เกิดข้อถกเถียงเกี่ยวกับโฆษณาคริสต์มาสของแมคโดนัลด์ที่สร้างด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI)

อัปเดตล่าสุด: 10/12/2025

  • แมคโดนัลด์ เนเธอร์แลนด์ เปิดตัวโฆษณาคริสต์มาสที่สร้างขึ้นเกือบทั้งหมดด้วยปัญญาประดิษฐ์
  • แคมเปญนี้ออกแบบมาเพื่อแสดงให้เห็นถึงความวุ่นวายในเดือนธันวาคม แต่กลับได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักเนื่องจากภาพลักษณ์ที่ชวนให้รู้สึกไม่สบายใจและน้ำเสียงที่เย้ยหยัน
  • บริษัทผู้ผลิตและเอเจนซี่ต่างยืนยันว่ามีการทำงานที่ใช้แรงงานคนจำนวนมาก โดยใช้เวลาปรับแต่งหลายสัปดาห์และถ่ายทำหลายพันช็อต
  • คดีนี้จุดประกายการถกเถียงในยุโรปอีกครั้งเกี่ยวกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการโฆษณาและความเสี่ยงที่จะทำให้ขาดการติดต่อกับสาธารณชน

โฆษณาแมคโดนัลด์

ใหม่ โฆษณาคริสต์มาส แมคโดนัลด์ เนเธอร์แลนด์, สร้างขึ้นเกือบทั้งหมดด้วยปัญญาประดิษฐ์กลายเป็นหนึ่งในหัวข้อที่ถูกพูดถึงมากที่สุดในช่วงวันหยุด แต่ไม่ใช่ในแง่บวกเสียทีเดียว สิ่งที่ตั้งใจจะเป็นแคมเปญสร้างสรรค์ที่ล้อเลียนความเครียดในเดือนธันวาคม กลับกลายเป็นการจุดชนวนความวุ่นวายขึ้นมา กระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโซเชียลมีเดียและสื่อต่างประเทศ.

แม้ว่าโฆษณาที่สร้างโดย AI กำลังได้รับความนิยมจากแบรนด์ใหญ่ๆ แต่โฆษณาชิ้นนี้ได้ก่อให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับ... เทคโนโลยีสามารถเข้ามาแทนที่งานสร้างสรรค์ของมนุษย์ได้มากน้อยแค่ไหน? โดยไม่สูญเสียความเห็นอกเห็นใจหรือความผูกพัน กรณีของแมคโดนัลด์เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของการรณรงค์ที่ใช้ AI ในช่วงไม่นานมานี้โดยโคคา-โคล่าหรือทอยส์อาร์ยูส ซึ่งได้รับการตอบรับที่ไม่ค่อยดีนักในทำนองเดียวกัน

โฆษณาคริสต์มาสสุดอลหม่าน ที่สร้างขึ้นเกือบทั้งหมดด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI)

โฆษณาชิ้นนี้ได้รับการว่าจ้างโดย แมคโดนัลด์ เนเธอร์แลนด์ และพัฒนาโดยเอเจนซี่สร้างสรรค์ ทีบีวา\เนโบโกโดยร่วมมือกับบริษัทผู้ผลิต ร้านขายขนมหวาน และแผนกนวัตกรรมปัญญาประดิษฐ์ของบริษัท เดอะการ์เดนนิ่งคลับโครงการนี้ถูกริเริ่มขึ้นโดยมีแนวคิดว่า โฆษณาชิ้นแรกของแบรนด์ในเนเธอร์แลนด์ถูกสร้างขึ้นตั้งแต่ต้นจนจบโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI)ทั้งในด้านตัวละครและฉาก

คลิปวิดีโอความยาวประมาณ 45 วินาทีนี้ แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของภาพ ฉากคริสต์มาสที่สร้างขึ้นจากวัสดุสังเคราะห์ทั้งหมดครอบครัวที่รับมือไม่ไหว งานเลี้ยงอาหารค่ำที่วุ่นวาย การตกแต่งที่ผิดพลาด ของขวัญที่หล่นจากรถ ต้นคริสต์มาสระเบิด คุกกี้ไหม้ หรือแม้กระทั่ง ซานตาคลอสติดอยู่ในรถติด แสดงอาการงอแงเล็กน้อย ทั้งหมดนี้ด้วยสไตล์ที่บิดเบี้ยวเล็กน้อยและบางครั้งก็ดูงุ่มง่าม ซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของโมเดลสร้างภาพในปัจจุบัน

แทนที่จะใช้ข้อความเทศกาลคริสต์มาสแบบเดิมๆ ที่หวานเลี่ยน โฆษณาชิ้นนี้ได้นำเพลงคริสต์มาสมาตีความใหม่ เป็นช่วงเวลาที่วิเศษที่สุดของปี เช่น “ช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุดของปี”เปลี่ยนแบบอักษรเพื่อเน้นย้ำว่า สำหรับหลายๆ คน เดือนธันวาคมมีความหมายเหมือนกับ... ความเครียด ความเร่งรีบ และแรงกดดันทางสังคม ที่นำมาซึ่งความสงบและความสุข

แนวคิดพื้นฐานคือการนำเสนอแมคโดนัลด์ในฐานะที่เป็นประเภทหนึ่งของ... ที่พักพิงอันสงบสุขท่ามกลางความวุ่นวายในช่วงคริสต์มาสสถานที่ที่จะปลีกตัวจากทุกสิ่งรอบตัวดูเหมือนหายนะ อย่างไรก็ตาม การนำเสนอภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI กลับก่อให้เกิดปฏิกิริยาตรงกันข้ามกับสิ่งที่แบรนด์คาดหวังไว้

ได้รับแรงบันดาลใจจากความเครียดในชีวิตจริงของเดือนธันวาคม

โฆษณาแมคโดนัลด์ที่ใช้ AI

แคมเปญนี้ได้รับการสนับสนุนโดย ผลการศึกษาโดยบริษัท MediaTest ในประเทศเนเธอร์แลนด์ผลการศึกษาสรุปว่า ผู้บริโภคประมาณสองในสามต้องการมีเวลาว่างมากขึ้นในช่วงเดือนธันวาคม กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ คนส่วนใหญ่เห็นว่าช่วงวันหยุดเป็นช่วงเวลาที่เต็มไปด้วยภาระผูกพัน ครอบครัว และความคาดหวังในการทำงาน มากกว่าจะเป็นช่วงเวลาแห่งการพักผ่อน

จากนั้น McDonald's และ TBWA\NEBOKO จึงตัดสินใจ พักผ่อนด้วยภาพที่สมบูรณ์แบบของวันคริสต์มาส สิ่งที่คุณมักเห็นในโฆษณา: ไม่มีโต๊ะอาหารที่สะอาดหมดจด ครอบครัวในอุดมคติ หรือห้องนั่งเล่นที่ไร้ที่ติ แต่พวกเขาเลือกที่จะ... เพื่อแสดงให้เห็นด้านที่ไม่หรูหราและเป็นชีวิตประจำวันมากขึ้นของวันหยุดนำเสนอความวุ่นวายภายในบ้านในระดับที่เกินจริงและเกือบจะเหมือนการ์ตูน

เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  OpenAI เปิดตัว GPT-5: ก้าวกระโดดครั้งยิ่งใหญ่ที่สุดในด้านปัญญาประดิษฐ์สำหรับผู้ใช้ ChatGPT ทุกคน

แหล่งข่าวในวงการระบุว่า วัตถุประสงค์เชิงสร้างสรรค์คือ เชื่อมต่อกับคนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะคนรุ่น Gen Zซึ่งมักไม่ไว้วางใจข้อความที่แสดงความรู้สึกมากเกินไป และให้คุณค่ากับเรื่องราวที่ซื่อสัตย์มากกว่า แม้ว่าเรื่องเหล่านั้นจะทำให้รู้สึกไม่สบายใจหรือแสดงถึงความอ่อนแอ

ในทางปฏิบัติ สปอตโฆษณานี้เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มดั้งเดิมของแบรนด์ “เดือนธันวาคมนี้ น่าจะมีแมคโดนัลด์สักหน่อย”ช่องทางการสื่อสารที่เครือข่ายใช้เพื่อวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นสถานที่พักผ่อนเล็กๆ ใน เป็นหนึ่งในเดือนที่ยุ่งที่สุดของปีในปีนี้ ในประเทศเนเธอร์แลนด์ แคมเปญดังกล่าวได้รับการเสริมด้วย... ปฏิทินของขวัญดิจิทัลภายในแอปซึ่งจะมอบเซอร์ไพรส์ทุกวันตลอดเดือนธันวาคม

ที่มาของการประกาศ: มากกว่าแค่การกดปุ่ม

บริษัทผู้ผลิตไม่ได้มองว่านี่เป็นเพียงการทดลองเล่น ๆ แต่อย่างใด ร้านขายขนมหวานรวมถึงแผนกปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของบริษัทด้วย เดอะการ์เดนนิ่งคลับ และผู้กำกับคู่ แม่ (Sweetshop UK) ยืนยันว่าเบื้องหลังชิ้นงานนั้นมี กระบวนการผลิตที่เข้มข้นและยาวนานหลายคนที่รับผิดชอบโครงการนี้ยืนยันว่า "AI ไม่ได้สร้างภาพยนตร์เรื่องนี้ แต่เป็นพวกเราต่างหาก" โดยเน้นย้ำถึงบทบาทของทีมงานที่เป็นมนุษย์

ตามคำแถลงที่เผยแพร่ในสื่อเฉพาะทาง ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และงานหลังการผลิตประมาณสิบคนทำงานเต็มเวลาเป็นเวลาประมาณห้าถึงเจ็ดสัปดาห์ ในแคมเปญนั้น งานประกอบด้วยการสร้างภาพถ่ายหลายพันภาพ ปรับแต่งภาพเหล่านั้น เลือกภาพที่ได้ผลดีที่สุด รวบรวมเรื่องราว และปรับแต่งภาพทีละภาพด้วยตนเองเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สอดคล้องกัน

ทีมงานอธิบายกระบวนการนี้ว่าเป็นเหมือน... การถ่ายทำเสมือนจริงแทนที่จะใช้กล้องและฉากจริง พวกเขาใช้โมเดลเชิงสร้างสรรค์ในการสร้างสภาพแวดล้อม ตัวละคร และแอนิเมชั่น ถึงกระนั้น พวกเขาก็ยังเน้นย้ำว่ายังมี... การกำกับดูแลด้านความคิดสร้างสรรค์แบบนาทีต่อนาทีโดยมีการตัดสินใจของมนุษย์เกี่ยวกับจังหวะ น้ำเสียง องค์ประกอบ และจุดเน้นทางอารมณ์

สำหรับผู้รับผิดชอบแคมเปญนั้น AI ถูกมองว่าเป็น... เครื่องมือชิ้นหนึ่งใน “กล่องทรัพยากร” ที่กว้างกว่าและไม่ใช่การทดแทนโดยตรงสำหรับงานฝีมือด้านภาพและเสียง ในมุมมองของพวกเขา โครงการประเภทนี้สามารถขยายภาษาภาพที่มีอยู่ในโฆษณาได้ ทำให้ สถานการณ์ที่เหนือจริงมากขึ้น หรือสิ่งที่ยากจะสร้างขึ้นใหม่ในการถ่ายทำภาพยนตร์แบบดั้งเดิม.

สุนทรียศาสตร์ของปัญญาประดิษฐ์และปัญหาของ “หุบเขาแห่งความแปลกประหลาด”

โฆษณา AI ของ McDonald's

แม้จะทุ่มเททำงานอย่างหนักมาแล้ว แต่หนึ่งในแง่มุมที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์มากที่สุดของโฆษณาชิ้นนี้ ก็คือ... รูปลักษณ์ที่สร้างขึ้นโดย AIในหลายๆ ฉาก เราจะเห็นลักษณะที่เชื่อมโยงกับเทคโนโลยีประเภทนี้ในปัจจุบันได้ทันที เช่น การเคลื่อนไหวที่ค่อนข้างแข็งทื่อ ใบหน้าที่บิดเบี้ยวเล็กน้อย มือและส่วนต่างๆ ของร่างกายที่ดูบิดเบี้ยวอย่างผิดธรรมชาติ หรือฉากหลังที่เปลี่ยนแปลงไปเล็กน้อยในแต่ละช็อต

ข้อบกพร่องเหล่านี้ เมื่อรวมกับ ประกอบเร็วมาก (เนื่องจากนางแบบมีปัญหาในการรักษาความสม่ำเสมอในลำดับภาพที่ยาว) ทำให้ผู้ชมจำนวนมากอธิบายผลลัพธ์ว่า "แปลก" "น่ารำคาญ" หรือ "น่าขนลุก" หลายความคิดเห็นกล่าวถึงโฆษณาชิ้นหนึ่งที่ มันตกอยู่ในสิ่งที่เรียกว่า "หุบเขาแห่งความแปลกประหลาด" อย่างชัดเจน: สมจริงจนดูเหมือนมนุษย์ แต่ก็ประดิษฐ์มากพอที่จะทำให้ถูกปฏิเสธ

เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  เราอธิบายวิธีการทำงานของเครดิต AI สำหรับ Microsoft 365

นักวิเคราะห์การตลาดบางคนชี้ให้เห็นว่า แม้ว่าเจตนาของผู้เขียนคือต้องการใช้ถ้อยคำเสียดสีและเกินจริงก็ตาม ผลรวมของความโกลาหล สุนทรียภาพสังเคราะห์ และข้อความเสียดสีเกี่ยวกับวันคริสต์มาส สุดท้ายแล้วมันกลับสร้างความรู้สึกเย็นชาซึ่งไม่สอดคล้องกับสิ่งที่สาธารณชนคาดหวังจากแคมเปญเทศกาลของแบรนด์ใหญ่ๆ สักเท่าไหร่

ทางเลือกในการเปลี่ยนแปลง “ช่วงเวลาที่วิเศษที่สุดของปี” ใน “ช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุด” และนั่นก็ไม่ได้ช่วยให้ความรู้สึกในแง่ลบนั้นลดลงเลย สำหรับผู้ชมบางคน การผสมผสานระหว่างเพลงคริสต์มาสที่ถูกดัดแปลง การจัดฉากที่ดูไม่ลงตัว และแบรนด์อาหารฟาสต์ฟู้ดที่เข้ามาช่วยกอบกู้สถานการณ์ในนาทีสุดท้าย กลับกลายเป็น... น่าหดหู่มากกว่าตลก.

ปฏิกิริยาบนโซเชียลมีเดีย: ตั้งแต่ความงุนงงไปจนถึงการปฏิเสธอย่างสิ้นเชิง

กระแสตอบรับบนโลกออนไลน์ค่อนข้างรุนแรงตั้งแต่เริ่มต้น ผู้ใช้บนทวิตเตอร์ อินสตาแกรม และแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้แชร์วิดีโอและวิพากษ์วิจารณ์ว่า... “น่ากลัว” “หดหู่” หรือ “ไร้จิตวิญญาณ”บางคนเปรียบเทียบโฆษณานี้กับภาพล้อเลียนวันคริสต์มาส โดยชี้ให้เห็นว่าข้อความโดยนัยดูเหมือนจะเป็น "ช่างมันเถอะคริสต์มาส ไปกินแมคโดนัลด์ดีกว่า"

มีหลายความคิดเห็นที่แพร่กระจายอย่างรวดเร็วซึ่งยืนยันว่า ไม่ใช่แค่ปัญหาความผิดพลาดทางด้านภาพในระบบ AI เท่านั้นแต่เป็นการตีความจากตัวแคมเปญเอง สำหรับผู้ชมบางคน การที่บริษัทข้ามชาติที่มีทรัพยากรอย่างแมคโดนัลด์เลือกใช้ชิ้นงานที่สร้างขึ้นจากโมเดลอัตโนมัติแทนการถ่ายทำแบบดั้งเดิมโดยใช้คนจริงนั้น ถูกมองว่าเป็นเรื่องที่ไม่เหมาะสม เป็นการแสดงออกเพื่อลดต้นทุนและลดทอนความเป็นมนุษย์ในกระบวนการสร้างสรรค์.

ใน YouTube กระแสตอบรับเป็นลบอย่างมากจน McDonald's ถึงกับต้องออกมาตอบโต้ ปิดใช้งานความคิดเห็น ในโฆษณาวิดีโอแล้วก็จากไป ในโหมดส่วนตัวมีการตีความว่านี่เป็นการถอนแคมเปญออกจากแพลตฟอร์มดังกล่าวโดยพฤตินัย แม้จะเป็นเช่นนั้น แต่สำเนาของโฆษณายังคงแพร่กระจายอยู่ในโซเชียลมีเดียและในสื่อต่างๆ ที่นำเสนอข่าวเกี่ยวกับประเด็นนี้

บน X ผู้ใช้บางรายแสดงความยินดีที่แบรนด์ได้ซ่อนวิดีโอ และถึงกับเขียนว่า “การกลั่นแกล้งได้ผล”นี่หมายถึงแรงกดดันโดยรวมที่คาดว่าบีบให้บริษัทต้องยอมถอย คนอื่นๆ ใช้โอกาสนี้เสียดสีความแตกต่างระหว่างเรื่องราวที่อุตสาหกรรมนำเสนอ ซึ่งขาย AI ในฐานะวิธีการประหยัดเวลาและเงิน กับคำสารภาพของผู้ผลิตที่ว่า พวกเขาใช้เวลาหลายสัปดาห์โดยแทบไม่ได้นอนเลยในการปรับแต่งผลลัพธ์ให้สมบูรณ์แบบ.

การแก้ต่างของหน่วยงานและบริษัทผู้ผลิต

โฆษณาแมคโดนัลด์ เนเธอร์แลนด์

เมื่อเผชิญกับเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก The Sweetshop และทีม AI ของพวกเขาจึงปล่อยผลิตภัณฑ์ใหม่ แถลงการณ์สาธารณะ (ซึ่งถูกลบในภายหลัง) ซึ่งพวกเขาได้ปกป้องโครงการนั้น ข้อความดังกล่าวเน้นย้ำว่าการรณรงค์หาเสียงนั้นไม่ใช่ “ลูกเล่น AI”แต่เป็นภาพยนตร์เต็มรูปแบบที่มีกระบวนการทำงานเทียบได้กับการผลิตสื่อโสตทัศนูปกรณ์แบบดั้งเดิม

ผู้รับผิดชอบได้อธิบายว่า พวกเขาสร้างสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า "บันทึกประจำวัน" ที่ประกอบด้วยภาพถ่ายนับพันภาพจากนั้นจึงนำมาจัดระเบียบ คัดกรอง และประกอบเข้าด้วยกันอย่างระมัดระวัง ตามคำอธิบายของพวกเขา การใช้แบบจำลองเชิงสร้างสรรค์ไม่ได้ขจัดความจำเป็นในการใช้ดุลยพินิจทางศิลปะ แต่กลับเพิ่มความซับซ้อนขึ้นอีกชั้นหนึ่ง เนื่องจาก AI ต้องได้รับการ "โน้มน้าว" ให้ตอบสนองต่อคำสั่งสร้างสรรค์ทีละช็อต

เมลานี บริดจ์ ผู้กำกับของ The Sweetshop ถึงกับกล่าวว่าวัตถุประสงค์ไม่ใช่ เพื่อทดแทนมือมนุษย์แต่เป็นการขยายขอบเขตของเครื่องมือที่มีอยู่ให้กว้างขึ้น “วิสัยทัศน์ รสนิยม และความเป็นผู้นำจะยังคงเป็นของมนุษย์” เขากล่าวในโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โดยเน้นย้ำว่าพวกเขาจะไม่เริ่มโครงการ AI ใดๆ โดยปราศจากผู้อำนวยการที่จะคอยชี้นำกระบวนการ

เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  ฉันจะเปลี่ยนชื่อ Alexa ได้อย่างไร?

อย่างไรก็ตาม การแก้ตัวแบบนั้นกลับยิ่งทำให้เกิดเสียงเยาะเย้ยมากขึ้น ในโซเชียลมีเดีย ผู้ใช้หลายคนตั้งคำถามว่าทำไม ถ้า AI อ้างว่าสามารถทำเช่นนั้นได้ ทำไมถึงทำเช่นนั้น ประหยัดเวลาและทรัพยากรใช้เวลาหลายสัปดาห์และความพยายามอย่างมากในการสร้างโฆษณาชิ้นหนึ่งขึ้นมา แต่กลับกลายเป็นว่าโฆษณาชิ้นนี้กลับล้มเหลวเพราะคนส่วนใหญ่มองว่าเป็นความล้มเหลว น้ำเสียงของบางข้อความที่นำเสนอ... “การเขียนคำสั่ง AI” ราวกับเป็นความสำเร็จทางศิลปะในตัวมันเอง ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้สร้างสรรค์และผู้ชมจำนวนมากปฏิเสธอย่างสิ้นเชิง

การอภิปรายเปิดเกี่ยวกับการโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในยุโรป

กรณีโฆษณาคริสต์มาสของแมคโดนัลด์ในเนเธอร์แลนด์นั้นอยู่ในบริบทที่กว้างกว่า ซึ่ง แบรนด์ชั้นนำของยุโรปเริ่มทดลองใช้ AI เชิงสร้างสรรค์ในแคมเปญการตลาดของตนอย่างจริงจังแล้ว. ตัวอย่างเช่น โคคา-โคล่าเคยเปิดตัวโฆษณาคริสต์มาสโดยใช้เทคโนโลยีนี้มาก่อน ซึ่งก็ถูกมองด้วยความสงสัยและวิพากษ์วิจารณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านสุนทรียศาสตร์ และความกังวลเกี่ยวกับการเข้ามาแทนที่บุคลากรผู้เชี่ยวชาญด้านความคิดสร้างสรรค์

ในยุโรป ซึ่งมีการถกเถียงกันในเรื่องนี้ การกำกับดูแลปัญญาประดิษฐ์ และด้วยประเด็นเรื่องการคุ้มครองบุคลากรด้านวัฒนธรรมที่กำลังเป็นที่พูดถึงอย่างมาก แคมเปญนี้จึงกลายเป็นเครื่องมือสนับสนุนสำหรับผู้ที่มองว่าปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์เป็นเทคโนโลยี "ต่อต้านมนุษย์" หรือเป็นภัยคุกคามโดยตรงต่อการจ้างงานในด้านการโฆษณา การออกแบบ และการผลิตสื่อโสตทัศนูปกรณ์

นักวิเคราะห์หลายคนชี้ให้เห็นว่า แม้เทคโนโลยีจะก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว แต่การนำเทคโนโลยีมาใช้ในการสื่อสารแบรนด์นั้นมีความเสี่ยงอย่างเห็นได้ชัด: ทำลายความผูกพันทางอารมณ์กับผู้ชม หากผลลัพธ์ที่ได้ดูเย็นชา ไร้รสนิยม หรือฉวยโอกาสอย่างเดียว ความเสี่ยงนั้นจะทวีคูณมากขึ้นในพื้นที่อ่อนไหวอย่างช่วงคริสต์มาส ซึ่งความคาดหวังทางอารมณ์ของผู้คนสูงมาก

ในขณะเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดบางคนก็ยอมรับว่า โครงการริเริ่มต่างๆ เช่น โครงการของแมคโดนัลด์ในเนเธอร์แลนด์ แสดงให้เห็นถึง... ศักยภาพเชิงสร้างสรรค์ของ AI ในการสำรวจรหัสภาพใหม่ๆ และเพื่อหยิบยกประเด็นที่อาจไม่สบายใจขึ้นมาพูดคุย เช่น ภาระที่แท้จริงของความกดดันในช่วงวันหยุด พวกเขาเสนอว่า ความขัดแย้งนี้อาจเกิดจากสาเหตุมากกว่านั้น ระยะเริ่มต้นของการนำเครื่องมือเหล่านี้มาใช้ นั่นหมายถึงความไม่เข้ากันอย่างสิ้นเชิงระหว่างปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการโฆษณาที่เน้นอารมณ์

อย่างไรก็ตาม การเผยแพร่โฆษณาชิ้นนี้และการตอบสนองของสาธารณชนที่ตามมาได้กลายเป็นเรื่องปกติไปแล้ว กรณีศึกษาสำหรับอุตสาหกรรมการโฆษณาในยุโรปซึ่งเป็นการสังเกตอย่างใกล้ชิดถึงขอบเขตที่สาธารณชนเต็มใจที่จะยอมรับหรือปฏิเสธแคมเปญที่สร้างขึ้นเกือบทั้งหมดโดยอัลกอริทึม

สิ่งที่เกิดขึ้นกับแมคโดนัลด์แสดงให้เห็นว่า... การผสมผสานระหว่างปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ โทนเสียดสีเกี่ยวกับเทศกาลคริสต์มาส และชื่อเสียงอันโด่งดังของแบรนด์ระดับโลก มันสามารถจุดประกายความขัดแย้งได้อย่างรวดเร็ว แม้ว่าแคมเปญนี้จะถูกสร้างขึ้นด้วยเจตนาที่จะซื่อสัตย์ แสดงให้เห็นถึงความวุ่นวายที่แท้จริงในเดือนธันวาคม และมอบความผ่อนคลายในรูปแบบของแฮมเบอร์เกอร์ แต่การดำเนินการกลับยิ่งทำให้เกิดความสงสัยต่อโฆษณาที่สร้างขึ้นโดยเครื่องจักร และได้เปิดประเด็นคำถามพื้นฐานขึ้นมาอีกครั้ง ทั้งในเนเธอร์แลนด์และส่วนอื่นๆ ของยุโรป: เราเต็มใจที่จะให้พื้นที่กับปัญญาประดิษฐ์มากแค่ไหนในเรื่องราวที่เราบริโภคในชีวิตประจำวัน?.

ของเล่น AI
บทความที่เกี่ยวข้อง:
ของเล่นที่ขับเคลื่อนด้วย AI (แชทบอท) อยู่ภายใต้การตรวจสอบข้อบกพร่องด้านความปลอดภัย