ควรทำอย่างไรหาก Telegram Desktop ไม่ซิงค์ข้อความใหม่จนกว่าคุณจะเปิดโปรแกรม

เนื่องจาก Telegram เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วที่สุด จึงเป็นเรื่องน่าประหลาดใจเมื่อเกิดปัญหาการซิงโครไนซ์ขึ้น คุณเปิดเวอร์ชันเดสก์ท็อป แล้วจู่ๆ ก็มีข้อความมากมายปรากฏขึ้น ซึ่งเป็นข้อความที่ส่งมาเมื่อไม่กี่ชั่วโมงก่อน หรือแม้กระทั่งจากวันก่อนหน้าจะทำอย่างไรหาก Telegram Desktop ไม่ซิงค์ข้อความใหม่จนกว่าคุณจะเปิดดู? มาดูวิธีแก้ไขกัน

ทำไม Telegram เวอร์ชันเดสก์ท็อปถึงไม่ซิงค์ข้อความใหม่จนกว่าคุณจะเปิดอ่าน?

โดยปกติแล้ว Telegram แทบจะไม่ประสบปัญหาการซิงโครไนซ์ระหว่างเวอร์ชันต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นแอปบนมือถือ แอปบนเดสก์ท็อป และเว็บไซต์ และหากเกิดปัญหาขึ้น ก็มักไม่ใช่ความล้มเหลวของบริการ แต่เป็นปัญหาอื่นๆ มากกว่า ข้อจำกัดในแอปและระบบปฏิบัติการในเครื่องดังนั้น หาก Telegram Desktop ไม่ซิงค์ข้อความใหม่จนกว่าคุณจะเปิดแอป คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

โปรดจำไว้ว่า Telegram Desktop โปรแกรมนี้ไม่ได้ซับซ้อนมาก แต่ก็จำเป็นต้องมีการบำรุงรักษา ซ็อกเก็ต (ช่องทางการสื่อสาร) เปิดอยู่กับเซิร์ฟเวอร์ของ Telegram นี่คือสิ่งที่ทำให้การซิงโครไนซ์ระหว่างแอปบนมือถือและเดสก์ท็อปเกิดขึ้นเกือบจะในทันที แต่ถ้า ระบบปฏิบัติการได้รับการกำหนดค่าให้ประหยัดพลังงานและทรัพยากรมันอาจตัดการเชื่อมต่อดังกล่าวได้

เพราะเหตุนี้, แอป Telegram ไม่ทำงานในพื้นหลังและหยุดอัปเดตอัตโนมัติแล้วเช่นเดียวกัน หากตั้งค่าแอปพลิเคชันในเครื่องให้ทำงานอยู่เบื้องหลังโดยไม่ใช้งาน ก็จะเกิดปัญหาเดียวกัน ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม แอปพลิเคชันจะตรวจจับการแจ้งเตือนใหม่ได้ก็ต่อเมื่อคุณเปิดแอปพลิเคชันด้วยตนเองเท่านั้น เมื่อทราบเช่นนี้ คุณก็จะรู้ว่าควรตรวจสอบที่ใดเมื่อ Telegram Desktop ไม่ซิงค์ข้อความใหม่จนกว่าคุณจะเปิดแอปพลิเคชัน มาดูวิธีแก้ไขกันเลย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อนุญาตให้ Telegram Desktop เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติแล้ว

หากคุณต้องการให้ Telegram Desktop ซิงค์ข้อความโดยอัตโนมัติ คุณต้องเพิ่มแอปนี้ลงในแอปพลิเคชันเริ่มต้นทำงาน ด้วยวิธีนี้ เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน แอปก็จะเริ่มทำงานและทำการซิงโครไนซ์ข้อมูลด้วยเช่นกัน ด้วยบริการคลาวด์ของแอปนั้น แต่ถ้าหากไม่ได้รวมไว้ในแอปเริ่มต้นทำงาน คุณจะได้รับข้อความใหม่ก็ต่อเมื่อคุณเปิดแอปนั้นด้วยตนเองเท่านั้น

ดังนั้น หาก Telegram Desktop ไม่ซิงค์ข้อความใหม่จนกว่าคุณจะเปิดโปรแกรม ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ ขั้นแรก เปิด ตัวจัดการงาน (Windows) แล้วไปที่แท็บ แอปพลิเคชันเริ่มต้นในรายการแอปพลิเคชัน ให้ค้นหา Telegram Desktop และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะเปิดใช้งานอยู่ หากปิดใช้งานอยู่ ให้เปิดใช้งาน การทำเช่นนี้จะทำให้ Telegram ทำงานในพื้นหลังทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ Windows

แอป Telegram บนเดสก์ท็อปไม่ซิงค์ข้อความใหม่: โปรดตรวจสอบการตั้งค่าแอป

หาก Telegram Desktop ไม่ซิงค์ข้อความใหม่ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าของแอปด้วย ในส่วนนั้น แอปพลิเคชันจะมีตัวเลือกสองสามอย่างที่ช่วยให้คุณ... เปิดใช้งานไว้แม้ว่าหน้าต่างจะปิดอยู่ก็ตามแต่หากปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ Telegram จะปิดตัวลงโดยสมบูรณ์และจะไม่สามารถซิงค์ข้อมูลใดๆ ได้

เปิดแอป Telegram บนเดสก์ท็อป แล้วคลิกที่ขีดแนวนอนสามเส้นที่มุมบนซ้าย จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า แล้วก็ใน ขั้นสูง. ตรงนั้น ให้มองหาส่วนนั้น การบูรณาการระบบ และทำเครื่องหมายในช่องต่อไปนี้:

• แสดงไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือน
• แสดงไอคอนในแถบงาน
• เปิดแอป Telegram เมื่อระบบเริ่มทำงาน
• เปิดในโหมดย่อขนาด

ทั้งหมดนี้จะช่วยให้ แอป Telegram จะยังคงทำงานอยู่เบื้องหลัง และคุณสามารถรับข้อความได้ตามปกติ โดยไม่ต้องเปิดหน้าต่างหลัก ที่จริงแล้ว คุณจะเห็นไอคอนแอปในถาดระบบ พร้อมกับจำนวนข้อความใหม่ วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาการซิงค์ได้อย่างแน่นอน

การเพิ่มประสิทธิภาพพลังงานเทียบกับการซิงโครไนซ์

อีกหนึ่งการตั้งค่าที่น่าสนใจคือการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานที่ระบบนำมาใช้กับแอป Telegram Windows 11 และ macOS กำลังปรับปรุงการจัดการพลังงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อที่จะ... ประหยัดแบตเตอรี่และทรัพยากรระบบนี้สามารถระงับการทำงานของแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Telegram ได้

นี้ การตั้งค่านี้จะป้องกันไม่ให้แอปทำการซิงค์ข้อมูลในพื้นหลังและคุณจะเห็นข้อความใหม่จำนวนมากก็ต่อเมื่อคุณเปิดแอปเท่านั้น ดังนั้น หาก Telegram Desktop ไม่ซิงค์ข้อความใหม่ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ใน Windows ให้ไปที่ การตั้งค่า – ระบบ – พลังงานและแบตเตอรี่
2. ขยายแท็บ การใช้งานแบตเตอรี่.
3. ค้นหา Telegram ในรายการแอปพลิเคชัน คลิกที่จุดสามจุด แล้วเลือก จัดการกิจกรรมเบื้องหลัง.
4. ทีนี้ลองมองหาส่วน "สิทธิ์การใช้งานแอปในพื้นหลัง" ดูครับ
5. ขยายตัวเลือกและเลือก เสมอ เพื่อบอกระบบว่าอย่าระงับการทำงานของ Telegram ในเวลาใดก็ตาม

บน macOS คุณต้องค้นหาแอป Telegram ใน Finder คลิกขวาที่แอปแล้วเลือก Get Info หากคุณเห็นตัวเลือก Prevent App Nap (ใน macOS เวอร์ชันเก่า) ให้เลือกตัวเลือกนั้น มิเช่นนั้น ให้ไปที่แผงการตั้งค่า แบตเตอรี่ - ตัวเลือก และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน

ปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่? ลองรีสตาร์ทเซสชันของคุณดู

โปรแกรม Telegram บนเดสก์ท็อปยังคงไม่ซิงค์ข้อความใหม่จนกว่าคุณจะเปิดโปรแกรมใช่หรือไม่ ในกรณีนี้ เราต้องตรวจสอบให้ละเอียดขึ้นอีกหน่อย อาจเป็นเพราะ... ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีที่คุณใช้เข้าสู่ระบบโปรแกรมยังคงทำงานอยู่ แต่ไคลเอนต์ไม่ได้รักษาการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่...จนกว่าคุณจะเปิดแอป ปัญหานี้มักเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตแอปหรือการเปลี่ยนแปลงเครือข่าย

สารละลาย? ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบพีซีของคุณอีกครั้งการรีเฟรชนี้จะแก้ไขปัญหาการซิงโครไนซ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ หากต้องการออกจากระบบ Telegram บนพีซีของคุณ ให้เปิดแอปแล้วคลิกขีดแนวนอนสามเส้น จากนั้นคลิกจุดสามจุดแนวตั้งเหนือรูปโปรไฟล์ของคุณ คลิก ออกจากระบบ ยืนยัน แล้วก็เสร็จเรียบร้อย

ตอนนี้คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง โดยอาจสแกนคิวอาร์โค้ดจากแอป Telegram บนมือถือ หรือใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ... ตั้งค่าแอปพลิเคชันตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อก่อนหน้านี้อนุญาตให้โปรแกรมเริ่มต้นทำงานพร้อมกับระบบและให้ทำงานอยู่เบื้องหลังต่อไป

อย่างที่คุณเห็น ปัญหาที่ Telegram Desktop ไม่ซิงค์ข้อความใหม่จนกว่าคุณจะเปิดโปรแกรมนั้น มีวิธีแก้ไขแล้ว เริ่มต้นด้วยการ... ผ่อนคลายการตั้งค่าระบบและการตั้งค่าแอป เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดขัดขวางการซิงค์ข้อมูลของ Telegram หากวิธีนี้ไม่ได้ผล วิธีที่ดีที่สุดคือการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ในเกือบทุกกรณี