AYANEO Pocket PLAY เลื่อนการเปิดตัวโครงการระดมทุน Kickstarter ออกไป

สิ่งที่รอคอยมานาน สมาร์ทโฟนเกมมิ่ง AYANEO Pocket PLAYโดยมีเป้าหมายที่จะแข่งขันในตลาดเกมมือถือและกลุ่มผู้ชื่นชอบเครื่องเล่นเกมพกพาสไตล์เรโทร มันคงไม่มาถึงเร็วอย่างที่เราคิดไว้บริษัทจีนได้ตัดสินใจแล้ว เลื่อนการเริ่มต้นแคมเปญ Kickstarter ของพวกเขาออกไปจึงเป็นการระงับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่กำลังได้รับความสนใจอย่างมากในกลุ่มผู้ที่ชื่นชอบอุปกรณ์พกพา

AYANEO ไม่ได้ปิดบังอะไรเลย แต่ได้ออกมาอธิบายต่อสาธารณะแล้วว่า การหยุดชั่วคราวนี้มีจุดประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาด้านการบริการภายในและการสนับสนุนลูกค้า ก่อนที่จะก้าวไปอีกขั้นที่สำคัญ บริษัท เขายืนยันว่าโครงการ AYANEO Pocket PLAY ยังคงดำเนินอยู่และอยู่ระหว่างการพัฒนาแต่เลือกที่จะทุ่มเททรัพยากรเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ปัจจุบัน โดยเฉพาะในตลาดต่างประเทศ เช่น ยุโรปและภูมิภาคอื่นๆ นอกประเทศจีนซึ่งเป็นบริเวณที่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดส่งและการบริการหลังการขายสะสมอยู่

สมาร์ทโฟนรุ่นที่สืบทอดเจตนารมณ์ของ Xperia Play ซึ่งหลายคนรอคอยมานาน

เมื่อไม่กี่เดือนก่อน มีการเปิดเผยว่า อายาเนโอะต้องการมอบสิ่งนั้นให้ ก้าวเข้าสู่ตลาดสมาร์ทโฟน หลังจากสร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองด้วยเครื่องเล่นเกมพกพาและเครื่องเล่นเกมย้อนยุค ความพยายามครั้งสำคัญครั้งแรกของพวกเขาคือ AYANEO Pocket PLAY ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่นำแนวคิดที่พวกเขาเคยเสนอไว้กลับมาอีกครั้งด้วยวิธีการที่ทันสมัย โทรศัพท์ Sony Xperia Play ในตำนานจากปี 2011โทรศัพท์มือถือระบบแอนดรอยด์ที่มีปุ่มควบคุมทางกายภาพ ออกแบบมาเพื่อการเล่นเกมที่สะดวกสบายและต่อเนื่องยาวนาน

การออกแบบอุปกรณ์ดังกล่าวได้รับความสนใจอย่างมากเนื่องจาก เป้าหมายคือการรวมโทรศัพท์และเครื่องเล่นเกมพกพาเข้าด้วยกัน ในทีมเดียว โดยมี การออกแบบนี้มุ่งเน้นไปที่การเล่นเกมและโปรแกรมจำลองอย่างชัดเจนสำหรับแฟนเกมคลาสสิกชาวยุโรปหลายคน ข้อเสนอประเภทนี้ถือว่าน่าสนใจเป็นพิเศษ เนื่องจาก มันช่วยให้คุณพกแคตตาล็อกทั้งแบบย้อนยุคและแบบปัจจุบันไว้ในกระเป๋าได้ โดยไม่ลดทอนฟังก์ชันการใช้งานของสมาร์ทโฟนรุ่นเต็มรูปแบบ

ตามกลยุทธ์ปกติของแบรนด์ AYANEO Pocket PLAY จึงมีแผนที่จะระดมทุนผ่านช่องทางต่างๆ แคมเปญระดมทุนบน Kickstarterโครงการนี้ถึงกับ... ฉันสร้างโปรไฟล์ไว้บนแพลตฟอร์มนั้นแล้ว และมีผู้ลงทะเบียนล่วงหน้าเกือบ 6.000 คนแล้ว ซึ่งเป็นผู้ใช้ที่สนใจจะเป็นผู้สนับสนุนทันทีที่แคมเปญเปิดตัวอย่างเป็นทางการ การเคลื่อนไหวนี้บ่งชี้ว่าแคมเปญกำลังจะเริ่มต้นขึ้นในไม่ช้า โดยได้รับความสนใจเป็นพิเศษจากชุมชนเกมในสเปนและส่วนอื่นๆ ของยุโรป

อย่างไรก็ตาม บริษัทได้ชะลอแผนในนาทีสุดท้าย โดยแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดคือ... เพื่อเสริมสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าที่มีผลิตภัณฑ์ AYANEO อยู่ในมืออยู่แล้วการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้หมายความว่า ในขณะนี้ ผู้ที่หวังจะสั่งจอง Pocket PLAY ล่วงหน้าตั้งแต่วันแรกจะต้องรออีกนานกว่าที่คาดไว้

การเลื่อนการระดมทุนออกไปอย่างไม่มีกำหนด และเหตุผลของการเปลี่ยนแปลงแผน

AYANEO ได้ประกาศจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการว่า จุดเริ่มต้นของ การระดมทุน Pocket PLAY ถูกเลื่อนออกไปอย่างไม่มีกำหนดแม้ว่าในตอนแรกจะมีการพูดถึงการเปิดตัวที่ใกล้เข้ามาอย่างมาก แต่บริษัทก็ยอมรับว่าขณะนี้ยังไม่พร้อมที่จะรับมือกับโครงการขนาดใหญ่อีกโครงการหนึ่งซึ่งเกี่ยวข้องกับการจองและการขนส่งระหว่างประเทศ

ในข้อความที่ลงชื่อโดยเขา ซีอีโอ อาร์เธอร์ จางแบรนด์ดังกล่าวเองก็ยอมรับว่ามันมีความสำคัญอย่างมาก "ประเด็นสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ"เหตุการณ์เหล่านี้ได้รับการรายงานโดยส่วนใหญ่จาก ลูกค้าจากนอกประเทศจีนผู้ที่เคยรายงานปัญหาเกี่ยวกับระยะเวลาการจัดส่ง การจัดการคำสั่งซื้อ และการแก้ไขปัญหา หลังจากเข้าร่วมแคมเปญระดมทุนในครั้งก่อนๆ

บริษัทชี้แจงว่า ข้อร้องเรียนหลายข้อนั้นมุ่งเน้นไปที่... การจัดส่งล่าช้าและข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Kickstarter สำหรับผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นอย่าง AYANEO Pocket PLAY ซึ่งมุ่งหวังที่จะสร้างผลกระทบไปทั่วโลก การทำผิดพลาดซ้ำรอยเดิมจะก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมากต่อการสูญเสียความไว้วางใจ โดยเฉพาะในตลาดยุโรปที่ผู้บริโภคมีความต้องการสูงเป็นพิเศษเกี่ยวกับเวลาในการจัดส่งและบริการหลังการขาย

จากสถานการณ์นี้ อายาเนโอะยืนยันว่าเขาปรารถนาเช่นนั้น รับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้งานและมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่พวกเขากำลังประสบอยู่จริงๆข้อความของจางเน้นย้ำถึงความจำเป็นที่จะต้อง ปรับโครงสร้างทรัพยากรภายในใหม่ และจัดสรรบุคลากรและงบประมาณเพิ่มเติมเพื่อเสริมสร้างการบริการลูกค้า โลจิสติกส์ และคุณภาพการสนับสนุนทางเทคนิค ก่อนที่จะเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ลงในแคตตาล็อก

การตัดสินใจครั้งนี้อาจทำให้ผู้ที่คาดหวังว่า Pocket PLAY จะเป็นหนึ่งในเกมมือถือที่โดดเด่นที่สุดของปีรู้สึกผิดหวัง แต่ในขณะเดียวกันก็ถูกตีความได้ว่าเป็น... ความพยายามที่จะหลีกเลี่ยงการทำผิดพลาดซ้ำรอยเดิมทางแบรนด์เองยืนยันว่าการเลื่อนออกไปนั้นมีจุดประสงค์เพื่อให้มั่นใจได้ว่าประสบการณ์การใช้งานจะราบรื่นและสมบูรณ์แบบยิ่งขึ้นเมื่อแคมเปญ Kickstarter เปิดตัวอย่างเป็นทางการ

การสนับสนุนที่แข็งแกร่งขึ้น การเปลี่ยนแปลงด้านโลจิสติกส์ และการพึ่งพาการระดมทุนจากสาธารณะน้อยลง

เมื่อมองไปข้างหน้าถึงปี 2026 AYANEO ได้ประกาศ... แผนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องสำหรับบริการของคุณแผนนี้ครอบคลุมทั้งการบริการลูกค้าโดยตรงและความรวดเร็วในการตอบสนอง คุณภาพของโซลูชันที่นำเสนอ และการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทั้งหมด ห่วงโซ่โลจิสติกส์การขนส่งและการคืนสินค้านี่เป็นเรื่องสำคัญสำหรับผู้ซื้อในยุโรป ซึ่งมักต้องเผชิญกับขั้นตอนทางศุลกากร ระยะเวลาการขนส่งที่ยาวนาน และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่อาจเกิดขึ้น

ในส่วนหนึ่งของกลยุทธ์นี้ บริษัทได้ประกาศว่า จะช่วยลดภาระของแพลตฟอร์มระดมทุน ในรูปแบบธุรกิจของพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ละทิ้ง Kickstarter หรือเว็บไซต์ที่คล้ายกันโดยสิ้นเชิง แต่แนวคิดก็คือ ยอดขายส่วนใหญ่พึ่งพาการขายล่วงหน้าโดยตรง ผ่านทางร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการของตนเอง ซึ่งช่วยให้พวกเขาควบคุมกำหนดเวลา การสื่อสาร และการจัดการเหตุการณ์ได้ดียิ่งขึ้น

นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะปิดประตูสำหรับการระดมทุนในอนาคต แต่หมายความว่าเมื่อพวกเขาใช้การระดมทุนแบบนั้น พวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่การรับประกันการจัดส่งที่รวดเร็วและน่าเชื่อถือยิ่งขึ้นด้วยวิธีนี้ AYANEO ต้องการหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่เกิดความล่าช้าสะสมหรือการขาดข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อ ซึ่งเป็นสิ่งที่สร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ในหมู่ผู้ใช้ต่างประเทศบางส่วน

สำหรับผู้ซื้อในสเปนและประเทศอื่นๆ ในยุโรป การปรับโครงสร้างภายในครั้งนี้อาจส่งผลในระยะกลางดังนี้ กระบวนการจัดซื้อที่ชัดเจนยิ่งขึ้น การสนับสนุนทางเทคนิคที่เป็นระบบมากขึ้น และบริการหลังการขายที่คาดการณ์ได้มากขึ้นเป้าหมายคือเพื่อให้ผู้ที่เลือกซื้ออุปกรณ์จากบริษัทไม่ต้องคอยติดตามข่าวสารในฟอรัมหรือโซเชียลมีเดียเพื่อตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อของตนอีกต่อไป

AYANEO เน้นย้ำว่าแผนการปรับปรุงนี้เป็นมากกว่าแค่การปรับเปลี่ยนครั้งเดียว: เป้าหมายคือการนำนโยบายนี้มาใช้ต่อเนื่องตลอดทั้งปีด้วยการเปลี่ยนแปลงที่ค่อยเป็นค่อยไปซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวมให้ดียิ่งขึ้น ดังนั้น ในระยะสั้น จึงมีการตัดสินใจที่จะชะลอการเปิดตัว Pocket PLAY ในทันที เพื่อแลกกับการเสริมสร้างโครงสร้างของบริการให้แข็งแกร่งขึ้น

อนาคตของ AYANEO Pocket PLAY: โครงการที่มีชีวิตชีวาและโอกาสใหม่ ๆ

แม้จะเกิดความล่าช้า แต่บริษัทก็ยืนยันว่า AYANEO Pocket PLAY ยังไม่ถูกยกเลิกในแถลงการณ์ของเขา อาร์เธอร์ จาง ยืนยันว่าการพัฒนาสมาร์ทโฟนกำลังคืบหน้า และทีมงานยังคงทำงานอย่างต่อเนื่องโดยมีเป้าหมายที่จะเปิดตัวสู่สาธารณะเมื่อทุกอย่างมีความพร้อมมากขึ้นในแง่ของการสนับสนุนและโลจิสติกส์

การคาดการณ์ใหม่ที่ AYANEO กำลังดำเนินการอยู่นั้นชี้ให้เห็นว่า... ย้ายจุดเริ่มต้นของแคมเปญ Kickstarter จาก Pocket PLAY ระหว่างปลายเดือนมกราคมถึงต้นเดือนกุมภาพันธ์ ภายในปี 2026 หากเป็นไปตามกำหนดเวลานี้ ผู้สนับสนุนที่ลงทะเบียนล่วงหน้าบนแพลตฟอร์มแล้ว ซึ่งรวมถึงผู้ใช้จำนวนมากในยุโรป จะต้องรออีกเพียงไม่กี่สัปดาห์เท่านั้นจึงจะสามารถให้การสนับสนุนโครงการอย่างเป็นทางการได้

บริษัทอ้างว่าต้องการ อันดับแรก ต้องตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานปัจจุบันของคุณก่อนด้วยการแก้ไขปัญหาคำสั่งซื้อที่ค้างอยู่และปรับปรุงกระบวนการภายใน พวกเขากำลังขอให้ลูกค้าใหม่ไว้วางใจให้พวกเขาจองสินค้าที่ยังไม่มีใครได้รับ ในอีกแง่หนึ่ง นี่คือความพยายามที่จะสร้างความไว้วางใจขึ้นมาใหม่และแสดงให้เห็นว่าแบรนด์เรียนรู้จากความผิดพลาดในอดีต

ความสนใจที่โทรศัพท์เกมมิ่งรุ่นนี้ได้รับ โดยเฉพาะในกลุ่มแฟน ๆ ของเกมย้อนยุคและโปรแกรมจำลองเกม บ่งชี้ว่า ความคาดหวังอาจยังคงสูงอยู่แม้จะเกิดความล่าช้าไม่ใช่เรื่องปกติที่จะเห็นข้อเสนอที่พยายามนำเอาเอกลักษณ์ของอุปกรณ์อย่าง Xperia Play กลับมาด้วยแนวทางที่ทันสมัยขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจในตลาดสมาร์ทโฟนที่มักขาดความคิดสร้างสรรค์

ไม่ว่าในกรณีใด AYANEO จะต้องพิสูจน์ให้ได้ว่าตนสามารถทำตามสัญญาได้ด้วยอุปกรณ์ที่มีคุณภาพดีเยี่ยม พร้อมด้วยการสนับสนุนจากผู้ผลิต บริการหลังการขายชั้นเยี่ยม ตามความต้องการของผู้ซื้อในยุโรปและต่างประเทศอื่นๆ หากสามารถรวบรวมองค์ประกอบทั้งหมดเข้าด้วยกันได้ Pocket PLAY อาจกลายเป็นหนึ่งในมาตรฐานที่น่าจับตามองในตลาดเกมมือถือ

ด้วยการเคลื่อนไหวครั้งนี้ AYANEO แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าและความน่าเชื่อถือของบริการ การเป็นเจ้าแรกในตลาดอาจสำคัญกว่า AYANEO Pocket PLAY ยังคงเป็นอุปกรณ์พกพาสำหรับนักเล่นเกมและผู้ชื่นชอบของเก่า แต่การเปิดตัวได้ถูกเลื่อนออกไปเพื่อให้แน่ใจว่า เมื่อเปิดตัวในที่สุด ผู้ใช้ทั้งในปัจจุบันและอนาคตจะได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นตลอดกระบวนการ ตั้งแต่การสั่งซื้อล่วงหน้าไปจนถึงการบริการหลังการขาย

บทความที่เกี่ยวข้อง:

Dreame E1: แบรนด์เครื่องดูดฝุ่นเตรียมพร้อมก้าวเข้าสู่โลกสมาร์ทโฟนอย่างไร

อัลแบร์โต นาวาร์โร

ฉันเป็นผู้ชื่นชอบเทคโนโลยีที่เปลี่ยนความสนใจ "เกินบรรยาย" ของเขาให้กลายเป็นอาชีพ ฉันใช้เวลามากกว่า 10 ปีในชีวิตไปกับเทคโนโลยีล้ำสมัยและปรับแต่งโปรแกรมทุกประเภทด้วยความอยากรู้อยากเห็น ตอนนี้ฉันมีความเชี่ยวชาญในด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และวิดีโอเกม เนื่องจากเป็นเวลากว่า 5 ปีแล้วที่ฉันเขียนให้กับเว็บไซต์ต่างๆ เกี่ยวกับเทคโนโลยีและวิดีโอเกม โดยสร้างบทความที่พยายามให้ข้อมูลที่คุณต้องการในภาษาที่ทุกคนเข้าใจได้

หากคุณมีคำถามใดๆ ความรู้ของฉันมีตั้งแต่ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ Windows รวมถึง Android สำหรับโทรศัพท์มือถือ และความมุ่งมั่นของฉันคือคุณ ฉันยินดีสละเวลาสักครู่เสมอและช่วยคุณแก้ไขคำถามใดๆ ที่คุณอาจมีในโลกอินเทอร์เน็ตนี้