ: ค้นหาไฟล์ .mp4, .avi, .mkv, .wmv และลบหรือสำรองข้อมูลตามความจำเป็น
• เพลง: หากคุณยังมีไฟล์ .mp3, .wma หรือไฟล์ที่คล้ายกัน ให้ตัดสินใจว่าจะเก็บไฟล์ใดไว้

อย่าลืมโปรแกรมและเบราว์เซอร์ของคุณถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด และยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี (เกม ชุดโปรแกรมสำนักงาน แอปส่งข้อความ) ในเบราว์เซอร์ (Chrome, Edge, Firefox ฯลฯ) ให้ออกจากระบบ ล้างประวัติ แคช และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ เพื่อไม่ให้ทิ้งร่องรอยใดๆ

การรีเซ็ตพีซีด้วย Windows 10 และ Windows 11

Windows มาพร้อมกับมาตรฐาน ฟังก์ชั่น "รีเซ็ตพีซีนี้"วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์และเตรียม Windows ก่อนขายพีซี ขั้นตอนจะแตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละเวอร์ชัน:

• 11 Windows: การตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน > รีเซ็ตพีซีนี้
• 10 Windows: การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > การกู้คืน > รีเซ็ตพีซีนี้

หากคุณต้องการ คุณสามารถ เปิดหน้าจอการกู้คืนโดยตรง ค้นหา "Recovery" ในช่องค้นหาของ Windows แล้วคลิกตัวเลือก system เมื่อเข้าไปแล้ว ให้เลือก Reset this PC เพื่อเริ่มตัวช่วยสร้าง

ผู้ช่วยจะขอให้คุณเลือกระหว่าง สองกิริยา: เก็บไฟล์ของคุณไว้หรือลบทุกอย่างออก ด้านล่างนี้เราจะอธิบายอย่างละเอียดเพื่อให้คุณสามารถเลือกได้อย่างชาญฉลาดว่าคุณจะขายอุปกรณ์หรือเพียงแค่ให้ชีวิตใหม่แก่มัน

หากคุณเลือก "ลบทุกอย่าง": ลบด่วนหรือล้างข้อมูลทั้งหมด

"ลบทุกอย่าง" เป็นทั้งวิธีที่รวดเร็วและทำความสะอาดไดรฟ์ได้อย่างละเอียดกว่า การรู้ความแตกต่างก็เป็นเรื่องดี

• วิธีการด่วน (ลบเฉพาะไฟล์ของฉัน): รวดเร็วแต่ความปลอดภัยน้อยกว่า การอ้างอิงไฟล์จะถูกลบออกและติดตั้ง Windows ใหม่ โดยไม่มีการเขียนทับเซกเตอร์ทั้งหมด ข้อมูลสามารถกู้คืนได้ด้วยเครื่องมือทางนิติวิทยาศาสตร์ ดังนั้นจึงไม่เหมาะสมหากคุณจะขาย
• การทำความสะอาดตัวเครื่อง (ลบข้อมูลอย่างละเอียด): มันจะเขียนทับดิสก์จนไฟล์แทบจะกู้คืนไม่ได้เลย ใช้เวลานานขึ้นมาก (โดยเฉพาะกับดิสก์ขนาดใหญ่) แต่เป็นวิธีที่แนะนำเมื่อส่งมอบคอมพิวเตอร์

ระยะเวลาของกระบวนการขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์SSD เร็วกว่า HDD มาก และขนาดของดิสก์ก็สำคัญเช่นกัน ความอดทนเป็นสิ่งสำคัญ ตัวช่วยจะคอยแนะนำคุณ และคุณไม่จำเป็นต้องเข้าไปยุ่งจนกว่าทุกอย่างจะเสร็จ

หากคุณเลือก "เก็บไฟล์ของฉัน": จะเกิดอะไรขึ้นกับแอปของคุณ

กิริยานี้  เก็บเอกสารของคุณไว้แต่ให้ถอนการติดตั้งแอปเหล่านั้น แอปที่คุณติดตั้งจาก Microsoft Store สามารถกู้คืนได้โดยการลงชื่อเข้าใช้ Store ด้วยบัญชีของคุณ และติดตั้งใหม่จากไลบรารีของคุณ

แอปที่ไม่ได้มาจาก Store คุณจะต้องติดตั้งใหม่อีกครั้งโดยใช้โปรแกรมติดตั้งเดิม เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์คือการจดบันทึกล่วงหน้าว่าคุณได้ติดตั้งโปรแกรมใดบ้าง เพื่อตัดสินใจว่าโปรแกรมใดควรเก็บไว้และโปรแกรมใดไม่ควรเก็บไว้ (ในขณะที่คุณทำเช่นนั้น คุณจะกำจัด "ภาระ" ที่กิน RAM และแบตเตอรี่ไปโดยที่คุณไม่ทันสังเกต)

ตัวอย่าง: การเตรียม Windows ก่อนขายพีซีแล็ปท็อปที่ใช้ Windows 11

ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้รีเซ็ตพีซีนี้โดยใช้ตัวเลือก "ลบทุกอย่าง" และที่ดีกว่านั้นคือล้างไดรฟ์ การทำเช่นนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดและแล็ปท็อปของคุณก็พร้อมใช้งาน

มีการล็อคแบบ "ป้องกันการรีเซ็ต" เหมือนใน Android ไหม ไม่ Windows จะไม่ใช้การล็อกการเปิดใช้งานที่ป้องกันไม่ให้คุณตั้งค่าอุปกรณ์หลังจากการรีเซ็ต เนื่องจากคุณไม่มีรหัสผลิตภัณฑ์ของเจ้าของคนก่อน ถึงกระนั้น ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ทำสองสิ่ง: ปิดใช้งานการเข้ารหัส (BitLocker/การเข้ารหัสอุปกรณ์) ก่อนเริ่มการรีเซ็ตเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา และเมื่อเสร็จสิ้น ให้ลบอุปกรณ์ออกจากบัญชี Microsoft ของคุณ (เราจะอธิบายวิธีการด้านล่าง)

แล้วบัญชีในการตั้งค่าเริ่มต้นจะเกิดอะไรขึ้น?OBE)? ตามหลักการแล้ว เมื่อขาย ควรปล่อยให้อุปกรณ์อยู่ในหน้าจอต้อนรับเริ่มต้น โดยไม่ต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ใดๆ เมื่อรีเซ็ตอุปกรณ์เสร็จสิ้นโดยใช้คำสั่ง "ลบทุกอย่าง" ให้ปิดเครื่องทันทีที่หน้าจอตั้งค่าปรากฏขึ้น เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถเริ่มใช้บัญชีของตนเองได้ หากคุณต้องการสาธิตว่าอุปกรณ์เปิดอยู่ คุณสามารถข้ามไปที่หน้าจอต้อนรับเริ่มต้นและปิดเครื่องอีกครั้งโดยไม่ต้องตั้งค่าผู้ใช้ให้เสร็จสิ้น

ยกเลิกการเชื่อมโยงอุปกรณ์จากบัญชี Microsoft ของคุณ

เมื่อรีเซ็ตแล้ว คุณจะต้องลบออกจากโปรไฟล์ของคุณ การดำเนินการนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ปรากฏเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ของคุณและนับรวมในขีดจำกัด Microsoft Store ของคุณ ขั้นตอนนี้ยังช่วยป้องกันความสับสนในอนาคตกับ "ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน" ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญเมื่อเตรียม Windows ก่อนขายพีซี

1. เข้าสู่ https://account.microsoft.com/devices con tu cuenta y localiza el equipo a quitar.
2. คลิก "แสดงรายละเอียด" เพื่อดูแผ่นข้อมูล
3. ภายใต้ชื่ออุปกรณ์ เลือก "การดำเนินการเพิ่มเติม" > "ลบ".
4. ทำเครื่องหมายในช่อง "ฉันพร้อมที่จะลบอุปกรณ์นี้" และยืนยันด้วยการลบ

เพื่อไม่ให้กระทบต่อขีดจำกัดของ Microsoft Storeหรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถใช้ตัวเลือก "ยกเลิกการเชื่อมโยง" ในหน้าอุปกรณ์เดียวกันและยืนยัน การทำเช่นนี้จะปิดวงจรทั้งหมด และอุปกรณ์จะไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณอีกต่อไป

วิธีอื่นในการติดตั้งใหม่: การเริ่มต้นขั้นสูงและสื่อภายนอก

หากคุณต้องการติดตั้งใหม่จากไดรฟ์ USB อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถใช้อิมเมจระบบได้ Windows มีฟีเจอร์ Advanced Startup คุณจะพบตัวเลือกนี้ได้ใน การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การกู้คืน (Windows 10) หรือ การตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน (Windows 11) ภายใต้ตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง

เส้นทางนี้อาจจะช้าและลำบากกว่าอย่างไรก็ตาม วิธีนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการควบคุมกระบวนการทั้งหมด หรือหากระบบปัจจุบันบูตไม่ถูกต้อง โปรดจำไว้ว่าหากเป้าหมายของคุณคือการขาย ให้ให้ความสำคัญกับการลบข้อมูลในไดรฟ์อย่างปลอดภัย เพื่อไม่ให้ข้อมูลของคุณถูกกู้คืน

การลบแบบเลือกโดยไม่จัดรูปแบบ: เมื่อคุณไม่ต้องการคืนค่า

หากคุณต้องการลบไฟล์เฉพาะใน Windows อย่างถาวรมีเครื่องมือฟรีชื่อ Eraser ซึ่งช่วยให้คุณเขียนทับไฟล์หรือโฟลเดอร์เพื่อป้องกันการกู้คืนโดยใช้ซอฟต์แวร์กู้คืน เครื่องมือนี้มีประสิทธิภาพมาก ดังนั้นควรใช้ด้วยความระมัดระวัง

วิธีการทำงานแบบคร่าวๆหลังจากติดตั้งแล้ว คุณสามารถคลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์และเลือกที่จะลบอย่างปลอดภัย ยางลบ มันใช้วิธีการเขียนทับเพื่อป้องกันไม่ให้โปรแกรมอื่นกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบไป จำไว้ว่า: มันเป็นข้อมูลถาวร

รายการสิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนการขาย

สุดท้ายนี้ ขอสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เราได้อธิบายเกี่ยวกับการเตรียม Windows ก่อนขายพีซี: นอกจากการบูรณะแล้ว ควรมีการเข้าร่วมด้วย ควรใส่ใจกับประเด็นเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการทำความสะอาดด้วยตนเองก่อน หรือในกรณีที่คุณพลาดบางสิ่งบางอย่าง:

• บัญชีผู้ใช้ท้องถิ่น: ลบบัญชีที่คุณไม่ต้องการบำรุงรักษาอีกต่อไปและลบรหัสผ่านหรือ PIN เก่า
• แอปพลิเคชันที่มีการล็อกอินเข้าระบบ: ออกจากระบบและยกเลิกการอนุญาตอุปกรณ์หากใช้ได้ (ไคลเอนต์อีเมล ชุดโปรแกรมเพื่อการผลิต แอปสตรีมมิ่ง ฯลฯ)
• เบราว์เซอร์: ลบคุกกี้ ประวัติ การกรอกอัตโนมัติ และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ และออกจากระบบบัญชีทั้งหมด
• อุปกรณ์ต่อพ่วงและบลูทูธ: ลืมอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงซึ่งคุณจะไม่กลับมาอีก

หากคุณทำการรีเซ็ตโดยใช้ "ลบทุกอย่าง" และทำความสะอาดไดรฟ์การตรวจสอบเหล่านี้ช่วยเพิ่มความอุ่นใจ แม้ว่าการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยจะช่วยให้แน่ใจว่าดิสก์สะอาดก็ตาม

เมื่อใดควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นระหว่างการรีเซ็ต (สำหรับปัญหาต่างๆ เช่น ข้อผิดพลาดในการกู้คืน ปัญหาบัญชี หรือปัญหาการเปิดใช้งาน) คุณสามารถเปิดตั๋วสนับสนุนกับฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ได้ ไปที่หน้าสนับสนุน อธิบายปัญหา แล้วคลิก "รับความช่วยเหลือ" หากปัญหายังคงอยู่ ให้เลือก "ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค" เพื่อขอความช่วยเหลือที่เหมาะสมที่สุด

ด้วยข้อมูลทั้งหมดนี้ ตอนนี้คุณทราบวิธีเตรียม Windows ก่อนขายพีซีแล้ว: การสำรองข้อมูลใช้ "รีเซ็ตพีซีนี้" พร้อมตัวเลือก ลบทั้งหมด และทำความสะอาดไดรฟ์ และสุดท้ายยกเลิกการเชื่อมโยงอุปกรณ์จากบัญชี Microsoft ของคุณ

หากเป็น Windows 11 จะไม่มีการล็อกแบบ Android หลังจากรีเซ็ต ซึ่งจะทำให้การตั้งค่าเริ่มต้นไม่สมบูรณ์สำหรับเจ้าของใหม่ หากจำเป็น ระบบจะทำการล้างข้อมูลสำคัญๆ แบบเลือกเฉพาะ วิธีนี้จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณสะอาด ปลอดภัย และพร้อมใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องยุ่งยากหรือซับซ้อน