วิธีตั้งค่า WhatsApp เพื่อความเป็นส่วนตัวสูงสุดโดยไม่สูญเสียฟีเจอร์หลัก

WhatsApp ได้กลายเป็นช่องทางการสื่อสารหลักไปแล้ว สำหรับผู้คนหลายล้านคนในสเปน: กลุ่มครอบครัว การทำงาน การเรียน การติดต่อราชการ การนัดหมายทางการแพทย์… แทบทุกอย่างล้วนผ่านแอปพลิเคชันนี้ ด้วยเหตุนี้ หากคุณไม่ตรวจสอบการตั้งค่าอย่างละเอียด รูปถ่าย สถานะ เวลาออนไลน์ล่าสุด หรือแม้แต่สำเนาแชทของคุณ อาจถูกเปิดเผยมากกว่าที่คุณต้องการได้ง่ายๆ

ข่าวดีก็คือ คุณสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณได้ค่อนข้างดี โดยไม่ลดทอนคุณสมบัติหลัก เช่น การจัดกลุ่ม การโทรผ่านวิดีโอ หรือการแจ้งเตือนการอ่าน คุณเพียงแค่ต้องใช้เวลาสักครู่ในการตรวจสอบตัวเลือกความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และพื้นที่จัดเก็บข้อมูล และปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ คู่มือสุขอนามัยดิจิทัลและเรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่บางอย่าง เช่น ความเป็นส่วนตัวในการแชทขั้นสูง หรือการบล็อกการสนทนาด้วยระบบไบโอเมตริกหรือรหัสลับ มาเริ่มกันเลยด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องนี้ วิธีตั้งค่า WhatsApp เพื่อความเป็นส่วนตัวสูงสุดโดยไม่สูญเสียฟีเจอร์หลัก

ความเป็นส่วนตัวขั้นพื้นฐาน: โปรไฟล์ของคุณแสดงอะไรบ้าง และใครบ้างที่สามารถเห็นได้

ตัวกรองความเป็นส่วนตัวตัวแรกใน WhatsApp คือโปรไฟล์สาธารณะของคุณ: รูปภาพ ข้อมูล (ข้อความสถานะแบบคลาสสิก) และใครบ้างที่สามารถเห็นการอัปเดตสถานะของคุณได้ จากเมนูของ การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัว คุณสามารถป้องกันไม่ให้บุคคลภายนอกเห็นข้อมูลของคุณมากกว่าที่บัญชีของคุณอนุญาตได้

ในส่วนรูปโปรไฟล์ คุณสามารถเลือกได้ คุณสามารถเลือกแสดงรูปโปรไฟล์ของคุณให้ "ทุกคน" "รายชื่อติดต่อของฉัน" "รายชื่อติดต่อของฉันยกเว้น..." หรือ "ไม่มีใครเลย" (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน) ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่คือการจำกัดการแสดงรูปโปรไฟล์เฉพาะรายชื่อติดต่อหรือรายชื่อติดต่อที่มีข้อยกเว้น วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้ใครก็ตามที่มีเบอร์โทรศัพท์ของคุณเห็นใบหน้าของคุณและนำไปตีความเกี่ยวกับตัวคุณได้

ส่วนข้อมูล (ข้อความที่คุณเขียนไว้ใต้ชื่อ) มันทำงานในลักษณะเดียวกัน: คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าทุกคน เฉพาะรายชื่อติดต่อของคุณ หรือไม่มีใครเห็นเลยก็ได้ หลายคนใช้มันเพื่อเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่น ข้อมูลงาน เมือง เวลาว่าง ฯลฯ) ดังนั้นจึงควรปฏิบัติต่อมันเหมือนกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ และจำกัดการเข้าถึงของทุกคน

ด้วยฟีเจอร์สถานะ (หรือ "สตอรี่" ของ WhatsApp) คุณจะสามารถควบคุมได้ละเอียดมากยิ่งขึ้นคุณสามารถตั้งค่าได้เป็น "รายชื่อติดต่อของฉัน" "รายชื่อติดต่อของฉันยกเว้น..." เพื่อซ่อนโพสต์จากบุคคลเฉพาะ หรือ "แชร์เฉพาะกับ..." เพื่อให้เฉพาะกลุ่มเล็กๆ ที่เลือกไว้เท่านั้นที่เห็นโพสต์เหล่านั้น เหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการอัปโหลดเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นและไม่ต้องการให้ทุกคนเห็น

โปรดจำไว้ว่าตัวเลือกเหล่านี้ไม่มีผลต่อวิธีการแชทของคุณแอปนี้ควบคุมได้เฉพาะว่าใครบ้างที่จะสามารถดู "ผลงานเด่น" สาธารณะของคุณได้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาระยะห่างจากผู้คนที่คุณแทบไม่รู้จักหรือติดต่อด้วยเป็นครั้งคราวเท่านั้น

ตรวจสอบเวลาการเชื่อมต่อครั้งล่าสุด สถานะ "ออนไลน์" และเครื่องหมายถูกสีฟ้า

หนึ่งในปัญหาใหญ่ที่สุดของการใช้ WhatsApp คือความรู้สึกว่ากำลังถูกจับตามองอยู่ใครบ้างที่จะเห็นว่าคุณออนไลน์เมื่อไหร่ ใช้เวลานานแค่ไหนในการตอบข้อความ หรือว่าคุณอ่านข้อความแล้วแต่ยังไม่ได้ตอบกลับ เพื่อลดความกดดันนี้ แอปจึงมีฟังก์ชันควบคุมหลายอย่างให้เลือกใช้ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > เห็นครั้งล่าสุดและออนไลน์.

ในส่วน "เห็นครั้งล่าสุด" คุณสามารถเลือกได้ คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้ทุกคนเห็นหรือไม่ เห็นเฉพาะรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ เห็นเฉพาะบางรายชื่อผู้ติดต่อ (โดยใช้ตัวเลือก "รายชื่อผู้ติดต่อของฉัน ยกเว้น...") หรือไม่ให้ใครเห็นเลย หากคุณรู้สึกไม่สบายใจที่บางคนรอเห็นเมื่อคุณล็อกอิน วิธีที่ง่ายที่สุดคือใช้ตัวเลือก "รายชื่อผู้ติดต่อของฉัน ยกเว้น..." แล้วกรองเจ้านาย ลูกค้าที่ยากลำบาก หรือผู้ติดต่อใดๆ ที่คุณต้องการรักษาระยะห่างออกไป

ด้านล่างนี้ คุณจะเห็นการตั้งค่า "ใครสามารถเห็นได้ว่าฉันออนไลน์อยู่"คุณสามารถตั้งค่าเป็น "เวลาเดียวกับที่เห็นล่าสุด" เพื่อให้คนที่คุณซ่อนเวลาเห็นล่าสุดจากพวกเขาจะไม่รู้ว่าคุณออนไลน์อยู่เมื่อไรแบบเรียลไทม์ นี่เป็นวิธีที่ใกล้เคียงที่สุดกับ "โหมดซ่อนตัว" ในขณะที่ยังคงให้คุณใช้งานแอปได้ตามปกติ

องค์ประกอบสำคัญอีกอย่างคือ การแจ้งเตือนการอ่านเครื่องหมายถูกสีฟ้าคู่อันโด่งดัง หากคุณปิดใช้งานตัวเลือกนี้ใน การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > การแจ้งเตือนการอ่านต่อไปนี้ ผู้ติดต่อของคุณจะไม่เห็นว่าคุณอ่านข้อความของพวกเขาแล้วในแชทส่วนตัว (สถานะการอ่านจะยังคงแสดงในแชทกลุ่ม) แต่คุณก็จะไม่เห็นว่าพวกเขาอ่านข้อความของคุณแล้วเช่นกัน นี่เป็นดาบสองคม แต่ช่วยลดความคาดหวังเรื่องการตอบกลับทันทีได้อย่างมาก

ในทางปฏิบัติ ฟังก์ชันนี้จะรวมการซ่อนเวลาที่เห็นครั้งล่าสุด สถานะออนไลน์ และเครื่องหมายถูกสีฟ้าเข้าด้วยกัน แอปนี้ช่วยให้คุณจัดการเวลาได้โดยไม่ต้องรู้สึกว่าถูกจับตามองอยู่ตลอดเวลา คุณยังคงรับและส่งข้อความได้ตามปกติ เพียงแต่คนอื่นจะไม่สามารถ "ควบคุม" กิจกรรมของคุณได้อีกต่อไป

ใครสามารถเพิ่มคุณเข้ากลุ่มได้บ้าง และการจัดการสถานะของคุณเป็นอย่างไร

กลุ่มเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ที่สุดของ WhatsApp แต่ในขณะเดียวกันก็เป็นฟีเจอร์ที่รุกล้ำความเป็นส่วนตัวมากที่สุดด้วยใครก็ตามที่มีเบอร์โทรศัพท์ของคุณสามารถพยายามเพิ่มคุณเข้ากลุ่มโดยไม่ขออนุญาต ซึ่งไม่เพียงแต่สร้างความรำคาญเท่านั้น แต่ยังอาจทำให้คุณเสี่ยงต่อการถูกคนแปลกหน้า สแปม หรือแม้แต่การพยายามฉ้อโกงได้อีกด้วย

หากต้องการควบคุมการตั้งค่านี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > กลุ่มตรงนั้นคุณสามารถกำหนดได้ว่าใครบ้างที่จะสามารถเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้ เฉพาะรายชื่อในรายชื่อของคุณเท่านั้น หรือ "รายชื่อของฉัน ยกเว้น..." คำแนะนำที่เหมาะสมที่สุดคือจำกัดไว้เฉพาะรายชื่อในรายชื่อของคุณ และหากจำเป็น ให้ยกเว้นบุคคลหรือบริษัทที่ใช้กลุ่มในทางที่ผิด

การตั้งค่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการป้องกันไม่ให้คุณถูกเพิ่มเข้าไปในกลุ่มขนาดใหญ่ ในกรณีที่มีการแชร์ลิงก์ที่น่าสงสัย มีการแสดงโฆษณาที่ก้าวร้าว หรือมีการรวมกลุ่มคนที่ไม่รู้จักกัน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์จากการปรากฏตัวในแชทกับคนแปลกหน้าโดยไม่คาดคิด ซึ่งพวกเขารู้เบอร์โทรศัพท์ของคุณอยู่แล้ว และในหลายกรณีก็รู้รูปโปรไฟล์ของคุณด้วย

แม้ว่าคุณจะไปอยู่ในกลุ่มที่ไม่ทำให้คุณเชื่อมั่นก็ตามอย่าลังเลที่จะออกจากกลุ่ม ปิดการแจ้งเตือน หรือแม้แต่บล็อกผู้ดูแลระบบ หากพวกเขามีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม การเข้าร่วมกลุ่มไม่ใช่เรื่องบังคับ และความสบายใจของคุณสำคัญที่สุด

ความเป็นส่วนตัวขั้นสูงในการแชท: ป้องกันไม่ให้เนื้อหาของคุณถูกแชร์และนำไปใช้กับ AI

WhatsApp ได้เพิ่มฟีเจอร์พิเศษอีกชั้นหนึ่งที่เรียกว่า “การปกป้องความเป็นส่วนตัวในการแชทขั้นสูง”ออกแบบมาเพื่อใช้ในกรณีที่คุณต้องการให้แน่ใจว่าสิ่งที่พูดในบทสนทนาจะไม่สามารถลอกเลียนแบบได้ง่ายๆ จากภายนอก หรือนำไปใช้กับฟังก์ชันปัญญาประดิษฐ์บางอย่าง

การตั้งค่านี้สามารถเปิดใช้งานได้ทั้งในระดับแชทส่วนบุคคลหรือแชทกลุ่มนี่ไม่ใช่การตั้งค่าแบบตัวต่อตัวสำหรับทั้งบัญชี ดังนั้นคุณจะต้องเข้าไปในแต่ละบทสนทนาที่มีเนื้อหาละเอียดอ่อนและตั้งค่าด้วยตนเอง เหมาะสำหรับกลุ่มที่พูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่ละเอียดอ่อน เช่น สุขภาพ การเงิน เรื่องครอบครัว หรือการถกเถียงภายในที่ทำงาน

ในการเปิดใช้งานบน iOS (เมื่อพร้อมใช้งานอย่างเต็มรูปแบบ) ขั้นตอนนั้นง่ายมากหากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่านี้ ให้เข้าสู่ห้องแชท แตะที่ชื่อบุคคลหรือกลุ่ม แตะที่ "ความเป็นส่วนตัวในการแชทขั้นสูง" แล้วเปิดหรือปิดสวิตช์ ผู้เข้าร่วมแชททุกคนสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ ไม่ใช่เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้น

บนระบบ Android ก็ทำงานในลักษณะเดียวกันเปิดแชท แตะไอคอนจุดสามจุด เลือก "ดูการตั้งค่าผู้ติดต่อ" หรือกลุ่ม เข้าถึง "ความเป็นส่วนตัวในการแชทขั้นสูง" และเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับแต่ละการสนทนาหรือกลุ่มที่คุณต้องการเพิ่มระดับการป้องกันนี้

เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวขั้นสูงสำหรับการแชท จะมีข้อจำกัดหลักสามประการขณะนี้ไม่มีตัวเลือกในการส่งออกแชทอีกต่อไป ไฟล์มีเดียจะไม่ถูกดาวน์โหลดไปยังโทรศัพท์ของผู้เข้าร่วมโดยอัตโนมัติ และข้อความจากแชทนั้นไม่สามารถนำไปใช้ในฟังก์ชัน AI ได้ (เช่น การกล่าวถึง Meta AI ในการสนทนานั้น)

ความสัมพันธ์ระหว่าง AI และความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการปรับปรุง: สิ่งที่ AI ทำได้และสิ่งที่ AI ทำไม่ได้

ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา มีข้อความไวรัลแพร่กระจายออกไป โดยอ้างว่า ข้อกล่าวอ้างที่ว่า หากคุณไม่เปิดใช้งานความเป็นส่วนตัวในการแชทขั้นสูง "ปัญญาประดิษฐ์ใดๆ" ก็สามารถแทรกแซงการสนทนาของคุณ ดูหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และขโมยข้อมูลส่วนตัวของคุณได้นั้น เป็นเท็จและสร้างความตื่นตระหนกโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม ภัยคุกคามที่แท้จริง เช่น ม้าโทรจัน ก็มีอยู่จริง สเติร์นัส ผู้สอดแนมผ่าน WhatsApp บนระบบ Android ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องระมัดระวังและรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณ

ปัญญาประดิษฐ์ไม่สามารถแทรกซึมเข้าไปในแชท WhatsApp ของคุณได้ด้วยตัวเอง และอ่านข้อความทั้งหมดราวกับว่าเป็นไฟล์ขนาดใหญ่ที่เปิดอยู่ ข้อความส่วนตัวและการโทรได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสแบบ end-to-end: มีเพียงคุณและคนที่คุณกำลังคุยด้วยเท่านั้นที่สามารถเห็นหรือได้ยินข้อความเหล่านั้นได้

สิ่งที่แน่นอนคือ มีสองวิธีที่เนื้อหาแชทสามารถเข้าไปอยู่ในระบบ AI ได้ตัวเลือกแรกคือ คุณหรือสมาชิกคนใดคนหนึ่งในกลุ่ม สามารถแชร์ข้อความกับบอท AI (ChatGPT ใน WhatsApp, Meta AI หรือระบบอื่นๆ ที่ผสานรวมอยู่ในแอป) ได้ด้วยตนเอง ตัวเลือกที่สอง ซึ่งเป็นคุณสมบัติเฉพาะของ Meta AI คือการกล่าวถึง Meta AI ในแชทหรือกลุ่มเพื่อขอให้มันเข้ามาช่วยจัดการ

เมื่อคุณเปิดใช้งานความเป็นส่วนตัวในการแชทขั้นสูง การโต้ตอบนั้นจะถูกจำกัดในด้านหนึ่ง การแชร์ข้อความโดยตรงจากแชทไปยังผู้อื่น รวมถึง AI นั้นถูกป้องกันไว้ ในอีกด้านหนึ่ง หากเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ Meta AI จะไม่สามารถใช้งานได้ในแชทนั้นๆ ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาแบบเรียลไทม์ขณะที่คุณกำลังสนทนาอยู่

นี่ไม่ได้หมายความว่า WhatsApp หรือ Meta ไม่สามารถประมวลผลข้อมูลบางอย่างในรูปแบบรวมได้ หรืออาจไม่มีการปรับเปลี่ยนเพิ่มเติมใดๆ เกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลเพื่อฝึกฝนโมเดล AI แต่สิ่งนี้จะตัดเส้นทางเฉพาะสองเส้นทางนั้นออกไป ได้แก่ การแชร์เนื้อหาแชทกับ AI และการใช้ Meta AI โดยตรงภายในบทสนทนานั้น

การบล็อกแชทและการเข้าถึงด้วยระบบไบโอเมตริก: การสนทนาที่สงวนไว้สำหรับคุณโดยเฉพาะ

นอกจากการตั้งค่าการแสดงผลโดยรวมของบัญชีของคุณแล้ว คุณยังสามารถซ่อนแชทบางรายการได้อีกด้วย โดยใช้ระบบไบโอเมตริก (ลายนิ้วมือ ใบหน้า) หรือรหัสลับที่แตกต่างจากของโทรศัพท์ คุณสมบัตินี้ออกแบบมาสำหรับบทสนทนาที่มีความละเอียดอ่อนเป็นพิเศษ ซึ่งคุณไม่ต้องการให้ใครเห็นได้ด้วยตาเปล่า

กระบวนการนี้ง่ายมากหากต้องการล็อกแชท ให้กดค้างที่แชทที่ต้องการล็อก เลือกตัวเลือก "ล็อกแชท" หรือตัวเลือกที่คล้ายกันจากเมนูบริบท และยืนยันวิธีการล็อกที่คุณตั้งค่าไว้ในโทรศัพท์ (ลายนิ้วมือ, Face ID, PIN ฯลฯ) เมื่อเปิดใช้งานแล้ว แชทนั้นจะหายไปจากรายการแชทหลักและย้ายไปยังส่วนส่วนตัวภายใน WhatsApp

บนระบบ iOS คุณยังสามารถใช้รหัสลับที่แตกต่างจากรหัสในโทรศัพท์ของคุณได้อีกด้วย ในการปลดล็อกแชทที่ซ่อนไว้ คุณต้องใช้รหัสเพิ่มเติม ซึ่งจะเพิ่มระดับความเป็นส่วนตัวขึ้นไปอีก ดังนั้น แม้ว่าจะมีใครบางคนเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณที่ปลดล็อกแล้วได้ชั่วคราว พวกเขาก็จะไม่สามารถเข้าถึงบทสนทนาเหล่านั้นได้หากไม่ทราบรหัสเพิ่มเติมนั้น

คุณสมบัตินี้ไม่ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการเข้ารหัสข้อความของคุณแต่โทรศัพท์ก็ช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัวทางกายภาพได้: มันปกป้องการสนทนาของคุณจากสายตาของคนอื่นหากคุณวางโทรศัพท์ไว้บนโต๊ะ มีคนให้ยืม หรือคุณแค่ไม่อยากให้คนอื่นเห็นว่าคุณกำลังเปิดแชทอะไรอยู่ และหากคุณสงสัยอะไร มันก็จะสอนวิธีแก้ไขให้คุณ ตรวจจับสตอล์คแวร์บน Android หรือ iPhone.

การบล็อกผู้ติดต่อ การติดตามตำแหน่งแบบเรียลไทม์ และการควบคุมการสนทนาทางวิดีโอ

อีกหนึ่งองค์ประกอบสำคัญสำหรับการรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณคือ การรู้วิธีจัดการกับรายชื่อผู้ติดต่อที่ไม่พึงประสงค์ หรืออาจถึงขั้นอันตราย หากมีใครส่งสแปม ข้อความที่ไม่ต้องการ ลิงก์แปลก ๆ หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมมาให้คุณ สิ่งที่ควรทำคือบล็อกพวกเขาโดยไม่ลังเล

การบล็อกใครสักคนนั้นง่ายมาก เพียงแค่เข้าไปในห้องแชทก็พอแล้วแตะที่ชื่อของพวกเขาแล้วเลือกตัวเลือก "บล็อก" จากส่วน "รายชื่อที่ถูกบล็อก" ใน การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มหรือตรวจสอบรายชื่อ และปลดบล็อกบุคคลใดก็ตามที่คุณเห็นว่าจำเป็นหากสถานการณ์เปลี่ยนแปลงไป

การระบุตำแหน่งแบบเรียลไทม์เป็นอีกคุณสมบัติที่มีประโยชน์มาก แต่ก็มีความละเอียดอ่อนเช่นกันตัวเลือกนี้จะปรากฏอยู่ท้ายสุดของตัวเลือกความเป็นส่วนตัว และจะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณกำลังแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณกับผู้ติดต่อหรือกลุ่มใดบ้าง โปรดตรวจสอบด้วยว่า... เราเตอร์ของคุณไม่ได้กรองตำแหน่งที่ตั้งของคุณ เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์นี้ โปรดเปิดใช้งาน และปิดใช้งานเมื่อคุณไม่ต้องการใช้งานอีกต่อไป

การสนทนาทางวิดีโอยังมีการเข้ารหัสแบบ end-to-end ด้วยแต่ควรใช้สามัญสำนึก: หลีกเลี่ยงการแชร์เอกสารที่มีข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น บิลค่าใช้จ่าย บัตรประชาชน จดหมายราชการ) หรือเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว การแคปหน้าจอหรือการบันทึกภาพโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อาจไปถึงที่ที่คุณคาดไม่ถึง และอาจก่อให้เกิดความเสี่ยง เช่น การขู่กรรโชกทางเพศ หรือการขโมยข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีใครใช้การสนทนาทางวิดีโอเพื่อก่อกวน กดดัน หรือขอสิ่งแปลกๆ จากคุณตัดการติดต่อสื่อสาร ปิดกั้นการติดต่อ และหากเป็นเรื่องร้ายแรง ให้เก็บหลักฐานและปรึกษาเจ้าหน้าที่หรือบริการสนับสนุนด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เฉพาะทาง

ตัวเลือกด้านความปลอดภัย: การแจ้งเตือนรหัสและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

นอกเหนือจากสิ่งที่คนอื่นมองเห็นในตัวคุณแล้ว การปกป้องบัญชีของคุณเองก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน เพื่อป้องกันการโจรกรรมหรือการขโมยข้อมูลส่วนบุคคล WhatsApp จึงมีฟังก์ชันการตั้งค่าความปลอดภัยหลายอย่าง การตั้งค่า > บัญชี ซึ่งคุ้มค่าแก่การเปิดใช้งานโดยเร็วที่สุด นอกจากนี้ยังมี... ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของ WhatsApp ซึ่งช่วยย้ำเตือนเราถึงความสำคัญของการเปิดใช้งานมาตรการป้องกันที่มีอยู่ทั้งหมด

ในส่วน "ความปลอดภัย" คุณสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงโค้ดได้แชทที่เข้ารหัสแต่ละรายการจะมีรหัสความปลอดภัยเฉพาะตัว ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้เมื่อคุณหรือผู้ติดต่อของคุณติดตั้งแอปใหม่หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ หากคุณเปิดใช้งานการแจ้งเตือนเหล่านี้ WhatsApp จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อรหัสของผู้ติดต่อเปลี่ยนแปลง ซึ่งจะช่วยตรวจจับความพยายามในการปลอมแปลงที่อาจเกิดขึ้นได้

จุดเด่นที่สุดคือการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนรหัส PIN 6 หลักที่คุณจะต้องป้อนเป็นระยะ และเมื่อมีคนพยายามลงทะเบียนหมายเลขของคุณในโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่น รหัสนี้ถูกตั้งค่าไว้ใน การตั้งค่า > บัญชี > การยืนยันแบบสองขั้นตอน โดยคลิกที่ "เปิดใช้งาน" และเลือกโค้ดของคุณ

สามารถเปลี่ยนรหัส PIN นี้ได้ตลอดเวลา ในส่วนเดียวกันนี้ ขอแนะนำให้เพิ่มที่อยู่อีเมลสำหรับกู้คืนบัญชีด้วย หากคุณลืมอีเมลดังกล่าว WhatsApp จะส่งอีเมลพร้อมลิงก์เพื่อรีเซ็ตให้คุณ หากคุณไม่ทำตามขั้นตอนนี้ บัญชีของคุณอาจถูกล็อกเป็นเวลาหลายวันเพื่อเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัย

การเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนจะทำให้อาชญากรไซเบอร์ทำงานได้ยากขึ้นมาก พวกเขาพยายามขโมยบัญชีโดยใช้กลวิธีทางสังคมหรือรหัสยืนยันทาง SMS แม้ว่าพวกเขาจะถอดรหัสที่คุณได้รับทาง SMS ได้ แต่หากไม่มีรหัส PIN หกหลักของคุณ การโจรกรรมก็จะยากขึ้นมาก

เครื่องมือเพื่อความโปร่งใส: ขอรายละเอียดบัญชีของคุณ

หากคุณต้องการทราบว่า WhatsApp มีข้อมูลอะไรเกี่ยวกับบัญชีของคุณบ้างอย่างละเอียดคุณสามารถใช้ตัวเลือก "ขอข้อมูลบัญชีของฉัน" ได้ใน การตั้งค่า > บัญชีโปรแกรมนี้ไม่ได้ดาวน์โหลดข้อความแชทของคุณ แต่จะสร้างรายงานที่มีข้อมูลการตั้งค่าและข้อมูลเมตา

เมื่อขอรายงาน WhatsApp จะรวบรวมข้อมูลต่างๆ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้อง ชื่อ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว กลุ่มที่คุณเป็นสมาชิก อุปกรณ์ที่เชื่อมโยง ระบบปฏิบัติการ ที่อยู่ IP ของการเชื่อมต่อครั้งล่าสุด และรายละเอียดทางเทคนิคอื่นๆ

กระบวนการไม่ทันทีโดยปกติแล้วจะใช้เวลาประมาณสามวันในการจัดทำรายงานให้เสร็จ เมื่อรายงานพร้อมแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดได้ในช่วงเวลาจำกัด และตรวจสอบข้อมูลที่แพลตฟอร์มเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้อย่างสบายใจ

เครื่องมือนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการดูภาพรวมการใช้งาน WhatsApp ทั่วโลก หรือหากด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือความเป็นส่วนตัว คุณจำเป็นต้องแสดงให้เห็นว่าบริษัทมีข้อมูลใดบ้างเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

พื้นที่จัดเก็บข้อมูล การดาวน์โหลดอัตโนมัติ และการสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัส

แอป WhatsApp สามารถโหลดรูปภาพ วิดีโอ และเอกสารจำนวนมากเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัวได้เลยยิ่งไปกว่านั้น หากคุณไม่จัดการการสำรองข้อมูลอย่างเหมาะสม ข้อมูลบางส่วนอาจไปอยู่ในระบบคลาวด์โดยไม่มีการปกป้องที่เหมาะสม

ในส่วน "พื้นที่จัดเก็บและข้อมูล" ของการตั้งค่า คุณสามารถควบคุมได้ สิ่งที่จะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติจะขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อ: ข้อมูลมือถือ, Wi-Fi หรือการโรมมิ่ง เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงและประหยัดข้อมูล ขอแนะนำให้ปิดการดาวน์โหลดวิดีโออัตโนมัติและจำกัดการดาวน์โหลดรูปภาพและเอกสาร

สำหรับการสำรองข้อมูล ให้ไปที่ การตั้งค่า > แชท > สำรองข้อมูลที่นั่นคุณสามารถเปิดใช้งานการเข้ารหัสแบบ end-to-end สำหรับการสำรองข้อมูลที่อัปโหลดไปยัง Google Drive (Android) หรือ iCloud (iOS) คุณจะต้องสร้างรหัสผ่านหรือคีย์การเข้ารหัสที่รู้เฉพาะคุณเท่านั้น

ด้วยการเข้ารหัสข้อมูลสำรอง แม้ว่าจะมีใครบางคนเข้าถึงบัญชี Google หรือ Apple ของคุณได้ ข้อมูลสำรองของคุณก็จะยังคงปลอดภัยคุณจะไม่สามารถอ่านเนื้อหาแชทได้หากไม่มีรหัสนี้ นี่เป็นขั้นตอนสำคัญ เพราะหลายคนคิดว่าการเข้ารหัสจะปกป้องเฉพาะข้อความที่กำลังส่งผ่านเท่านั้น แต่การสำรองข้อมูลบนคลาวด์ก็มีความเสี่ยงเช่นกันหากไม่ได้รักษาความปลอดภัยอย่างเหมาะสม

อย่าลืมว่าข้อความที่หายไปเองนั้นไม่ได้ลบสิ่งที่ดาวน์โหลดไปแล้วหากคุณหรือผู้ติดต่อของคุณดาวน์โหลดรูปภาพหรือไฟล์แล้ว ไฟล์นั้นจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์แม้ว่าข้อความจะหายไปจากแชทก็ตาม ดังนั้น การจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและการสำรองข้อมูลที่ดีควบคู่ไปกับการจัดการข้อความที่หายไปจึงเป็นสิ่งสำคัญ และควรตรวจสอบข้อมูลเหล่านั้นเมื่อจำเป็น ตรวจจับและกำจัดสปายแวร์บนแอนดรอยด์ หากคุณพบเห็นความเคลื่อนไหวที่ผิดปกติ

ข้อความชั่วคราวและการจัดการบทสนทนาที่ละเอียดอ่อน

ข้อความชั่วคราวเป็นเครื่องมือที่น่าสนใจสำหรับการลดร่องรอยดิจิทัลของคุณ ฟังก์ชันนี้ช่วยบันทึกบทสนทนาของคุณได้ แต่ไม่ใช่ทางออกวิเศษที่จะแก้ปัญหาได้ทุกอย่าง เมื่อคุณเปิดใช้งานในแชท ข้อความจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง (เช่น เจ็ดวัน) แต่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดไว้จะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ

หากต้องการเปิดใช้งาน ให้เข้าสู่การสนทนา แล้วแตะชื่อผู้ติดต่อหรือกลุ่ม จากนั้นมองหาตัวเลือก "ข้อความที่หายไป" แตะ "ดำเนินการต่อ" แล้วแตะ "เปิดใช้งาน" หลังจากนั้น ข้อความใหม่ทั้งหมดที่ส่งจะใช้กฎการหมดอายุนี้

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจข้อจำกัดของมันเป็นอย่างดีผู้ใช้สามารถแคปหน้าจอ ส่งต่อข้อความขณะที่ยังมองเห็นได้ หรือบันทึกไฟล์ด้วยตนเองได้ ข้อความที่หายไปไม่ได้หมายความว่าจะถูกลบอย่างสมบูรณ์ แต่จะช่วยลดปริมาณประวัติการสนทนาที่สามารถเข้าถึงได้โดยตรงภายในแชท

กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการผสมผสานข้อความชั่วคราวเข้ากับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในการแชทขั้นสูงการบล็อกรายชื่อติดต่อที่ไม่เหมาะสมและการใช้วิจารณญาณเมื่อแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวก็มีความสำคัญเช่นกัน สำหรับเรื่องที่ละเอียดอ่อนมาก ๆ ควรพิจารณาว่าคุ้มค่าหรือไม่ที่จะส่งผ่านทางข้อความ

การคิดก่อนส่ง แม้จะฟังดูซ้ำซาก แต่ก็ยังคงเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด ความจริงก็คือ ไม่มีตั้งค่าใดในแอปที่สามารถย้อนกลับการตัดสินใจของใครบางคนในการส่งต่อสิ่งที่ไม่ควรส่งต่อได้

หมั่นอัปเดต WhatsApp และใช้แหล่งข้อมูลช่วยเหลือด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

คุณสมบัติความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับการอัปเดตแอปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดการอัปเดต WhatsApp แต่ละครั้งจะประกอบด้วยแพตช์ความปลอดภัย การปรับปรุงการเข้ารหัส ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวใหม่ และการแก้ไขข้อบกพร่องที่อาจถูกผู้โจมตีใช้ประโยชน์ได้

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติแล้ว บน Google Play (Android) หรือ App Store (iOS) หรือตรวจสอบเป็นระยะๆ เพื่อดูว่ามีเวอร์ชันใหม่หรือไม่ ไม่ใช่แค่เรื่องการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นด้วย

หากเมื่อใดก็ตามที่คุณสงสัยว่ามีคนพยายามขโมยบัญชีของคุณ หรือมีคนกำลังสอดแนมคุณอยู่ หากคุณได้รับข้อความแปลก ๆ ที่ขอรหัสหรือข้อมูลส่วนตัว โปรดหยุดและตั้งข้อสงสัยไว้ ส่วนใหญ่มักเป็นการหลอกลวง อย่าเปิดเผยรหัสยืนยันหรือรหัส PIN ให้กับใครก็ตาม แม้ว่าพวกเขาจะอ้างว่าเป็นฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคก็ตาม

ในประเทศสเปน คุณสามารถเข้าถึงบริการสนับสนุนด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้ ที่นี่คุณสามารถสอบถามข้อสงสัยได้อย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย รวมถึงศึกษาคู่มือและแหล่งข้อมูลเพื่อปรับปรุงการปกป้องอุปกรณ์และการสื่อสารของคุณ การใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลเหล่านี้สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในกรณีที่เกิดปัญหาที่ร้ายแรง

การใช้งาน WhatsApp อย่างสะดวกสบายโดยไม่เสียความเป็นส่วนตัวนั้นเป็นไปได้อย่างแน่นอน หากคุณใช้เวลาสักเล็กน้อยในการปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของโปรไฟล์ การมองเห็นกิจกรรมของคุณ สิ่งที่ผู้อื่นสามารถทำได้กับเนื้อหาของคุณ และวิธีการปกป้องบัญชีของคุณจากการแอบอ้าง คุณจะได้รับประสบการณ์ที่สงบสุขมากขึ้นโดยไม่สูญเสียคุณสมบัติใด ๆ ที่ทำให้แอปมีประโยชน์ การผสมผสานตัวเลือกต่างๆ เช่น การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ความเป็นส่วนตัวในการแชทขั้นสูง การบล็อกผู้ติดต่อ การเข้ารหัสสำรองข้อมูล และการจัดการสิ่งที่คุณแชร์อย่างชาญฉลาด จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้ได้