ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอกใน Windows

อัปเดตล่าสุด: 15/08/2023

การแนะนำ:

ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB กลายเป็นโซลูชันยอดนิยมสำหรับการจัดเก็บและถ่ายโอนข้อมูลจำนวนมากได้อย่างสะดวก อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจเกิดปัญหาขึ้นในการรับรู้โดย ระบบปฏิบัติการ Windows ทำให้เกิดความกังวลและความหงุดหงิดให้กับผู้ใช้ เอกสารไวท์เปเปอร์นี้จะกล่าวถึงปัญหานี้ จากฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอกไม่รู้จักใน Windows กำลังสำรวจสาเหตุที่เป็นไปได้และเสนอวิธีแก้ปัญหาที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์นี้ ไม่ต้องกังวล เราพร้อมช่วยเหลือคุณ อ่านต่อเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และเข้าถึงข้อมูลอันมีค่าของคุณที่จัดเก็บไว้ในนั้นได้อีกครั้ง ฮาร์ดไดรฟ์ ภายนอก.

1. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับปัญหา: ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ไม่รู้จักใน Windows

ปัญหาของฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอกที่ไม่ได้รับการยอมรับใน Windows อาจทำให้ผู้ใช้หงุดหงิดและเป็นกังวล มีสาเหตุหลายประการที่สามารถเกิดขึ้นได้ ตั้งแต่ปัญหาการเชื่อมต่อไปจนถึงความล้มเหลวของไดรเวอร์ โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้และเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้อีกครั้ง

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหา สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบสิ่งพื้นฐานบางประการ ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่า สาย USB มันอยู่ในสภาพที่ดีและเชื่อมต่อกับทั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ คุณยังสามารถลองเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB อื่นเพื่อขจัดปัญหาเฉพาะพอร์ตได้

หากปัญหายังคงอยู่ อาจจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด Device Manager จากเมนู Start หรือใช้คีย์ผสม วิน + เอ็กซ์.
  2. ใน Device Manager ให้ขยายหมวดหมู่ "Universal Serial Bus Controllers" หรือ "Disk Drives" เพื่อค้นหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
  3. คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกแล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
  4. จากนั้นเลือกตัวเลือก "ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการอัพเดตให้เสร็จสิ้น

นี่เป็นเพียงหนึ่งในขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ที่ Windows ไม่รู้จัก ทำตามขั้นตอนและวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมตามความจำเป็น และอย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณไว้เสมอ ข้อมูลของคุณ สำคัญก่อนทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าหรืออัพเดตไดรเวอร์

2. สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ไม่รู้จักใน Windows

มีสาเหตุทั่วไปหลายประการที่ทำให้ Windows ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ด้านล่างนี้คือบางส่วน:

1. ปัญหาการเชื่อมต่อ: ตรวจสอบว่าสาย USB เชื่อมต่ออย่างถูกต้องกับทั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ ขอแนะนำให้ลองใช้พอร์ต USB อื่นเพื่อตัดปัญหาการเชื่อมต่อกับพอร์ตเฉพาะ

2. ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้: ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเป็นเวอร์ชันล่าสุด นี้ สามารถทำได้ โดยเข้าไปที่ Windows Device Manager และค้นหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ หากคุณพบคำเตือนรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองหรือเครื่องหมายคำถาม แสดงว่าไดรเวอร์ของคุณอาจต้องได้รับการอัปเดตหรือติดตั้งใหม่

3. ปัญหาการกำหนดอักษรระบุไดรฟ์: ในบางกรณี ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเนื่องจากข้อขัดแย้งในการกำหนดอักษรระบุไดรฟ์ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถไปที่การจัดการดิสก์ใน Windows (ค้นหาในเมนูเริ่ม) และกำหนดอักษรระบุไดรฟ์ที่มีอยู่ให้กับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพของฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ใน Windows

เพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ที่ไม่รู้จักอย่างถูกต้องใน Windows ขอแนะนำให้ทำการตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพอย่างละเอียด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง:

  1. ตรวจสอบว่าเสียบสาย USB อย่างถูกต้องเข้ากับทั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB ไม่เสียหาย หากคุณพบรอยแตกร้าวหรือการลัดวงจรในสายเคเบิล ให้เปลี่ยนสายเคเบิลใหม่
  3. ลองเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแยกแยะปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับพอร์ตเฉพาะที่คุณใช้อยู่
  4. หากคุณใช้ฮับ USB ให้ถอดปลั๊กออกแล้วเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์โดยตรง

เมื่อคุณตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Windows รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกอย่างถูกต้องหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่มีรายละเอียดในส่วนต่อไปนี้

4. แก้ไขปัญหาตัวจัดการอุปกรณ์สำหรับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ที่ไม่รู้จักใน Windows

หากฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอกของคุณไม่ได้รับการรองรับ ระบบปฏิบัติการของคุณ Windows มีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้ ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางส่วน ทีละขั้นตอน:

  • ตรวจสอบสายเคเบิล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB เชื่อมต่ออย่างถูกต้องกับทั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและคอมพิวเตอร์ของคุณ หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้สายเคเบิลอื่นเพื่อขจัดปัญหาการเดินสายไฟ
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์: การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อาจแก้ไขปัญหาชั่วคราวหรือข้อขัดแย้งในระบบปฏิบัติการได้ ถอดฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์อีกครั้งหลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทโดยสมบูรณ์
  • อัปเดตไดรเวอร์: ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการจดจำฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ ให้เปิด Device Manager ค้นหาส่วนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกแล้วคลิกขวาที่อุปกรณ์ จากนั้นเลือก "อัปเดตไดรเวอร์" และทำตามขั้นตอนที่ระบุ บนหน้าจอ.
เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  วิธีการเปิดไฟล์ SGP

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถค้นหาคำแนะนำหรือเครื่องมือเฉพาะทางออนไลน์เพื่อแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ที่ไม่รู้จักใน Windows นอกจากนี้ คุณอาจต้องการทดสอบฮาร์ดไดรฟ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์หรือตัวไดรฟ์เอง โปรดจำไว้เสมอว่าจะต้องสำรองข้อมูลสำคัญไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลในกรณีที่เกิดปัญหา

5. อัปเดตไดรเวอร์เพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ที่ไม่รู้จักใน Windows

หากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ของคุณ คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ทีละขั้นตอน ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหานี้คือการตรวจสอบว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ทันสมัยหรือไม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัพเดตไดรเวอร์:

  1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก “Device Manager” จากเมนูแบบเลื่อนลง
  2. ใน Device Manager ให้มองหาหมวดหมู่ “Universal Serial Bus Controllers” แล้วคลิกลูกศรเล็กๆ เพื่อขยายรายการ
  3. ค้นหาอุปกรณ์ที่สอดคล้องกับฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอกของคุณ อาจปรากฏเป็น "External Hard Drive", "USB Mass Storage Device" หรือตัวเลือกอื่นที่คล้ายกัน
  4. คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก "อัปเดตไดรเวอร์" หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น
  5. ในหน้าต่างใหม่ เลือกตัวเลือก "เรียกดูคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์" หากคุณมีอินเทอร์เน็ต คุณสามารถเลือกตัวเลือก "ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ออนไลน์โดยอัตโนมัติ" ได้
  6. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้น หากมีไดรเวอร์เวอร์ชันอัปเดต Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ดังกล่าวโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ารู้จักฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอกของคุณหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไข:

  • เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอกเข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อขจัดปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต
  • ลองเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • หากอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณสามารถลองถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นรีบูตเพื่อให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์เหล่านั้นใหม่โดยอัตโนมัติ

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดจำไว้ว่าสิ่งสำคัญเสมอคือต้องทำสำเนาสำรองข้อมูลสำคัญของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลในกรณีที่เกิดปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

6. ตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่อาจทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ไม่รู้จักใน Windows

มีข้อผิดพลาดด้านฮาร์ดแวร์หลายประการที่อาจทำให้ Windows ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอก ด้านล่างนี้คือวิธีการตรวจสอบบางส่วนเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

1. ตรวจสอบสถานะของสาย USB: ตรวจสอบว่าสาย USB อยู่ในสภาพดีและเชื่อมต่อกับทั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้สาย USB อื่นเพื่อขจัดปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิล

2. ตรวจสอบสถานะของพอร์ต USB: หากสาย USB อยู่ในสภาพดี ให้ตรวจสอบว่าพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ เชื่อมต่อ อุปกรณ์อื่นๆ USB เข้ากับพอร์ตเดียวกันเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่พอร์ต หากอุปกรณ์อื่นๆ ใช้งานไม่ได้ อาจมีปัญหากับพอร์ต USB และคุณจะต้องแก้ไขปัญหาดังกล่าว

3. อัพเดตไดรเวอร์: เป็นไปได้ว่า ตัวควบคุม USB ล้าสมัยและทำให้เกิดปัญหาการจดจำฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ไปที่ Device Manager ใน Windows และค้นหาไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับพอร์ต USB และฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หากคุณพบไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือมีปัญหา ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี

7. การใช้ยูทิลิตี้การจัดการดิสก์เพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ที่ไม่รู้จักใน Windows

เมื่อ Windows ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอก อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดมาก อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้ยูทิลิตีการจัดการดิสก์ มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หลายวิธี

ในการเริ่มต้นเราต้องเปิดยูทิลิตีการจัดการดิสก์ ในการดำเนินการนี้ เพียงคลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก "การจัดการดิสก์" เมื่อเปิดแล้ว คุณจะเห็นรายการไดรฟ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ปรากฏในรายการ อาจจำเป็นต้องเริ่มต้นใช้งาน คลิกขวาที่ดิสก์แล้วเลือก "เริ่มต้นดิสก์" จากนั้นเลือกสไตล์พาร์ติชันที่คุณต้องการใช้ (MBR หรือ GPT) แล้วคลิก "ตกลง" เมื่อเตรียมใช้งานแล้ว ดิสก์ควรอยู่ในรายการและพร้อมใช้งาน

8. การตรวจสอบความเข้ากันได้ของฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB กับระบบปฏิบัติการ Windows

เพื่อให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ของคุณเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ Windows สิ่งสำคัญคือต้องทำการตรวจสอบอย่างละเอียด ในบทความนี้ เราจะอธิบายขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้และรับรองว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

1. ตรวจสอบความเข้ากันได้: สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ที่คุณใช้นั้นเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ Windows หรือไม่ โปรดดูข้อมูลจำเพาะของผู้ผลิตหรือคู่มืออุปกรณ์สำหรับข้อมูลความเข้ากันได้โดยละเอียด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์เข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันเฉพาะที่คุณใช้ (เช่น วินโดวส์ 10).

เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  วิธีตรวจสอบว่า AirPods Pro ของฉันเป็นของแท้หรือไม่

2. อัปเดตไดรเวอร์: การไม่มีไดรเวอร์ที่อัปเดตอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและ Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว คุณสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์หรือในหน้าสนับสนุนของ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

9. แก้ไขปัญหา Windows Registry สำหรับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ที่ไม่รู้จักใน Windows

หากคุณมีฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอกที่คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณไม่รู้จัก อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดทีเดียว อย่างไรก็ตาม มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้และทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อสาย USB: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB เชื่อมต่ออย่างถูกต้องกับทั้งฮาร์ดไดรฟ์และพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์. ลองถอดปลั๊กและเชื่อมต่อสายเคเบิลใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ในสภาพดี

2. ตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์: คลิกขวาที่เมนูเริ่มต้นและเลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์" ค้นหาส่วน "ดิสก์ไดรฟ์" และขยาย หากคุณเห็นอุปกรณ์ใดที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง แสดงว่าอาจมีปัญหากับไดรเวอร์ ลองอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา

3. ลองใช้พอร์ต USB หรือคอมพิวเตอร์อื่น: หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น วิธีนี้จะช่วยในการพิจารณาว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับพอร์ต USB หรือตัวฮาร์ดไดรฟ์เองหรือไม่

10. การวิเคราะห์สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ของฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ที่ไม่ได้รับการยอมรับใน Windows

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Windows ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอก ด้านล่างนี้เราจะวิเคราะห์สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการและวิธีแก้ปัญหา:

สาเหตุที่ 1: ขาดพลังงานเพียงพอ

ในบางกรณี ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ได้รับการยอมรับเนื่องจากขาดพลังงานเพียงพอจากพอร์ต USB เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขอแนะนำให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • เสียบฮาร์ดไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB อื่นเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากพอร์ตผิดพลาด
  • ใช้สาย USB ที่มีขั้วต่อคู่เพื่อให้แน่ใจว่ามีกำลังขับที่มากขึ้น
  • เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์เข้ากับอะแดปเตอร์จ่ายไฟแยกต่างหาก ในกรณีที่ฮาร์ดไดรฟ์มีพอร์ตจ่ายไฟภายนอก

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ จะสามารถแก้ไขปัญหาไฟฟ้าดับได้ และอนุญาตให้ Windows จดจำฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้อย่างถูกต้อง

สาเหตุที่ 2: ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้อง

ไดรเวอร์ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกอาจล้าสมัยหรือไม่ถูกต้อง ทำให้ไม่สามารถจดจำได้ หากต้องการอัพเดตไดรเวอร์ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • เข้าถึง "ตัวจัดการอุปกรณ์" จากแผงควบคุม Windows
  • ค้นหาส่วน “ตัวควบคุม Universal Serial Bus (USB)” แล้วขยาย
  • คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ตรงกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกแล้วเลือก "อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์"
  • เลือกตัวเลือก "เรียกดูคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์" และเลือกไฟล์ไดรเวอร์ที่เหมาะสมหรืออนุญาตให้ Windows ค้นหาโดยอัตโนมัติ

ด้วยการอัพเดตไดรเวอร์ คุณจะเพิ่มโอกาสที่ Windows จะจดจำฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้อย่างถูกต้อง

สาเหตุที่ 3: ปัญหาเกี่ยวกับอักษรระบุไดรฟ์และการแมป

การไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกอาจเกิดจากอักษรระบุไดรฟ์และปัญหาการแมป เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ แนะนำให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • เข้าถึง "Disk Manager" จาก Windows Disk Management
  • ค้นหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกในรายการดิสก์และพาร์ติชันที่แสดง
  • คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกแล้วเลือก "เปลี่ยนอักษรชื่อไดรฟ์และเส้นทาง"
  • เลือกอักษรระบุไดรฟ์ที่มีอยู่แล้วคลิก "ตกลง"

การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอักษรระบุไดรฟ์และการแมป ซึ่งจะทำให้ Windows จดจำฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้อีกครั้งโดยไม่มีปัญหาใดๆ

11. อัพเดตเฟิร์มแวร์ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB เพื่อปรับปรุงความเข้ากันได้กับ Windows

ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุด: ขั้นตอนแรกในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB คือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตและดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดไฟล์ที่ถูกต้องสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกรุ่นเฉพาะของคุณ และปฏิบัติตามคำแนะนำจากผู้ผลิตเพื่อติดตั้งอย่างถูกต้อง

สำรองข้อมูลของคุณ: ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการอัพเดตเฟิร์มแวร์ ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก นี่เป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของข้อมูลในกรณีที่เกิดปัญหาระหว่างกระบวนการอัพเดต ใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลที่เชื่อถือได้หรือเพียงแค่คัดลอกไฟล์และโฟลเดอร์ที่สำคัญทั้งหมด ไปยังอุปกรณ์อื่น พื้นที่จัดเก็บ.

เรียกใช้เครื่องมืออัพเดตเฟิร์มแวร์: เมื่อคุณดาวน์โหลดและติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดและสำรองข้อมูลของคุณแล้ว ไฟล์ของคุณถึงเวลาเรียกใช้เครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์แล้ว โดยทั่วไป เครื่องมือนี้จะมาพร้อมกับเฟิร์มแวร์ที่ดาวน์โหลดมา เปิดเครื่องมือและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ขัดจังหวะกระบวนการและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ก่อนที่จะถอดปลั๊กฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  วิธีปลดล็อค Fastboot Huawei P8 Lite

12. วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ที่ไม่รู้จักใน Windows

หาก Windows ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ของคุณ จำเป็นต้องมีการวินิจฉัยและการซ่อมแซมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณควรปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้:

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อและสาย USB

  • ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์เชื่อมต่อกับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง
  • ตรวจสอบว่าสาย USB อยู่ในสภาพดีและไม่เสียหาย หากจำเป็น ให้ลองใช้สายเคเบิลอื่น

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบในตัวจัดการอุปกรณ์

  • กดคีย์ผสม "Win + X" และเลือก "Device Manager"
  • ในหน้าต่าง Device Manager ให้ค้นหาส่วน "ดิสก์ไดรฟ์" แล้วขยาย
  • หากคุณพบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกในรายการและมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองหรือเครื่องหมาย X สีแดง แสดงว่ามีปัญหากับไดรเวอร์ คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"

ขั้นตอนที่ 3: ใช้ตัวจัดการดิสก์

  • กดคีย์ผสม "Win + X" และเลือก "การจัดการดิสก์"
  • ในหน้าต่าง Disk Manager ให้ค้นหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกในรายการไดรฟ์
  • หากฮาร์ดไดรฟ์ปรากฏเป็น "ไม่ได้จัดสรร" หรือ "ไม่ได้เตรียมใช้งาน" ให้คลิกขวาที่ไดรฟ์แล้วเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมเพื่อกำหนดอักษรระบุไดรฟ์หรือเตรียมใช้งาน

13. การกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ที่ไม่รู้จักใน Windows

หาก Windows ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ของคุณ ไม่ต้องกังวล มีวิธีแก้ปัญหาที่สามารถช่วยคุณกู้คืนข้อมูลของคุณได้ ทำตามขั้นตอนโดยละเอียดเหล่านี้เพื่อลองแก้ไขปัญหา:

1. การเชื่อมต่อและรีบูต

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB เชื่อมต่ออย่างถูกต้องกับทั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองใช้สายเคเบิลอื่นเพื่อแยกแยะปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่ารู้จักหรือไม่
  • หากยังไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ ให้ลองเชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. ตัวจัดการอุปกรณ์

หากหลังจากลองใช้วิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้แล้ว แต่ยังไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • เปิด “ตัวจัดการอุปกรณ์” ใน Windows คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่ม Windows + X แล้วเลือก Device Manager จากเมนูแบบเลื่อนลง
  • ใน Device Manager ให้ค้นหาหมวดหมู่ "ดิสก์ไดรฟ์" แล้วคลิกเครื่องหมายบวก (+) เพื่อขยาย
  • หากคุณเห็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกอยู่ในรายการ แต่มีไอคอนคำเตือน ให้คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์นั้นแล้วเลือก “อัปเดตไดรเวอร์” ทำตามคำแนะนำเพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัพเดต

3. ยูทิลิตี้การกู้คืนข้อมูล

หากคุณยังคงไม่สามารถทำให้ Windows รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้ คุณอาจต้องใช้เครื่องมือพิเศษในการกู้คืนข้อมูล เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าถึงและกู้คืนไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ได้ ตัวเลือกยอดนิยมบางส่วน ได้แก่:

  • โปรแกรมกู้ข้อมูล EaseUS: เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลอันทรงพลังที่มีทั้งเวอร์ชันฟรีและมีค่าใช้จ่ายพร้อมฟีเจอร์ขั้นสูง
  • เรคูวา: โปรแกรมฟรีและใช้งานง่ายสำหรับกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบหรือสูญหาย
  • การกู้คืนข้อมูลพลังงาน MiniTool: ชุดการกู้คืนข้อมูลที่สมบูรณ์พร้อมตัวเลือกต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

14. ข้อสรุปสุดท้ายและคำแนะนำในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ใน Windows

โดยสรุป ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ใน Windows อาจนำเสนอปัญหาทั่วไปบางประการ แต่โชคดีที่ยังมีวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพอยู่ ตลอดบทความนี้ เราได้ตรวจสอบหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าแต่ละปัญหาอาจต้องใช้แนวทางแก้ไขที่แตกต่างกัน หากคุณมีปัญหาเฉพาะ ขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ในคู่มือนี้ตามลำดับที่แสดง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในกรณีที่คุณประสบปัญหาในการแก้ปัญหา เราขอแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากฟอรัมซอฟต์แวร์หรือเว็บไซต์สนับสนุนทางเทคนิค แหล่งข้อมูลเหล่านี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดยิ่งขึ้น และช่วยคุณแก้ไขปัญหาเฉพาะที่คุณอาจพบ โปรดจำไว้เสมอว่าจะต้องสำรองข้อมูลสำคัญของคุณก่อนทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอก

โดยสรุป ปัญหาของฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอกที่ไม่รู้จักใน Windows อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ตั้งแต่ความขัดแย้งของไดรเวอร์ไปจนถึงความล้มเหลวของระบบปฏิบัติการ อย่างไรก็ตาม ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้และเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในดิสก์ได้อีกครั้ง

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าก่อนที่จะใช้มาตรการที่รุนแรง เช่น การฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ ขอแนะนำให้ทำการวิเคราะห์สาเหตุที่เป็นไปได้อย่างละเอียด และลองใช้ตัวเลือกวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ในทำนองเดียวกัน ขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของเราอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามคำแนะนำทั้งหมดแล้ว ขอแนะนำให้ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้แน่ใจว่ามีวิธีแก้ไขที่แม่นยำและปลอดภัย ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจะสามารถให้การประเมินที่ละเอียดยิ่งขึ้นและนำเสนอโซลูชั่นขั้นสูงเพิ่มเติมได้

กล่าวโดยสรุป การแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB ที่ไม่รู้จักใน Windows อาจต้องใช้ขั้นตอนเพิ่มเติมเล็กน้อย แต่ด้วยความอดทนและการปฏิบัติตามเคล็ดลับทางเทคนิคที่ถูกต้อง คุณจะสามารถเข้าถึงไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ได้อีกครั้งและรับประกันการทำงานที่เหมาะสมที่สุดในอุปกรณ์ อุปกรณ์. อนาคต.