เมื่อกล้องใช้งานได้ในแอปหนึ่ง แต่ใช้งานไม่ได้ในแอปอื่น ปัญหาส่วนใหญ่มักอยู่ที่การตั้งค่าสิทธิ์และการจัดการการเข้าถึงของระบบหากคุณใช้การโทรผ่านวิดีโอหรือเครื่องมือภาพบ่อยๆ ปัญหาการอนุญาตนี้อาจสร้างความหงุดหงิดใจอย่างมาก วันนี้เราจะมาดูกันว่าทำไมจึงเกิดปัญหานี้ วิธีการระบุปัญหา และขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาทั้งบน Windows และ Android
กล้องใช้งานได้ในแอปหนึ่ง แต่ใช้งานไม่ได้ในแอปอื่น ทำไมจึงเกิดข้อขัดแย้งเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงเช่นนี้?

หากกล้องใช้งานได้ในแอปหนึ่งแต่ใช้งานไม่ได้ในแอปอื่น ส่วนใหญ่แล้วมักเกิดจากความขัดแย้งด้านสิทธิ์การเข้าถึง หมายความว่าอย่างไร? หมายความว่าอย่างไร? แอปพลิเคชันหนึ่งอาจได้รับอนุญาตให้เข้าถึงได้ ในขณะที่อีกแอปพลิเคชันหนึ่งอาจจำกัดการเข้าถึง หรือถูกบล็อก อีกเหตุผลหนึ่งคือแอปบางแอปกำลังใช้งานกล้องอยู่เบื้องหลัง ทำให้ไม่สามารถใช้งานพร้อมกันได้ นี่คือเหตุผลบางประการ:
- การใช้งานที่แตกต่างกัน, ใบอนุญาตที่แตกต่างกันแต่ละแอปจะต้องขออนุญาตเข้าถึงกล้องของอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใดก็ตาม แอนดรอยด์ หรือระบบปฏิบัติการ Windows หากคุณอนุญาตให้แอปหนึ่งเข้าถึงได้ แต่ปฏิเสธการเข้าถึงสำหรับอีกแอปหนึ่ง แอปที่สองจะไม่สามารถเข้าถึงกล้องได้
- การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของระบบทั้ง Windows และ Android มีเมนูความเป็นส่วนตัวที่คุณสามารถเลือกได้ว่าแอปใดบ้างที่สามารถเข้าถึงกล้องได้ หากแอปใดไม่ได้เปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจหรือขาดความรู้ แอปนั้นจะถูกบล็อกไม่ให้ใช้งานกล้อง
- การใช้งานกล้องพร้อมกันบนระบบ Android ไม่สามารถใช้กล้องในสองแอปขึ้นไปพร้อมกันได้ และในบางเวอร์ชันของ Windows ก็เป็นเช่นนั้นเช่นกัน ส่งผลให้กล้องใช้งานได้ในแอปหนึ่ง แต่ใช้งานไม่ได้ในแอปอื่น
- การอัปเดตและไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไดรเวอร์กล้องอาจล้าสมัย ทำให้เกิดความไม่เข้ากัน
เมื่อกล้องใช้งานได้ในแอปหนึ่งแต่ใช้งานไม่ได้ในแอปอื่น: วิธีแก้ไข

หากกล้องใช้งานได้ในแอปหนึ่งแต่ใช้งานไม่ได้ในแอปอื่นเนื่องจากปัญหาการอนุญาต นั่นคือสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อเราดาวน์โหลดแอปใหม่เป็นครั้งแรก และด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เราจึงปฏิเสธการเข้าถึงทั้งกล้องและไมโครโฟนของอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งเราก็พบว่าการอนุญาตการเข้าถึงนั้นจำเป็นจริงๆ มาดูกันว่าจะแก้ไขอย่างไรดี.
บนแอนดรอยด์
สิ่งแรกที่คุณควรทำหากกล้องใช้งานได้ในแอปหนึ่งแต่ใช้งานไม่ได้ในแอปอื่นบน Android ของคุณคือ ตรวจสอบสิทธิ์ที่มอบให้กับแอปพลิเคชันต่างๆในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เข้า การกำหนดค่า - แอปพลิเคชัน - จัดการแอปพลิเคชัน
- ค้นหาแอปพลิเคชันที่ต้องการ (ตัวอย่างเช่น WhatsApp)
- ตอนนี้ ให้คลิกที่ตัวเลือกนั้น ใบอนุญาต ของใบสมัคร
- ค้นหา กล้อง ในบรรดาตัวเลือกต่างๆ หากไม่มี ให้เปิดใช้งานการอนุญาตกล้อง
- สุดท้าย เปิดแอปและตรวจสอบว่ากล้องใช้งานได้หรือไม่ เท่านี้ก็เรียบร้อยแล้ว
นอกจากนี้ยังสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงกล้องแก่แอปพลิเคชันได้จาก การกำหนดค่า - ใบอนุญาต - กล้อง. ที่นั่นคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าแอปใดบ้างที่เข้าถึงกล้อง และทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหา แต่ถ้าวิธีนั้นไม่ได้ผล คุณจะทำอย่างไรได้อีกบ้าง?
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอปพลิเคชันอื่นใดในโทรศัพท์มือถือของคุณกำลังใช้งานกล้องอยู่สาเหตุอาจเกิดจากแอปกล้องเปิดอยู่ หรือคุณกำลังสนทนาทางวิดีโออยู่ หากมีแอปใดทำงานอยู่เบื้องหลัง ให้ปิดแอปเหล่านั้นแล้วลองใหม่อีกครั้ง หากไม่ใช่สาเหตุดังกล่าว โปรดจำไว้ว่าบางครั้งการรีสตาร์ทเครื่องอย่างง่ายก็สามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวบนโทรศัพท์ของคุณได้
บน Windows

หากกล้องในพีซี Windows ของคุณใช้งานได้ในแอปหนึ่งแต่ใช้งานไม่ได้ในแอปอื่น คุณควรตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงกล้องด้วย อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แน่ใจว่ากล้องทำงานได้อย่างถูกต้อง ลองเปิดแอปกล้องของ Windows ดูว่าใช้งานได้หรือไม่ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงแอปพลิเคชันต่อไป
- เปิด การกำหนดค่า บนระบบปฏิบัติการ Windows
- ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย - กล้อง.
- ถัดไป ให้เปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องสำหรับแอปที่ต้องการใช้งาน (หรือแอปที่กล้องใช้งานไม่ได้ เช่น...) วินโดว์ส เฮลโล, ตัวอย่างเช่น).
- เสร็จแล้ว เปิดแอปพลิเคชันเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้แล้ว
นอกจากนี้ คุณยังสามารถ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวไม่ได้ขัดขวางการทำงานของกล้องอย่างถูกต้องไปที่ การตั้งค่า – ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย – กล้อง – การเข้าถึงกล้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์เปิดอยู่ (สีน้ำเงิน) หากตัวเลือกนี้ปิดอยู่ กล้องจะไม่ทำงานในแอปหนึ่งแต่ทำงานในแอปอื่น หรือจะไม่ทำงานในแอปใดเลย
เก็บ การอัปเดตพีซีของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้กล้องทำงานได้อย่างถูกต้อง ในแอปพลิเคชันใดๆ ก็ตาม ในด้านหนึ่ง การอัปเดตแอปพลิเคชันที่ใช้กล้องให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดนั้นเป็นสิ่งที่ดี ในอีกด้านหนึ่ง คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กล้องบนพีซีของคุณได้จาก Device Manager หากไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณเก่ามาก นั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
เปิดใช้งานตัวเลือก "ใช้กล้องในหลายแอปพลิเคชัน" ใน Windows

คุณรู้หรือไม่ว่า ใน Windows 11 ตอนนี้สามารถใช้งานกล้องในหลายแอปพลิเคชันพร้อมกันได้แล้วก่อนหน้านี้ ใน Windows 10 และ Windows 11 เวอร์ชันแรกๆ กล้องสามารถใช้งานได้เพียงครั้งละหนึ่งแอปพลิเคชันเท่านั้น หากพยายามเปิดแอปพลิเคชันอื่น จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่หลังจากอัปเดตล่าสุด (Windows 11 24H2) ตอนนี้สามารถใช้งานพร้อมกันได้แล้ว
หากต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้บนพีซีของคุณ ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
- เปิด การกำหนดค่า พร้อม Windows + I
- เข้า บลูทูธและอุปกรณ์ - กล้องถ่ายรูป
- เลือกชื่อกล้องของคุณ (กล้องในตัวหรือกล้องภายนอก)
- ในการตั้งค่าขั้นสูง ให้เปิดใช้งานตัวเลือก “อนุญาตให้แอปหลายแอปใช้งานกล้องพร้อมกันได้-
- ยืนยันโดยคลิก ตกลง เพื่อเปิดใช้งานการใช้งานหลายแอปพลิเคชันบนพีซีของคุณ
การเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้มีข้อดีหลายประการประการแรก คุณสามารถถ่ายทอดสดบนหลายแพลตฟอร์มพร้อมกันได้ ประการที่สอง คุณสามารถเข้าร่วมการประชุมเสมือนจริงต่างๆ ได้โดยไม่ต้องปิดกล้อง และหากจำเป็น คุณยังสามารถบันทึกขณะที่กำลังสนทนาทางวิดีโออยู่ได้อีกด้วย
เมื่อกล้องใช้งานได้ในแอปหนึ่งแต่ใช้งานไม่ได้ในแอปอื่น: สรุป
โดยสรุปแล้ว หากกล้องใช้งานได้ในแอปหนึ่งแต่ใช้งานไม่ได้ในแอปอื่น แสดงว่ามีปัญหาเรื่องสิทธิ์การเข้าถึง เนื่องจากแต่ละแอปจัดการการเข้าถึงกล้องอย่างอิสระ และในกรณีของโทรศัพท์มือถือและระบบปฏิบัติการบางระบบ การใช้งานพร้อมกันนั้นเป็นไปไม่ได้ วิธีแก้ปัญหาคืออะไร? ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง ปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง และอัปเดตทุกอย่างให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ.
ตั้งแต่เด็ก ฉันก็หลงใหลในทุกสิ่งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งความก้าวหน้าเหล่านั้นที่ทำให้ชีวิตเราสะดวกสบายและสนุกสนานยิ่งขึ้น ฉันชอบติดตามข่าวสารและเทรนด์ใหม่ๆ และแบ่งปันประสบการณ์ ความคิดเห็น และเคล็ดลับเกี่ยวกับอุปกรณ์และแกดเจ็ตที่ฉันใช้ สิ่งนี้ทำให้ฉันเริ่มเป็นนักเขียนบนเว็บเมื่อกว่าห้าปีที่แล้ว โดยเน้นไปที่อุปกรณ์ Android และระบบปฏิบัติการ Windows เป็นหลัก ฉันเรียนรู้ที่จะอธิบายแนวคิดที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่าย เพื่อให้ผู้อ่านสามารถเข้าใจได้ง่าย