คุณกำลังประสบปัญหากับคำสั่งซื้อใน Amazon และไม่รู้ว่าจะติดต่อพวกเขาเพื่อแก้ไขได้อย่างไรใช่หรือไม่ ในบทความนี้เราจะอธิบาย cómo contactar con Amazon อย่างรวดเร็วและง่ายดาย Amazon มีตัวเลือกมากมายในการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ โทรศัพท์ หรือแชทออนไลน์ อ่านต่อเพื่อดูวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถติดต่อกับ Amazon และรับความช่วยเหลือที่คุณต้องการ
– ทีละขั้นตอน ➡️ จะติดต่ออเมซอนได้อย่างไร?
- ¿Cómo contactar con Amazon? ขั้นแรก ไปที่เว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
- เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว ให้มองหาปุ่ม "ช่วยเหลือ" หรือ "ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า" ที่ด้านล่างของหน้าและคลิกที่มัน
- ภายในส่วนช่วยเหลือ คุณจะพบตัวเลือกในการ "ติดต่อเรา" หรือ "โทรหาเรา" คลิกที่ตัวเลือกนี้
- เลือกเหตุผลสำหรับคำถามของคุณ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า หรือสถานการณ์อื่นใดที่คุณต้องการแก้ไข
- หลังจากเลือกเหตุผลในการสอบถามแล้ว คุณจะเห็นตัวเลือกการติดต่อที่มีอยู่ ซึ่งอาจรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ แชทสด หรือแบบฟอร์มติดต่อ
- เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุดแล้วทำตามคำแนะนำเพื่อติดต่อ อเมซอน.
- เมื่อท่านได้ติดต่อแล้ว อเมซอนอธิบายปัญหาหรือข้อสงสัยของคุณอย่างชัดเจน และให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้สามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สุดท้ายนี้ อย่าลืมบันทึกหรือจดหมายเลขติดตามหรือข้อมูลอ้างอิงที่พวกเขาให้ไว้ เพื่อให้คุณสามารถติดตามผลข้อสงสัยของคุณได้หากจำเป็น
ถาม-ตอบ
หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon คืออะไร?
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่บัญชีของคุณ
- ไปที่ส่วน "ความช่วยเหลือ" และเลือก "ติดต่อเรา"
- เลือกตัวเลือกการโทรทางโทรศัพท์แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อรับสายจาก Amazon
ฉันจะพูดคุยกับตัวแทนของ Amazon เป็นภาษาสเปนได้อย่างไร
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่บัญชีของคุณ
- ไปที่ส่วน "ความช่วยเหลือ" และเลือก "ติดต่อเรา"
- เลือกตัวเลือกเพื่อพูดภาษาสเปนและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อรับสายจาก Amazon
ฉันสามารถติดต่อ Amazon ทางอีเมลได้หรือไม่?
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่บัญชีของคุณ
- ไปที่ส่วน "ความช่วยเหลือ" และเลือก "ติดต่อเรา"
- เลือกตัวเลือกเพื่อส่งอีเมลและกรอกแบบฟอร์มที่ให้รายละเอียดข้อสงสัยของคุณ
มีการแชทบริการลูกค้าใน Amazon หรือไม่?
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่บัญชีของคุณ
- ไปที่ส่วน "ความช่วยเหลือ" และเลือก "ติดต่อเรา"
- เลือกตัวเลือกแชทสดและป้อนคำถามของคุณเพื่อพูดคุยกับตัวแทนของ Amazon
ฉันจะคืนสินค้าไปที่ Amazon ได้อย่างไร
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่บัญชีของคุณ
- ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" และเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการคืน
- ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อพิมพ์ฉลากส่งคืนสินค้าแล้วส่งสินค้ากลับไปที่ Amazon
ฉันจะดูข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ Amazon ของฉันได้จากที่ไหน
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่บัญชีของคุณ
- ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" เพื่อดูข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการซื้อของคุณ
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime?
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่บัญชีของคุณ
- ไปที่ส่วน "การสมัครสมาชิก My Prime" และเลือกตัวเลือกเพื่อยกเลิก
- โปรดทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการยกเลิกให้เสร็จสมบูรณ์
ฉันจะค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ขายใน Amazon ได้ที่ไหน
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจ
- เลื่อนหน้าผลิตภัณฑ์ลงเพื่อดูรายละเอียด เช่น ข้อมูลจำเพาะ บทวิจารณ์ และคำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถติดต่อ Amazon ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กได้หรือไม่?
- เยี่ยมชมโปรไฟล์ Amazon อย่างเป็นทางการบนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่คุณต้องการ
- ส่งข้อความโดยตรงถึง Amazon พร้อมคำถามของคุณและรอการตอบกลับ
ฉันจะรายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อใน Amazon ได้อย่างไร
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่บัญชีของคุณ
- ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" และเลือกคำสั่งซื้อที่มีปัญหา
- เลือกตัวเลือกเพื่อรายงานปัญหาและให้รายละเอียดของสถานการณ์
ฉันชื่อ Sebastián Vidal วิศวกรคอมพิวเตอร์ผู้หลงใหลในเทคโนโลยีและ DIY นอกจากนี้ฉันยังเป็นผู้สร้าง tecnobits.com ที่ฉันแชร์บทช่วยสอนเพื่อทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงและเข้าใจเทคโนโลยีได้มากขึ้น