วิธีแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows 11

มันเกิดขึ้นกับเราทุกคน ณ จุดหนึ่ง: เรากำลังท่องเว็บอย่างสงบ เล่นเกมบนพีซี หรือดูภาพยนตร์ และทันใดนั้นหน้าจอสีน้ำเงินก็ปรากฏขึ้น ใจเย็น ๆ ในบทความนี้เราจะสอนคุณ วิธีแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows 11 

ข้อผิดพลาดนี้เรียกอีกอย่างว่า BSOD (หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย) และเป็นหนึ่งในปัญหาที่ผู้ใช้ Windows กลัวมากที่สุด แม้แต่ใน Windows 11 ซึ่งระบบปฏิบัติการมีความปลอดภัยและเสถียรมากขึ้น ปัญหานี้มักจะเกิดขึ้นในลักษณะเดียวกัน แม้ว่าสิ่งนี้อาจก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ มากมาย แต่ก็มีภาระผูกพันที่จะต้องหลีกเลี่ยงความเสียหายเพิ่มเติม ด้านล่างนี้เราจะสอนวิธีแก้ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows 11 และสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้

การทำความเข้าใจข้อความแสดงข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินอาจเป็นประโยชน์ได้ 

 

ในทุกกรณี หน้าจอสีน้ำเงินของ Windows จะแสดงรหัสข้อผิดพลาดที่สามารถให้เบาะแสเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีว่าข้อผิดพลาดแต่ละข้อเหล่านี้เกิดจากอะไร: 

• IRQL_ไม่น้อยหรือเท่ากัน: อาจบ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์อุปกรณ์
• หน้าที่มีข้อบกพร่องในพื้นที่ที่ไม่มีเพจ: มักจะเกี่ยวข้องกับหน่วยความจำ RAM
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: อาจเกิดจากซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้
• กระบวนการสำคัญเสียชีวิต: บ่งชี้ว่ากระบวนการของระบบที่สำคัญล้มเหลว

รหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้เป็นรหัสที่คุณควร แบ่งปันกับช่างเทคนิคของคุณ- เราขอแนะนำให้ถ่ายภาพหรือคัดลอกรหัสที่ไหนสักแห่งเพื่อทราบสาเหตุที่ทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น 

เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัยด้วย เซฟโหมดเป็นเวอร์ชันของ Windows ที่โหลดไดรเวอร์และบริการที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถวินิจฉัยได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่ โดยไดรเวอร์หรือเพียงซอฟต์แวร์มีข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์- เมื่อหน้าจอเริ่มของ Windows ปรากฏขึ้น ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วเลือกรีสตาร์ท
• จากเมนูตัวเลือก ให้เลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น และคลิกรีสตาร์ท
• เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท ให้เลือกตัวเลือก Safe Mode โดยกดปุ่มที่เหมาะสม (ปกติคือ F4)

สำคัญ- หากหน้าจอสีน้ำเงินไม่ปรากฏในเซฟโหมด แสดงว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่โหลดเมื่อเริ่มต้นระบบด้วยตนเอง

ไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณอาจถูกตำหนิ 

หลายครั้งที่เราต้องการดูวิธีแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows 11 เราพบว่าไดรเวอร์คือตัวการ 

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้คือ หนึ่งในสาเหตุหลักว่าทำไมหน้าจอสีน้ำเงินถึงปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของเรา- ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์นั้นทันสมัยอยู่เสมอ โดยเฉพาะการ์ดกราฟิก การ์ดเครือข่าย และอุปกรณ์ USB 

หากคุณต้องการทราบวิธีแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows 11 คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ไดรเวอร์หรือไม่: 

• เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือกตัวจัดการอุปกรณ์)
• คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเดตและเลือกอัปเดตไดรเวอร์
• เลือกค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน

คุณอาจไม่ทราบ แต่ Windows 11 มีเครื่องมือวินิจฉัยที่สามารถช่วยคุณระบุและแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินได้ วิธีนี้สามารถช่วยคุณได้ในกรณีที่คุณไม่สามารถหาวิธีแก้ไขได้ด้วยตัวเองและรับคำตอบสำหรับวิธีแก้ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows 11

หากคุณต้องการลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนี้คุณควรไปที่ การตั้งค่า/ ระบบ/ การแก้ไขปัญหา/ เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ ในส่วนนี้คุณควรมองหาตัวเลือก หน้าจอสีน้ำเงิน และกดมันเพื่อดำเนินการ เครื่องมือแก้ปัญหาจะพยายามค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอนี้โดยอัตโนมัติ

ถอนการติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดที่คุณเพิ่งทำ 

หลายครั้งที่การอัปเดต Windows อาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้และทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน นั่นเป็นสาเหตุที่หากเกิดข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด เราขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ นี่เป็นวิธีที่ดีในการดูวิธีแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows 11 

ขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามสำหรับสิ่งนี้มีดังต่อไปนี้: 

• ไปที่ องค์ประกอบ > windows Update > อัปเดตประวัติ.
• คลิกที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต และเลือกการอัปเดตล่าสุดที่คุณต้องการลบ
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ตรวจสอบ RAM ของคุณ บางทีนั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา... 

ปัญหาเกี่ยวกับ RAM อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินได้ โชคดี, หน้าต่าง 11 มีเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำที่สามารถช่วยคุณตรวจสอบว่า RAM เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

ขั้นตอนในการรันการวินิจฉัยหน่วยความจำ:

• เขียน การวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows ในช่องค้นหาและเลือกเครื่องมือ
• คลิกที่ รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา.

คอมพิวเตอร์จะรีบูตและรันการทดสอบ RAM หากตรวจพบข้อผิดพลาด อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนหน่วยความจำที่ชำรุด แต่ด้วยวิธีนี้ถึงแม้จะมีราคาแพง แต่คุณก็จะรู้วิธีแก้จอฟ้าใน Windows 11 อยู่แล้ว

พยายามหลีกเลี่ยงแอปพลิเคชันและโปรแกรมที่น่าสงสัย

การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่เราพิจารณาว่ามาจากแหล่งที่มาที่ทราบเป็นสิ่งสำคัญเสมอ เราไม่ควรดาวน์โหลดโปรแกรม เกม ภาพยนตร์ หรือวิดีโอที่เราไม่ทราบที่มา หลายครั้งที่สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงระบบรักษาความปลอดภัยของเราและ สร้างข้อขัดแย้งในระบบปฏิบัติการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ ที่คุณคิดว่าน่าสงสัยและอาจรบกวนระบบ

นี่คือเคล็ดลับและคำแนะนำทั้งหมดที่ควรรู้ วิธีแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows 11 เราหวังว่าเราจะมีประโยชน์และจะไม่เกิดขึ้นกับคุณอีก หรืออย่างน้อยถ้ามันเกิดขึ้นอีกครั้ง จงรู้ว่าคุณสามารถดำเนินการอย่างไร และหากคุณมีปัญหาเรื่องความเชื่องช้า เรามีคำแนะนำ วิธีแก้ไขปัญหาที่ช้าใน Windows 11 และปรับปรุงประสิทธิภาพ