ในโลกเทคโนโลยีที่เราอาศัยอยู่การมีบัญชีบนแพลตฟอร์มโซเชียลยอดนิยมเช่น Snapchat ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาที่แพลตฟอร์ม มันไม่อนุญาตให้คุณสร้างบัญชี. ความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะระบุเสมอไป ในบทความนี้ เราจะนำเสนอชุดวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ให้กับคุณ ปัญหานี้ ที่คุณสามารถสมัครได้ทีละขั้นตอน
สาเหตุที่ Snapchat อาจไม่อนุญาตให้คุณสร้างบัญชี
มีหลายสถานการณ์ที่อาจทำให้เกิด Snapchat ไม่อนุญาตให้คุณสร้างบัญชี. สิ่งที่พบบ่อยที่สุดได้แก่: คุณอยู่ในภูมิภาคที่ไม่มีบริการนี้ คุณพยายามลงทะเบียนชื่อผู้ใช้ที่มีการใช้งานอยู่แล้ว คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง หรือคุณพยายามสร้างบัญชีในขณะที่อายุต่ำกว่า 13 ปี
- ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์: ไม่ใช่บริการทั้งหมด เครือข่ายสังคม มีจำหน่ายในทุกส่วนของโลก หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่ Snapchat ไม่มีบริการ คุณอาจประสบปัญหาเมื่อพยายามสมัคร
- ชื่อผู้ใช้ถูกใช้แล้ว: Snapchat ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้หลายคนมีชื่อผู้ใช้เดียวกัน หากชื่อผู้ใช้ที่คุณเลือกถูกใช้ไปแล้ว บุคคลอื่นคุณจะต้องมองหาอันใหม่
- ข้อมูลส่วนบุคคลไม่ถูกต้อง: ในระหว่างการลงทะเบียน คุณอาจให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับ ตัวคุณเอง. ซึ่งมักใช้กับข้อมูล เช่น วันเกิดหรือที่อยู่อีเมล
- อายุ: ตามนโยบายของ Snapchat ผู้ใช้ต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีจึงจะสามารถสร้างบัญชีได้ หากมีการป้อนวันเกิดที่ระบุว่าผู้ใช้เป็นผู้เยาว์ Snapchat จะไม่อนุญาตให้สร้างบัญชี
ในทางกลับกัน คุณอาจประสบปัญหาเมื่อพยายามลงทะเบียนบน Snapchat เนื่องจากปัจจัยทางเทคนิค ซึ่งรวมถึง: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่สัญญาณอ่อนหรือใช้แอป Snapchat เวอร์ชันล้าสมัย
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอ: หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าหรือไม่น่าเชื่อถือ บริการเครือข่ายบางอย่าง รวมถึงการสร้างบัญชี Snapchat ใหม่ อาจทำงานไม่ถูกต้อง
- เวอร์ชันแอปพลิเคชัน: หากคุณใช้แอป Snapchat เวอร์ชันเก่า คุณอาจประสบปัญหาขณะพยายามสมัคร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันล่าสุดลงในโทรศัพท์แล้ว
เมื่อทราบถึงสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถใช้มาตรการที่จำเป็นและได้ แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อสร้างบัญชี Snapchat.
แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับการสร้างบัญชี Snapchat
หากต้องการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลมือถือ ลอง เปิด แอปพลิเคชันอื่นๆ o เว็บไซต์เพื่อยืนยันว่า การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้อง หากแอปอื่นและหน้าเว็บโหลดอย่างถูกต้อง ปัญหาอาจเกิดขึ้นเฉพาะกับ Snapchat
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลด Snapchat เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว Snapchat อาจประสบปัญหาหากแอปของคุณไม่ได้รับการอัพเดต ตรวจสอบว่ามีการอัพเดตสำหรับ Snapchat บนหรือไม่ แอปสโตร์ และอัปเดตหากจำเป็น คุณยังสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Snapchat ใหม่ได้
หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เพียงปิดเครื่อง รอสักครู่ แล้วเปิดใหม่อีกครั้งก่อนที่จะลองเข้าถึง Snapchat อีกครั้ง คุณยังสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ในบางกรณี, ปัญหาในการสร้างบัญชีอาจเป็นผลมาจากปัญหาทางเทคนิคใน Snapchat หากคุณได้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เวอร์ชันของ Snapchat แล้ว และลองรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว แต่ยังไม่สามารถสร้างบัญชีได้ Snapchat อาจประสบปัญหาที่ระดับ เซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Snapchat บนเว็บไซต์ต่างๆ หรือบนเครือข่ายสังคม Snapchat หากเป็นกรณีนี้ วิธีแก้ไขเดียวคือรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
นอกจากนี้ นอกเหนือจากคำแนะนำข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้ด้วย:
- ปิดแอปอื่นๆ ทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณที่อาจใช้แบนด์วิดท์แล้วลองอีกครั้ง
- ลองสร้างบัญชีจากอุปกรณ์อื่น
- หากคุณใช้ VPN ให้ลองปิดการใช้งานแล้วลองอีกครั้ง
ตรวจสอบอายุและรายละเอียดบัญชีของคุณเมื่อคุณสมัคร Snapchat
ในกรณีส่วนใหญ่ Snapchat ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีเนื่องจาก การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข คำที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ ผู้ใช้ ไม่ปฏิบัติตามคือการมีอายุไม่ต่ำกว่า 13 ปี อย่าลืมจัดเตรียมของคุณ วันเกิด อย่างถูกต้องในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน หากคุณมีอายุต่ำกว่า 13 ปีและยังคงพยายามลงทะเบียนบัญชีโดยระบุวันเกิดที่เก่ากว่าอย่างไม่ถูกต้อง Snapchat อาจตรวจพบกิจกรรมประเภทนี้และจะไม่อนุญาตให้ลงทะเบียนบัญชี
นอกจากนี้ กระบวนการตรวจสอบบัญชีที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการยืนยันที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้จะต้องถูกต้องและสามารถเข้าถึงได้ Snapchat จะส่งรหัสยืนยันไปยังอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงได้เพื่อยืนยันบัญชี นอกจากนี้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือหากคุณพยายามสร้างหลายบัญชีด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลเดียวกัน Snapchat อาจจำกัดการสร้างบัญชีใหม่
ล้างแคชหน่วยความจำและข้อมูลของแอป Snapchat เพื่อแก้ไขปัญหาการลงทะเบียน
หากคุณกำลังประสบปัญหาในการลงทะเบียนบัญชีบน Snapchat วิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือ ล้างหน่วยความจำแคชและข้อมูลของแอป. ไปที่การตั้งค่า ของอุปกรณ์ของคุณ มือถือเลือกตัวเลือก "แอปพลิเคชัน" และค้นหา Snapchat ในรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง จากนั้นเลือก "ที่เก็บข้อมูล" แล้วคุณจะเห็นสองตัวเลือก: ล้างแคชและล้างข้อมูล ขั้นแรก พยายามล้างเฉพาะแคช รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ และลองลงทะเบียนบัญชี อีกครั้ง- หากยังคงแก้ปัญหาไม่ได้ ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้ แต่คราวนี้เลือก "ลบข้อมูล" โปรดทราบว่าตัวเลือกสุดท้ายนี้จะลบข้อมูลแอปทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงบัญชีของคุณและรูปภาพหรือวิดีโอที่บันทึกไว้
Al ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Snapchatโดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังบังคับให้แอปเริ่มต้นใหม่จากศูนย์ โดยกำจัดปัญหาพื้นฐานใดๆ ที่อาจขัดขวางขั้นตอนการลงทะเบียน หลังจากที่คุณล้างข้อมูลของคุณแล้ว คุณจะต้องติดตั้ง Snapchat ใหม่จาก Play Store หรือ App Store จากนั้นลองสร้างบัญชีของคุณอีกครั้ง บางครั้งวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาเรื้อรังที่ดูเหมือนไม่มีคำอธิบายเชิงตรรกะได้ หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว แสดงว่าคุณอาจกำลังประสบปัญหาที่ใหญ่กว่า ในกรณีนี้ ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน Snapchat
ฉันชื่อ Sebastián Vidal วิศวกรคอมพิวเตอร์ผู้หลงใหลในเทคโนโลยีและ DIY นอกจากนี้ฉันยังเป็นผู้สร้าง tecnobits.com ที่ฉันแชร์บทช่วยสอนเพื่อทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงและเข้าใจเทคโนโลยีได้มากขึ้น