ฉันจะสมัครใช้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple ได้อย่างไร?

อัปเดตล่าสุด: 25/11/2023

‌คุณกำลังประสบปัญหากับอุปกรณ์ Apple ของคุณหรือไม่? ไม่ต้องกังวล คุณมาถูกที่แล้ว ฉันจะสมัครรับบริการสนับสนุนของ Apple ได้อย่างไร เป็นคำถามที่พบบ่อยในหมู่ผู้ใช้ที่ประสบปัญหากับผลิตภัณฑ์แบรนด์ของตน ในบทความนี้ เราจะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีสมัครรับการสนับสนุนทางเทคนิคของ Apple เรารับรองว่ากระบวนการนี้ง่ายและรวดเร็ว ดังนั้นอย่าเสียเวลาและรับความช่วยเหลือที่คุณต้องการอีกต่อไป

– ทีละขั้นตอน ➡️ ฉันจะสมัครรับการสนับสนุนทางเทคนิคของ Apple ได้อย่างไร

  • ขั้นตอนที่ 1: เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้วไปที่เว็บไซต์ Apple อย่างเป็นทางการ
  • ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ส่วนสนับสนุนที่อยู่ด้านบนของหน้าหลัก
  • ขั้นตอนที่ 3: เมื่อไปถึงแล้ว ให้เลือกหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ Apple ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPad, Mac หรือผลิตภัณฑ์อื่นใดจากแบรนด์
  • ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลง ⁢จนกว่าคุณจะพบตัวเลือก⁤ “ติดต่อ ⁢ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค” คลิกที่ตัวเลือกนี้
  • ขั้นตอนที่ 5: ⁤คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าอื่น⁢ ซึ่งคุณจะได้รับข้อเสนอวิธีการต่างๆ ในการขอรับการสนับสนุนทางเทคนิค เลือกตัวเลือก "เริ่มคำขอการสนับสนุน"
  • ขั้นตอนที่ 6: หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ คุณจะได้รับแจ้งให้ดำเนินการ ณ จุดนี้ ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณ หากคุณไม่มี Apple ID คุณสามารถสร้างได้ฟรีบนเว็บไซต์
  • ขั้นตอนที่ 7: เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว คุณจะถูกขอให้อธิบายปัญหาที่คุณกำลังประสบกับอุปกรณ์ Apple ของคุณโดยย่อ
  • ขั้นตอนที่ 8: หลังจากให้ข้อมูลที่จำเป็นแล้ว ให้เลือกตัวเลือกเพื่อรับการสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านทางแชท โทรศัพท์ หรือใน Apple Store
  • ขั้นตอนที่ 9: หากคุณเลือกตัวเลือกแชทหรือโทรศัพท์ คุณจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นในการติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Apple
เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  วิธีเล่นไฟล์ MKV

ถาม-ตอบ

ฉันต้องทำอย่างไร⁢ เพื่อลงทะเบียน⁢เพื่อรับการสนับสนุนจาก⁢ Apple

  1. เข้าสู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple
  2. คลิก “สนับสนุน” ที่ด้านบนของหน้า
  3. เลือก "ลงชื่อเข้าใช้" หากคุณมีบัญชี Apple อยู่แล้ว หรือ "สร้าง Apple ID" หากคุณไม่มี
  4. กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนด้วยข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลติดต่อของคุณให้ครบถ้วน
  5. เมื่อคุณสร้างบัญชีแล้ว คุณจะสมัครรับการสนับสนุนทางเทคนิคของ Apple

ฉันจำเป็นต้องมีบัญชี Apple เพื่อรับการสนับสนุนทางเทคนิคหรือไม่

  1. ใช่ คุณต้องมีบัญชี Apple เพื่อเข้าถึงการสนับสนุนทางเทคนิค
  2. หากคุณไม่มีบัญชี คุณสามารถสร้างบัญชีได้ฟรีบนเว็บไซต์ของ Apple

การสนับสนุนทางเทคนิคของ Apple มีประโยชน์อะไรบ้าง?

  1. เข้าถึงคำแนะนำด้านเทคนิคจากผู้เชี่ยวชาญ
  2. การซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ Apple ภายใต้การรับประกัน
  3. ความช่วยเหลือในการตั้งค่าและใช้งานอุปกรณ์ Apple

เวลาทำการของ Apple คืออะไร?

  1. การสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  2. คุณสามารถติดต่อพวกเขาผ่านการแชทสด โทรศัพท์ หรืออีเมลได้ตลอดเวลา
เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  วิธีการยกเลิกใบแจ้งหนี้

วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple คืออะไร?

  1. วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple คือผ่านการแชทสด
  2. วิธีการนี้ให้การตอบสนองที่รวดเร็วและความช่วยเหลือส่วนบุคคล

ฉันสามารถรับการสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอีกต่อไปได้หรือไม่

  1. ได้ คุณสามารถ⁢ รับการสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอีกต่อไป
  2. Apple มีบริการซ่อมและสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของบริษัท ไม่ว่าจะใหม่หรือเก่า

ฉันสามารถนัดหมายที่ Apple store เพื่อรับการสนับสนุนทางเทคนิคได้หรือไม่

  1. ใช่ คุณสามารถนัดหมายเพื่อรับความช่วยเหลือด้านเทคนิคได้ที่ Apple Store
  2. ไปที่เว็บไซต์ Apple แล้วเลือก “Genius Bar” เพื่อนัดหมายที่ร้านค้าใกล้บ้านคุณ

ฉันสามารถรับความช่วยเหลือด้านเทคนิคสำหรับปัญหาเกี่ยวกับบัญชี Apple ของฉันได้หรือไม่

  1. ใช่ คุณสามารถรับการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับปัญหาเกี่ยวกับบัญชี Apple ของคุณได้
  2. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและแจ้งว่าคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  วิธีใช้งานจอแสดงผลแบบเจ็ดส่วน (Seven-segment display)

การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple ปลอดภัยหรือไม่

  1. ใช่ การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple นั้นปลอดภัย
  2. Apple รับประกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าในระหว่างกระบวนการสนับสนุนด้านเทคนิค

การรับการสนับสนุนทางเทคนิคจาก Apple มีค่าใช้จ่ายหรือไม่

  1. ไม่ ไม่มีค่าใช้จ่ายในการรับการสนับสนุนทางเทคนิคจาก Apple
  2. การสนับสนุนด้านเทคนิคเป็นบริการฟรีสำหรับลูกค้า Apple ทุกคน