วิธีแก้ไข Xbox One หน้าจอสีดำ

หาก Xbox One ของคุณแสดงอยู่ หน้าจอสีดำ แทนที่จะใช้อินเทอร์เฟซปกติ คุณมีแนวโน้มที่จะรู้สึกหงุดหงิดและเข้าใจผิด โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายอย่างที่คุณสามารถลองใช้ได้ก่อนที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ในบทความนี้ เราจะให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่คุณ วิธีแก้ไข xbox one หน้าจอดำ เพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับเกมและแอพพลิเคชั่นที่คุณชื่นชอบบนคอนโซลของคุณได้อีกครั้ง

– ทีละขั้นตอน ➡️ วิธีแก้ปัญหาหน้าจอ Xbox One สีดำ?

วิธีแก้ไข Xbox One หน้าจอสีดำ

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดอย่างถูกต้อง ถอดและเชื่อมต่อสาย HDMI อีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายอยู่ในสภาพดี
• รีบูทคอนโซล: กดปุ่มเปิด/ปิดบนคอนโซลค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อบังคับให้รีบูต หลังจากรีบูตเครื่องแล้ว ให้ตรวจสอบว่าหน้าจอสีดำยังคงอยู่หรือไม่
• ตรวจสอบการตั้งค่าวิดีโอ: นำทางไปยังการตั้งค่าการแสดงผลและวิดีโอบน Xbox One ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าไว้อย่างถูกต้อง ลองเปลี่ยนความละเอียดของวิดีโอเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• ตรวจสอบสถานะของบัญชี Xbox Live ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสมัคร Xbox Live ของคุณใช้งานได้และไม่มีปัญหากับบัญชีของคุณที่ทำให้เกิดหน้าจอสีดำ
• อัปเดตซอฟต์แวร์คอนโซล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Xbox One ของคุณได้รับการอัพเดตด้วยซอฟต์แวร์ล่าสุด ไปที่การตั้งค่า จากนั้นเลือกระบบและการอัปเดต เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใดๆ หรือไม่
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน: หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Xbox One ของคุณได้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดบนคอนโซล ดังนั้น อย่าลืมสำรองข้อมูลก่อน

Q & A

1. สาเหตุอะไรที่ทำให้หน้าจอสีดำบน Xbox One?

1. ขาดพลังงาน
2. ปัญหาการเชื่อมต่อ HDMI
3. ระบบขัดข้อง
4. ปัญหาการกำหนดค่า

2. ฉันควรทำอย่างไรหาก Xbox One ของฉันแสดงหน้าจอสีดำ

1. ตรวจสอบว่าคอนโซลเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานแล้ว
2. ตรวจสอบสาย HDMI
3. ปิดและเปิดคอนโซล
4. รีบูตคอนโซลในเซฟโหมด

3. ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าคอนโซล Xbox One ของฉันมีพลังงานหรือไม่

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟเชื่อมต่อกับคอนโซลและแหล่งพลังงานแล้ว
2. ตรวจสอบว่าปุ่มเปิด/ปิดสว่างอยู่

4. ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าปัญหาอยู่ที่สาย HDMI หรือไม่?

1. ถอดและเชื่อมต่อสาย HDMI เข้ากับคอนโซลและทีวีอีกครั้ง
2. ลองใช้สาย HDMI อื่นถ้าเป็นไปได้

5. ฉันควรทำอย่างไรหากการรีสตาร์ทคอนโซลไม่สามารถแก้ปัญหาได้?

1. ลองรีสตาร์ทคอนโซลในเซฟโหมด
2. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox

6. ระบบขัดข้องอาจเป็นสาเหตุของหน้าจอสีดำบน Xbox One ของฉันได้หรือไม่

1. ใช่ ระบบล่มอาจเป็นสาเหตุได้
2. ลองรีสตาร์ทคอนโซลในเซฟโหมดเพื่อแก้ไขปัญหา

7. ฉันจะรีสตาร์ท Xbox One ในเซฟโหมดได้อย่างไร

1. Apaga เติมเต็มลาคอนโซลา
2. กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มดีดดิสก์ค้างไว้พร้อมกัน
3. รอฟังเสียงบี๊บสองครั้ง
4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีบูตเข้าสู่เซฟโหมด

8. ฉันควรทำอย่างไรหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากรีสตาร์ทคอนโซลในเซฟโหมด?

1. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox
2. พวกเขาอาจแนะนำให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

9. ฉันสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำบน Xbox One ของฉันโดยไม่สูญเสียข้อมูลได้หรือไม่

1. คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
2. พยายามสำรองข้อมูลของคุณหากจำเป็น

10. ฉันควรทำอย่างไรหากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้?

1. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox
2. คุณอาจต้องส่งคอนโซลเข้ารับการซ่อมแซม