วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc000007b เมื่อเปิดเกมหรือแอปใน Windows 11

สิ่งที่น่ากลัว ข้อผิดพลาด 0xc000007b โดยทั่วไปจะเกิดขึ้นใน Windows 11 ทันทีที่เราพยายามเปิดเกมหรือแอพพลิเคชั่น จากนั้นก็ตัดการเชื่อมต่อไปเลย นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่อาจทำให้ผู้ใช้สงสัยว่าควรเริ่มต้นจากที่ใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากแหล่งที่มาของปัญหาไม่ชัดเจนเสมอไป และอาจมีสาเหตุหลายประการ ดังนี้: ไฟล์เสีย, จะผ่าน การติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์ขึ้น ความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์ หรือเพียงแค่ การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง ของระบบ หากคุณพบข้อความนี้เมื่อเปิด GTA V, Apex Legends หรือเกมหรือแอปอื่นๆ โปรดอ่านต่อไป เพราะเรามีคำแนะนำโดยละเอียดเพื่อที่คุณจะได้แก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างครอบคลุม

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ชุมชนเกม PC ต้องรับมือกับข้อผิดพลาดนี้ และยังคงเป็นปัญหาน่าปวดหัวที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน ใน หน้าต่าง 11 ข้อความอาจปรากฏขึ้นแม้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะเป็นเครื่องใหม่และเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ดังนั้นอย่าลืมเลือกตัวเลือกการป้อนข้อมูลใดๆ ต่อไปผมจะอธิบายให้ฟังนะครับ สาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมด ของข้อผิดพลาด วิธีระบุแหล่งที่มาในกรณีเฉพาะของคุณ และวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิผลที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ พร้อมตัวอย่างและลิงก์ไปยังเครื่องมือสำคัญเพื่อให้คุณไม่หลงทางในกระบวนการ

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาด 0xc000007b ใน Windows 11

ก่อนอื่น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ รหัส 0xc000007b หมายความอย่างแท้จริงว่าแอพพลิเคชันที่คุณพยายามรันไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง โดยปกติจะมาพร้อมกับข้อความ: "ไม่สามารถเริ่มต้นแอปพลิเคชันได้อย่างถูกต้อง (0xc000007b)" ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจาก:

• ไฟล์ระบบเสียหายหรือหายไป ระหว่างการติดตั้งเกม โปรแกรม หรือแม้กระทั่งจากมัลแวร์
• ข้อขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันไลบรารี หรือส่วนประกอบที่จำเป็นเช่น Visual C++, DirectX หรือ .NET Framework มักเกิดจากเวอร์ชันที่ไม่ถูกต้องหรือไม่มีส่วนประกอบที่จำเป็นทั้งหมด (32/64 บิต)
• ความเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชัน Windows หรือกับสถาปัตยกรรม (เช่น พยายามเรียกใช้ซอฟต์แวร์ 32 บิตบนระบบ 64 บิตโดยไม่มีส่วนประกอบที่เหมาะสมหรือในทางกลับกัน)
• การกำหนดค่าระบบไม่ถูกต้องเช่น ข้อผิดพลาดในรีจิสทรี Windows, โมดูล RAM ผิดพลาด หรือแม้กระทั่งปัญหาที่เกิดจากการอัปเดต Windows

การระบุสาเหตุที่แน่ชัดอาจต้องใช้เวลา แต่โชคดีที่สถานการณ์ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการใช้การผสมผสานวิธีการที่ฉันจะอธิบายรายละเอียดด้านล่าง

ไฟล์เสียหายและข้อผิดพลาด 0xc000007b

เหตุผลที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้ ข้อผิดพลาด 0xc000007b ใน Windows 11 คือการมีอยู่ของ ไฟล์เสียหาย หรือเสียหาย. สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้ เช่น หากการดาวน์โหลดเกมไม่เสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้อง หากมีเซกเตอร์เสียหายบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หรือหากการติดตั้งไลบรารีที่จำเป็นล้มเหลวในระหว่างทางด้วยเหตุผลบางประการ

คุณจะบอกได้อย่างไรว่านี่เป็นกรณีของคุณ? ง่ายๆ: หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการติดตั้งแอปหรือเกม หรือหลังจากการอัปเดตล้มเหลว เป็นไปได้ว่าไฟล์สำคัญอาจเสียหายหรือหายไป ในกรณีเหล่านี้สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือ:

• ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายโดยอัตโนมัติ โดยใช้ยูทิลิตี้ของ Windows เช่น ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (CFS) หรือ เครื่องมือ DISM สำหรับอิมเมจ Windows
• ใช้ โปรแกรมซ่อมแซมไฟล์ เฉพาะเจาะจง โดยเฉพาะหากเป็นเกมหรือแอปเฉพาะ

หากต้องการเรียกใช้ SFC ให้เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบและพิมพ์:

 SFC / scannow

และถ้าคุณต้องการไปอีกขั้นและซ่อมแซมอิมเมจ Windows ให้ใช้:

DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth

ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้นแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ- หลายๆ ครั้ง การทำเช่นนี้จะแก้ไขปัญหาที่ต้นเหตุ

การกำหนดค่าระบบและความขัดแย้งของห้องสมุด

ข้อผิดพลาด 0xc000007b อาจเกิดจาก การกำหนดค่าไม่ดี จากระบบของคุณ ซึ่งรวมถึงปัญหาใน แรมรายการที่เสียหายในรีจิสทรีของ Windows หรือความไม่เข้ากันระหว่างไลบรารีและส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกันที่ใช้โดยเกมและแอปสมัยใหม่

เช่น เกมมักจะต้องการ Visual C ++ แจกจ่ายต่อได้ ของเวอร์ชั่นต่างๆ DirectX และกรอบงานเช่น NET. เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ถ้าการอ้างอิงเหล่านี้อย่างใดอย่างหนึ่งขาดหายไปในเวอร์ชันที่แน่นอน (และมักจะอยู่ในทั้งเวอร์ชัน 32 บิตและ 64 บิต) อาจเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย

ฟอรัม Steam และชุมชนอื่น ๆ เน้นย้ำถึงความสำคัญของ:

• ติดตั้ง Visual C++ Redistributable เวอร์ชันที่จำเป็นทั้งหมดตั้งแต่ปี 2005 ถึงปี 2022 (อาจมีมากกว่า 20 แพ็คเกจระหว่าง x86 และ x64)
• อัปเดต DirectX โดยตรงจากตัวติดตั้ง Microsoft อย่างเป็นทางการ
• ติดตั้งเวอร์ชันที่แนะนำของ NET Framework ที่ (เช่น 4.8 ก็เพียงพอสำหรับกรณีส่วนใหญ่)

การติดตั้งเพียงเวอร์ชันล่าสุดนั้นไม่เพียงพอ เกมต่างๆ อาจต้องใช้เวอร์ชันเฉพาะ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี เวอร์ชันที่ติดตั้งทั้งหมด ทั้ง 32 และ 64 บิต

ในความหมายนี้มี ทั้งหมดในแพ็คเกจเดียว ได้รับการแนะนำอย่างยิ่งจากชุมชน โดยคุณสามารถค้นหาได้โดยค้นหาคำว่า “Visual C++ Redistributable Runtimes All-in-One” ใน Google (โดยปกติแล้วผลลัพธ์แรกจะเป็น TechPowerUP ที่เชื่อถือได้) วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องดำเนินการตามขั้นตอนแต่ละขั้นตอนและลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาด

ความเข้ากันได้และการอัปเดตเวอร์ชัน Windows

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งของข้อผิดพลาด 0xc000007b คือการพยายามเรียกใช้แอปพลิเคชันหรือเกมที่ไม่เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับ Windows เวอร์ชันที่คุณกำลังใช้ ตัวอย่างเช่น เกมเก่าบางเกมอาจไม่เข้ากันได้กับ Windows 11 หรือแอปใหม่ๆ อาจต้องใช้ฟีเจอร์ที่ระบบของคุณยังไม่ได้เปิดใช้งานหรืออัปเดต

เพื่อตัดปัญหาดังกล่าวออกไป ขอแนะนำดังนี้:

• ตรวจสอบข้อกำหนดการสมัครเสมอ หรือเกมเพื่อให้แน่ใจว่ารองรับ Windows 11
• Windows ที่ใช้งานจริง เป็นเวอร์ชันล่าสุด (เหมาะที่สุดคือ 22H2 หรือสูงกว่า) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแพตช์และโมดูลที่เข้ากันได้ทั้งหมด
• หากความไม่เข้ากันยังคงมีอยู่ให้ลองเรียกใช้โปรแกรมใน โหมดความเข้ากันได้ สำหรับ Windows เวอร์ชันเก่ากว่า (เช่น Windows 10 หรือแม้กระทั่ง 7)

การอัปเดตระบบมักจะแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้และจุดบกพร่องที่ไม่คาดคิดได้หลายอย่าง ดังนั้นอย่าประเมินความสำคัญของการอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณต่ำเกินไป

ทีละขั้นตอน: วิธีแก้ไขเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาด 0xc000007b

ด้านล่างนี้ ฉันจะอธิบายรายละเอียดวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อย่างครบถ้วน โดยครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ตัวเลือกพื้นฐานที่สุดไปจนถึงตัวเลือกขั้นสูง ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ เว้นแต่จะเกิดความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ คุณจะสามารถเพลิดเพลินกับเกมและแอปต่างๆ บน Windows 11 ได้อีกครั้ง

1. ค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

• เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• วิ่ง SFC / scannow และรอให้มันเสร็จสิ้น
• หากยังคงมีปัญหาเกิดขึ้น ให้รัน DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth.

คำสั่งเหล่านี้จะสแกนไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมโดยอัตโนมัติจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft

2. อัพเดตหรือติดตั้ง Visual C++ Redistributable ใหม่

• ดาวน์โหลด แพ็คเกจ Visual C++ Redistributable ที่สมบูรณ์ (ค้นหา “All-in-One Runtime TechPowerUP”)
• ติดตั้งทั้งหมดทั้ง 2 เวอร์ชัน x86 (32 บิต) ในขณะที่ x64 (64 บิต).
• หากคุณต้องการดำเนินการด้วยตนเอง หน้า Microsoft อย่างเป็นทางการจะมีโปรแกรมติดตั้งแยกตามปี (ดาวน์โหลดได้ที่นี่).

หลายๆคนคิดว่าพวกเขาต้องการเพียงเวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น แต่ เกมเก่าบางเกมต้องใช้ Visual C++ 2010 หรือเวอร์ชันก่อนหน้าดังนั้นอย่าละเลยและติดตั้งให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้

3. ติดตั้ง DirectX และ .NET Framework ใหม่

• ดาวน์โหลด โปรแกรมติดตั้งเว็บ DirectX จากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ (DirectX End-User Runtime เว็บ Installer).
• สำหรับ .NET Framework เวอร์ชัน 4.8 มักจะเพียงพอสำหรับเกมและโปรแกรมส่วนใหญ่ที่ทันสมัย ดาวน์โหลดได้ที่นี่.

โปรดจำไว้ว่าแอปบางตัวอาจต้องใช้ .NET เวอร์ชันเก่า ดังนั้นหากคุณยังพบข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้ง 4.8 ให้ลองติดตั้ง 3.5 ด้วยเช่นกัน

4. ตรวจสอบความเข้ากันได้และอัปเดต Windows

• ยืนยันว่า Windows 11 ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว (ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > ตรวจหาการอัปเดต)
• หากเกมยังไม่เริ่ม ให้คลิกขวาที่ไอคอนแล้วไปที่ คุณสมบัติ > ความเข้ากันได้ และรันในฐานะผู้ดูแลระบบหรือในโหมดความเข้ากันได้

5. วินิจฉัย RAM และรีจิสทรี Windows

• คุณสามารถใช้ไฟล์ เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows (เพียงค้นหาในเมนูเริ่มและรันมัน)
• สำหรับรีจิสทรีมีโปรแกรมที่สามารถซ่อมแซมรายการที่เสียหายได้ แต่ควรระมัดระวังเมื่อใช้โปรแกรมเหล่านี้และสำรองข้อมูลก่อนทำการเปลี่ยนแปลง

ฉันควรทำอย่างไรหากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น?

ในบางกรณีข้อผิดพลาด อาจยังคงปรากฏอยู่แม้จะใช้ทุกวิธีการข้างต้นแล้วก็ตาม- หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้ลองทำดังต่อไปนี้:

• ถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมหรือโปรแกรมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดใหม่ โดยอย่าลืมลบโฟลเดอร์ทั้งหมดที่เหลือ (บางครั้งอาจอยู่ใน AppData หรือโฟลเดอร์การติดตั้ง)
• ใช้ตัวเลือก "ซ่อมแซม" ใน Steam, Epic Games Store หรือตัวเรียกใช้งานใดก็ตามที่คุณใช้เพื่อซ่อมแซมไฟล์เกมของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบใน Windows
• ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวในกรณีที่โปรแกรมบล็อกไฟล์ใดๆ ระหว่างการติดตั้ง

หากคุณยังติดขัด ให้พิจารณาการคืนค่า Windows เป็นจุดก่อนหน้า หรืออาจติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เป็นทางเลือกสุดท้ายก็ได้ (แม้ว่าวิธีนี้จะแนะนำเฉพาะในกรณีที่จำเป็นที่สุดเท่านั้น)

เราขอแนะนำให้คุณแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากสิ่งต่างๆ ในตลาดคอนโซลกำลังแย่และมีราคาแพงขึ้น เราจะบอกคุณเกี่ยวกับสถานการณ์ในบทความนี้ Microsoft เพิ่มราคา Xbox

เคล็ดลับเพิ่มเติมและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0xc000007b

ประสบการณ์ของผู้ใช้จำนวนมากแสดงให้เห็นว่าบางครั้งข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ เพียงใช้การรวมกันของวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวข้างต้น อย่างไรก็ตามยังมีคนอื่นอีก เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ในการลดโอกาสที่มันจะเกิดขึ้นซ้ำ:

• อย่าลืมติดตั้ง VCRedist ทุกเวอร์ชัน ในทั้งสองรูปแบบ เพราะบางเกมจะทำงานได้อย่างถูกต้องก็ต่อเมื่อมีเวอร์ชันที่คาดว่าจะพบเท่านั้น
• ควรดาวน์โหลดตัวติดตั้งจากแหล่งที่เป็นทางการหรือเชื่อถือได้เสมอ การติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์มักจะเป็นต้นเหตุของความล้มเหลว
• หากคุณใช้ mod หรือไฟล์ที่ไม่เป็นทางการในเกมของคุณ โปรดจำไว้ว่าสิ่งเหล่านั้นอาจทำให้เกิดความขัดแย้งที่ไม่คาดคิดได้
• รักษาระบบของคุณให้ปราศจากไวรัสและมัลแวร์ เพราะอาจทำให้ไฟล์ระบบสำคัญเสียหายได้

การแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc000007b en หน้าต่าง 11 เป็นงานที่อาจดูซับซ้อนในตอนแรก แต่ด้วยการใช้แนวทางทีละขั้นตอนนี้ ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่ โดยไม่ต้องจัดรูปแบบหรือขอความช่วยเหลือทางเทคนิคจากมืออาชีพ เคล็ดลับคืออย่าสิ้นหวัง ให้ทำตามลำดับของวิธีแก้ปัญหาแล้ว ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับไลบรารี Visual C++, DirectX และ .NET ซึ่งเป็นศูนย์กลางของข้อผิดพลาดเหล่านี้ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ การอัปเดต Windows และแอปต่างๆ ของคุณให้เป็นปัจจุบันจะช่วยป้องกันไม่ให้เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นอีก และจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของคุณกับเกมและแอปที่ต้องการทรัพยากรสูงอย่างแน่นอน เราหวังว่าของเราคงเป็นประโยชน์ต่อคุณ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc000007b เมื่อเปิดเกมหรือแอปใน Windows 11