คุณต้องการปรับปรุงปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณบน BIGO Live หรือไม่? ดังนั้น, จะสร้างระบบโต้ตอบด้วยเสียงแบบโต้ตอบ (IVR) ใน BIGO Live ได้อย่างไร? คือทางออกที่คุณกำลังมองหา ด้วยระบบ IVR คุณสามารถมอบประสบการณ์แบบไดนามิกและเป็นส่วนตัวให้กับผู้ติดตามของคุณผ่านทางเสียงได้ ในบทความนี้ เราจะสอนคุณทีละขั้นตอนถึงวิธีตั้งค่า IVR ใน BIGO Live เพื่อให้คุณสามารถสร้างชุมชนที่มีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมมากขึ้น ต่อไป เราจะอธิบายรายละเอียดว่าเครื่องมือนี้ทำงานอย่างไร และคุณสามารถนำไปใช้ในการถ่ายทอดสดได้อย่างไร อ่านต่อเพื่อดูวิธีทำให้เนื้อหาของคุณโดดเด่นด้วยระบบ IVR บน BIGO Live!

– ทีละขั้นตอน ➡️ จะสร้างระบบตอบรับเสียงโต้ตอบ (IVR) ใน BIGO Live ได้อย่างไร?

• ดาวน์โหลดและติดตั้ง BIGO Live: สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดแอป BIGO Live จาก App Store ของอุปกรณ์มือถือของคุณ จากนั้นจึงติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ
• เข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชี: เปิดแอป BIGO Live จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีอยู่ของคุณ หรือสร้างบัญชีใหม่หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้แอป
• เข้าถึงการตั้งค่าบัญชี: เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณบน BIGO Live
• เลือกตัวเลือกการตอบสนองด้วยเสียงแบบโต้ตอบ (IVR): ภายในการตั้งค่าบัญชีของคุณ ให้มองหาตัวเลือกที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างระบบตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบ (IVR) แล้วเลือก
• กำหนดค่าตัวเลือก IVR: เมื่ออยู่ในตัวเลือก IVR แล้ว คุณสามารถกำหนดค่าการตอบสนองด้วยเสียงแบบโต้ตอบต่างๆ ที่คุณต้องการสำหรับช่องของคุณใน BIGO Live
• บันทึกและปรับแต่งการตอบกลับด้วยเสียง: ใช้คุณสมบัติการบันทึกเสียงภายในตัวเลือก IVR เพื่อบันทึกและปรับแต่งการตอบกลับด้วยเสียงที่จะเปิดใช้งานเมื่อผู้ดูโต้ตอบกับช่องถ่ายทอดสดของคุณ
• บันทึกและเปิดใช้งานระบบ IVR: เมื่อคุณตั้งค่าและปรับแต่งการตอบกลับด้วยเสียงแบบโต้ตอบทั้งหมดแล้ว ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและเปิดใช้งานระบบ IVR เพื่อให้สามารถใช้งานได้ในระหว่างการถ่ายทอดสด

Q & A

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ IVR บน BIGO Live

วิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างระบบตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบใน BIGO Live คืออะไร?

1. เข้าสู่ระบบบัญชี BIGO Live ของคุณ
2. ไปที่ส่วน "การตั้งค่า" ในแอป
3. คลิกที่ "สร้างห้องสนทนา" และเลือกตัวเลือก "ระบบตอบรับด้วยเสียง"
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อปรับแต่ง IVR ของคุณ

ตัวเลือกการปรับแต่งที่มีให้สำหรับระบบตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบใน BIGO Live มีอะไรบ้าง?

1. ตั้งค่าคำทักทายที่กำหนดเองสำหรับผู้ใช้ที่โทรหา IVR ของคุณ
2. สร้างเมนูตัวเลือกให้ผู้ใช้นำทางด้วยเสียง
3. ตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับคำถามที่พบบ่อยหรือที่อยู่ติดต่อ

ฉันสามารถบันทึกเสียงของตัวเองสำหรับระบบตอบรับเสียงโต้ตอบใน BIGO Live ได้หรือไม่?

1. ใช่ คุณสามารถบันทึกเสียงของคุณเองเพื่อปรับแต่งคำทักทายและการตอบกลับอัตโนมัติได้
2. แอพจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการบันทึกและการตั้งค่าการบันทึกบน IVR ของคุณ
3. สิ่งสำคัญคือต้องบันทึกอย่างชัดเจนและในสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบเพื่อคุณภาพเสียงที่ดีขึ้น

ฉันจะเปิดหรือปิดการใช้งานระบบตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบใน BIGO Live ได้อย่างไร?

1. ไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณใน BIGO Live
2. ค้นหาส่วน "ระบบตอบรับด้วยเสียง" และคลิกที่ส่วนนั้น
3. ใช้สวิตช์ไปที่ เปิดใช้งานหรือยกเลิกการใช้งาน IVR ของคุณตามความต้องการของคุณ

เป็นไปได้หรือไม่ที่จะเพิ่มตัวเลือกเมนูแบบไม่จำกัดในระบบตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบใน BIGO Live?

1. ได้ คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกเมนูลงใน IVR ได้มากเท่าที่คุณต้องการ
2. แอพนี้ให้คุณปรับแต่งตัวเลือกเมนูและ เพิ่มใหม่ตามความต้องการของคุณ.

บัญชีหรือโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นสามารถเชื่อมโยงกับระบบตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบใน BIGO Live ได้หรือไม่?

1. ได้ คุณสามารถเชื่อมโยงบัญชีโซเชียลมีเดียหรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ของคุณใน IVR ของคุณได้
2. จากการตั้งค่าระบบตอบรับด้วยเสียง ให้มองหาตัวเลือก "เชื่อมโยงบัญชี" แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อ เชื่อมโยงเครือข่ายโซเชียลของคุณ.

จุดประสงค์หลักของระบบตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบใน BIGO Live คืออะไร?

1. วัตถุประสงค์หลักของ IVR คือ มอบประสบการณ์เชิงโต้ตอบและเป็นส่วนตัว สำหรับผู้ใช้ที่โทรหาบัญชีของคุณ
2. ให้ข้อมูลโดยละเอียด การตอบกลับอัตโนมัติ และตัวเลือกเมนูเพื่อการนำทางและการโต้ตอบที่ง่ายดาย

อะไรคือความแตกต่างระหว่างระบบตอบรับด้วยเสียงและการแชทแบบโต้ตอบบน BIGO Live?

1. ระบบตอบรับด้วยเสียงช่วยให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบโดยใช้เสียงของตนได้ ในขณะที่การแชทแบบโต้ตอบอาศัย ข้อความ.
2. IVR มุ่งเน้นไปที่การโต้ตอบด้วยเสียง ในขณะที่การแชทแบบโต้ตอบมุ่งเน้นไปที่การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร

ฉันสามารถรับการแจ้งเตือนกิจกรรมบนระบบตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบของฉันใน BIGO Live ได้หรือไม่?

1. ใช่ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนการโทร การบันทึกเสียงใหม่ หรือข้อความที่ผู้ใช้ทิ้งไว้ใน IVR ของคุณ
2. แอปพลิเคชั่นจะแสดงให้คุณเห็น ประกาศและการแจ้งเตือน ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของระบบตอบรับด้วยเสียงเชิงโต้ตอบของคุณ

เป็นไปได้หรือไม่ที่จะเข้าถึงและจัดการระบบตอบรับด้วยเสียงโต้ตอบของฉันใน BIGO Live จากคอมพิวเตอร์?

1. ใช่ คุณสามารถเข้าถึงการดูแลระบบตอบรับเสียงโต้ตอบของคุณได้จาก BIGO Live เวอร์ชันเว็บ
2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจากเว็บเบราว์เซอร์แล้วมองหา การจัดการระบบไอวีอาร์ เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงและกำหนดค่า