วิธีแก้ไขปัญหาดิสก์ PS5 ที่ไม่ดีดออก
คอนโซล เพลย์สเต 5 (PS5) เป็นหนึ่งในการเปิดตัวที่ได้รับการคาดหวังมากที่สุด ในโลกนี้ ของวิดีโอเกม. อย่างไรก็ตามเช่นใด ๆ อุปกรณ์อื่น ๆ อิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้รับการยกเว้นจากการนำเสนอปัญหาทางเทคนิค ความไม่สะดวกประการหนึ่งที่ผู้ใช้บางรายรายงานคือปัญหาในการนำแผ่นดิสก์ออกจาก PS5 เมื่อใส่เข้าไปแล้ว โชคดีที่มีวิธีการและวิธีแก้ปัญหาที่สามารถช่วยคุณแก้ไขได้ ปัญหานี้ อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ในบทความนี้ เราจะวิเคราะห์สาเหตุที่เป็นไปได้และให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาดิสก์ PS5 ที่ไม่ดีดออก
สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา
ก่อนที่จะค้นหาวิธีแก้ไข สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมดิสก์ จาก PS5 ของคุณ มันอาจจะไม่ถูกไล่ออกอย่างถูกต้อง สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางประการ รวมถึงข้อผิดพลาดใน OSวัตถุแปลกปลอมติดอยู่ในช่องใส่แผ่นดิสก์ กลไกขัดข้อง ในความสามัคคี หรือมีปัญหากับซอฟต์แวร์ระบบ การระบุสาเหตุที่แท้จริงเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหานี้
วิธีแก้ปัญหาพื้นฐานในการพยายามนำดิสก์ออก
หากดิสก์ PS5 ของคุณไม่ดีดออก มีขั้นตอนพื้นฐานบางอย่างที่คุณสามารถลองทำได้ก่อนที่จะสำรวจวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลเปิดอยู่และทำงานได้อย่างถูกต้อง จากนั้นกดปุ่มดีดออกที่แผงด้านหน้าของ PS5 สักครู่เพื่อดูว่าแผ่นดิสก์ดีดออกหรือไม่ ในบางกรณี การรีบูตคอนโซลอย่างรวดเร็วอาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน หากมาตรการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล จำเป็นต้องมีการสำรวจทางเลือกอื่น
การรีเซ็ต PS5 และการอัปเดตซอฟต์แวร์
หากวิธีแก้ปัญหาพื้นฐานไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีสตาร์ท PS5 ผ่านเมนู "การตั้งค่า" ในระบบ เข้าสู่ส่วน "ที่เก็บข้อมูล" และเลือกตัวเลือก "นำดิสก์ออก" สิ่งนี้จะส่งสัญญาณไปยังระบบเพื่อพยายามบังคับให้ดีดดิสก์ออก นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับ PS5 ของคุณแล้ว บางครั้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการดีดดิสก์จะได้รับการแก้ไขด้วยการอัปเดตระบบ
บริการด้านเทคนิคและติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้ว คุณอาจต้องพิจารณาไปที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation อย่างเป็นทางการ พวกเขาจะสามารถให้ความช่วยเหลือเฉพาะทางแก่คุณได้ และแนะนำคุณตลอดกระบวนการซ่อมแซม หากจำเป็น อย่าลืมเตรียมรายละเอียดการรับประกันและข้อมูลการซื้อคอนโซลให้พร้อม เนื่องจากอาจจำเป็นต้องขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค
โดยสรุป ปัญหาการดีดแผ่น PS5 อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด แต่ด้วยขั้นตอนและแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง คุณก็จะสามารถแก้ไขได้ หากคุณปฏิบัติตาม คำแนะนำที่กล่าวถึงข้างต้น แต่ปัญหายังคงอยู่ เราขอแนะนำให้คุณขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้แน่ใจว่าคอนโซล PlayStation 5 ของคุณทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
1. การตรวจสอบเบื้องต้นว่าปัญหาดิสก์ PS5 ไม่ยอมดีดออก
หากคุณประสบปัญหาน่าหงุดหงิดที่แผ่น PS5 ดันออกมาไม่ถูกต้อง มีการตรวจสอบเบื้องต้นบางประการที่คุณสามารถทำได้ก่อนที่จะมองหาวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม ด้านล่างนี้คือการดำเนินการบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อไฟฟ้า: ตรวจสอบว่าสายไฟคอนโซลเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ อย่างปลอดภัย. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กเข้ากับอะแดปเตอร์จ่ายไฟและเต้ารับอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่ามีความเสียหายที่มองเห็นได้กับสายเคเบิลซึ่งอาจส่งผลต่อการจ่ายไฟไปยังคอนโซลหรือไม่
2. ตรวจสอบดิสก์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุแปลกปลอมหรือสิ่งสกปรกติดอยู่กับแผ่นดิสก์ ใช้ผ้านุ่มและสะอาดเช็ดพื้นผิวของแผ่นดิสก์เบาๆ และขจัดเศษต่างๆ ที่อาจขัดขวางการดีดออก หลีกเลี่ยงการใช้สารเคมีหรือผลิตภัณฑ์ที่มีฤทธิ์กัดกร่อน เนื่องจากอาจทำให้แผ่นดิสก์เสียหายได้
3. ตรวจสอบสถานะของคอนโซล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลอยู่ในสถานะที่ถูกต้องเมื่อคุณพยายามนำแผ่นดิสก์ออก หากคอนโซลของคุณปิดอยู่ ให้ลองเปิดเครื่องแล้วกดปุ่มดีดออกอีกครั้ง หากคอนโซลอยู่ในโหมดสลีป ให้ลองปลุกโดยกดปุ่มเปิด/ปิดก่อนที่จะพยายามนำแผ่นดิสก์ออก
2. ตรวจสอบและทำความสะอาดดิสก์ไดรฟ์ PS5
หากคุณประสบปัญหาในการนำแผ่นดิสก์ออกจาก PS5 ไม่ต้องกังวล มีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองใช้ได้ก่อนที่จะใช้บริการด้านเทคนิค ในบทความนี้เราจะให้คำแนะนำแก่คุณ ทีละขั้นตอน เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาดิสก์ไม่ดีดออก
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลปิดอยู่และตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งจ่ายไฟแล้ว นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตาม:
- ขั้นตอนที่ 1: ซอฟต์รีเซ็ต หากต้องการทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล ให้กดปุ่มเปิด/ปิดบนคอนโซลค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีจนกระทั่งปิดโดยสมบูรณ์ จากนั้น ถอดปลั๊กสายไฟสักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ก่อนที่จะเปิดคอนโซลอีกครั้ง
- ขั้นตอนที่ 2: ใช้ตัวเลือก »นำดิสก์ออก» ในเมนู เปิดคอนโซล และไปที่เมนูหลัก จากนั้นเลือกเกม ที่มีแผ่นดิสก์ที่ไม่ดีดออกมา แล้วกดปุ่มตัวเลือกบนคอนโทรลเลอร์ค้างไว้ จากเมนูบริบท เลือกตัวเลือก "Eject Disk" และรอให้ไดรฟ์ดำเนินการตามกระบวนการ
- ขั้นตอนที่ 3: ทำความสะอาดระบบคอนโซล หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ปัญหาอาจเกิดจากฝุ่นหรือสิ่งสกปรกสะสมบนดิสก์ไดรฟ์ ใช้ลมอัดอย่างระมัดระวังเพื่อเป่าฝุ่นและสิ่งสกปรกออกจากตัวเครื่อง
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วคุณจะมีโอกาสสูงที่จะแก้ปัญหาแผ่นดิสก์ PS5 โดยไม่เปิดออก อย่าลืมอดทนและจับคอนโซลของคุณอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายเพิ่มเติม. หากคุณยังคงประสบปัญหาในการนำแผ่นดิสก์ออก เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
3. รีสตาร์ทระบบ PS5 เพื่อแก้ไขปัญหาการนำดิสก์ออก
การรีสตาร์ทระบบ PS5 เพื่อแก้ปัญหาการดีดดิสก์ออก
หากคุณประสบปัญหาในการนำแผ่นดิสก์ออกจากคอนโซล PS5 ไม่ต้องกังวล เราพร้อมช่วยคุณแก้ไข หนึ่งในขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือทำการรีเซ็ตระบบ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดำเนินการตามกระบวนการนี้:
1. ปิด PS5 ของคุณโดยสมบูรณ์: กดปุ่มเปิด/ปิดที่อยู่ด้านหน้า คอนโซลค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บและเห็นว่าไฟแสดงสถานะปิดสนิท เพื่อให้แน่ใจว่าคอนโซลปิดอย่างถูกต้องและรีสตาร์ทอย่างถูกต้อง
2. ถอดคอนโซลออกจากแหล่งจ่ายไฟ: เมื่อปิดคอนโซลแล้ว ให้ถอดปลั๊กออกจากเต้ารับไฟฟ้า รอประมาณ 30 วินาทีก่อนเสียบกลับเข้าไปใหม่ ขั้นตอนนี้จะช่วยให้พลังงานที่ตกค้างกระจายตัวและส่วนประกอบภายในกลับคืนมา
3. เปิด PS5 ของคุณ: เสียบปลั๊กคอนโซลกลับเข้าที่และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อสตาร์ท หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการบู๊ตแล้ว ให้ลองดีดดิสก์ออกอีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากรีสตาร์ทระบบ PS5 คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม อย่าลืมตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ สำหรับคอนโซลของคุณ เนื่องจากแพทช์และการอัปเดตมักจะออกเพื่อแก้ไขปัญหาที่ทราบ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า PlayStation เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมและการสนับสนุนทางเทคนิค
4. อัปเดต เฟิร์มแวร์ PS5 เพื่อแก้ไขปัญหาการดีดดิสก์ออก
ปัญหาการดีดแผ่นดิสก์บนคอนโซล PS5 เป็นปัญหาทั่วไป ที่ผู้ใช้หลายคนรายงาน โชคดีที่ Sony ได้เปิดตัวอัพเดตเฟิร์มแวร์ที่แก้ไขปัญหานี้และให้แนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ ในบทความนี้ เราจะอธิบายให้คุณทราบทีละขั้นตอน วิธีแก้ไขปัญหาแผ่น PS5 ดันไม่ออกคุณจึงสามารถเพลิดเพลินกับเกมของคุณได้อีกครั้งโดยไม่สะดุด
1 ตรวจสอบการเชื่อมต่อ: สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจ คอนโซล PS5 เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
- ปิดคอนโซลและถอดสายเคเบิลทั้งหมดออก
- ตรวจสอบสายเคเบิลและพอร์ตเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีความเสียหายที่มองเห็นได้
- เชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าแน่นดี
การตรวจสอบง่ายๆ นี้สามารถแก้ไขปัญหาการดีดดิสก์ออกได้หากเกิดจากการเชื่อมต่อที่ไม่ดี
2. เรียกใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์: การอัพเดตเฟิร์มแวร์ PS5 มีความสำคัญต่อการแก้ไขปัญหาการดีดแผ่นออก ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้การอัปเดต:
- เปิดคอนโซล PS5 และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว
- ไปที่เมนูการตั้งค่าในคอนโซล
- เลือกตัวเลือก "การอัปเดตระบบ" และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อโหลดเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดที่มี
การดำเนินการอัปเดตนี้ถือเป็นสิ่งสำคัญในการแก้ไขปัญหาโดยสิ้นเชิง
3. คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน: หากปัญหายังคงอยู่หลังจากดำเนินการอัปเดตเฟิร์มแวร์ คุณสามารถลองกู้คืนคอนโซล PS5 ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ โปรดทราบว่ากระบวนการนี้ จะลบข้อมูลและการตั้งค่าแบบกำหนดเองทั้งหมดของคุณดังนั้นอย่าลืมทำ การสำรองข้อมูล ก่อนที่จะเริ่ม
- ปิดคอนโซล PS5 โดยสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บสองครั้ง
- ใน เซฟโหมดเลือกตัวเลือก "กู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน"
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
การคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานอาจแก้ไขปัญหาที่ลึกลงไปซึ่งทำให้ไม่สามารถนำแผ่นดิสก์ออกได้
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้และ แก้ปัญหาดิสก์ PS5 ไม่ยอมเปิด. หากหลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นแล้วยังคงประสบปัญหาอยู่ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Sony เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม เราหวังว่าคุณจะเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การเล่นเกมได้อีกครั้งโดยไม่มีอุปสรรคใด ๆ มีความสุขในการเล่นเกม!
5. ตรวจสอบการตั้งค่าการนำดิสก์ออกอัตโนมัติบน PS5
กำลังตรวจสอบการตั้งค่าการนำออกอัตโนมัติ
หากคุณกำลังประสบปัญหากับการดีดดิสก์อัตโนมัติ บนคอนโซลของคุณ PS5 มีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้ ก่อนที่จะดำเนินการใดๆ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบการตั้งค่าการนำออกอัตโนมัติบนระบบของคุณ ในการตั้งค่าหลักของ PS5 ให้เลือกตัวเลือก "ระบบ" จากนั้นเลือก "คอนโซล" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือก "นำออกอัตโนมัติ" แล้ว
การตรวจสอบการอุดตันหรือการรบกวนทางกายภาพ
หากคุณได้ตรวจสอบแล้วว่าได้เปิดใช้งานการตั้งค่าการนำออกอัตโนมัติแล้ว และคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ อาจเกิดการอุดตันทางกายภาพหรือการรบกวนที่ทำให้ดิสก์ดีดออกได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบอย่างระมัดระวัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุหรือสายเคเบิลที่อาจกีดขวางกลไกการดีดออก นอกจาก, ตรวจสอบให้แน่ใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริเวณรอบๆ คอนโซลไม่มีสิ่งใดที่อาจรบกวนการทำงาน
รีสตาร์ทคอนโซลและดำเนินการทำความสะอาดขั้นพื้นฐาน
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองรีสตาร์ท PS5 และดำเนินการ a การทำความสะอาดขั้นพื้นฐาน เริ่มต้นด้วยการปิดคอนโซลโดยสมบูรณ์ ถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟสักครู่ จากนั้นจึงเปิดขึ้นมาใหม่ จากนั้น ทำความสะอาดขั้นพื้นฐานโดยใช้ผ้าแห้งเนื้อนุ่มเพื่อขจัดฝุ่นหรือสิ่งสกปรกที่สะสมบนพื้นผิวและในบริเวณช่องใส่แผ่นดิสก์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ใช้ของเหลวหรือสารเคมีที่อาจทำให้คอนโซลเสียหาย
6. การใช้ Safe Mode ของ PS5 เพื่อแก้ไขปัญหาการนำดิสก์ออก
หากคุณมีปัญหาในการนำแผ่นดิสก์ออกจาก PS5 คุณสามารถลองได้ ใช้ โหมดปลอดภัย ปลอบใจ เพื่อที่จะแก้ไขมัน Safe Mode เป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณเข้าถึงตัวเลือกการกำหนดค่าและการแก้ไขปัญหาขั้นสูง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อใช้เซฟโหมดและแก้ไขปัญหา ปัญหาการนำดิสก์ออกบน PS5 ของคุณ:
1. ปิดคอนโซลโดยสมบูรณ์: กดปุ่มเปิดปิดบน PS5 ค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บสองครั้ง นี่แสดงว่าคอนโซลปิดอยู่
2. เข้าสู่เซฟโหมด: เมื่อคอนโซลปิดอยู่ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้งจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บและเห็นโลโก้ PS5 บนหน้าจอ จากนั้นปล่อยปุ่มเปิดปิด คอนโซลจะบูตเข้าสู่เซฟโหมด
3. เลือกตัวเลือกเพื่อนำดิสก์ออก: ในเมนู Safe Mode ให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือกตัวเลือก "Eject Disk" แล้วกดปุ่มยืนยัน คอนโซลจะพยายามนำแผ่นดิสก์ออก หากดิสก์ไม่ดีดออก คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่มีอยู่ในเซฟโหมด
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
คุณมีปัญหาในการนำแผ่นดิสก์ออกจาก PS5 ของคุณหรือไม่? ไม่ต้องกังวล เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณ ในส่วนนี้ เราจะแสดงวิธีการและแก้ไขปัญหาของคุณ
1. เยี่ยมชม สถาน เพลย์สเตชันอย่างเป็นทางการ: หากต้องการเข้าถึง PlayStation Support ให้ไปที่เว็บไซต์ PlayStation อย่างเป็นทางการในเบราว์เซอร์ของคุณ
2. ค้นหาส่วนการสนับสนุนทางเทคนิค: มองหาลิงค์ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคในหน้าแรกของเว็บไซต์ โดยปกติคุณจะพบได้ที่ด้านล่างของหน้าหรือในเมนูหลัก
3. เลือกภูมิภาคและประเภทของปัญหาของคุณ: เมื่ออยู่ในส่วนการสนับสนุน ให้เลือกภูมิภาคและประเภทของปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ - ในกรณีนี้คือ "ปัญหาการนำดิสก์ออก" เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับความช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว คุณจะพร้อมที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาการนำดิสก์ออกบน PS5 ของคุณ อย่าลืมให้รายละเอียดที่ถูกต้องเกี่ยวกับปัญหาที่คุณกำลังประสบ เพื่อให้ทีมเทคนิคสามารถช่วยคุณได้ดีที่สุด
ฉันชื่อ Sebastián Vidal วิศวกรคอมพิวเตอร์ผู้หลงใหลในเทคโนโลยีและ DIY นอกจากนี้ฉันยังเป็นผู้สร้าง tecnobits.com ที่ฉันแชร์บทช่วยสอนเพื่อทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงและเข้าใจเทคโนโลยีได้มากขึ้น