วิธีการส่งคืนสินค้าจาก Amazon

จะคืนอเมซอนได้อย่างไร? หากคุณได้ซื้อสินค้าใน Amazon และต้องการคืนสินค้า แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว การคืนสินค้าบนแพลตฟอร์มนี้ง่ายและสะดวก Amazon เสนอกระบวนการคืนสินค้าง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณได้รับเงินคืนหรือได้รับสินค้าใหม่ที่ตรงตามความคาดหวังของคุณ ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนที่จำเป็น ส่งคืนผลิตภัณฑ์ใน Amazon ประสบความสำเร็จ ด้วยคำแนะนำของเรา คุณสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากนโยบายการคืนสินค้าของ Amazon และแก้ไขปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการซื้อของคุณ ดังนั้นอย่ากังวล เราจะอธิบายกระบวนการให้คุณทราบ ทีละขั้นตอน เพื่อให้คุณสามารถทำมันได้อย่างรวดเร็ว อ่านต่อเพื่อดูวิธีคืนสินค้า สินค้าในอเมซอน!

ทีละขั้นตอน ➡️ วิธีคืนสินค้าอเมซอน

หากคุณต้องการคืนผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อใน Amazon เราจะอธิบายวิธีการคืนสินค้าทีละขั้นตอนที่นี่ วิธีการส่งคืนสินค้าจาก Amazon มันเป็นกระบวนการ ง่ายและรวดเร็ว และในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะไม่ต้องจ่ายค่าส่งคืนสินค้า

• เข้าสู่ระบบ ในของคุณ บัญชี Amazon. หากต้องการคืนสินค้า คุณจะต้องเข้าถึงบัญชีของคุณ
• ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว ให้มองหาส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" บนหน้าแรกของ Amazon
• ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการคืนสินค้า เลื่อนลงและค้นหาคำสั่งซื้อเฉพาะที่คุณต้องการคืน คลิกปุ่ม "ส่งคืนหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์" ถัดจากคำสั่งซื้อนั้น
• เลือกเหตุผลในการคืนสินค้า. ในหน้าการคืนสินค้า คุณจะถูกขอให้เลือกเหตุผลที่คุณต้องการคืนสินค้า เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด
• เลือกวิธีการคืนสินค้า จากนั้นคุณจะเห็นตัวเลือกการคืนสินค้าที่มีอยู่ เลือกอันที่คุณต้องการและระบุข้อมูลเพิ่มเติมที่ร้องขอ
• บรรจุสินค้า อย่างปลอดภัย. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปกป้องผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสมในบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิมหรือบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม โปรดใช้วัสดุป้องกันที่เพียงพอเพื่อป้องกันไม่ให้ผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง
• สร้างฉลากการจัดส่ง คุณจะมีตัวเลือกในการพิมพ์ฉลากการจัดส่งแบบชำระเงินล่วงหน้าหรือรับฉลากทางอีเมลเพื่อพิมพ์ที่บ้าน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการคืนที่คุณเลือก ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในเพจเพื่อทำตามขั้นตอนนี้ให้ถูกต้อง
• ส่งพัสดุ ของผลตอบแทน เมื่อคุณสร้างป้ายกำกับการจัดส่งแล้ว ให้วางพัสดุในกล่องจดหมายหรือนำไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุดตามคำแนะนำที่ให้ไว้
• รับเงินคืนของคุณ เมื่อ Amazon ได้รับและดำเนินการส่งคืนพัสดุแล้ว คุณจะได้รับเงินคืนตามจำนวนที่ตรงกับสินค้านั้น ระยะเวลาที่ใช้ในการคืนเงินจึงจะปรากฏในบัญชีของคุณจะขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ใช้

โปรดจำไว้ว่าขั้นตอนการคืนสินค้าอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอยู่และประเภทของสินค้าที่คุณส่งคืน อย่างไรก็ตาม หากทำตามขั้นตอนพื้นฐานเหล่านี้ คุณจะสามารถคืนสินค้าได้อย่างง่ายดายและไม่มีภาวะแทรกซ้อน

ถาม-ตอบ

ฉันจะส่งคืนสินค้าใน Amazon ได้อย่างไร?

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Amazon ของคุณ
2. ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน"
3. ค้นหาคำสั่งซื้อที่มีสินค้าที่คุณต้องการคืน
4. คลิก "คืนสินค้า"
5. เลือกเหตุผลในการคืนสินค้า
6. เลือกวิธีที่คุณต้องการคืนสินค้าแล้วคลิก "ดำเนินการต่อ"
7. พิมพ์ฉลากส่งคืนที่ Amazon จัดเตรียมให้
8. ติดฉลากส่งคืนไว้ที่บรรจุภัณฑ์
9. ฝากพัสดุไว้ที่ที่ทำการไปรษณีย์หรือกำหนดเวลารับพัสดุ
10. คุณจะได้รับเงินคืนเมื่อดำเนินการคืนสินค้าแล้ว

ฉันสามารถคืนสินค้าไปที่ Amazon โดยไม่มีป้ายกำกับการคืนสินค้าได้หรือไม่

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของอเมซอน
2. อธิบายสถานการณ์ของคุณและให้ข้อมูลคำสั่งซื้อ
3. ถามว่าคุณสามารถดำเนินการอย่างไรโดยไม่มีป้ายกำกับการคืนสินค้า
4. ทำตามคำแนะนำที่พวกเขาให้ไว้

ฉันจะต้องคืนสินค้าที่ Amazon นานแค่ไหน?

1. คุณต้องคืนสินค้าภายใน 30 วันนับจากวันที่จัดส่ง
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามกำหนดเวลาที่ Amazon กำหนดไว้

Amazon คิดค่าธรรมเนียมในการคืนสินค้าหรือไม่?

1. ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้าจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเหตุผลในการคืนสินค้า
2. การคืนสินค้าบางส่วนอาจฟรี ในขณะที่บางรายการอาจมีค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง
3. โปรดตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าของ Amazon เพื่อตรวจสอบรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจง

จะติดตามสถานะการคืนสินค้าของฉันใน Amazon ได้อย่างไร

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Amazon ของคุณ
2. ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน"
3. ค้นหาใบสั่งที่มีการส่งคืน
4. คลิก “การติดตามการคืนสินค้า” เพื่อดูสถานะที่อัปเดต

ฉันจะได้รับเงินคืนจากการคืนสินค้าจาก Amazon เมื่อใด

1. ระยะเวลาที่ต้องใช้ในการรับเงินคืนขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ใช้และกระบวนการจัดการการคืนสินค้าของ Amazon
2. โดยทั่วไป, การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากพัสดุถูกส่งไปยังศูนย์คืนสินค้าของ Amazon แล้ว

จะคืนสินค้าที่ชำรุดให้กับ Amazon ได้อย่างไร?

1. ทำตามขั้นตอนที่กล่าวข้างต้นเพื่อคืนสินค้าใน Amazon
2. เลือกเหตุผลในการคืนสินค้าเป็น "สินค้ามีตำหนิ"
3. ให้คำอธิบายโดยละเอียดของปัญหา
4. ดำเนินการขั้นตอนการคืนสินค้าให้เสร็จสิ้นตามคำแนะนำของ Amazon

หากมีการใช้ผลิตภัณฑ์แล้วสามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์ไปยัง Amazon ได้หรือไม่

1. โดยทั่วไป ไม่สามารถคืนสินค้าที่ใช้แล้วไปยัง Amazon ได้.
2. สินค้าส่วนใหญ่สามารถคืนได้เฉพาะเมื่อมีสินค้าอยู่เท่านั้น สภาพเดิม และพวกเขาไม่ได้ถูกนำมาใช้

ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้องจาก Amazon?

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon ทันที
2. อธิบายสถานการณ์และให้ข้อมูลคำสั่งซื้อ
3. สอบถามวิธีการคืนสินค้าที่ไม่ถูกต้อง
4. ทำตามคำแนะนำที่พวกเขาให้ไว้

ฉันสามารถคืนสินค้าไปที่ Amazon ได้หรือไม่ หากฉันซื้อผ่านผู้ขายบุคคลที่สาม

1. ขั้นตอนการคืนสินค้าอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ขายบุคคลที่สาม
2. ติดต่อผู้ขายผ่านส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน"
3. สอบถามความเป็นไปได้และรายละเอียดการคืนสินค้า
4. ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ขายเพื่อทำการคืนสินค้า