¿Cómo contactar con Amazon?

อัปเดตล่าสุด: 22/12/2023

คุณกำลังประสบปัญหากับคำสั่งซื้อใน Amazon และไม่รู้ว่าจะติดต่อพวกเขาเพื่อแก้ไขได้อย่างไรใช่หรือไม่ ในบทความนี้เราจะอธิบาย cómo contactar con Amazon อย่างรวดเร็วและง่ายดาย Amazon มีตัวเลือกมากมายในการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ โทรศัพท์ หรือแชทออนไลน์ อ่านต่อเพื่อดูวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถติดต่อกับ Amazon และรับความช่วยเหลือที่คุณต้องการ

– ทีละขั้นตอน ➡️ จะติดต่ออเมซอนได้อย่างไร?

  • ¿Cómo contactar con Amazon? ขั้นแรก ไปที่เว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
  • เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว ให้มองหาปุ่ม "ช่วยเหลือ" หรือ "ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า" ที่ด้านล่างของหน้าและคลิกที่มัน
  • ภายในส่วนช่วยเหลือ คุณจะพบตัวเลือกในการ "ติดต่อเรา" หรือ "โทรหาเรา" คลิกที่ตัวเลือกนี้
  • เลือกเหตุผลสำหรับคำถามของคุณ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า หรือสถานการณ์อื่นใดที่คุณต้องการแก้ไข
  • หลังจากเลือกเหตุผลในการสอบถามแล้ว คุณจะเห็นตัวเลือกการติดต่อที่มีอยู่ ซึ่งอาจรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ แชทสด หรือแบบฟอร์มติดต่อ
  • เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุดแล้วทำตามคำแนะนำเพื่อติดต่อ อเมซอน.
  • เมื่อท่านได้ติดต่อแล้ว อเมซอนอธิบายปัญหาหรือข้อสงสัยของคุณอย่างชัดเจน และให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้สามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • สุดท้ายนี้ อย่าลืมบันทึกหรือจดหมายเลขติดตามหรือข้อมูลอ้างอิงที่พวกเขาให้ไว้ เพื่อให้คุณสามารถติดตามผลข้อสงสัยของคุณได้หากจำเป็น
เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  วิธีรับเงินผ่าน PayPal

ถาม-ตอบ

หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon คืออะไร?

  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่บัญชีของคุณ
  2. ไปที่ส่วน "ความช่วยเหลือ" และเลือก "ติดต่อเรา"
  3. เลือกตัวเลือกการโทรทางโทรศัพท์แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อรับสายจาก Amazon

ฉันจะพูดคุยกับตัวแทนของ Amazon เป็นภาษาสเปนได้อย่างไร

  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่บัญชีของคุณ
  2. ไปที่ส่วน "ความช่วยเหลือ" และเลือก "ติดต่อเรา"
  3. เลือกตัวเลือกเพื่อพูดภาษาสเปนและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อรับสายจาก Amazon

ฉันสามารถติดต่อ Amazon ทางอีเมลได้หรือไม่?

  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่บัญชีของคุณ
  2. ไปที่ส่วน "ความช่วยเหลือ" และเลือก "ติดต่อเรา"
  3. เลือกตัวเลือกเพื่อส่งอีเมลและกรอกแบบฟอร์มที่ให้รายละเอียดข้อสงสัยของคุณ

มีการแชทบริการลูกค้าใน Amazon หรือไม่?

  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่บัญชีของคุณ
  2. ไปที่ส่วน "ความช่วยเหลือ" และเลือก "ติดต่อเรา"
  3. เลือกตัวเลือกแชทสดและป้อนคำถามของคุณเพื่อพูดคุยกับตัวแทนของ Amazon
เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  Como Funciona El Crédito

ฉันจะคืนสินค้าไปที่ Amazon ได้อย่างไร

  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่บัญชีของคุณ
  2. ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" และเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการคืน
  3. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อพิมพ์ฉลากส่งคืนสินค้าแล้วส่งสินค้ากลับไปที่ Amazon

ฉันจะดูข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ Amazon ของฉันได้จากที่ไหน

  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่บัญชีของคุณ
  2. ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" เพื่อดูข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการซื้อของคุณ

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime?

  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่บัญชีของคุณ
  2. ไปที่ส่วน "การสมัครสมาชิก My Prime" และเลือกตัวเลือกเพื่อยกเลิก
  3. โปรดทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการยกเลิกให้เสร็จสมบูรณ์

ฉันจะค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ขายใน Amazon ได้ที่ไหน

  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจ
  2. เลื่อนหน้าผลิตภัณฑ์ลงเพื่อดูรายละเอียด เช่น ข้อมูลจำเพาะ บทวิจารณ์ และคำถามที่พบบ่อย
เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าฉันเหลือเงินช่วยเหลือการว่างงานอยู่เท่าไร?

ฉันสามารถติดต่อ Amazon ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กได้หรือไม่?

  1. เยี่ยมชมโปรไฟล์ Amazon อย่างเป็นทางการบนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่คุณต้องการ
  2. ส่งข้อความโดยตรงถึง Amazon พร้อมคำถามของคุณและรอการตอบกลับ

ฉันจะรายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อใน Amazon ได้อย่างไร

  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon และเข้าสู่บัญชีของคุณ
  2. ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" และเลือกคำสั่งซื้อที่มีปัญหา
  3. เลือกตัวเลือกเพื่อรายงานปัญหาและให้รายละเอียดของสถานการณ์