OpenRGB ไม่ตรวจจับแสง: WinUSB และ iCUE/Synapse ขัดแย้งกัน

¿OpenRGB ไม่ตรวจจับแสง? เมื่อ OpenRGB ตรวจไม่พบไฟของคุณหรือค้างกลางคัน ก็ไม่ได้หมายความว่าฮาร์ดแวร์จะมีปัญหาเสมอไป บ่อยครั้งที่ปัญหาเกิดจาก ไดรเวอร์ USB ถูกกำหนดไม่ถูกต้อง ขัดแย้งกับ iCUE เริ่มการทำงานด้วยตัวเอง, ชุด Synapse หรือเมนบอร์ด และแม้แต่ซอฟต์แวร์องค์กรที่แทรกแซงในจุดที่ไม่ควร ในคู่มือนี้ เรารวบรวมประสบการณ์จริงและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เพื่อช่วยให้คุณเลิกประสบปัญหากับ RGB และกลับมาควบคุมอุปกรณ์ของคุณได้อีกครั้ง

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะพบอาการแปลก ๆ เช่น เมนูที่ไม่ตอบสนองหรือต้องกดค้างไว้ สำหรับอุปกรณ์ที่หายไปจาก iCUE ยกเว้น RAM, ไฟ LED กระพริบไม่หยุด หรือเสียงวนซ้ำของการเชื่อมต่อ/ตัดการเชื่อมต่อ USB ตามปกติของ Windows เป้าหมายคือเพื่อให้คุณทราบเส้นทางที่ชัดเจน: เมื่อใดควรใช้ WinUSB วิธีป้องกันไม่ให้ iCUE/Synapse/Armoury/Mystic Light ทับซ้อนกัน และถ้าเกิดอะไรผิดพลาดขึ้นมาจะต้องทำอย่างไร

เหตุใด OpenRGB จึงไม่ตรวจจับแสงใน Windows

OpenRGB พยายามสื่อสารกับฮาร์ดแวร์ของคุณโดยตรง แต่หากอุปกรณ์ถูก "แฮ็ก" โดยซอฟต์แวร์อื่นหรือมี ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ (เช่น HID ทั่วไปเมื่อจำเป็นต้องใช้ WinUSB)มันจะไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่ตอบสนอง ปัญหานี้ยิ่งแย่ลงไปอีกเมื่อต้องควบคุมหลายชั้น: iCUE สำหรับ Corsair, Synapse สำหรับ Razer, Armoury Crate สำหรับ ASUS, Mystic Light สำหรับ MSI และการผสานรวมกับอุปกรณ์อื่นๆ อีกมากมาย

ในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง ผู้ใช้รายงานว่า OpenRGB ไม่สามารถควบคุมอะไรเลย: ตัวเลือกที่ปิดใช้งาน เมนูแบบดรอปดาวน์ที่ต้องคลิกนานหรือ "help" เปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยและ Discord ขณะที่โครงการกำลังดำเนินไปอย่างรวดเร็ว ประสบการณ์การใช้งานอาจไม่สม่ำเสมอ ขึ้นอยู่กับเมนบอร์ด ตัวควบคุม USB และเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์

ความขัดแย้งแบบคลาสสิก: iCUE, Synapse, Armoury Crate หรือ Mystic Light โหลดบริการที่ ให้เปิดอุปกรณ์ RGB ไว้เมื่อ OpenRGB พยายามเข้าถึง ประตูจะปิดลง หากการติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง (เช่น อุปกรณ์ต้องการ WinUSB แต่ไม่มี) ผลลัพธ์คือ ไม่พบไฟ หรือเกิดข้อผิดพลาดเป็นระยะๆ

นอกจากนี้ยังมีกรณีที่การสลับอุปกรณ์ต่อพ่วงระหว่างพอร์ต USB ขณะที่ iCUE ทำงานอยู่ทำให้เกิดปัญหาขัดข้อง ผู้ใช้ที่ใช้คีย์บอร์ด K70, เมาส์ Dark Core Pro SE, Virtuoso, QL-140/QL-120 หลายตัวที่เชื่อมต่อกับ Commander Core XT และ RAM Vengeance พบว่า iCUE ขัดข้องเมื่อย้ายอุปกรณ์พอร์ตแล้ว iCUE ก็ไม่เห็นทุกอย่างอีกเลย ยกเว้น RAM Windows ยังคงใช้ส่วนต่อพ่วง แต่ iCUE ไม่ได้ใช้

และไม่ใช่ทุกอย่างจะเป็นชุด RGB: การติดตั้งบางอย่างรวมถึงซอฟต์แวร์ขององค์กร (เช่น Citrix พื้นที่ทำงาน) หรือการผสานรวมแบบ SignalRGB ที่ตรวจจับ "การชน" กับผลิตภัณฑ์ ASUS และอาจทำให้การถอนการติดตั้ง iCUE ซับซ้อน (หรือป้องกันได้) นี่เป็นเหตุผลว่าทำไม บางครั้งการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดอาจเป็นทางเลือกสุดท้าย.

ไดรเวอร์ WinUSB: ควรติดตั้งเมื่อใดและทำอย่างไรให้ถูกต้อง

อุปกรณ์หลายชนิดที่ OpenRGB ต้องการควบคุมจำเป็นต้องใช้ ไดรเวอร์ WinUSB เพื่อเปิดเผยอินเทอร์เฟซที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ หากอุปกรณ์ยังคงมีไดรเวอร์ HID/ที่เป็นกรรมสิทธิ์ OpenRGB อาจมองไม่เห็นหรือไม่มีสิทธิ์ควบคุม สิ่งสำคัญคือการกำหนด WinUSB เฉพาะอุปกรณ์ที่ถูกต้องเท่านั้น และอย่าใช้คีย์บอร์ดหรือเมาส์หลักของคุณเด็ดขาด เพราะคุณอาจสูญเสียฟังก์ชันการทำงานปกติของมันได้

ก่อนที่จะสัมผัสสิ่งใด ๆ ให้สร้าง จุดคืนค่าของ Windowsนี่คือวิธีกำจัดไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องโดยไม่มีปัญหาใดๆ ระบุอุปกรณ์ RGB ใน Device Manager (มักจะอยู่ใน "Human Interface Devices" หรือ "USB Devices") และตรวจสอบ Hardware ID เพื่อยืนยันว่าเป็นอุปกรณ์ที่คุณต้องการแก้ไข หลีกเลี่ยงการทดลองกับคีย์บอร์ดและเมาส์ที่คุณใช้ เพื่อจัดการระบบ

เครื่องมือที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในการกำหนดค่า WinUSB คือ Zadig เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับเมนบอร์ดโดยตรง (ควรหลีกเลี่ยงการใช้ฮับ) เปิด Zadig ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ เลือกอุปกรณ์ที่ถูกต้อง และเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง WinUSBจากนั้นติดตั้งไดรเวอร์ หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองหลังจากเปลี่ยนแปลง ให้รีบูตระบบแล้วลองอีกครั้ง อย่าตัดการเชื่อมต่อ ในขณะที่ Zadig กำลังติดตั้ง

หากฉันเลือกอุปกรณ์ผิดล่ะ? ให้ไปที่ Device Manager เปิดคุณสมบัติของฮาร์ดแวร์ที่ได้รับผลกระทบ แท็บ "Driver" และใช้ "Roll Back Driver" หากมี หากไม่มี คุณสามารถถอนการติดตั้งอุปกรณ์ได้โดยเลือก "Delete Driver Software..." แล้วรีสตาร์ท เครื่องมือต่างๆ เช่น Explorer ร้านไดร์เวอร์ พวกเขาช่วยกำจัดไดรเวอร์ที่ค้างอยู่ แต่ต้องใช้ด้วยความระมัดระวัง

ผลิตภัณฑ์บางรายการอาจไม่จำเป็นต้องใช้ WinUSB บางรายการใช้งานได้กับไดรเวอร์ดั้งเดิม แต่ล้มเหลวเนื่องจากถูก "ยับยั้ง" โดยชุดโปรแกรม RGB ของตัวเอง ดังนั้น ก่อนติดตั้ง WinUSB ให้ลอง ปิดหรือปิดใช้งาน iCUE, Synapse, Armoury Crate และ Mystic Light (รวมถึงบริการต่างๆ) และเปิดตัว OpenRGB หากตรวจพบไฟ บางที คุณไม่จำเป็นต้องสัมผัสไดรเวอร์.

หากคุณกำลังอัปเดตเฟิร์มแวร์ด้วย iCUE (หรือชุดใดๆ) ให้ปฏิบัติตามแนวทางของ Corsair: เปิดใช้งานการดาวน์โหลดอัตโนมัติ เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ ตรงไปยังพีซี (ไม่มีฮับ) อย่าปิดซอฟต์แวร์หรือปิดคอมพิวเตอร์ในระหว่างการอัพเดต และหากมีบางอย่างผิดพลาด ลองซ่อม iCUE จาก การตั้งค่า Windows > แอป > iCUE > Tweak ในบางกรณี การซ่อมแซมซ้ำโดยรีบูตเครื่องไปด้วยระหว่างนั้นสามารถแก้ไขปัญหาได้

ขัดแย้งกับ iCUE, Synapse, Armory Crate และ Mystic Light

เมื่อโปรแกรมสองโปรแกรมหรือมากกว่าพยายามควบคุมแสงเดียวกัน ภัยพิบัติก็จะเริ่มเกิดขึ้น: การตัด การกระพริบ การไม่ซิงโครไนซ์ หรือการหยุดนิ่งCorsair แนะนำให้แยกปัญหาโดยการปิดใช้งานการผสานรวมเกมและซอฟต์แวร์จากภายนอก (เช่น Nanoleaf, Philips Hue) รวมถึงการลบโมดูลที่ตกค้างออกจากผลิตภัณฑ์ Corsair รุ่นเก่า การทำความสะอาดนี้จะช่วยลดปัญหาการขัดข้องแบบเงียบๆ

มีรายชื่อผู้ต้องสงสัยตามปกติดังนี้: แคม NZXT, ASUS Armory Crate, MSI มิสติกไลท์, วอลล์เปเปอร์ Engine และเพื่อ กองหน้าจลาจล อาจเกิดการรบกวนได้ มีรายงานความขัดแย้งด้วย Citrix พื้นที่ทำงานซึ่งอาจทำให้ iCUE ไม่สามารถอ่านอุปกรณ์ USB ได้อย่างถูกต้อง หากคุณกำลังใช้งานซอฟต์แวร์ขององค์กร ลองถอนการติดตั้งเพื่อตัดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น

กรณีศึกษาจริง: iCUE หยุดแสดงอุปกรณ์ต่อพ่วงใดๆ ยกเว้น RAM การเปลี่ยนพอร์ต USB ทำให้ iCUE ขัดข้อง การติดตั้ง iCUE ใหม่ทั้งหมดไม่ได้แก้ไขปัญหาใดๆ หลังจากติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด iCUE ก็สามารถควบคุมอุปกรณ์ต่อพ่วง USB ได้อีกครั้ง แต่ สูญเสียการควบคุม RGB ของเมนบอร์ดและ GPUสัญญาณที่บ่งบอกว่าความขัดแย้งยังคงมีอยู่หรือปลั๊กอิน/บริการจากผู้ผลิตยังขาดหายไป

ในสภาพแวดล้อมแบบผสม (iCUE + Aura Sync) อาจมีการซิงโครไนซ์บางส่วน: กฎ "จังหวะ" ของ iCUE แต่ ช่องบางช่อง (AIO, เมนบอร์ด, GPU) ไม่ตรงจังหวะการลองใช้ลำดับการติดตั้งที่แตกต่างกัน (iCUE > ปลั๊กอิน ASUS > ปลั๊กอิน Aura Sync > Armoury Crate) และลำดับความสำคัญของรายการตรวจสอบสามารถปรับปรุงความสอดคล้องกันได้ แม้ว่าจะไม่สามารถบรรลุการซิงโครไนซ์ที่สมบูรณ์แบบเสมอไปก็ตาม

หากคุณไม่สามารถผ่านการซ่อมแซมได้ ให้บูต Windows เข้า เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย และทำซ้ำอีกครั้ง: ซ่อมแซม iCUE, อัปเดตเฟิร์มแวร์, ปิดใช้งานการผสานรวม และปิดบริการชุดอื่นๆ ทั้งหมดก่อนเปิดใช้งาน OpenRGB วิธีนี้ช่วยลดการโหลดซอฟต์แวร์และป้องกันไม่ให้แอปอื่นๆ "กินทรัพยากรเครื่อง" มากเกินไป

อาการรุนแรงและฟื้นตัวอย่างปลอดภัย

สัญญาณไฟสีแดงบางดวง: ไฟ LED ป้ายทะเบียนที่ พวกเขากระพริบตา เอฟเฟกต์ต่างๆ ใน ​​OpenRGB เปลี่ยนแปลงไม่หยุด เสียง USB ต่อแบบวนซ้ำ หรือชุดโปรแกรม (Mystic Light) ที่ตรวจพบ "ความผิดปกติ" และแนะนำให้อัปเดต BIOS หมายเหตุ: อย่าอัปเดต BIOS เนื่องจากปัญหา RGB เว้นแต่ผู้ผลิตจะแนะนำอย่างชัดเจนสำหรับรุ่นและเวอร์ชันของคุณ

ผู้ใช้ที่ใช้ MSI B550 และ RTX 3060 ได้ลองวิธีดังกล่าวแล้ว แต่พีซีหยุดโพสต์ระหว่างการอัปเดต เขาจึงต้องกู้คืน BIOS ด้วย แฟลชแบ็คจาก USBจากนั้น BIOS จะทำงานช้ามาก เมาส์จะเคลื่อนไหวกระตุก และคีย์บอร์ดจะหน่วง แม้ว่า CPU และอุณหภูมิจะปกติ การอัปเดตด้วย M-Flash ไม่ได้ช่วยแก้ไขสถานการณ์ทันที อาการเหล่านี้บ่งชี้ว่า ไดรเวอร์หรือบริการที่ขัดแย้งกันไม่ใช่แค่เฟิร์มแวร์เท่านั้น

หากคุณติดอยู่ในลูปเสียบ/ถอด USB หลังจากเล่น RGB ให้ถอดทุกอย่างที่ไม่จำเป็นออกและกลับไปที่พื้นฐาน: คีย์บอร์ดและเมาส์ (ควรใช้แบบมีสาย) ไม่มีฮับตัวควบคุม RGB ครั้งละหนึ่งตัวเท่านั้น ตรวจสอบ Event Viewer เพื่อหาข้อผิดพลาด USB/Kernel-PnP ลบ WinUSB ออกจากอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้อง กลับไปใช้ไดรเวอร์ตัวก่อนหน้า และ เริ่มต้นใหม่ทีละขั้นตอน เพื่อค้นหาผู้กระทำผิด

หากคุณพบปัญหา iCUE ขัดข้องซ้ำๆ เมื่อเปลี่ยนพอร์ตหรืออุปกรณ์หาย ให้ดำเนินการทำความสะอาดอย่างละเอียด: ถอนการติดตั้ง iCUE ลบโมดูลที่เหลือ ปิดใช้งาน Armoury/Mystic/CAM/Wallpaper Engine แล้วรีบูต จากนั้นติดตั้ง iCUE อีกครั้ง การซ่อมแซมจากการตั้งค่าจากนั้นเพิ่มโปรแกรมอื่น ๆ ทีละโปรแกรม หากระบบยังคงล้มเหลว ให้พิจารณา ล้างการติดตั้ง windows เป็นเพียงทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น

สุดท้ายนี้ โปรดจำไว้ว่าทรัพยากรออนไลน์บางส่วนอาจมี โค้ดฝังตัวที่มีข้อผิดพลาด (สคริปต์รายการที่ปิดไม่ถูกต้อง) หรือลิงก์ช่วยเหลือที่นำไปยังเว็บไซต์และชุมชน Discord ที่ไม่ปลอดภัย โปรดใช้ด้วยความระมัดระวัง ให้ความสำคัญกับเอกสารอย่างเป็นทางการและแหล่งเก็บข้อมูลที่เชื่อถือได้ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับไดรเวอร์หรือเฟิร์มแวร์

ด้วยแผนที่เป็นระเบียบ—ตรวจสอบว่าใครควบคุมอุปกรณ์แต่ละเครื่อง ตัดสินใจว่าคุณต้องการ WinUSB หรือไม่ หรือไดรเวอร์ดั้งเดิมเพียงพอหรือไม่ และ ป้องกันไม่ให้ห้องชุดหลายห้องแข่งขันกัน— คุณสามารถคืนเสถียรภาพให้กับระบบไฟส่องสว่างได้โดยไม่ต้องเข้าสู่วงจรข้อผิดพลาด และหากมีอาการรุนแรง โปรดจำไว้ว่า น้อยมาก:การตัดการเชื่อมต่อ แยกส่วน ย้อนกลับไดรเวอร์ และดำเนินการอย่างช้าๆ มักจะเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ OpenRGB เราขอฝากไว้ให้คุณ เว็บไซต์ทางการ.

บทความที่เกี่ยวข้อง:

Corsair iCUE เริ่มทำงานเองอย่างต่อเนื่อง: วิธีปิดใช้งานใน Windows 11 และแก้ไขปัญหาทั่วไป

คริสเตียนการ์เซีย

มีความหลงใหลในเทคโนโลยีตั้งแต่ยังเป็นเด็ก ฉันชอบที่จะติดตามข่าวสารล่าสุดในภาคส่วนนี้ และเหนือสิ่งอื่นใดคือการสื่อสาร นั่นคือเหตุผลที่ฉันทุ่มเทให้กับการสื่อสารเกี่ยวกับเทคโนโลยีและเว็บไซต์วิดีโอเกมมาหลายปี คุณจะพบว่าฉันเขียนเกี่ยวกับ Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo หรือหัวข้ออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องที่อยู่ในใจ