วิธีแก้ไขปัญหาในการเปิดและดูภาพถ่ายใน Windows 11

คุณประสบปัญหาในการเปิดและดูรูปภาพใน Windows 11 ใช่ไหม? ต่อไปนี้ เราจะมาดูวิธีระบุสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ตั้งแต่รูปแบบไฟล์ที่เข้ากันไม่ได้ไปจนถึงปัญหาขัดข้องในแอปรูปภาพ เราจะอธิบายให้คุณฟังด้วย โซลูชันเชิงปฏิบัติเพื่อเข้าถึงรูปภาพของคุณอีกครั้งคุณจะได้เรียนรู้วิธีซ่อมแซมแอป ติดตั้งโคเดก ใช้โปรแกรมดูไฟล์อื่นๆ และเตรียมระบบให้พร้อมสำหรับการดูไฟล์ต่างๆ มาเริ่มกันเลย

วิธีแก้ไขปัญหาในการเปิดและดูภาพถ่ายใน Windows 11

เพื่อแก้ไขปัญหาในการเปิดและดูภาพถ่ายใน Windows 11 ก่อนอื่นคุณต้องระบุว่าความผิดพลาดมาจากที่ใดปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ รูปแบบ หรือแอป Microsoft Photos เมื่อคุณระบุสาเหตุหลักได้แล้ว คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาต่างๆ เช่น ซ่อมแซมแอป ติดตั้งตัวแปลงสัญญาณ หรือใช้โปรแกรมดูไฟล์อื่น

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำการวินิจฉัยเบื้องต้นได้

ไปยัง การวินิจฉัยเบื้องต้น เมื่อคุณประสบปัญหาในการเปิดและดูภาพถ่ายใน Windows 11 ให้ทำดังต่อไปนี้:

• ตรวจสอบสถานะไฟล์ลองเปิดรูปภาพในโปรแกรมดูหรืออุปกรณ์อื่นดู หากยังไม่สามารถเปิดได้ แสดงว่ารูปภาพอาจเสียหาย แอปรูปภาพไม่มีปัญหาใดๆ
• ตรวจสอบความเข้ากันได้ของรูปแบบWindows Photos รองรับเฉพาะรูปแบบต่อไปนี้: JPEG, PNG, GIF, BMP ดังนั้น ไม่สามารถเปิดรูปภาพในรูปแบบ HEIC ได้อย่างถูกต้องเสมอไป, RAW หรืออื่นๆ โดยไม่ต้องมีโคเดกเพิ่มเติม
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณบางครั้งการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพียงครั้งเดียวก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้

วิธีแก้ไขที่แนะนำเมื่อมีปัญหาในการเปิดและดูภาพถ่ายใน Windows 11

เมื่อคุณระบุสาเหตุที่ทำให้มีปัญหาในการเปิดและดูรูปภาพใน Windows 11 ได้ ก็ถึงเวลาลองใช้วิธีแก้ไขแล้ว มีวิธีดังนี้: เราจะอธิบายให้ทราบว่าแต่ละอันต้องทำอะไรแน่นอนว่าคุณต้องพิจารณาว่าข้อใดใช้ได้กับกรณีของคุณ โดยพิจารณาจากการวินิจฉัยที่คุณทำ

ยืนยันว่ารูปภาพเปิดด้วยแอปที่ถูกต้อง

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือ ตรวจสอบว่ารูปภาพในรูปแบบ JPEG, PNG, GIF และ BMP เปิดด้วยแอปรูปภาพ. โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ องค์ประกอบ - การใช้งาน - แอพพลิเคชั่นที่ติดตั้ง.
2. ในแถบค้นหา พิมพ์รูปภาพ แตะจุดสามจุดทางด้านขวาของ “Microsoft Photos” แล้วคลิกตัวเลือกขั้นสูง
3. ค้นหารายการ “ค่าเริ่มต้น” แล้วคลิกที่ “ตั้งค่าแอปพลิเคชันเริ่มต้น”
4. ตอนนี้ค้นหารูปภาพและแตะที่แอปรูปภาพ
5. ตรวจสอบว่ารูปแบบที่กล่าวถึงกำลังเปิดด้วยแอปรูปภาพ
6. สุดท้ายให้คลิกกลับสองครั้งเพื่อคลิกเสร็จสิ้น และคุณก็เสร็จสิ้นแล้ว

อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถคลิกขวาที่รูปภาพที่คุณพยายามเปิดเลือกคุณสมบัติแล้วเปลี่ยนแปลงในส่วน "เปิดด้วย"ตรงนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแอปรูปภาพเป็นโปรแกรมเริ่มต้นสำหรับเปิดรูปภาพแล้ว หากเลือกแอปอื่นไว้ ก็เพียงแค่เปลี่ยนแอปนั้น เท่านี้ก็เรียบร้อย

ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปรูปภาพ

หากคุณสังเกตเห็นว่ารูปภาพทั้งหมดของคุณเปิดด้วยแอปที่ถูกต้อง แสดงว่า คุณสามารถซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปรูปภาพได้ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า – แอป – แอปที่ติดตั้ง – Microsoft Photos จากนั้นมองหาตัวเลือก รีเซ็ต คลิกซ่อมแซมจากนั้นเปิดภาพเพื่อดูว่าปัญหาที่คุณพบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากการซ่อมแซมแอปรูปภาพไม่ทำงาน จากนั้นคลิกที่รีเซ็ตรอให้แอปรีเซ็ต ลูกศรเล็กๆ จะปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าแอปพร้อมใช้งานแล้ว จากนั้นเปิดรูปภาพอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ติดตั้งแอป Windows Photos ใหม่

หากการซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองติดตั้งแอป Photos บน Windows ใหม่ได้ โดยการลบแอปออกโดยใช้ PowerShell และคำสั่งไม่กี่คำ ไม่ต้องกังวล! ไม่ต้องกังวลหากทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวัง หากต้องการถอนการติดตั้งแอปรูปภาพบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้::

1. กดปุ่ม ของ Windows + R เขียน PowerShell - ยอมรับ.
2. เมื่อเข้าไปแล้วให้คัดลอกคำสั่งต่อไปนี้ รับ-AppxPackage *รูปภาพ* | นำ-AppxPackage ออก และกด Enter เพื่อเรียกใช้

เสร็จสิ้น คำสั่งนี้จะค้นหาแพ็กเกจแอป Photos และลบออกจากระบบสำหรับผู้ใช้ปัจจุบัน หากต้องการติดตั้งแอปใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงไปที่ Microsoft Store ใน Windows ค้นหา Microsoft Photos และติดตั้งหลังจากนั้น ปัญหาในการเปิดและดูภาพถ่ายใน Windows 11 ก็จะได้รับการแก้ไขในที่สุด

อัปเดต Windows และไดรเวอร์

สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เสมอเมื่อมีปัญหากับ Windows คือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีการติดตั้งอัปเดตล่าสุดแล้วในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า – Windows Update และติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกจาก Device Manager หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตได้อีกด้วย

ติดตั้งโคเดกที่หายไป

หากปัญหาคือคุณต้อง ติดตั้งโคเดกที่หายไปเพื่อให้สามารถเปิดรูปภาพได้ สำหรับรูปแบบ HEIC, HEIF หรือ RAW ให้ทำดังต่อไปนี้:

• เปิด Microsoft Store และค้นหาส่วนขยายภาพ HEIF หรือส่วนขยายภาพ RAW
• เลือกสิ่งที่คุณต้องการและติดตั้งเพื่อให้ Photos สามารถเปิดรูปแบบที่ไม่ได้รับการรองรับก่อนหน้านี้ได้

ถอนการติดตั้งการอัพเดตที่มีปัญหา

หากคุณประสบปัญหาในการเปิดและดูรูปภาพใน Windows 11 หลังจากติดตั้งอัปเดต คุณสามารถถอนการติดตั้งได้ โดยไปที่ องค์ประกอบ - windows Update - อัปเดตประวัติ - ถอนการติดตั้งการอัปเดตเมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิดรูปภาพอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ใช้โปรแกรมดูรูปภาพอื่น

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาในการเปิดและดูภาพถ่ายใน Windows 11 ได้ คุณสามารถ ใช้โปรแกรมดูรูปภาพอื่นคุณมีตัวเลือกอื่นให้เลือก เช่น อิมเมจกลาส, โปรแกรมดูไฟล์น้ำหนักเบา รองรับไฟล์หลายรูปแบบและหลายนามสกุล คุณยังสามารถลองเปิดภาพในเบราว์เซอร์ได้หากจำเป็นเร่งด่วน

แปลงรูปแบบภาพ

วิธีแก้ปัญหาอีกประการหนึ่งในการเปิดและดูภาพถ่ายใน Windows 11 คือ แปลงรูปแบบภาพให้เป็นแบบทั่วไปมากขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ คุณสามารถใช้ Paint, GIMP หรือโปรแกรมแปลงไฟล์ออนไลน์เพื่อเปลี่ยนรูปแบบไฟล์เป็น JPEG หรือ PNG วิธีนี้จะทำให้รูปภาพของคุณเปิดในโปรแกรมดูภาพต่างๆ ได้ง่ายขึ้น รวมถึง Windows Photos ด้วย

สรุปได้ว่า " การแก้ไขปัญหาในการเปิดและดูภาพถ่ายใน Windows 11 ไม่จำเป็นต้องซับซ้อนด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม คุณสามารถระบุสาเหตุของปัญหาและเข้าถึงรูปภาพของคุณได้อีกครั้ง โปรดจำไว้ว่าการอัปเดตระบบจะทำให้ข้อผิดพลาดเหล่านี้กลายเป็นเรื่องในอดีต