ไฟล์ที่ปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากลบ: สาเหตุและวิธีแก้ไข

¿ไฟล์ที่ปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากถูกลบไปแล้ว: มีวิธีการกู้คืนอย่างไร? หากคุณเคยลบโฟลเดอร์ ล้างถังรีไซเคิล รีสตาร์ทพีซี และ ไฟล์ฉาวโฉ่เหล่านั้นปรากฏขึ้นอีกครั้งราวกับไม่มีอะไรเกิดขึ้นคุณไม่ใช่คนเดียวที่เจอปัญหานี้ หลายคนบน Windows (รวมถึงบนมือถือ Mac หรือแม้แต่ WordPress) ก็เคยเจอปัญหาพฤติกรรมแปลกๆ แบบนี้ และสุดท้ายก็คิดว่าระบบ "ถูกผีสิง"

ความจริงนั้นไม่ลึกลับเท่าไหร่ แต่ก็สร้างความรำคาญไม่แพ้กัน นั่นคือ มีบริการ สิทธิ์การเข้าถึง การสำรองข้อมูล และโปรแกรมหลายอย่างที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ได้ ไฟล์และโฟลเดอร์จะปรากฏขึ้นมาอีกครั้งโดยอัตโนมัติหลังจากลบไปแล้วในคู่มือนี้ เราจะมาดูสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดแต่ละข้อ และที่สำคัญที่สุดคือ วิธีการแก้ไขปัญหาตั้งแต่ต้นเหตุโดยไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญไป

ทำไมไฟล์ถึงปรากฏขึ้นมาอีกหลังจากลบไปแล้ว?

ก่อนที่เราจะเริ่มปรับแต่งการตั้งค่าอย่างไม่เป็นระเบียบ เราควรทำความเข้าใจก่อนว่าเกิดอะไรขึ้น ในกรณีส่วนใหญ่ ไฟล์ไม่ได้ปรากฏขึ้นมาเองโดยอัตโนมัติ แต่เป็นเพราะ... ส่วนประกอบของระบบบางอย่างหรือโปรแกรมจากบุคคลที่สามกำลังทำการกู้คืนข้อมูลเหล่านั้น หรือป้องกันไม่ให้มันหายไปอย่างแท้จริง

ใน Windows 10 และ Windows 11 มีสาเหตุทั่วไปหลายประการที่อธิบายได้ว่าทำไมจึงเกิดปัญหาดังกล่าว ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ถูกลบจะปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากรีสตาร์ทเครื่อง รีเฟรช Explorer หรือทำการซิงโครไนซ์ข้อมูล:

• ถังรีไซเคิลชำรุดหรือใช้งานไม่ได้หากคอนเทนเนอร์ที่ใช้เก็บไฟล์ที่ถูกลบชั่วคราวเกิดความเสียหาย ไฟล์เหล่านั้นอาจปรากฏขึ้นอีกครั้งแม้ว่าจะล้างคอนเทนเนอร์นั้นไปแล้วก็ตาม
• สิทธิ์การเข้าถึงระบบและการเป็นเจ้าของถูกตั้งค่าไม่ถูกต้องหากผู้ใช้ของคุณไม่มีสิทธิ์ควบคุมไฟล์หรือโฟลเดอร์อย่างสมบูรณ์ การลบอาจล้มเหลวในเบื้องหลัง และ Windows จะสร้างรายการนั้นขึ้นมาใหม่ด้วยสิทธิ์การเข้าถึงเดิม
• ไวรัส มัลแวร์ หรือซอฟต์แวร์ "แช่แข็ง"มีภัยคุกคาม (และโปรแกรมหยุดการทำงานของระบบที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น Deep Freeze) ที่จะกู้คืนสำเนาของไฟล์บางไฟล์ทุกครั้งที่คอมพิวเตอร์เริ่มต้นใหม่
• บริการซิงโครไนซ์บนคลาวด์OneDrive, Dropbox, Google Drive และโปรแกรมอื่นๆ สามารถคัดลอกข้อมูลกลับไปยังพีซีของคุณได้ ไฟล์ที่ไม่มีอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์แล้ว แต่ยังคงมีอยู่ในระบบคลาวด์หรือในทางกลับกัน
• ไฟล์ระบบที่ได้รับการปกป้องไฟล์บางไฟล์ที่ระบบปฏิบัติการระบุว่าเป็นไฟล์สำคัญ จะถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติหากตรวจพบว่าไฟล์เหล่านั้นหายไปหรือมีการแก้ไข
• เครื่องมือสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูลทั้งฟังก์ชันการกู้คืนระบบของ Windows และซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลจากผู้ผลิตรายอื่นสามารถใช้งานได้ นำไฟล์ที่ถูกลบกลับมาใช้งานอีกครั้ง เมื่อย้อนกลับไปยังจุดคืนค่าหรือกู้คืนข้อมูลสำรอง
• ข้อผิดพลาดของดิสก์หรือระบบไฟล์ความเสียหายในไดรฟ์หรือโครงสร้าง NTFS/FAT เอง อาจทำให้เกิดพฤติกรรมแปลกๆ เมื่อทำการลบ เช่น ไฟล์บางไฟล์ปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากฟอร์แมตหรือรีสตาร์ทเครื่อง

สิ่งที่คล้ายกันนี้เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมอื่นๆ ด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ในระบบแอนดรอยด์ ไฟล์ .ogg ของการแจ้งเตือน หรือสำเนา crypt14 ของ WhatsApp รูปภาพเหล่านั้นจะปรากฏขึ้นอีกครั้งเนื่องจากระบบหรือแอปพลิเคชันสร้างขึ้นมาใหม่ และคุณไม่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบที่จะลบออกอย่างถาวร ใน WordPress รูปภาพขนาดย่อจะถูกสร้างขึ้นใหม่เนื่องจาก CMS ต้องการขนาดที่แตกต่างกันสำหรับเว็บไซต์

ด่านแรก: กำจัดปัญหาที่ง่ายๆ และมัลแวร์ออกไป

ก่อนที่จะเจาะลึกเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงและบริการการซิงโครไนซ์ เราควรตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อน หากมีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหรือกระบวนการทำงานเบื้องหลังที่กำลังลบข้อมูลของเราอยู่.

ทำการบูตระบบ Windows แบบคลีนเพื่อลบโปรแกรมจากภายนอก

ผู้ใช้หลายคนพบว่าต้นเหตุคือ... โปรแกรมที่เริ่มต้นพร้อมกับ Windows (ระบบค้าง, เครื่องมือสำรองข้อมูลที่ทำงานผิดปกติ, โปรแกรม "ป้องกันโฟลเดอร์"...) คุณสามารถตรวจสอบได้โดยการทำดังนี้ คลีนบูตซึ่งจะเริ่มต้น Windows โดยมีเพียงบริการและไดรเวอร์พื้นฐานเท่านั้น:

• เปิดโปรแกรมยูทิลิตี้การกำหนดค่าระบบ (msconfig) และปิดใช้งานบริการและโปรแกรมเริ่มต้นระบบที่ไม่ใช่ของ Microsoft ทั้งหมดชั่วคราว
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองใหม่อีกครั้ง ลบไฟล์ที่มีปัญหา.
• ลองรีสตาร์ทอีกครั้งแล้วดูว่าพวกมันปรากฏขึ้นมาอีกหรือไม่ ถ้าไม่ปรากฏ แสดงว่าโปรแกรมจากภบุคคลที่สามเป็นต้นเหตุ คุณจะต้องเปิดใช้งานบริการทีละรายการจนกว่าจะพบต้นเหตุ

ขั้นตอนนี้เป็นกุญแจสำคัญในการตรวจจับ แอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามที่กู้คืนไฟล์หรือป้องกันการลบไฟล์รวมถึงชุดโปรแกรมรักษาความปลอดภัยบางชุดที่ตั้งค่าไม่ถูกต้อง

การสแกนไวรัสและโปรแกรมสแกนความปลอดภัยของ Microsoft

อีกความเป็นไปได้ที่เห็นได้ชัดคือ สิ่งที่กำลังแทนที่ไฟล์เหล่านั้นคือ... ไวรัสหรือมัลแวร์ที่มีความสามารถในการแพร่กระจายตัวเองหรือกู้คืนไฟล์การวิเคราะห์อย่างรวดเร็วเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ จำเป็นต้องมีการตรวจสอบอย่างละเอียดครบถ้วน

ใน Windows คุณสามารถผสานรวมโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้เป็นประจำเข้ากับ... โปรแกรมสแกนความปลอดภัยของ Microsoftโปรแกรมยูทิลิตี้ฟรีจาก Microsoft ที่ออกแบบมาเพื่อค้นหาและกำจัดมัลแวร์ที่ดื้อรั้น:

• ดาวน์โหลดโปรแกรม Microsoft Safety Scanner จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
• เรียกใช้เครื่องมือและเลือกประเภทการวิเคราะห์: แบบรวดเร็ว แบบเต็มรูปแบบ หรือแบบกำหนดเอง
• เริ่มการสแกนและรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น หากตรวจพบภัยคุกคาม กำจัดองค์ประกอบที่เป็นอันตราย ทำตามคำแนะนำและตรวจสอบผลลัพธ์โดยละเอียด

หากมัลแวร์กำลังแพร่ระบาดไปยังไฟล์ที่คุณพยายามลบ ก็เป็นไปได้ว่า... ไฟล์ที่คุณคิดว่ากู้คืนได้แล้วนั้น กลับถูกลบไปเสียแล้วในกรณีนั้น หากไฟล์เหล่านั้นมีความสำคัญ คุณจะต้องใช้โปรแกรมกู้ข้อมูลเพื่อพยายามกู้คืนไฟล์เหล่านั้นจากดิสก์

โหมดปลอดภัยเพื่อลบไฟล์ที่น่าสงสัย

ไวรัสบางตัวจะโหลดได้เฉพาะในโหมด Windows ปกติเท่านั้น หากคุณสงสัยว่าไฟล์ใดไฟล์หนึ่งปรากฏขึ้นซ้ำๆ วิธีหนึ่งคือ... เริ่มในโหมดปลอดภัย และลบออกจากที่นั่น:

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและเข้าสู่เมนูบูตขั้นสูง (ในคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง สามารถกด F8 หรือจากเมนูการกู้คืนได้)
• เลือกโหมดปลอดภัย (หรือโหมดปลอดภัยพร้อมการเชื่อมต่อเครือข่าย หากคุณต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ต)
• ค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่น่าสงสัย และ ลบออกในโหมดปลอดภัย.
• รีสตาร์ทเครื่องใหม่ในโหมดปกติ แล้วตรวจสอบดูว่าปัญหานั้นปรากฏขึ้นอีกหรือไม่

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะลบสิ่งใดๆ ในโหมดนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า... นี่ไม่ใช่ไฟล์ระบบที่ถูกต้องตามกฎหมายเพราะอาจทำให้ Windows ไม่เสถียรได้

ถังรีไซเคิลที่ชำรุด: เมื่อการเททิ้งอย่างเดียวไม่เพียงพอ

ปัญหาที่พบได้บ่อยมากหลังจากอัปเดต Windows 10 หรือ Windows 11 คือ เมื่อลบไฟล์และล้างถังรีไซเคิลแล้ว... ไฟล์เหล่านั้นจะปรากฏในโฟลเดอร์เดิมหรือถูกส่งกลับไปยังถังรีไซเคิลโดยปกติแล้ว นี่มักบ่งชี้ว่าถังรีไซเคิลเสียหาย

ถังขยะก็คือโฟลเดอร์พิเศษที่เรียกว่า... ถังรีไซเคิล ในแต่ละไดรฟ์ หากไดรฟ์เสียหาย การถ่ายโอนไฟล์จะทำงานไม่ถูกต้อง วิธีแก้ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับ... สร้างใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น โดยใช้ Command Prompt:

• คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเปิด “Command Prompt (Admin)” หรือ “Terminal (Admin)”
• พิมพ์คำสั่ง rd /s /q C:\$Recycle.bin แล้วกด Enter การทำเช่นนี้จะล้างถังรีไซเคิลในไดรฟ์ C: (ทำเช่นนี้สำหรับไดรฟ์แต่ละตัวที่ได้รับผลกระทบ โดยเปลี่ยนตัวอักษร)
• ปิดหน้าต่างแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ (Windows) จะสร้างโฟลเดอร์ $Recycle.bin ที่สะอาดขึ้นมาใหม่โดยอัตโนมัติ.

หลังจากนั้น ไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบและส่งไปยังถังรีไซเคิลโดยอัตโนมัติ โดยไม่มีปัญหาใดๆ เกิดขึ้นอีก จะปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากล้างข้อมูลหรือรีสตาร์ท.

สิทธิ์การเข้าถึง กรรมสิทธิ์ และไฟล์ที่ "ไม่สามารถลบได้"

อีกสาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยมากคือ คุณพยายามลบโฟลเดอร์ Windows ดูเหมือนจะลบให้ คุณรีเฟรชหน้าต่างหรือรีสตาร์ทเครื่องแล้วก็ยังไม่ได้ผล โฟลเดอร์ยังอยู่ที่เดิมบ่อยครั้งที่ปัญหาไม่ได้เกิดจากการลบ แต่เป็นเพราะสาเหตุอื่น คุณไม่มีสิทธิ์เพียงพอ และระบบจะย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น

ตรวจสอบความเป็นเจ้าของระบบและสิทธิ์การเข้าถึง

ใน Windows ไฟล์แต่ละไฟล์จะมีเจ้าของและชุดสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง (อ่าน เขียน ลบ ฯลฯ) หากการตั้งค่าเหล่านี้ไม่ถูกต้อง การลบอาจไม่เกิดขึ้นจริง หากต้องการบังคับให้ควบคุมไฟล์หรือโฟลเดอร์อย่างสมบูรณ์ใน Windows 10/11:

• คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่มีปัญหา แล้วป้อน... คุณสมบัติ.
• ไปที่แท็บ ความปลอดภัย และกดปุ่ม ขั้นสูง.
• ด้านบนสุด ถัดจากคำว่า “เจ้าของ” ให้คลิกที่ เปลี่ยน.
• ในช่อง ให้เขียน ทั้งหมด (หรือผู้ใช้เฉพาะของคุณ) และยอมรับ
• กลับไปที่แท็บความปลอดภัย แล้วกด แก้ไข และในส่วนการอนุญาตสำหรับระบบหรือสำหรับผู้ใช้ของคุณ ให้เลือก “อนุญาต” สำหรับสิทธิ์ทั้งหมดที่มีอยู่
• บันทึกการเปลี่ยนแปลง ปิดหน้าต่างทั้งหมด แล้วทดสอบ ลบอีกครั้ง.

การเข้าครอบครองและมอบอำนาจควบคุมอย่างเต็มที่ให้แก่คุณ จะช่วยป้องกันไม่ให้ Windows กระทำการใดๆ ที่เป็นอันตรายได้ สร้างไฟล์ขึ้นใหม่โดยใช้สิทธิ์การเข้าถึงแบบเดิม หรือบล็อกการลบโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

บังคับลบจากบรรทัดคำสั่ง

หากพวกเขายังคงปฏิเสธ ก็ยังมีทางเลือกอื่นเสมอ นั่นคือ... การลบแบบบังคับโดยใช้พรอมต์คำสั่ง. คำสั่ง rd /s /q ลบโฟลเดอร์และเนื้อหาทั้งหมดภายในโดยไม่ขอการยืนยัน:

• เปิดหน้าต่าง Command Prompt โดยใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
• ไปยังโฟลเดอร์หลักโดยใช้คำสั่ง cd (ตัวอย่างเช่น: cd C:\Users\TuUsuario\Desktop).
• ดำเนินการ rd /s /q NOMBRE_DE_LA_CARPETA (แทนที่ด้วยชื่อจริง)
• กด Enter แล้ว... รีสตาร์ทพีซีของคุณ.

โปรดระมัดระวังในขั้นตอนนี้ เนื่องจาก มันไม่ควรทิ้งลงถังขยะสิ่งใดก็ตามที่คุณลบด้วยวิธีนี้จะสูญหายไปอย่างถาวร เว้นแต่คุณจะใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเฉพาะทางในภายหลัง

บริการซิงโครไนซ์ข้อมูลบนคลาวด์: OneDrive, Dropbox, Google Drive…

อีกหนึ่งสาเหตุคลาสสิกของอาการปวดหัวคือ... บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์พร้อมการซิงโครไนซ์อัตโนมัติหากคุณได้ซิงค์เดสก์ท็อป เอกสาร หรือเส้นทางใดๆ กับ OneDrive, Dropbox, Google Drive, iCloud ฯลฯ เป็นไปได้มากว่าโปรแกรมเหล่านั้นกำลังกู้คืนสิ่งที่คุณพยายามลบ

กลไกนั้นง่ายมาก: หากบริการนั้นพิจารณาว่าไฟล์เวอร์ชัน "ที่ดี" คือไฟล์ที่อยู่ในคลาวด์ และคุณลบไฟล์นั้นในเครื่องของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์นั้นอีกครั้งและวางไว้ในตำแหน่งเดิมได้หรือหากคุณลบออกจากระบบคลาวด์ก่อนแล้ว แต่ไฟล์ยังคงอยู่ในเครื่องของคุณ คุณสามารถอัปโหลดใหม่ได้อีกครั้ง

หยุดหรือปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ชั่วคราว

วิธีตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากจุดนั้นหรือไม่นั้นง่ายมาก: หยุดการซิงโครไนซ์ แล้วลองลบดู

บน OneDrive ตัวอย่างเช่น:

• คลิกไอคอน OneDrive ในพื้นที่แจ้งเตือน (แถบงาน ด้านขวา)
• คลิกที่ ไกลออกไป (จุดสามจุด)
• เลือก หยุดการซิงโครไนซ์ชั่วคราว และเลือกช่วงเวลา (เช่น 2, 8 หรือ 24 ชั่วโมง)
• ในช่วงเวลานั้น ให้ลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ปรากฏขึ้นซ้ำๆ และล้างถังรีไซเคิล
• จากนั้น ให้ดำเนินการซิงโครไนซ์ต่อและตรวจสอบดูว่า... เมฆไม่สามารถนำพวกเขากลับมาได้อีกต่อไปแล้ว.

หากคุณใช้โปรแกรมจัดเก็บข้อมูลของบุคคลที่สาม (เช่น Dropbox, Google Drive) ให้ทำเช่นเดียวกัน คือ ปิดการซิงค์ชั่วคราว หรือปิดโปรแกรมนั้นไปเลย ตรวจสอบว่าพฤติกรรมดังกล่าวหายไปหรือไม่หากปัญหาเกิดจากบริการที่คุณไม่ต้องการใช้งาน อาจเป็นการดีกว่าที่จะถอนการติดตั้งบริการนั้นจาก "โปรแกรมและคุณสมบัติ"

ไฟล์ระบบ การกู้คืนระบบ และการสำรองข้อมูล

มีไฟล์บางไฟล์ที่ถึงแม้คุณจะลบมันโดยเจตนาแล้วก็ตาม ระบบปฏิบัติการ Windows ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างสิ่งเหล่านั้นขึ้นมาใหม่ เนื่องจากระบบถือว่าไฟล์เหล่านั้นมีความจำเป็นต่อการทำงานของระบบ นอกจากนี้ เครื่องมือการกู้คืนยังสามารถกู้คืนไฟล์ที่เราคิดว่าลบไปแล้วได้อีกด้วย

ไฟล์ที่ได้รับการปกป้องและองค์ประกอบที่ซ่อนไว้

ไฟล์บางไฟล์ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็น “ไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกัน” หากเราบังคับลบไฟล์เหล่านั้น Windows อาจ... สร้างใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากรีสตาร์ทถ้าคุณไม่อยากเห็นพวกมัน วิธีที่ฉลาดที่สุดคือซ่อนพวกมันไว้แทนที่จะพยายามกำจัดพวกมัน

• เปิดโปรแกรมสำรวจไฟล์ (กด Win + E)
• ในแท็บ "มุมมอง" (หรือในเมนู "มุมมอง") ให้ไปที่ แสดง/ซ่อน.
• ยกเลิกการเลือก “รายการที่ซ่อนอยู่” และในตัวเลือกโฟลเดอร์ขั้นสูง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก... ไฟล์ระบบที่ได้รับการปกป้อง ถูกซ่อนไว้

หากไฟล์ที่ปรากฏขึ้นอีกครั้งอยู่ในพาธลักษณะนี้ C:\Windows, C:\Program Files หรือ System32ควรหลีกเลี่ยงการแตะต้องไฟล์เหล่านั้น เว้นแต่คุณจะแน่ใจอย่างยิ่งว่ากำลังทำอะไรอยู่ การลบไฟล์เหล่านั้นอาจทำให้ระบบไม่เสถียรหรือทำให้ระบบไม่สามารถบูตได้

ซอฟต์แวร์กู้คืนระบบและสำรองข้อมูล

ฟังก์ชันการกู้คืนระบบของ Windows จะสร้างจุดกู้คืนที่บันทึกสถานะของระบบ ณ เวลาที่กำหนด หากคุณกู้คืนไปยังจุดที่ไฟล์ใดไฟล์หนึ่งเคยมีอยู่ มันจะปรากฏขึ้นอีกครั้งแม้ว่าคุณจะลบมันไปแล้วก็ตาม.

เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นซ้ำๆ:

• ควรใช้ System Restore เฉพาะเมื่อจำเป็นจริงๆ เท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นเครื่องมือประจำวัน
• ตรวจสอบจุดคืนค่าที่สร้างไว้ และลบจุดคืนค่าเก่าๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป

สิ่งที่คล้ายกันนี้เกิดขึ้นกับเครื่องมือสำรองข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอกบางราย (เช่น AOMEI Backupper, โซลูชันระดับองค์กร เป็นต้น): การกู้คืนข้อมูลสำรองทั้งหมดหรือเฉพาะโฟลเดอร์บางส่วน อาจทำให้ไฟล์ที่คุณไม่ต้องการกลับมาปรากฏอีกครั้ง บนพีซีของคุณ ในกรณีเหล่านี้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับสิ่งที่จะถูกกู้คืน และปิดใช้งานการกู้คืนเส้นทางที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป

เมื่อใดควรใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะทางในการลบหรือกู้คืนไฟล์

ถึงจุดหนึ่ง หากคุณลองซ่อมแซมถังรีไซเคิล ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง ปิดใช้งานพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ และเรียกใช้การสแกนไวรัสแล้ว แต่ไฟล์เหล่านั้นยังคงกลับมา อาจเป็นไปได้ว่า... ปัญหาอาจอยู่ที่ฟังก์ชันการลบของ Windows เอง หรืออาจเกิดจากความเสียหายของระบบไฟล์.

โปรแกรมสำหรับบังคับลบไฟล์และโฟลเดอร์

มีเครื่องมือจากบริษัทภายนอกที่ออกแบบมาเพื่อ... ลบไฟล์ "ดื้อดึง" ที่ Windows ลบไม่ได้บางวิธีก็ทำลายข้อมูลโดยการเขียนข้อมูลทับลงไป (เช่น ใช้วิธี "เขียนศูนย์") เพื่อไม่ให้สามารถกู้คืนได้

ในบรรดา สาธารณูปโภค คุณจะพบตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดดังนี้:

• โปรแกรมลบไฟล์ เช่น AOMEI Partition Assistant (ฟังก์ชัน “ทำลายไฟล์”)
• เครื่องทำลายเอกสารเฉพาะทาง เช่น File Shredder หรือ Secure Eraser ซึ่งจะเขียนทับพื้นที่ที่ถูกใช้งานอยู่หลายครั้ง

ด้วยโปรแกรมประเภทนี้ เพียงแค่... ก็เพียงพอแล้ว เพิ่มไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่มีปัญหาเลือกวิธีการลบ (เช่น การใส่เลขศูนย์) แล้วดำเนินการ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่ากำลังจะลบอะไร เพราะในหลายกรณี คุณอาจไม่ทราบข้อมูลที่ต้องการลบ จะไม่มีโอกาสฟื้นตัวได้อีกในภายหลัง.

การกู้คืนข้อมูลเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือระบบ "ทำงานเกินกำลัง"

ในทางกลับกันก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน: บางครั้ง เมื่อใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ซ่อมแซมถังรีไซเคิล หรือใช้ Microsoft Safety Scanner ไฟล์สำคัญที่คุณไม่อยากลบหายไปแล้วหรือบางทีคุณอาจลบโฟลเดอร์ทั้งหมดไปแล้ว และเพิ่งมารู้ว่ามันมีเอกสารสำคัญอยู่

ในที่นี้ ทรัพย์สินที่ดีที่สุดคือ ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล โปรแกรมเหล่านี้จะวิเคราะห์ไดรฟ์เพื่อค้นหาสิ่งที่ยังสามารถกู้คืนได้ เครื่องมืออย่าง Disk Drill, EaseUS Data Recovery หรือ PartitionAssistant Recovery ช่วยให้คุณสามารถ:

• สแกนฮาร์ดไดรฟ์ภายใน, SSD, ไดรฟ์ USB และการ์ดหน่วยความจำ เพื่อตรวจสอบ ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ถูกลบ.
• กู้คืนไฟล์ได้หลายร้อยประเภท: เอกสาร รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์เสียง และอื่นๆ
• ในบางกรณี คงโครงสร้างโฟลเดอร์และชื่อเดิมไว้ หากระบบไฟล์ไม่เสียหายมากเกินไป

กฎทองคำนั้นเหมือนเดิมเสมอ: อย่าติดตั้งโปรแกรมกู้คืนข้อมูลลงในไดรฟ์เดียวกับที่ไฟล์ที่ถูกลบอยู่เพราะคุณอาจเขียนทับข้อมูลที่คุณพยายามกู้คืนได้ ตัวอย่างเช่น ติดตั้งโปรแกรมลงในพาร์ติชั่นอื่นหรือไดรฟ์ภายนอก ทำการสแกน แล้วบันทึกผลลัพธ์ที่กู้คืนได้ไปยังไดรฟ์อื่น

ความสำคัญของการสำรองข้อมูล (และวิธีหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่คาดคิดเมื่อลบข้อมูล)

แม้ว่าบทความนี้จะเน้นไปที่ปัญหาไฟล์ที่ปรากฏขึ้นอีกครั้ง แต่ด้านตรงข้ามของเหรียญก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน นั่นคือ เมื่อการลบทำงานได้ "ดีเกินไป" และ ไม่มีวิธีใดที่จะกู้คืนสิ่งที่คุณลบไปโดยไม่ได้ตั้งใจได้กลยุทธ์การสำรองข้อมูลที่ดีจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในจุดนี้

ในปัจจุบัน สิ่งที่ควรทำอย่างมีเหตุผลคือการรวมกัน การสำรองข้อมูลบนคลาวด์และการสำรองข้อมูลในเครื่อง:

• การสำรองข้อมูลบนคลาวด์: บริการต่างๆ เช่น OneDriveGoogle Drive หรือโซลูชันสำรองข้อมูลออนไลน์ ช่วยให้คุณสามารถบันทึกเอกสารสำคัญที่สุดของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ภายนอก ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์หลายเครื่อง
• สำเนาในเครื่อง: เครื่องมือต่างๆ เช่น AOMEI Backupper, Windows File History หรือฟังก์ชันสำรองข้อมูลในตัวแบบดั้งเดิม จะสร้างสำเนาสำรองไว้ในเครื่อง รูปภาพหรือสำเนาที่กำหนดไว้ บนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือ NAS

ตัวอย่างเช่น ในกรณีของ AOMEI Backupper คุณสามารถกำหนดค่างานต่างๆ ได้ สำรองข้อมูลไฟล์และโฟลเดอร์ที่ระบุเลือกบริการคลาวด์ที่ใช้งานร่วมกันได้ (เช่น Google Drive, OneDrive) เป็นปลายทาง และตั้งค่ากระบวนการให้เป็นแบบอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ แม้ว่าไวรัส ความผิดพลาดของดิสก์ หรือการลบโดยไม่ตั้งใจจะทำให้โฟลเดอร์บนพีซีของคุณหายไป คุณก็ยังคงมีข้อมูลสำรองอยู่ เวอร์ชันที่ปลอดภัยในไฟล์สำรองข้อมูลของคุณ.

ในสภาพแวดล้อมอื่นๆ เช่น WordPress หลักการก็คล้ายกัน คือ ก่อนที่จะทำการล้างรูปภาพจำนวนมากหรืออัปโหลดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ควรตรวจสอบข้อมูลก่อน สำรองข้อมูลโฟลเดอร์อัปโหลด หรือใช้ปลั๊กอินที่จัดการไฟล์ที่ใช้งานอยู่อย่างถูกต้องหลีกเลี่ยงการลบทรัพยากรที่ธีมหรือปลั๊กอินของคุณต้องการใช้งาน

การเข้าใจสิ่งที่อยู่เบื้องหลังไฟล์เหล่านั้นที่ดูเหมือนจะกลับมามีชีวิตอีกครั้ง จะช่วยให้คุณ โจมตีที่ต้นตอที่แท้จริงของปัญหาซ่อมแซมถังรีไซเคิลที่เสียหาย ปรับสิทธิ์การเข้าถึง หยุดบริการซิงค์ข้อมูล กำจัดมัลแวร์ หรือตรวจสอบข้อมูลสำรองของคุณ ด้วยการตรวจสอบเพียงเล็กน้อยและเครื่องมือที่เหมาะสม คุณก็สามารถหยุดปัญหาโฟลเดอร์ที่ปรากฏขึ้นซ้ำๆ รักษาความสะอาดของระบบ และปกป้องข้อมูลสำคัญของคุณในกรณีที่คุณต้องการกู้คืนได้