หากคุณกำลังประสบปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจประสบปัญหา ไดรเวอร์เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ (รหัส 39). นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อพยายามใช้อุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
El รหัส 39 บ่งชี้ว่าไดรเวอร์ของอุปกรณ์เสียหาย หรือเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการ ซึ่งอาจส่งผลให้อุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้องหรือคอมพิวเตอร์รู้จัก
โชคดีที่ปัญหานี้มีวิธีแก้ไขและมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่การอัปเดตไดรเวอร์ไปจนถึงการถอนการติดตั้งและติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ มีขั้นตอนต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา ไดร์เวอร์เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ (รหัส 39) และทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้อีกครั้ง
– ทีละขั้นตอน ➡️ ไดรเวอร์เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ (รหัส 39)
- ไดรเวอร์เสียหายหรือไม่เข้ากัน (รหัส 39): ข้อผิดพลาดรหัส 39 ใน Windows เกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์อุปกรณ์เสียหาย หรือ เข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการ
- ดำเนินการ รีบูต: ขั้นแรก ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขชั่วคราวหรือไม่ บางครั้งการรีเซ็ตสามารถรีเซ็ตไดรเวอร์และล้างรหัสข้อผิดพลาด 39
- Actualizar el controlador: ไปที่ Device Manager ค้นหาอุปกรณ์ที่มีข้อผิดพลาดรหัส 39 คลิกขวาแล้วเลือก Update Driver ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์
- Desinstalar y reinstalar el controlador: หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ผิดพลาด จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ
- Utilizar Restaurar sistema: หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากที่คุณติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หรือทำการเปลี่ยนแปลงระบบ คุณสามารถใช้เครื่องมือการคืนค่าระบบเพื่อย้อนกลับไปยังช่วงเวลาที่อุปกรณ์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์: หากปัญหายังคงอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อตรวจสอบการอัปเดตหรือไดรเวอร์เฉพาะสำหรับระบบของคุณ
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค: หากหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิตอุปกรณ์หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 39
ถาม-ตอบ
ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้คืออะไร (รหัส 39)
- ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ (รหัส 39) หมายถึงข้อผิดพลาดเฉพาะที่ส่งผลต่อไดรเวอร์อุปกรณ์ใน Windows รหัสข้อผิดพลาด นี้บ่งชี้ว่าไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องเสียหาย หรือ เข้ากันไม่ได้กับฮาร์ดแวร์
สาเหตุทั่วไปของไดรเวอร์เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้คืออะไร
- สาเหตุทั่วไปของไดรเวอร์ที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ (รหัส 39) อาจรวมถึงการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง การอัปเดตไดรเวอร์ที่ผิดพลาด ปัญหารีจิสทรีของระบบ หรือข้อขัดแย้งของฮาร์ดแวร์
ฉันจะระบุได้อย่างไรว่าฉันมีไดรเวอร์ที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้
- คุณสามารถระบุไดรเวอร์ที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ผ่านทาง Device Manager ใน Windows หากคุณเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองถัดจากอุปกรณ์ดังกล่าว หรือหากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถโหลดไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์นี้ได้” คุณอาจประสบปัญหานี้
วิธีแก้ปัญหาสำหรับไดรเวอร์ที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้คืออะไร?
- มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการสำหรับไดรเวอร์ที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ รวมถึงการอัพเดตไดรเวอร์ การถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ การคืนค่าระบบไปยังจุดก่อนหน้า หรือการแก้ไขรีจิสทรีของระบบ
ฉันจะอัปเดตไดรเวอร์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 39 ได้อย่างไร
- หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถใช้ Device Manager เพื่อตรวจสอบการอัปเดตออนไลน์ ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต หรือใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นเพื่อดำเนินการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนในการถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบใหม่มีอะไรบ้าง
- หากต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ ให้ไปที่ Device Manager คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ เลือก “ถอนการติดตั้ง” แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้โดยใช้ซอฟต์แวร์การติดตั้งของผู้ผลิต หรือโดยให้ Windows ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ปลอดภัยในการแก้ไขรีจิสทรีของระบบเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 39 คืออะไร
- หากคุณตัดสินใจที่จะแก้ไขรีจิสทรีของระบบ สิ่งสำคัญคือคุณต้องสำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ จากนั้นคุณสามารถแก้ไขคีย์รีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบโดยทำตามคำแนะนำที่ได้รับจากแหล่งที่เชื่อถือได้อย่างระมัดระวัง
ฉันสามารถคืนค่าระบบของฉันเพื่อแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ได้หรือไม่
- ใช่ คุณสามารถลองคืนค่าระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้าในเวลาที่ไดรเวอร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ ให้ค้นหา "System Restore" ในเมนู Start ทำตามคำแนะนำเพื่อเลือกจุดคืนค่า จากนั้นจึงคืนค่าระบบ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้อาจยกเลิกการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุด ดังนั้นคุณควรสำรองไฟล์สำคัญของคุณก่อนที่จะดำเนินการกู้คืน
เป็นไปได้ไหมว่าข้อขัดแย้งของฮาร์ดแวร์ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 39
- ใช่ ข้อขัดแย้งด้านฮาร์ดแวร์ระหว่างอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 39 คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่จำเป็น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ทีละเครื่อง เพื่อระบุข้อขัดแย้ง
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้แก้ไขปัญหาไดรเวอร์ที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้
- หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณอาจพิจารณาขอความช่วยเหลือในฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิค ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ผลิตอุปกรณ์ หรือขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์มืออาชีพ
ฉันชื่อ Sebastián Vidal วิศวกรคอมพิวเตอร์ผู้หลงใหลในเทคโนโลยีและ DIY นอกจากนี้ฉันยังเป็นผู้สร้าง tecnobits.com ที่ฉันแชร์บทช่วยสอนเพื่อทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงและเข้าใจเทคโนโลยีได้มากขึ้น