ไม่มีโฆษณา ไม่ต้องรีบ: WhatsApp ระงับแผนโฆษณาในยุโรปจนถึงปี 2026

การปรากฏตัวของ การโฆษณาบน WhatsApp ได้สร้างความสั่นสะเทือนให้กับผู้ใช้ทั่วโลก แต่ใน ในยุโรปการมาถึงของโฆษณาจะต้องรอไปก่อนแม้ว่ารูปแบบโฆษณาเหล่านี้จะได้รับการเปิดใช้งานในประเทศอื่นๆ แล้ว แต่ในสหภาพยุโรป บริษัทต้องถอยกลับมาหนึ่งก้าว โดยเลื่อนการบังคับใช้ไปจนถึงอย่างน้อยปี พ.ศ. ๒๕๖๙.

กฎระเบียบของยุโรปและการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวดเป็นอุปสรรคหลักสำหรับ Meta เจ้าของ WhatsApp รูปแบบการโฆษณาที่บริษัทเสนอมา ทำให้เกิดข้อสงสัยในหมู่ผู้กำกับดูแลโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องมาจากการบูรณาการและการข้ามกันของ ข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างแพลตฟอร์ม เช่น Facebook, Instagram และ WhatsApp สำนักงานคุ้มครองข้อมูลของไอร์แลนด์ ซึ่งกำกับดูแลบริษัทเทคโนโลยีในภูมิภาค ได้ยืนยันว่า จะไม่มีโฆษณาบน WhatsApp สำหรับผู้ใช้สหภาพยุโรปจนถึงอย่างน้อยปี 2026.

ความเป็นส่วนตัว: ปวดหัวใหญ่ของ Meta

La คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลของไอร์แลนด์ (DPC) ได้ชี้แจงให้ชัดเจนว่า การแสดงโฆษณาถูกบล็อคชั่วคราวในสหภาพยุโรปสาเหตุหลัก: ความกังวลเกี่ยวกับวิธีการ เมต้าเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้ในการแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย บริษัทข้ามชาติสัญชาติอเมริกันรายนี้ยอมรับว่าโฆษณาของตนใช้ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ตำแหน่งที่ตั้ง (ตามประเทศหรือเมือง) ภาษา และกิจกรรมบนช่องทางต่างๆ และหากผู้ใช้ยินยอม ก็จะใช้ข้อมูลการตั้งค่าของ Facebook และ Instagram เมื่อเชื่อมโยงบัญชีด้วย

หน่วยงานในยุโรปเรียกร้องให้ Meta พิสูจน์ว่าระบบของคุณสอดคล้องกับข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR)โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวและการยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับการปรับแต่งโฆษณา จนกว่าจะมีการชี้แจงประเด็นนี้ การเปิดตัวโฆษณา WhatsApp ไม่ได้รับอนุญาตภายในสหภาพยุโรป.

ผู้เชี่ยวชาญและสมาคมต่างๆ ที่เชี่ยวชาญด้านสิทธิดิจิทัล เช่น NOYB หรือศูนย์ยุโรปเพื่อสิทธิดิจิทัล ได้เน้นย้ำถึงความเสี่ยงทางกฎหมาย การอ้างอิงข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตที่ชัดเจน“Meta กำลังละเมิดกฎหมายของยุโรปด้วยการเชื่อมโยงข้อมูลข้ามแพลตฟอร์มและติดตามผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอม” หนึ่งในโฆษกของบริษัทกล่าว การอภิปรายยังคงเปิดอยู่และอนาคตของโมเดลจะขึ้นอยู่กับวิวัฒนาการของการเจรจากับหน่วยงานกำกับดูแล.

จะมีการประกาศอะไรบ้าง (เมื่อถึงตอนนั้น)?

Meta วางแผนที่จะเปิดตัวโฆษณาบน WhatsApp ในหลายวิธีซึ่ง จะไม่ส่งผลต่อการแชทส่วนตัวหรือกลุ่มตามข้อมูลที่เผยแพร่จนถึงขณะนี้ โฆษณาจะปรากฏเฉพาะในส่วนต่อไปนี้เท่านั้น:

• รัฐต่างๆ: เช่นเดียวกับ Instagram Stories โฆษณาจะปรากฏระหว่างสถานะต่างๆ ที่แชร์โดยผู้ติดต่อ
• ช่องทางการโปรโมท: ผู้ดูแลระบบที่ต้องการทำเช่นนั้นสามารถชำระเงินเพื่อให้ช่องของพวกเขาได้รับการมองเห็นมากขึ้นในส่วนข่าวสาร
• การสมัครสมาชิกช่อง: นอกจากนี้ จะมีการเสนอการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินให้กับช่องที่เลือกไว้ซึ่งจะแชร์เนื้อหาพิเศษ ในตอนนี้ WhatsApp จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมโดยตรงใดๆ ยกเว้นค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดย Apple หรือ Google

แบบจำลองนี้ได้รับการออกแบบเพื่อให้ ประสบการณ์การแชทยังคงเป็นส่วนตัวและไม่มีโฆษณาWhatsApp ยืนกรานว่า "เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับผู้โฆษณา" และจะไม่ใช้ข้อความหรือการโทรเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณา การเข้ารหัสแบบ End-to-end ยังคงเหมือนเดิม

ความล่าช้าที่ส่งผลต่อยุโรปเท่านั้น…แล้วแล้วจะเกิดอะไรขึ้น?

ในตลาดอื่นๆ WhatsApp ได้เริ่มแสดงโฆษณาในรูปแบบนี้แล้ว ในขณะที่ในสหภาพยุโรปกระบวนการนี้กำลังอยู่ระหว่างดำเนินการ ระยะการหารือและพิจารณาทบทวนโดยเจ้าหน้าที่เดส โฮแกน กรรมาธิการไอร์แลนด์ อธิบายว่ามีการประชุมกับ WhatsApp และยังมีอีกหลายอย่างที่ต้องสรุปให้ชัดเจน ไทม์ไลน์ของยุโรปยังไม่มีการกำหนดอย่างเป็นทางการ แม้ว่าสื่อบางแห่งจะเผยแพร่วันที่คร่าวๆ สำหรับปี 2025 ก็ตาม

El ความล่าช้านี้มีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษกับประเทศต่างๆ เช่น สเปน ฝรั่งเศส เยอรมนี และอิตาลีซึ่งผู้คนนับล้านจะยังคงใช้ WhatsApp โดยไม่มีโฆษณาต่อไปอย่างน้อยสองปี ประเทศอื่นๆ ที่มีกรอบกฎหมายคล้ายกัน เช่น นอร์เวย์ ไอซ์แลนด์ และลิกเตนสไตน์ ก็เข้าร่วมมาตรการนี้เช่นกัน

ในขณะเดียวกัน บริษัทกล่าวว่าตั้งใจที่จะปรับปรุงฟีเจอร์อื่นๆ สำหรับผู้ใช้ในยุโรปต่อไปในขณะที่รอการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแล หากการเจรจามีความซับซ้อนมากขึ้น การเลื่อนออกไปอาจขยายไปถึงเกินปี 2026.

ผลกระทบระดับโลกและบริบทสำหรับ Meta

สถานการณ์นี้เกิดขึ้นในขณะที่ Meta กำลังเผชิญ ความท้าทายทางกฎหมายในภูมิภาคอื่น ๆ, เช่น คดีต่อต้านการผูกขาดที่อาจบังคับให้บริษัทต้องแยก Instagram หรือ WhatsApp ออกจากโครงสร้างบริษัทข้ามชาติแห่งนี้อ้างว่าระบบโฆษณาของตนช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นและการผสานรวมแพลตฟอร์มเป็นกุญแจสำคัญของรูปแบบธุรกิจของตน อย่างไรก็ตาม นักวิจารณ์และองค์กรในยุโรปยืนกรานว่าการควบคุมข้อมูลและการปรับแต่งแบบเข้มข้นจะเสริมสร้างตำแหน่งที่โดดเด่นและขัดขวางการแข่งขันที่แท้จริง

นอกเหนือจากข้อโต้แย้งเหล่านี้ WhatsApp จะเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ๆ ต่อไป ในยุโรป แต่ผู้ใช้จะสามารถเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ที่ไม่มีโฆษณาจนกว่าสถานการณ์ทางกฎหมายจะชัดเจน หลังจากนั้นบริษัทจึงจะสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปของแผนการสร้างรายได้สำหรับทวีปเก่าได้

บทความที่เกี่ยวข้อง:

Google เสี่ยงสูญเสียเงินหลายล้านในเม็กซิโก: Cofece กำลังจะตัดสินคดีกับยักษ์ใหญ่รายนี้กรณีผูกขาดการโฆษณาทางดิจิทัล

อัลแบร์โต นาวาร์โร

ฉันเป็นผู้ชื่นชอบเทคโนโลยีที่เปลี่ยนความสนใจ "เกินบรรยาย" ของเขาให้กลายเป็นอาชีพ ฉันใช้เวลามากกว่า 10 ปีในชีวิตไปกับเทคโนโลยีล้ำสมัยและปรับแต่งโปรแกรมทุกประเภทด้วยความอยากรู้อยากเห็น ตอนนี้ฉันมีความเชี่ยวชาญในด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และวิดีโอเกม เนื่องจากเป็นเวลากว่า 5 ปีแล้วที่ฉันเขียนให้กับเว็บไซต์ต่างๆ เกี่ยวกับเทคโนโลยีและวิดีโอเกม โดยสร้างบทความที่พยายามให้ข้อมูลที่คุณต้องการในภาษาที่ทุกคนเข้าใจได้

หากคุณมีคำถามใดๆ ความรู้ของฉันมีตั้งแต่ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ Windows รวมถึง Android สำหรับโทรศัพท์มือถือ และความมุ่งมั่นของฉันคือคุณ ฉันยินดีสละเวลาสักครู่เสมอและช่วยคุณแก้ไขคำถามใดๆ ที่คุณอาจมีในโลกอินเทอร์เน็ตนี้