ปิดใช้งาน WhatsApp AI: สิ่งที่คุณทำได้และทำไม่ได้

สำหรับผู้ใช้หลายๆ คน วงกลมสีน้ำเงินใหม่บน WhatsApp เป็นสิ่งน่ารำคาญอยู่เสมอ เพราะเป็นทางลัดไปยัง เมตาเอไอผู้ช่วยในตัวที่ตอบคำถาม สรุป และแม้แต่สร้างภาพ คำถามที่ถูกถามซ้ำคือ: สามารถปิดการใช้งาน WhatsApp AI ได้หรือไม่?

ความเป็นจริง ณ วันนี้ ยังคงดื้อรั้น: ไม่มีสวิตช์หยุดการทำงานอย่างเป็นทางการสำหรับ Meta AIถึงกระนั้นก็ตาม ยังมีมาตรการที่มีประสิทธิภาพในการลดผลกระทบจากปัญหานี้ ได้แก่ ซ่อนแชท ปิดเสียง ลบข้อมูลที่เก็บไว้ด้วยคำสั่งเฉพาะ และจำกัดการใช้งานในกลุ่มที่มีฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวขั้นสูง พาดหัวข่าวอย่าง "ลาก่อนโทรศัพท์มือถือ: เจ้าของ WhatsApp อ้างว่าจะถูกแทนที่ด้วยอุปกรณ์นี้" ก็ถูกเผยแพร่ออกไปเช่นกัน แต่ในที่นี้ เราจะมุ่งเน้นไปที่การใช้งานจริง: อะไรใช้ได้ อะไรใช้ไม่ได้ และจะปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร.

Meta AI บน WhatsApp คืออะไร และทำไมจึงทำให้หลายๆ คนกังวล?

Meta AI คือผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ที่ถูกสร้างไว้ใน WhatsApp โดยนำเสนอตัวเองเป็น วงกลมสีน้ำเงินลอยอยู่และการสนทนาของตัวเองในรายการสนทนาของคุณและสามารถปรากฏในแถบค้นหาเพื่อเปิดใช้งานการค้นหาด่วนได้ จุดประสงค์คือเพื่อช่วยคุณหาคำตอบ คำแนะนำ และฟังก์ชันต่างๆ เช่น การสร้างรูปภาพหรือ สรุปข้อความ.

ปัญหาสำหรับหลายๆ คนไม่ได้อยู่ที่การมีอยู่ของมัน แต่อยู่ที่ลักษณะการรุกรานของมัน AI มาถึง “โดยไม่ต้องขออนุญาต” และตอนนี้พร้อมใช้งานในส่วนหน้าแล้ว โดยจะปรากฏในรายการแชทและที่มุมขวาบนของแท็บการสนทนา แม้ว่าจะมีประโยชน์สำหรับบางคน แต่บางคนก็พบว่ามันเพิ่มความยุ่งเหยิงให้กับแอปที่ขึ้นชื่อเรื่องความเรียบง่ายมาโดยตลอด

ในฐานะที่เป็น ความเป็นส่วนตัวคำพูดจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแหล่งที่มา มีข้อความจากผู้ช่วยเองที่ให้กำลังใจ ระบุว่า การสนทนาถือเป็นความลับและจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามการโต้ตอบแต่ละครั้งจะได้รับการพิจารณาแยกกัน ไม่มีการดักฟังผู้ใช้หรือเข้าถึงไมโครโฟน และข้อความจะเดินทางแบบเข้ารหัส ในทางกลับกัน ยังมีการเตือนภายในแอปพลิเคชันด้วยว่า Meta AI สามารถอ่านได้เฉพาะสิ่งที่คุณแชร์กับ AI เท่านั้นที่คุณไม่ควรส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและ Meta อาจแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับพันธมิตรที่เลือกเพื่อให้การตอบกลับที่เกี่ยวข้อง

การปะทะกันของการรับรู้ครั้งนี้สามารถอธิบายถึงการปฏิเสธได้เป็นส่วนใหญ่: มีบางคนสงสัยว่าผู้ช่วยสามารถกำหนดโปรไฟล์นิสัยหรืออนุมานข้อมูลได้และบางคนก็ไม่เห็นคุณค่าของการที่ AI ปรากฏให้เห็นอยู่เสมอในข้อความของพวกเขา นอกจากนี้ยังมีข้อกังวลเกี่ยวกับความแม่นยำของคำตอบที่สร้างขึ้น ซึ่งอาจไม่ถูกต้องหรือแม้กระทั่งผิดพลาด

WhatsApp AI สามารถปิดใช้งานได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่? สิ่งที่คุณทำได้

คำตอบสั้น ๆ คือ ไม่: คุณไม่สามารถลบ Meta AI ออกจาก WhatsApp ได้อย่างสมบูรณ์และวงกลมสีน้ำเงินจะยังคงใช้งานได้ Meta ได้รวมตัวช่วยนี้ไว้เป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างของแพลตฟอร์ม เช่นเดียวกับที่เคยรวม States ไว้ ไม่มีการตั้งค่าเพื่อปิดใช้งานโดยสมบูรณ์

ตัวเลือกพื้นฐานในการปิดใช้งาน WhatsApp AI (โดยไม่ทำให้มัน "หายไป" อย่างสมบูรณ์): ลบการสนทนา เก็บถาวร และปิดเสียงขั้นตอนเหล่านี้จะไม่ปิดใช้งานผู้ช่วยในแอป แต่จะป้องกันไม่ให้ผู้ช่วยรบกวนคุณและทำให้รายการแชทของคุณยุ่งวุ่นวายอยู่ตลอดเวลา

• ลบหรือเก็บถาวรการแชท- เข้าสู่ห้องแชท “Meta AI” เปิดเมนูตัวเลือก และเลือก “ลบการสนทนา” หรือ “ลบห้องแชท” คุณยังสามารถดำเนินการนี้จากรายการห้องแชทได้ (แตะและค้างไว้บน Android หรือปัดไปทางซ้ายบน iOS)
• ปิดเสียงการแจ้งเตือนจากการแชท ให้แตะชื่อผู้เข้าร่วมเพื่อเปิดตัวเลือก และใช้ "ปิดเสียง" เลือก "เสมอ" เพื่อบล็อกการแจ้งเตือนอย่างถาวร
• หลีกเลี่ยงการเปิดใช้งานมัน- หากคุณไม่แตะไอคอนสีน้ำเงินหรือพิมพ์คำค้นหาในแถบค้นหา AI จะไม่เริ่มการสนทนาโดยอัตโนมัติ

ระวังทางลัดอันตราย: หลีกเลี่ยงแอปของบุคคลที่สามเช่น WhatsApp Plus หรือ WhatsApp Gold ที่สัญญาว่าจะทำให้วงกลมหายไป พวกมันเป็นช่องทางสู่มัลแวร์และการฉ้อโกง และยังละเมิดนโยบายของบริการอีกด้วย

ลบข้อมูลของคุณและจำกัด AI ในกลุ่ม: เครื่องมือที่ใช้งานได้จริง

เมื่อคุณโต้ตอบกับ Meta AI ส่วนหนึ่งของการสนทนาจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ เพื่อรักษาบริบท หากคุณเปลี่ยนใจหรือเพียงต้องการ "รีเซ็ต" ประวัติของผู้ช่วย ก็มีคำสั่งให้รีเซ็ตและขอให้ลบสำเนานั้นออก

วิธีการรีสตาร์ทตัวช่วยเพื่อลบสำเนาบนเซิร์ฟเวอร์: พิมพ์และส่ง “/reset-ai” ในแชท Meta AIผู้ช่วยจะยืนยันว่าได้กลับไปสู่สถานะเริ่มต้นแล้วและสำเนาของการสนทนาจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของ Meta

• เข้าถึงการแชท Meta AI จากปุ่มสีน้ำเงินหรือจากรายการสนทนาของคุณ
• ส่ง “/reset-ai” เหมือนกับว่าเป็นข้อความปกติและรอการยืนยันการรีเซ็ต

หากคุณต้องการที่จะเก็บเขาออกจากกลุ่มของคุณด้วย คุณมีสองทางเลือก: เตะ Meta AI ออกจากกลุ่ม หากคุณถูกเพิ่มเป็นผู้เข้าร่วมหรือเปิดใช้งานคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

การโทร ความเป็นส่วนตัวในการแชทขั้นสูง ก่อตั้งขึ้นในเดือนเมษายน พ.ศ. 2025 และเพิ่มชั้นการควบคุมพิเศษอีกชั้นหนึ่ง: บล็อกการส่งออกข้อความ ป้องกันการดาวน์โหลดรูปภาพและวิดีโอโดยอัตโนมัติ และเหนือสิ่งอื่นใด ป้องกันการเรียก Meta AI ภายในห้องแชท (เช่น โดยการกล่าวถึง) ฟีเจอร์นี้ช่วยลดการถูกเปิดเผยต่อ AI ในการสนทนาแบบกลุ่ม

ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา มีข้อความเตือนภัยแพร่หลายในกลุ่มต่างๆ โดยอ้างว่า AI "อ่านแชทของคุณทั้งหมด" และวิธีเดียวที่จะป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้นได้คือการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ สิ่งสำคัญคือต้องชี้แจงให้ชัดเจนว่าการเปิดใช้งานความเป็นส่วนตัวขั้นสูงจะจำกัดการทำงานของ AI และการดำเนินการอื่นๆ แต่ไม่ได้หมายความว่าหากไม่มีการดำเนินการดังกล่าว Meta จะสามารถเข้าถึงข้อความส่วนตัวของคุณได้อย่างเต็มที่ ซึ่งยังคงได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสแบบ end-to-end ทั่วไปของ WhatsApp

ความเสี่ยง คำถามที่พบบ่อย และประสิทธิภาพของอุปกรณ์เคลื่อนที่

ผู้ที่ไม่ต้องการให้ AI เป็นที่รู้จัก มักจะอ้างเหตุผลหลัก 3 ประการดังนี้: ความเป็นส่วนตัว ความแม่นยำในการตอบสนอง และประสิทธิภาพของอุปกรณ์ในขณะที่ผู้ช่วยจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสนทนามีความปลอดภัย เป็นความลับ และไม่ถูกเปิดเผยกับบุคคลที่สาม แต่ก็ยังมีคำเตือนเพื่อหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและบันทึกที่กล่าวถึงข้อมูลกับพันธมิตรที่เลือกเพื่อให้การตอบกลับที่เกี่ยวข้อง

ในเรื่องความน่าเชื่อถือ Meta เองก็ยอมรับว่า อาจเกิดการตอบสนองที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เหมาะสมไม่ควรรับคำแนะนำจาก AI ว่าเป็นความจริงแท้แน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเด็นที่ละเอียดอ่อน เช่น สุขภาพหรือกฎหมาย รายงานข่าวบางฉบับตรวจพบพฤติกรรมที่น่ากังวลใน AI ในภาคส่วนซึ่งทำให้ผู้ใช้เกิดความระมัดระวังมากขึ้น

ประเด็นที่สามคือประเด็นเชิงปฏิบัติ: ผลกระทบต่อโทรศัพท์มือถือจากการปิดใช้งาน WhatsApp AI แม้ว่า AI จะทำงานบนคลาวด์เป็นหลัก แต่การผสานรวมนั้นเกี่ยวข้องกับ มีกระบวนการมากขึ้นและมีการใช้แบตเตอรี่และทรัพยากรมากขึ้นซึ่งเป็นสิ่งที่เห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษในอุปกรณ์รุ่นเก่าหรือความจุต่ำกว่า นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งสำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์จากระบบช่วยเหลือและต้องการประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

กล่าวได้ว่าฟีเจอร์ดังกล่าวจะพร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติในบางประเทศและฟรี คุณไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนหรือเปลี่ยนการตั้งค่าพิเศษใดๆ เพื่อให้ฟีเจอร์นี้ปรากฏขึ้น หากคุณเลือกที่จะไม่ใช้ คุณสามารถละเว้นไอคอนนั้นได้เก็บถาวรการแชทของคุณ และหากคุณต้องการ ให้รีเซ็ตด้วย “/reset-ai”

โทรศัพท์ที่จะสูญเสีย WhatsApp ในเดือนกันยายน

นอกเหนือจากคำถามเรื่องการปิดใช้งาน WhatsApp AI แล้วยังมีอีกประเด็นหนึ่งที่ไม่ควรละเลย: แอปไม่เข้ากันได้กับรุ่นเก่าบางรุ่นอีกต่อไป เนื่องจากการพัฒนาซอฟต์แวร์ หากคุณมีอุปกรณ์เหล่านี้ ประสบการณ์การใช้งานแอป รวมถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ ต่างๆ รวมถึง AI อาจได้รับผลกระทบ เนื่องจากแอปจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป

รุ่น iPhone ที่จะไม่มี WhatsApp อีกต่อไป: iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 และ 6 Plus, iPhone 6s และ 6s Plus, iPhone SE (รุ่นที่ 1). หากคุณใช้สิ่งใดสิ่งหนึ่งเหล่านี้ พิจารณาเปลี่ยนอุปกรณ์ เพื่อไม่ให้คุณถูกตัดการเชื่อมต่อ

• iPhone 5
• iPhone 5c
• iPhone 5s
• iPhone 6 และ 6 Plus
• iPhone 6s และ 6s Plus
• ไอโฟน เอสอี (รุ่นแรก)

รุ่น Motorola ที่ไม่มีการสนับสนุน: Moto G (รุ่นที่ 1), Droid Razr HD, Moto E (รุ่นที่ 1)อุปกรณ์เหล่านี้เป็นอุปกรณ์รุ่นเก่าที่มีระบบที่ไม่สามารถรองรับการปรับปรุงแอปพลิเคชันล่าสุดได้อีกต่อไป

• Moto G (รุ่นแรก)
• Droid ราซ HD
• Moto E (รุ่นแรก)

รุ่น LG ที่ถูกละเว้น: ออปติมัสจี, Nexus 4, G2 มินิ, L90หากเรื่องนี้ส่งผลกระทบต่อคุณ โปรดดูทางเลือกปัจจุบันอื่นๆ เพื่อใช้งาน WhatsApp ต่อไปตามปกติ

• ออปติมัส G
• Nexus 4
• G2 มินิ
• L90

รุ่น Sony ที่ไม่รองรับ: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia Vรายการนี้สะท้อนถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

• Xperia Z
• Xperia SP
• Xperia T
• Xperia V

รุ่น HTC ที่ไม่รองรับ: หนึ่ง X หนึ่ง X+ ความปรารถนา 500 ความปรารถนา 601อุปกรณ์เหล่านี้ไม่ได้รับคุณสมบัติ WhatsApp ล่าสุดอีกต่อไป

• หนึ่ง X
• หนึ่ง X+
• ปรารถนา 500
• ปรารถนา 601

เกี่ยวกับหัวเว่ย ไม่มีการระบุรุ่นเฉพาะเจาะจง ในข้อมูลที่ได้รับ หากมีข้อสงสัยใดๆ โปรดตรวจสอบเวอร์ชันระบบของคุณและตรวจสอบความเข้ากันได้จากร้านค้าอย่างเป็นทางการ

หากคุณมาถึงตรงนี้แล้ว แสดงว่าคุณทราบสิ่งสำคัญแล้ว: ไม่สามารถปิดการใช้งาน WhatsApp AI ได้อย่างสมบูรณ์แต่คุณสามารถลดการมองเห็นและการเข้าถึงได้ ลบหรือเก็บแชทเพื่อไม่ให้รบกวน ปิดเสียงหากมีการแจ้งเตือนรบกวน ล้างประวัติด้วย "/reset-ai" เมื่อต้องการเริ่มต้นใหม่ และจำกัดการใช้งานในกลุ่มด้วย Advanced Chat Privacy หลีกเลี่ยงทางลัดอันตรายจากแอปที่ไม่เป็นทางการ และหากคุณกำลังพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ Business เพื่อ "ซ่อน" AI ลองพิจารณาข้อดีข้อเสียดู สุดท้ายนี้ คุณยังคงใช้ WhatsApp ได้ตามปกติ: เพียงเพราะมี AI ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องใช้มัน ถ้ามันไม่ได้เพิ่มมูลค่าให้กับคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง:

WhatsApp Gemini: การผสานรวม AI ของ Google ทำงานอย่างไรและสิ่งที่คุณต้องคำนึงถึง

แดเนียล เทอราซ่า

บรรณาธิการเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ตด้วยประสบการณ์มากกว่าสิบปีในสื่อดิจิทัลต่างๆ ฉันทำงานเป็นบรรณาธิการและผู้สร้างเนื้อหาให้กับบริษัทอีคอมเมิร์ซ การสื่อสาร การตลาดออนไลน์ และการโฆษณา ฉันยังได้เขียนไว้ในเว็บไซต์เศรษฐศาสตร์ การเงิน และภาคส่วนอื่นๆ ด้วย งานของฉันก็คือความหลงใหลของฉันเช่นกัน ตอนนี้ผ่านบทความของฉันใน Tecnobitsฉันพยายามสำรวจข่าวสารและโอกาสใหม่ ๆ ที่โลกแห่งเทคโนโลยีมอบให้เราทุกวันเพื่อปรับปรุงชีวิตของเรา