iPhone Air ไม่ขาย: Apple สะดุดกับโทรศัพท์บางเฉียบ

El iPhone Air ไม่ได้ขายได้ในอัตราที่ Apple คาดหวังรุ่นบางเฉียบที่คาดว่าจะเป็นจุดเปลี่ยนในแคตตาล็อกของบริษัทกลับกลายเป็น หนึ่งในการเปิดตัวที่หนาวเย็นที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาโดยมียอดขายต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้ในตอนแรกและปริมาณการผลิตก็ลดลงอย่างมากแล้ว

ในตลาดที่ผู้ใช้กำลังมองหาสิ่งที่เพิ่มมากขึ้น ความสัมพันธ์ระหว่างราคา แบตเตอรี่ กล้อง และประสิทธิภาพการผลักดันให้มีความบางเป็นพิเศษนั้นไม่ได้ผล ผลลัพธ์ที่ได้คืออุปกรณ์ที่สะดุดตาและจับถือได้สบายมือมาก แต่ ผู้บริโภคจำนวนมากมองว่าเป็น iPhone ที่มีราคาแพงกว่าและมีฟีเจอร์น้อยกว่า กว่ารุ่นอื่นๆ ในช่วงเดียวกัน 17

ดีไซน์บางเฉียบแต่ราคาสูงในแง่ของประสิทธิภาพ

เมื่อเปิดตัว Apple ก็ขาย iPhone 17 Air คือดีไซน์ที่ล้ำสมัยที่สุด นับตั้งแต่ iPhone X เป็นต้นมา ด้วยความหนาเพียง 5,6 มม. ซึ่งบางกว่า iPhone ที่บางที่สุดจนถึงเวลานั้นประมาณหนึ่งในสาม ทำให้เครื่องนี้ถือเป็นอุปกรณ์แนวหน้าของสิ่งที่วิศวกรรมเพื่อผู้บริโภคอนุญาตในปัจจุบัน

เพื่อให้บรรลุถึงโปรไฟล์ดังกล่าว บริษัทคูเปอร์ติโนจำเป็นต้อง การเสียสละองค์ประกอบสำคัญ เช่น แบตเตอรี่ ระบบกล้อง และซิมทางกายภาพแทนที่จะใช้โมดูลกล้องแบบอเนกประสงค์ Air ยังคงใช้กล้องด้านหลังเพียงตัวเดียว และไม่มีเลนส์มุมกว้างพิเศษและเทเลโฟโต้ ซึ่งผู้ใช้หลายคนถือว่านี่เป็นมาตรฐานในโทรศัพท์มือถือระดับไฮเอนด์อยู่แล้ว

หลักฐานที่เผยแพร่โดยสื่อเฉพาะทางชี้ให้เห็นว่า อายุการใช้งานแบตเตอรี่ต่ำกว่ารุ่นอื่นๆ ในซีรีส์ 17ปัญหานี้เป็นปัญหาอย่างยิ่งในกลุ่มผู้ใช้ที่คาดหวังว่าจะใช้งานได้สบายตลอดวัน ยิ่งไปกว่านั้น ระบบเสียงยังถูกจำกัดให้ใช้ลำโพงเพียงตัวเดียว ซึ่งเป็นปัญหาที่เห็นได้ชัดในเกม วิดีโอ และบริการสตรีมมิ่ง

ในแง่ของประสบการณ์ผู้ใช้ นักวิเคราะห์เห็นด้วยว่าผลลัพธ์ที่ได้คืออุปกรณ์ที่ให้ความรู้สึกล้ำยุคเมื่อถือไว้ในมือ น้ำหนักเบาและสะดวกสบายในการใช้งาน แต่ขาดตกบกพร่องเล็กน้อยโดยเฉพาะในด้านที่ผู้ซื้อชาวยุโรปจำนวนมากให้ความสำคัญ: แบตเตอรี่ กล้อง และความอเนกประสงค์ในชีวิตประจำวัน.

ราคาสูงและมีข้อได้เปรียบเหนือ iPhone อื่นๆ เพียงเล็กน้อย

อุปสรรคสำคัญอีกประการหนึ่งของ iPhone Air คือราคา ในสเปน ราคาเริ่มต้นที่... 1.219 ยูโรสำหรับรุ่น 256 GBซึ่งชัดเจนว่าเหนือกว่า iPhone 17 รุ่นมาตรฐาน และใกล้เคียงกับ iPhone 17 Pro มาก ซึ่งให้ประสิทธิภาพที่เหนือกว่าในเกือบทุกด้าน

นั่นทำให้แอร์อยู่ในสถานการณ์ที่ลำบาก: มันมีราคาแพงกว่า iPhone 17 มากและมีราคาถูกกว่า iPhone 17 Pro เพียงเล็กน้อยเท่านั้นอย่างไรก็ตาม กล้องของรุ่นนี้มีจำนวนน้อยกว่า อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่สั้นกว่า และยังมีข้อเสียเปรียบบางประการทั้งในด้านเสียงและฟังก์ชันการใช้งาน ข้อเสนอให้จ่ายเงินกว่าพันยูโรเพื่อดีไซน์ที่บางลงนั้นไม่ได้ทำให้ผู้ซื้อส่วนใหญ่รู้สึกประทับใจนัก

ในตลาดอื่นๆ เช่น สหรัฐอเมริกาหรือยุโรปกลาง รูปแบบก็คล้ายคลึงกัน โดย Air มีราคาอยู่ที่ประมาณ 999 ดอลลาร์สหรัฐ หรือเทียบเท่าในสกุลเงินท้องถิ่น ซึ่งเป็นราคาที่ผู้ใช้หลายคนมักจะตั้งราคาไว้สำหรับรุ่น Pro หรืออุปกรณ์ Android ที่มีคุณสมบัติครอบคลุมมาก ดังนั้น นักวิเคราะห์จึงเรียกมันว่า การวางตำแหน่งราคาที่ไม่สามารถแข่งขันได้ สำหรับสิ่งที่นำเสนอ

บางส่วนได้พบเห็นในสเปน ส่วนลดชั่วคราวที่ร้านค้าเช่น Amazonซึ่งอุปกรณ์ดังกล่าวมีราคาต่ำกว่าราคาขายปลีกอย่างเป็นทางการเสียอีก อย่างไรก็ตาม แม้แต่ส่วนลดเหล่านี้ก็ไม่ได้ทำให้มุมมองทั่วไปเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง เมื่อเทียบกับ iPhone 17 ที่ราคาถูกกว่าแต่มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดีกว่าและฟีเจอร์ที่คล้ายคลึงกันมากแล้ว Air กลับถูกมองว่าเป็นการซื้อที่ไม่ค่อยสมเหตุสมผลสำหรับผู้ใช้ทั่วไป ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ซื้อจำนวนมากยังชอบ ตรวจสอบความถูกต้องของอุปกรณ์ โดยการใช้ประโยชน์จากข้อเสนอต่างๆ

คำเตือนของนักวิเคราะห์และการลดการผลิต

สัญญาณแรกที่บ่งบอกว่า iPhone Air ขายไม่ได้อย่างที่คาดหวัง พวกเขาปรากฏตัวเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากเปิดตัว บริษัทอย่าง Morgan Stanley ได้พูดคุยกันในเดือนตุลาคมเกี่ยวกับความต้องการ "ที่ค่อนข้างอ่อนแอ" สำหรับรุ่นนี้ในตระกูล 17

ข้อมูลที่จัดการโดยบริษัทที่ปรึกษา เช่น IDC บ่งชี้ว่า Apple ลดการผลิต iPhone Air ลงประมาณครึ่งหนึ่ง หลังจากเปิดตัวสู่ตลาดได้ไม่นาน พบว่ายอดขายลดลงเหลือเพียงประมาณหนึ่งในสามของที่คาดการณ์ไว้ในแง่ดีที่สุดเท่านั้น ผู้ประกอบการรายอื่นในอุตสาหกรรม เช่น Jefferies เห็นด้วยกับการประเมินนี้และกล่าวถึง "การถกเถียงภายใน" ภายในบริษัทเกี่ยวกับอนาคตของสายผลิตภัณฑ์นี้

ในช่องทางการขายปลีกของยุโรป สถานการณ์ปรากฏให้เห็นในรูปแบบที่ค่อนข้างขัดแย้ง: iPhone Air ยังคงหาได้ค่อนข้างง่าย ในขณะที่รุ่นอื่นๆ เช่น iPhone 17 Pro ถูกขายหมดหรือมีระยะเวลาจัดส่งที่นานกว่า ซึ่งสอดคล้องกับแนวคิดที่ว่ารุ่นบางเฉียบไม่ได้สร้างความสนใจในระดับเดียวกับรุ่นอื่นๆ ในตระกูล

การตรวจสอบห่วงโซ่อุปทานล่าสุดแสดงให้เห็นว่า Apple สามารถ หยุดการผลิต iPhone 17 Air รุ่นใหม่ในปี 2026 หากความต้องการไม่เพิ่มขึ้น ซัพพลายเออร์บางรายก็พูดถึงความเป็นไปได้ของ iPhone 18 Air ในอนาคตที่มีแบตเตอรี่ขนาดใหญ่ขึ้นและกล้องด้านหลังตัวที่สอง แต่มีรายงานว่าแม้แต่แผนดังกล่าวก็ได้รับการจัดการอย่างระมัดระวังและในระยะเวลาที่ไม่ปกติสำหรับ Apple

iPhone Air เป็นการทดลองใช้งาน iPhone แบบพับได้

แม้ว่าจะมีอุปสรรคทางการค้า แต่ผู้วิเคราะห์บางคนมองว่า iPhone Air เป็น ก้าวกลางสู่ iPhone แบบพับได้แห่งอนาคตงานด้านวิศวกรรมที่จำเป็นในการสร้างโทรศัพท์มือถือแบบบางดังกล่าวอาจใช้เป็นพื้นฐานสำหรับอุปกรณ์คล้ายหนังสือที่มีชิ้นส่วนบางมากสองชิ้น

เป็นเรื่องธรรมดาในอุตสาหกรรมที่ Apple กำลังเตรียมการ รุ่นพับได้สำหรับปีต่อๆ ไปหลายๆ คนเดิมพันว่าสมาร์ทโฟนรุ่นนี้จะมาถึงราวๆ ปี 2026 ซึ่ง "Fold" ที่อาจเกิดขึ้นจากแบรนด์นี้น่าจะเป็นข้อเสนอที่แหวกแนวกว่ารุ่น Air มาก เพราะไม่เพียงแต่จะเปลี่ยนแปลงการออกแบบเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการใช้งานโทรศัพท์ด้วย โดยจะทำให้มีพื้นที่หน้าจอเพิ่มมากขึ้น

ต่างจากรุ่น Air ที่ความแปลกใหม่หลักคือความบาง iPhone แบบพับได้จะนำเสนอสิ่งที่ผู้ใช้ไม่มีในปัจจุบันรูปแบบไฮบริดระหว่างโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตขนาดเล็ก มอบโอกาสใหม่ๆ สำหรับการทำงาน การเล่น หรือการบริโภคคอนเทนต์ ซึ่งอาจนำไปสู่กำไรที่เพิ่มขึ้นเพื่อแลกกับราคาที่สูง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญหาก Apple ต้องการกำหนดเทรนด์และเปิดพื้นที่ให้ผู้ผลิตรายอื่นสามารถแข่งขันในราคาที่ต่ำกว่าได้

ในสถานการณ์นั้น ความล้มเหลวของยอดขาย iPhone Air จะถูกตีความว่าเป็นบทเรียนทางการตลาด: การเปลี่ยนรูปแบบนั้นไม่เพียงพอ เรายังต้องเพิ่มฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมด้วยและจุดเปลี่ยนที่แท้จริงนั้น ตามที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนกล่าวไว้ จะมาพร้อมกับโทรศัพท์แบบพับได้ ไม่ใช่แบบบางเฉียบแบบดั้งเดิม

ทิศทางของ iPhone Air ทำให้สิ่งหนึ่งชัดเจนมาก: ในช่วงเวลาที่โทรศัพท์มือถือมีน้ำหนักเบาและควบคุมได้ง่ายแล้ว ผู้ชมชาวยุโรปประณามการผ่อนปรนในเรื่องการใช้แบตเตอรี่และกล้อง แม้ว่าการออกแบบจะดูน่าตื่นตาตื่นใจ แต่รุ่นบางเฉียบของ Apple กลับขายได้น้อยกว่าที่คาดไว้ ทำให้ต้องลดการผลิตลง และทำให้กระแสสมาร์ทโฟนที่หนาเป็นพิเศษลดความนิยมลง ส่งผลให้บรรดาอุตสาหกรรมหันมาให้ความสำคัญกับโทรศัพท์แบบพับได้และโทรศัพท์ที่ราคาและประสิทธิภาพสมดุลกันมากขึ้น