Claude ผสานการทำงานเข้าด้วยกันผ่าน Slack, Figma และ Asana: นี่คือวิธีที่การทำงานเป็นทีมกำลังเปลี่ยนแปลงไปพร้อมกับ AI

คลื่นลูกใหม่ของการบูรณาการของ คลอดด์ใช้งาน Slack, Figma และ Asana โครงการนี้มีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการงานดิจิทัลในบริษัทต่างๆ ในยุโรป แทนที่จะสลับไปมาระหว่างแท็บต่างๆ ทีมงานสามารถ "เปิดไฟล์ดิจิทัล" ได้ง่ายขึ้น จัดการบทสนทนา การออกแบบ และโครงการต่างๆ ได้โดยตรงภายในแชทของ Claudeพร้อมการแสดงตัวอย่างแบบเรียลไทม์และการควบคุมที่ชัดเจนก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

การเคลื่อนไหวนี้ของ แอนโทรปิก สิ่งนี้ตอกย้ำแนวคิดที่ว่าการทำให้ผู้ช่วยเป็นจุดเริ่มต้นหลักในการทำงานประจำวันนั้นสำคัญมาก โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่ใช้เครื่องมืออย่าง Slack สำหรับการสื่อสาร Asana สำหรับการวางแผนงาน และ Figma สำหรับการออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ ทุกอย่างถูกควบคุมจากหน้าต่างบานเดียวกันโดยใช้ AI เป็นตัวกลางที่เสนอแนวทางการดำเนินการ ทำให้ขั้นตอนที่ซ้ำซากเป็นไปโดยอัตโนมัติ และลดเวลาที่เสียไปกับการเปลี่ยนแปลงบริบทอย่างต่อเนื่อง

การผสานรวมแอปพลิเคชันหลัก: Slack, Figma และ Asana ใน Claude

การอัปเดตล่าสุดนี้ สแล็ค, ฟิกม่า และ อาซาน่า หัวใจสำคัญของประสบการณ์ของคล็อดคือ มันไม่ใช่แค่เรื่องที่แชทบอทอ่านข้อมูลจากแพลตฟอร์มเหล่านี้อีกต่อไป แต่เป็นเรื่องที่ว่า กระทำการภายในสิ่งเหล่านั้น จากบทสนทนานั้นเองตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถร้องขอให้สร้างกระดานโครงการใน Asana, เตรียมข้อความสำหรับช่อง Slack หรือสร้างไดอะแกรมใน FigJam และดูตัวอย่างที่แม่นยำของสิ่งที่กำลังจะสร้างขึ้นในแชทได้

ในทางปฏิบัติ สิ่งนี้ทำให้คล็อด แผงควบคุมชนิดหนึ่งสำหรับเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยที่ผู้ช่วยจะเสนอโครงสร้างโครงการ สรุปประเด็นการสนทนา จัดระเบียบงานที่ค้างอยู่ หรือสร้างแบบร่างการออกแบบที่พร้อมสำหรับการปรับปรุง สำหรับบริษัทในสเปนและประเทศอื่นๆ ในยุโรปที่ดำเนินงานด้วยทีมแบบไฮบริดหรือทำงานจากระยะไกลอย่างเต็มรูปแบบอยู่แล้ว เลเยอร์การบูรณาการนี้สามารถช่วยลดปัญหาความขัดแย้งในแต่ละวันที่เกี่ยวข้องกับการประสานงานผ่านแอปพลิเคชันหลายตัวได้

ขอบเขตเบื้องต้นของการผสานรวมนั้น นอกเหนือจาก Slack, Asana และ Figma แล้ว ยังรวมถึงบริการอื่นๆ เช่น Amplitude, Box, Canva, Clay, Hex และ monday.comโดยมี Salesforce กำลังจะเข้ามา แต่ถึงกระนั้น จุดสนใจที่ชัดเจนที่สุดก็ยังคงอยู่ที่กลุ่ม Slack, Asana และ Figma ซึ่งครอบคลุมหลายด้าน การสื่อสาร การจัดการโครงการ และการออกแบบร่วมกันซึ่งเป็นสามด้านสำคัญสำหรับทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริษัทเอเจนซีสร้างสรรค์ และสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีในยุโรป

ความแตกต่างเมื่อเทียบกับตัวเชื่อมต่อแบบเก่าของ Claude คือ ตอนนี้ผลลัพธ์ไม่ได้แสดงเป็นข้อความธรรมดา แต่แสดงเป็น... แอปแบบโต้ตอบที่ฝังอยู่ในแชทผู้ใช้สามารถเลื่อนดูเนื้อหาที่สร้างขึ้น ปรับพารามิเตอร์ แก้ไขฟิลด์ หรือตรวจสอบตัวเลือกต่างๆ ได้โดยไม่ต้องออกจากบทสนทนา ซึ่ง มันทำให้ประสบการณ์การใช้งานรู้สึกเหมือนเป็นระบบปฏิบัติการขนาดเล็กมากกว่าเป็นเพียงผู้ช่วยเสมือนทั่วไป ที่ช่วยตอบคำถามเหล่านั้น

แอป MCP ทำงานอย่างไรในขั้นตอนการทำงาน?

กลไกทางเทคนิคที่อยู่เบื้องหลังการผสานรวมเหล่านี้คือ แอป MCPซึ่งเป็นส่วนขยายของ โปรโตคอลบริบทโมเดล (MCP)MCP คือมาตรฐานเปิดที่ Anthropic สนับสนุนเพื่อเชื่อมต่อแอปพลิเคชันและแหล่งข้อมูลกับโมเดล AI MCP ช่วยให้ Claude สามารถเข้าถึงเครื่องมือภายนอกได้อย่างปลอดภัยอยู่แล้ว และ MCP Apps ก็ก้าวไปอีกขั้นด้วยการให้การเข้าถึงที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น อินเทอร์เฟซแบบโต้ตอบที่สมบูรณ์แบบ ภายในผลิตภัณฑ์ AI ที่รองรับสิ่งนี้

ในแง่ของการใช้งานจริง ปัจจุบันเซิร์ฟเวอร์ MCP ที่ใช้งานร่วมกันได้สามารถแสดงแอปพลิเคชันแบบโต้ตอบที่ Claude แสดงผลเป็นแผงภายในแชทได้แล้ว これにより ผู้ช่วยจึงไม่เพียงแต่สามารถสอบถามข้อมูลจาก Slack หรือ Asana ได้เท่านั้น แต่ยังสามารถ... ดำเนินการในลักษณะเดียวกับที่ผู้ใช้ที่เป็นมนุษย์ทำ: สร้างช่องทาง กำหนดค่าโครงการ อัปเดตงาน หรือสร้างองค์ประกอบการออกแบบ โดยทั้งหมดต้องอยู่ภายใต้สิทธิ์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

เดอะ แอปแบบโต้ตอบ การผสานรวมเหล่านี้สามารถใช้งานได้ผ่านไดเร็กทอรีของ Claude ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านเว็บและแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อปสำหรับแผน Pro, Max, Team และ Enterprise ไดเร็กทอรีนี้จะเน้นการผสานรวมที่ทำเครื่องหมายว่า "แบบโต้ตอบ" ซึ่งรวมการแสดงตัวอย่าง แผงควบคุม และการควบคุมโดยตรงภายในเซสชันการแชท การบูรณาการกับ คล็อด โคเวิร์กรูปแบบที่ออกแบบมาเพื่อรองรับขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนและงานที่เชื่อมโยงกันหลายขั้นตอนจะมาในภายหลัง

โดยสรุปแล้ว MCP Apps มุ่งหวังที่จะสร้างระบบนิเวศที่รวมทุกอย่างไว้ด้วยกัน นักพัฒนา ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ และทีมงานภายใน พวกเขาสามารถสร้างส่วนขยายแบบโต้ตอบของตนเองได้โดยไม่ต้องพึ่งพาสภาพแวดล้อมแบบปิด ข้อเท็จจริงที่ว่า MCP ได้รับการเผยแพร่เป็นมาตรฐานเปิด และ Anthropic ได้โอนสิทธิ์ให้แก่ Linux Foundation นั้น สอดคล้องกับกลยุทธ์ในการส่งเสริมการใช้งานโปรโตคอลอย่างแพร่หลายและลดความเสี่ยงจากการผูกขาดของผู้จำหน่าย

สำหรับองค์กรในยุโรปที่มีกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติตามกฎหมายที่เข้มงวด การใช้ MCP เป็นตัวกลางช่วยให้เกิดรูปแบบที่โปร่งใสมากขึ้นในเรื่องดังกล่าว มีการแบ่งปันข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และภายใต้สิทธิ์อนุญาตใดบ้างสิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อเชื่อมต่อ AI กับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากโครงการภายใน การสนทนาในทีม หรือไฟล์ออกแบบ

คุณสามารถทำอะไรได้บ้างโดยใช้ Slack, Asana และ Figma ภายใน Claude?

ในกรณีของ Slack นั้น Claude สามารถเชื่อมต่อกับพื้นที่ทำงานที่ได้รับอนุญาตและให้ความช่วยเหลือได้ สรุปกระทู้ยาวๆรวมถึงการร่างคำตอบที่ปรับให้เข้ากับน้ำเสียงของทีม การเสนอข้อความสำหรับช่องทางต่างๆ หรือแม้แต่การเสนอให้สร้างช่องทางใหม่ๆ เมื่อระบบตรวจพบว่าโครงการใดต้องการข้อมูลนี้ ข้อมูลทั้งหมดนี้จะแสดงเป็นฉบับร่างที่ผู้ใช้สามารถแก้ไขได้โดยตรงในแชทก่อนส่งไปยัง Slack

กับ อาสนะผู้ช่วยสามารถเปลี่ยนบทสนทนาให้กลายเป็น... โครงการที่มีโครงสร้างชัดเจน แบ่งเป็นส่วนย่อย งาน ผู้รับผิดชอบ และกำหนดเวลาจากข้อมูลสรุปที่เขียนด้วยภาษาธรรมชาติ Claude จะสร้างตัวอย่างบอร์ด Asana ภายในบทสนทนา ซึ่งผู้ใช้สามารถตรวจสอบชื่อเรื่อง คำอธิบาย และการมอบหมายงาน ก่อนที่จะยืนยันการสร้างบอร์ดเหล่านั้นในสภาพแวดล้อมจริงของเครื่องมือได้

ในสาขาการออกแบบ การบูรณาการกับ ฟิกม่าและฟิกแจม โปรแกรมนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถอธิบายประเภทของไดอะแกรม ผังงาน หรืออินเทอร์เฟซที่ต้องการด้วยข้อความ และ Claude จะสร้างไฟล์หรือโครงร่างที่เสนอโดยใช้ส่วนประกอบและข้อกำหนดที่มีอยู่ในบัญชี ในลักษณะนี้จึงสามารถสร้างภาพร่างได้ ผังงาน, ไทม์ไลน์, โครงร่าง หรือแผนที่กระบวนการ เร็วขึ้นมาก และพร้อมให้ทีมออกแบบนำไปปรับแต่งต่อได้ในภายหลัง

ความสามารถเหล่านี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การสร้างทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้นเท่านั้น แต่ยังสามารถร้องขอได้อีกด้วย การอัปเดตครั้งใหญ่เช่น การเปลี่ยนชื่อเลเยอร์ตามเกณฑ์ใหม่ การปรับวันครบกำหนดสำหรับงานที่เลยกำหนด หรือการจัดกลุ่มการ์ดตามลำดับความสำคัญ ในทุกกรณี คล็อดแสดงแผงควบคุมที่มีการเปลี่ยนแปลงตามแผนเป็นครั้งแรกเพื่อให้ผู้ใช้สามารถควบคุมและหยุดหรือแก้ไขสิ่งที่ไม่เข้าที่เข้าทางได้

เนื่องจากแอปเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนโดย MCP Apps การกระทำเหล่านี้จึงโต้ตอบโดยตรงกับ API อย่างเป็นทางการของ Slack, Asana และ Figma โดยเคารพสิทธิ์ที่มอบให้กับแต่ละบัญชี ซึ่งหมายความว่า Claude ไม่สามารถ "มองเห็น" หรือทำอะไรได้มากกว่าที่ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ทำได้ซึ่งเป็นประเด็นสำคัญเมื่อต้องจัดการกับสภาพแวดล้อมขององค์กรที่มีลำดับชั้นการเข้าถึงที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

ด้วยการบูรณาการเหล่านี้ คลอดด์จึงเปลี่ยนบทบาทจากผู้ช่วยที่ถูกขอให้ตอบคำถาม กลายมาเป็น... เพื่อนร่วมงานที่มีความสามารถในการปฏิบัติงาน ภายใน Slack, Figma และ Asanaอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของผู้ใช้เสมอ โดยอาศัยมาตรฐานเปิดอย่าง MCP และระบบการแสดงตัวอย่างและการอนุญาตที่ชัดเจน Anthropic พยายามสร้างสมดุลระหว่างการแสวงหาประสิทธิภาพการทำงานกับความต้องการด้านการควบคุมและความปลอดภัยของบริษัทในยุโรป เปิดประตูสู่รูปแบบการทำงานที่มอบหมายงานด้านปฏิบัติการส่วนใหญ่ให้กับ AI โดยไม่ละทิ้งการตัดสินใจขั้นสุดท้ายของมนุษย์

บทความที่เกี่ยวข้อง:

Claude Cowork AI: ผู้ช่วยที่พร้อมจะเป็นหุ้นส่วนใหม่ในออฟฟิศของคุณ

อัลแบร์โต นาวาร์โร

ฉันเป็นผู้ชื่นชอบเทคโนโลยีที่เปลี่ยนความสนใจ "เกินบรรยาย" ของเขาให้กลายเป็นอาชีพ ฉันใช้เวลามากกว่า 10 ปีในชีวิตไปกับเทคโนโลยีล้ำสมัยและปรับแต่งโปรแกรมทุกประเภทด้วยความอยากรู้อยากเห็น ตอนนี้ฉันมีความเชี่ยวชาญในด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และวิดีโอเกม เนื่องจากเป็นเวลากว่า 5 ปีแล้วที่ฉันเขียนให้กับเว็บไซต์ต่างๆ เกี่ยวกับเทคโนโลยีและวิดีโอเกม โดยสร้างบทความที่พยายามให้ข้อมูลที่คุณต้องการในภาษาที่ทุกคนเข้าใจได้

หากคุณมีคำถามใดๆ ความรู้ของฉันมีตั้งแต่ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ Windows รวมถึง Android สำหรับโทรศัพท์มือถือ และความมุ่งมั่นของฉันคือคุณ ฉันยินดีสละเวลาสักครู่เสมอและช่วยคุณแก้ไขคำถามใดๆ ที่คุณอาจมีในโลกอินเทอร์เน็ตนี้