วิธีแก้ไขปัญหาการอัปเดตเกมบน PS5

อัปเดตล่าสุด: 07/07/2023

ในยุคปัจจุบัน ของวิดีโอเกมการอัปเดตมีบทบาทสำคัญในประสบการณ์การเล่นเกม อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ใช้ PS5 จำนวนมาก การอัปเดตเกมอาจกลายเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดได้ ข่าวดีก็คือมีวิธีแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคเพื่อแก้ไขอุปสรรคเหล่านี้ และช่วยให้ผู้เล่นเพลิดเพลินกับการอัปเดตล่าสุดได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ในบทความนี้ เราจะสำรวจวิธีแก้ปัญหาการอัปเดตเกมบน PS5 โดยให้ข้อมูลทางเทคนิคที่เป็นกลางเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การเล่นเกมสำหรับผู้ใช้ PSXNUMX เพลย์สเตชั่น 5.

1. ระบุปัญหาการอัพเดตเกมบน PS5

ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ผู้ใช้บางราย ของ PlayStation 5 ประสบปัญหาเมื่อพยายามอัปเดตเกม ความไม่สะดวกนี้อาจทำให้หงุดหงิดและทำให้เราไม่สามารถเพลิดเพลินกับฟีเจอร์และการปรับปรุงทั้งหมดที่การอัปเดตเหล่านี้นำมาได้ โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่เราสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้

ขั้นแรก สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเรา การเชื่อมต่อที่ช้าหรือไม่เสถียรอาจทำให้การดาวน์โหลดการอัพเดตทำได้ยาก เราสามารถตรวจสอบความเร็วของการเชื่อมต่อของเราโดยใช้เครื่องมือออนไลน์ที่ให้ข้อมูลนี้แก่เรา หากความเร็วต่ำ เราสามารถลองรีสตาร์ทเราเตอร์ของเราหรือขยับเข้าไปใกล้เราเตอร์มากขึ้นเพื่อรับสัญญาณที่ดีขึ้น

อีกขั้นตอนหนึ่งที่เราสามารถทำได้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอบนคอนโซลของเรา การอัปเดตมักจะนำมาซึ่งเนื้อหาและการปรับปรุงใหม่ๆ ดังนั้นเราอาจต้องการพื้นที่เพิ่มเติมในของเรา ฮาร์ดไดรฟ์. หากเรามีพื้นที่ไม่เพียงพอ เราสามารถลบเกมหรือไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างได้ นอกจากนี้ก็แนะนำให้เก็บของเราไว้ ระบบปฏิบัติการ อัปเดตแล้ว เนื่องจากการอัปเดตอาจรวมถึงการปรับปรุงประสิทธิภาพที่อาจแก้ไขปัญหานี้ได้

กล่าวโดยสรุป หากเราประสบปัญหาในการอัปเดตเกมบน PS5 ของเรา สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเรา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ การรีสตาร์ทเราเตอร์และการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเป็นการดำเนินการที่เราสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ แนะนำให้อัปเดตระบบปฏิบัติการของเราอยู่เสมอ หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เราอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคอนโซล PS5

หากต้องการตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคอนโซล PS5 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเครือข่ายเชื่อมต่อกับคอนโซลและเราเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง หากคุณใช้การเชื่อมต่อไร้สาย ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานแล้วและสัญญาณแรงเพียงพอ หากการเชื่อมต่อไม่ทำงาน ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์และคอนโซลของคุณ
  2. ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายบนคอนโซล: ไปที่การตั้งค่าเครือข่ายของ PS5 และเลือก "ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ IP, เกตเวย์และ DNS ได้ที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าเหล่านี้ถูกต้อง หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องป้อนค่าใด คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหรือศึกษาเอกสารประกอบของเราเตอร์ของคุณ
  3. ทำการทดสอบการเชื่อมต่อ: ในการตั้งค่าเครือข่าย PS5 ให้เลือกตัวเลือก "ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่ การทดสอบจะแสดงความเร็วในการอัพโหลดและดาวน์โหลด รวมถึงปัญหาในการเชื่อมต่อหรือไม่ หากการทดสอบแสดงข้อผิดพลาด ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์และคอนโซลอีกครั้ง

หากหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว หากคุณยังคงประสบปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคอนโซล PS5 คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมได้ คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์และคอนโซลอีกครั้ง ปิดและเปิดการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้งบน PS5 หรือแม้แต่รีเซ็ตคอนโซลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Sony เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดจำไว้ว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรและเชื่อถือได้เป็นสิ่งสำคัญในการเพลิดเพลินกับคุณสมบัติออนไลน์ทั้งหมดของคอนโซล PS5 เช่น การเล่นออนไลน์และการอัปเดตซอฟต์แวร์ หากคุณยังคงประสบปัญหาการเชื่อมต่อ ขอแนะนำให้ตรวจสอบผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณด้วย และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับโครงสร้างพื้นฐานของพวกเขา เราหวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่คุณอาจมีกับคอนโซล PS5 ได้

3. การตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ PS5

หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของ PS5 มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้:

1. เปิดคอนโซล PS5 ของคุณแล้วไปที่หน้าจอหลัก

2. เลื่อนขึ้น บนหน้าจอ หลักแล้วเลือกตัวเลือก "การตั้งค่า" ในเมนู

3. เมื่ออยู่บนหน้าจอการตั้งค่า ให้เลื่อนลงและเลือก “ระบบ”

4. ในส่วน "ระบบ" เลือก "ข้อมูลระบบ"

5. ตอนนี้คุณสามารถดูเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของ PS5 ของคุณได้ในส่วนที่เกี่ยวข้อง อย่าลืมจดข้อมูลนี้ไว้ เนื่องจากอาจเป็นประโยชน์เมื่อแก้ไขปัญหาหรือตรวจสอบการอัปเดต

ขอแนะนำให้อัปเดต PS5 ของคุณด้วยซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ เนื่องจากโดยปกติแล้วจะมีการปรับปรุงประสิทธิภาพ การแก้ไขข้อบกพร่อง และคุณสมบัติใหม่ๆ หากคุณพบว่าคุณมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่า คุณสามารถลองอัปเดตได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บนคอนโซลของคุณ พีเอส5

2. ไปที่เมนู “การตั้งค่า” โดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวข้างต้น

3. เลื่อนหน้าจอการตั้งค่าลงและเลือก “ระบบ”

4. จากนั้นเลือก “การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ”

5. หากมีการอัปเดต คุณจะเห็นตัวเลือกให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้น

โปรดจำไว้ว่าสิ่งสำคัญคือต้องมีพื้นที่เพียงพอบนฮาร์ดไดรฟ์ PS5 เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ หากคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ คุณจะต้องลบไฟล์หรือเกมบางไฟล์เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง

เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  วิธีถักหมวกสำหรับเด็กผู้หญิง?

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอบน PS5 สำหรับการอัพเดตเกม

ข้อกังวลทั่วไปประการหนึ่งสำหรับเจ้าของ PS5 คือการไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับการอัปเดตเกม โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการเพื่อให้แน่ใจว่าเรามีพื้นที่เพียงพอสำหรับการอัปเดตโดยไม่ต้องลบเกมโปรดของเรา ด้านล่างนี้เราให้คำแนะนำแก่คุณ ทีละขั้นตอน เพื่อแก้ไขปัญหานี้:

  1. Actualizar el firmware de la PS5: ก่อนที่จะใช้มาตรการที่รุนแรงกว่านี้ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคอนโซลใช้งานเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ หากมีการอัพเดตใด ๆ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง ซึ่งสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างเพิ่มเติมได้ และแก้ไขปัญหา ที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บ
  2. จัดการเกมที่ติดตั้งของคุณ: ตรวจสอบรายชื่อเกมที่ติดตั้งบน PS5 ของคุณ และพิจารณาว่าเกมใดที่คุณไม่ได้เล่นบ่อย คุณสามารถถอนการติดตั้งสิ่งที่คุณไม่สนใจอีกต่อไปหรือไม่ได้เล่นอยู่ในขณะนี้ ในการดำเนินการนี้ ไปที่การตั้งค่า > พื้นที่เก็บข้อมูล > การจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล เลือกเกมที่คุณต้องการลบและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  3. Utilizar un dispositivo de almacenamiento externo: PS5 ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ ยูเอสบี. สิ่งนี้จะทำให้คุณมีพื้นที่เพิ่มเติมในการจัดเก็บเกมและการอัพเดต เชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกเข้ากับช่องเสียบ USB ช่องใดช่องหนึ่งของคอนโซล และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อฟอร์แมตและตั้งค่าเป็นที่จัดเก็บข้อมูลเสริม

ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถมั่นใจได้ว่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบน PS5 ของคุณเพียงพอสำหรับการอัปเดตเกมโดยไม่ต้องเสียสละเกมโปรดของคุณ โปรดจำไว้ว่าสิ่งสำคัญคือต้องคอยอัปเดตเฟิร์มแวร์อยู่เสมอและจัดการเกมที่ติดตั้งเป็นประจำเพื่อให้คอนโซลของคุณทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

5. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายบน PS5

หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายกับ PS5 ของคุณ ไม่ต้องกังวล มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PS5 ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือผ่านสายอีเธอร์เน็ตอย่างถูกต้อง คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้: การตั้งค่า → เครือข่าย → ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ที่นี่คุณสามารถเลือกวิธีที่คุณต้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

2. รีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ: บางครั้งการรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มแบบง่ายๆ ก็สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้ ถอดปลั๊กอุปกรณ์ออกจากแหล่งพลังงาน รอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ เมื่อรีสตาร์ทโดยสมบูรณ์แล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณจาก PS5 อีกครั้ง

6. การรีสตาร์ทคอนโซล PS5 เพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดตเกม

หากคุณประสบปัญหาการอัปเดตเกมบนคอนโซล PS5 การรีสตาร์ทคอนโซลอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ ที่นี่เราจะแสดงวิธีการทีละขั้นตอน:

1. ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกความคืบหน้าในเกมใดๆ ที่คุณกำลังเล่น คุณสามารถทำได้โดยไปที่เมนู Start แล้วเลือก "บันทึก" หรือ "บันทึกและออก"

2. จากนั้นไปที่โฮมเมนู PS5 และเลือกตัวเลือก "การตั้งค่า"

3. ในเมนูการตั้งค่า เลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบตัวเลือก “ระบบ” และเลือก

4. จากนั้นเลือก "รีสตาร์ท" จากนั้นเลือก "รีสตาร์ทคอนโซล" นี่จะเป็นการรีเซ็ต PS5 ของคุณโดยสมบูรณ์

5. หลังจากรีสตาร์ทคอนโซล ให้เปิดขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตเกมได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซล PS5 ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ คุณยังสามารถลองตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับคอนโซลของคุณและเกมเฉพาะที่คุณกำลังพยายามอัปเดตได้

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองรีเซ็ตคอนโซล PS5 ให้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลส่วนบุคคลและการตั้งค่าทั้งหมด ดังนั้นจึงแนะนำให้ดำเนินการ สำรองข้อมูล ก่อนที่จะดำเนินกระบวนการสุดโต่งนี้

7. การอัพเดตเฟิร์มแวร์ PS5 เพื่อแก้ไขปัญหาการอัพเดต

หากต้องการแก้ไขปัญหาการอัปเดตบน PS5 คุณต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์คอนโซล ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อดำเนินการอัปเดตนี้ให้สำเร็จ:

  1. ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PS5 ของคุณเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานที่เสถียรและมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
  2. จากนั้น เปิดคอนโซลและเข้าถึงเมนูการตั้งค่าโดยเลือกไอคอน "การตั้งค่า" บนหน้าจอหลัก
  3. เลือกตัวเลือก "ระบบ" ในเมนูการตั้งค่า จากนั้นไปที่ "การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ"
  4. หากมีการอัปเดต ข้อมูลดังกล่าวจะปรากฏในส่วนนี้ คลิก "อัปเดตทันที" เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต
  5. เมื่อการดาวน์โหลดอัปเดตเสร็จสิ้น ระบบจะขอให้คุณรีสตาร์ทคอนโซล คลิก "ตกลง" และ PS5 จะรีบูตเพื่อให้การติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตเสร็จสมบูรณ์

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าในระหว่างกระบวนการอัพเดต คอนโซลจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอบนคอนโซลก่อนที่จะเริ่มการอัปเดต หากคุณประสบปัญหาระหว่างการอัปเดต คุณสามารถลองทำการรีเซ็ตคอนโซลแบบนุ่มนวลโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งปิด จากนั้นเปิดขึ้นมาใหม่แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง

หากปัญหาการอัพเดตยังคงอยู่ คุณอาจจำเป็นต้องใช้แฟลชไดรฟ์ USB เพื่อติดตั้งการอัพเดตด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ ให้ดาวน์โหลดไฟล์อัพเดตจากเว็บไซต์ PlayStation อย่างเป็นทางการ และบันทึกลงในแฟลชไดรฟ์ USB ที่ฟอร์แมตเป็นรูปแบบ FAT32 จากนั้น เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับ PS5 เลือก "อัปเดตจาก USB" จากเมนู "อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ" และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์

เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  วิวัฒนาการของโรเซเลีย

8. การตรวจสอบความพร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ PS5 สำหรับการอัพเดตเกม

เซิร์ฟเวอร์ PS5 เป็นองค์ประกอบสำคัญในการอัปเดตเกมและเข้าถึงเนื้อหาออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ในบางโอกาส คุณอาจประสบปัญหาความพร้อมใช้งานกับเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งอาจทำให้คุณไม่สามารถดำเนินการอัปเดตเหล่านี้ได้ โชคดีที่คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อตรวจสอบความพร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ PS5 และแก้ไขปัญหานี้ได้

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซล PS5 ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างเสถียรและมีสัญญาณที่แรง การเชื่อมต่อที่อ่อนแอหรือไม่เสถียรอาจทำให้เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ PS5 ได้ยาก คุณสามารถทำได้โดยเรียกใช้การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตบนคอนโซลของคุณหรือใช้ อุปกรณ์อื่นๆ เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันเพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาประสบปัญหาการเชื่อมต่อหรือไม่

2. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ PS5: เยี่ยมชมเว็บไซต์ PlayStation อย่างเป็นทางการเพื่อตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ PS5 คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรือการหยุดชะงักของบริการได้ที่นั่น หากเซิร์ฟเวอร์กำลังประสบปัญหา คุณอาจต้องรอจนกว่าจะได้รับการแก้ไขจึงจะดำเนินการอัปเดตเกมได้

3. รีสตาร์ทคอนโซลและเราเตอร์ของคุณ: บางครั้งการรีสตาร์ททั้งคอนโซลและเราเตอร์สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อชั่วคราวได้ ปิด PS5 ของคุณและถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟประมาณ 30 วินาที จากนั้นให้เปิดเราเตอร์อีกครั้งและรอให้การเชื่อมต่อสำเร็จ สุดท้าย เปิดคอนโซล PS5 ของคุณแล้วตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์และอัปเดตเกมได้หรือไม่

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถตรวจสอบความพร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ PS5 และแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับการอัปเดตเกมได้ อย่าลืมรักษาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณให้เสถียรและตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์เป็นประจำเพื่อให้คอนโซลของคุณทันสมัยอยู่เสมอและเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด

9. การล้างแคช PS5 เพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดต

การล้างแคช PS5 อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาการอัปเดตบนคอนโซล แคชเป็นหน่วยความจำชั่วคราวที่จัดเก็บข้อมูลเพื่อเร่งความเร็วประสิทธิภาพของคอนโซล อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งและทำให้การอัปเดตทำได้ยาก ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อล้างแคช PS5:

  1. ปิด PS5 โดยสมบูรณ์และถอดสายไฟออก
  2. รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่
  3. กดปุ่มเปิด/ปิดบนคอนโซลค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
  4. เมื่อผ่านไป 10 วินาที ให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วรอสักครู่
  5. เสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่แล้วเปิด PS5

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ควรล้างแคช PS5 โดยสมบูรณ์ และควรแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถลองทำการอัปเดตด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนที่แสดงอยู่ในเว็บไซต์ PlayStation อย่างเป็นทางการ

10. ติดตั้งเกมที่ได้รับผลกระทบอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดตบน PS5

หากคุณประสบปัญหาการอัปเดตบน PS5 วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปคือการติดตั้งเกมที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

  1. ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงเมนูหลักของ PS5 และเลือกตัวเลือก "Library"
  2. ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาเกมที่ได้รับผลกระทบในรายการเกมที่ติดตั้งแล้วเลือกตัวเลือก "ตัวเลือก"
  3. ขั้นตอนที่ 3: เลือก "ลบ" เพื่อถอนการติดตั้งเกมจากคอนโซลของคุณ ไม่ต้องกังวล ข้อมูลที่บันทึกไว้ของคุณจะไม่ถูกลบ
  4. ขั้นตอนที่ 4: เมื่อถอนการติดตั้งเกมแล้ว ให้ไปที่ PlayStation Store แล้วค้นหาเกมอีกครั้ง
  5. ขั้นตอนที่ 5: ดาวน์โหลดและติดตั้งเกมบน PS5 ของคุณ

หลังจากติดตั้งเกมที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง คุณอาจต้องทำการอัปเดตเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุด ทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเหล่านี้:

  • ไปที่การตั้งค่า PS5 ของคุณแล้วเลือกตัวเลือก "การอัปเดตระบบ"
  • Verifica si hay actualizaciones disponibles y descárgalas e instálalas si es necesario.
  • รีสตาร์ท PS5 ของคุณและเปิดเกมที่ได้รับผลกระทบเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วยังคงเกิดปัญหาอยู่ เราขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะสามารถให้ความช่วยเหลือแบบส่วนตัวแก่คุณเพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดตบน PS5 ของคุณได้

11. การตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย PS5 ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดตเกม

หากคุณประสบปัญหาการอัปเดตเกมบน PS5 การตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายด้วยตนเองอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ ที่นี่เราจะอธิบายวิธีการทำทีละขั้นตอน:

1. จากเมนูหลักของ PS5 ไปที่ "การตั้งค่า" และเลือก "เครือข่าย"

2. คลิก “ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต” และเลือกประเภทการเชื่อมต่อที่คุณใช้ (เช่น สาย Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ต)

3. หากคุณเลือก Wi-Fi ให้ค้นหาและเลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ ป้อนรหัสผ่านหากจำเป็น

4. หากคุณเลือกสายอีเธอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับ PS5 และเราเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง

5. หลังจากเลือกวิธีการเชื่อมต่อของคุณแล้ว ให้เลือก "กำหนดเอง" ในประเภทการกำหนดค่า ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถป้อนที่อยู่ IP ด้วยตนเองได้

6. ในหน้าจอการกำหนดค่าด้วยตนเอง เลือก "ที่อยู่ IP" และคลิก "ด้วยตนเอง"

7. ป้อนที่อยู่ IP, ซับเน็ตมาสก์, เกตเวย์เริ่มต้น และเซิร์ฟเวอร์ DNS คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลนี้ได้ในการตั้งค่าเครือข่ายของเราเตอร์

8. เมื่อคุณป้อนข้อมูลที่ต้องการแล้ว ให้เลือก "ถัดไป" และดำเนินการกำหนดค่าที่เหลือตามความต้องการของคุณ

9. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ท PS5 ของคุณ

10. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตเกมได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  วิธีการตั้งค่าเพลงริงโทนบนมือถือของคุณ

หากคุณยังคงประสบปัญหาการอัปเดต เราขอแนะนำให้คุณปรึกษาแหล่งข้อมูลสนับสนุนด้านเทคนิคที่ Sony มอบให้ โปรดจำไว้ว่าขั้นตอนการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายด้วยตนเองอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และเราเตอร์ของคุณ หากมีข้อสงสัย ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

12. ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิก PlayStation Plus เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการอัพเดต

หากคุณประสบปัญหาในการอัปเดต PlayStation ของคุณและคุณสมัครใช้งาน PlayStation Plus อยู่ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบสถานะการสมัครของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สะดวก ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบสถานะการสมัครใช้งานของคุณและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย

1. ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงการตั้งค่า PlayStation ของคุณ ไปที่ การกำหนดค่า ในเมนูหลักและเลือก บัญชี PlayStation เครือข่าย.

  • ขั้นตอนที่ 2: เลือก การจัดการการสมัครสมาชิก แล้วก็ Suscripciones a servicios.
  • ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบว่าการสมัครสมาชิก PlayStation Plus ของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หากปรากฏว่าใช้งานอยู่ แสดงว่าการสมัครของคุณไม่มีปัญหา และคุณควรจะสามารถอัปเดตคอนโซลได้โดยไม่มีปัญหา

2. หากการสมัครสมาชิก PlayStation Plus ของคุณไม่ปรากฏว่าใช้งานได้ แสดงว่าการสมัครนั้นอาจหมดอายุแล้วหรืออาจมีปัญหาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ PlayStation ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณทำดังต่อไปนี้:

  • ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างเสถียร
  • ขั้นตอนที่ 2: รีสตาร์ทคอนโซลของคุณและตรวจสอบสถานะการสมัครของคุณอีกครั้ง
  • ขั้นตอนที่ 3: หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อ การรองรับ PlayStation เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

อย่าลืมรักษาการสมัครสมาชิก PlayStation Plus ของคุณไว้เพื่อเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ทั้งหมด รวมถึงการอัปเดตอัตโนมัติและการเข้าถึงเกมฟรี! หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้แต่ยังคงประสบปัญหา เราขอแนะนำให้ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าสนับสนุน PlayStation หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคโดยตรงเพื่อขอวิธีแก้ปัญหาเฉพาะบุคคล

13. ตรวจสอบฟอรัม PlayStation และชุมชนออนไลน์เพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาการอัปเดตเกมบน PS5

หากคุณประสบปัญหาในการอัปเดตเกมบน PS5 ทางเลือกหนึ่งสำหรับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้คือตรวจสอบฟอรัม PlayStation และชุมชนออนไลน์ พื้นที่เหล่านี้เปิดโอกาสให้ผู้ใช้แบ่งปันประสบการณ์และช่วยเหลือซึ่งกันและกันในการแก้ปัญหาทางเทคนิคต่างๆ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อใช้ทรัพยากรเหล่านี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดและค้นหาแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

1. ค้นหาฟอรัม PlayStation และชุมชนออนไลน์โดยใช้คำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่คุณพบอยู่ เช่น "ปัญหาการอัปเดตเกม" หรือ "PS5 ไม่อัปเดตเกม" ตรวจสอบผลลัพธ์และอ่านโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณ

2. เมื่อคุณพบโพสต์ที่อาจมีวิธีแก้ปัญหา ให้อ่านอย่างละเอียดและใส่ใจในรายละเอียด ผู้ใช้บางรายอาจแบ่งปันบทช่วยสอน เคล็ดลับ หรือเครื่องมือเฉพาะที่ช่วยแก้ไขปัญหาที่คล้ายกัน จดบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องและลองลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ

14. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตเกมบน PS5

หากคุณประสบปัญหาในการอัปเดตเกมบน PlayStation 5 (PS5) และต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation เพื่อขอความช่วยเหลือได้ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหานี้:

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างเสถียรและไม่มีการเชื่อมต่อหยุดชะงัก หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อ ให้รีสตาร์ทเราเตอร์หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
  2. ตรวจสอบการอัปเดตระบบ: เพื่อให้แน่ใจว่า PS5 ของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันล่าสุดแล้ว คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่และนำไปใช้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    1. ไปที่เมนูหลักของ PS5 ของคุณแล้วเลือก "การตั้งค่า"
    2. ไปที่ส่วน "ระบบ" และเลือก "การอัปเดตระบบ"
    3. หากมีการอัปเดต ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
  3. ตรวจสอบหน้าสนับสนุน PlayStation: หากคุณยังคงประสบปัญหาในการอัปเดตเกม คุณสามารถตรวจสอบหน้าสนับสนุน PlayStation อย่างเป็นทางการ คุณจะพบบทช่วยสอน เคล็ดลับ และวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตเกมบน PS5 ที่นั่น คุณยังสามารถใช้ฟังก์ชันการค้นหาเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเฉพาะเจาะจงได้

หากหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาการอัปเดตเกมบน PS5 ของคุณได้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation โดยตรง ทีมสนับสนุนยินดีที่จะช่วยเหลือคุณและให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่คุณต้องการ

โดยสรุป การแก้ไขปัญหาการอัปเดตเกมบน PS5 จำเป็นต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่กล่าวไว้ข้างต้นอย่างระมัดระวัง สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าปัญหาประเภทนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากปัจจัยที่แตกต่างกัน เช่น ปัญหาการเชื่อมต่อ ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หรือความขัดแย้งของระบบ

หากคุณยังคงประสบปัญหาในการอัปเดตเกมบน PS5 เราขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Sony เพื่อขอความช่วยเหลือเฉพาะทาง ทีมงานของ ฝ่ายบริการลูกค้า ยินดีที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาใดๆ และรับรองว่าคุณจะสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเล่นเกมบน PS5 ได้อย่างเต็มที่ นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าการทำให้คอนโซลของคุณทันสมัยอยู่เสมอด้วยแพตช์ล่าสุดและการอัปเดตระบบถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุดและประสบการณ์การเล่นเกมที่ราบรื่น