ในโลกเทคโนโลยีปัจจุบัน Google ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับผู้คนนับล้านทั่วโลก อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง เราพบปัญหาน่าหงุดหงิดที่ Google ไม่เปิดบนพีซีของเรา ความพ่ายแพ้นี้อาจทำให้คุณสับสน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเราพึ่งพาบริการของ Google ในการทำงานหรือกิจกรรมประจำวันทางออนไลน์ ในบทความนี้ เราจะสำรวจสาเหตุที่เป็นไปได้ของ ปัญหานี้และเสนอวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิค เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดที่ Google นำเสนออีกครั้ง บนคอมพิวเตอร์ของคุณ.
วิธีแก้ปัญหาเมื่อ Google ไม่เปิดบนพีซีของฉัน
หากคุณประสบปัญหาในการเปิด Google บนพีซีของคุณ มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ ด้านล่างนี้ เรานำเสนอตัวเลือกบางอย่างที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้:
1. Verifica tu conexión a Internet:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง
- รีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณเพื่อสร้างการเชื่อมต่ออีกครั้ง
- ลองเปิดเว็บไซต์อื่นเพื่อยืนยันว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ Google โดยเฉพาะหรือไม่
2. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ:
- ไปที่ settings ของเบราว์เซอร์ แล้วมองหาตัวเลือกเพื่อล้างแคชและคุกกี้
- เลือกตัวเลือกที่เกี่ยวข้องและลบข้อมูลที่เก็บไว้
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์แล้วลองเปิด Google อีกครั้ง
3. ปิดการใช้งานส่วนขยายหรือส่วนเสริมจากเบราว์เซอร์ของคุณ:
- ส่วนขยายหรือส่วนเสริมบางอย่างในเบราว์เซอร์ของคุณอาจรบกวนการเปิดของ Google
- ไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณและปิดการใช้งานส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมดชั่วคราว
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หาก Google เปิดขึ้นมาอย่างถูกต้อง เป็นไปได้ว่าส่วนขยายรายการใดรายการหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา
หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมอาจเป็นประโยชน์ โปรดจำไว้ว่าขั้นตอนเหล่านี้เป็นขั้นตอนทั่วไปและอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และการกำหนดค่าเราเตอร์
เพื่อรับประกันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและมีประสิทธิภาพสูงสุด จำเป็นต้องตรวจสอบทั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำคัญเพื่อทำงานเหล่านี้ให้สำเร็จ:
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อกับทั้งโมเด็มและเราเตอร์อย่างถูกต้อง
- รีสตาร์ททั้งโมเด็มและเราเตอร์เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ
- ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ ตัวบ่งชี้ บนโมเด็มและเราเตอร์เปิดอยู่และอยู่ในสถานะปกติ
- ตรวจสอบความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณโดยใช้เครื่องมือทดสอบออนไลน์เพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ในช่วงที่คาดหวัง
2. การกำหนดค่าเราเตอร์:
- เข้าถึงอินเทอร์เฟซการจัดการของเราเตอร์โดยป้อนที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้องในเว็บเบราว์เซอร์
- ป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ (อาจอยู่ที่ด้านล่างหรือด้านหลังของเราเตอร์)
- สำรวจ the ตัวเลือกการกำหนดค่าต่างๆ เช่น the เครือข่าย WiFi, ความปลอดภัย , พอร์ต ฯลฯ
- หากจำเป็น ให้ ปรับเปลี่ยน การตั้งค่าเพื่อปรับปรุง ประสิทธิภาพเครือข่ายของคุณและความปลอดภัยของการเชื่อมต่อของคุณ
3. อัพเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์อยู่เสมอ:
- ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตเราเตอร์หรือไม่
- ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้เพื่อดำเนินการอัปเดต
- อย่าลืมรีสตาร์ทเราเตอร์หลังจากอัปเดตเสร็จสิ้นเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงที่ทำ
- การอัพเดตเฟิร์มแวร์มักจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อและปรับปรุงเสถียรภาพโดยรวมของเราเตอร์
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณอย่างเหมาะสม สิ่งนี้จะรับประกัน ความเสถียร การเชื่อมต่อและไม่สะดุด ช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณได้อย่างเต็มที่
ตรวจสอบสถานะของ เว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้
การตรวจสอบเวอร์ชันและสถานะของเว็บเบราว์เซอร์เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้เครื่องมือที่เข้ากันได้และปลอดภัยในการท่องอินเทอร์เน็ต ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อตรวจสอบสถานะของเบราว์เซอร์ของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1: ระบุเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ มีเบราว์เซอร์ยอดนิยมมากมาย เช่น Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari และ Internet Explorer ทุกคนมีวิธีตรวจสอบสถานะของตัวเอง แต่พื้นฐานก็คล้ายกัน
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบเวอร์ชันเบราว์เซอร์ของคุณ สิ่งนี้สำคัญเนื่องจากเวอร์ชันเก่าอาจเข้ากันไม่ได้กับฟีเจอร์ล่าสุดและการอัปเดตความปลอดภัย หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้คลิกเมนู "ช่วยเหลือ" ในแถบเครื่องมือของเบราว์เซอร์ และ เลือก "เกี่ยวกับ" คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์เวอร์ชันปัจจุบันของคุณที่นั่น
ขั้นตอนที่ 3: อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณหากจำเป็น หากคุณพบว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันเก่าอยู่ขอแนะนำให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ โดยไปที่ เว็บไซต์ เวอร์ชันอย่างเป็นทางการของเบราว์เซอร์ของคุณ และ มองหาส่วน การดาวน์โหลด ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ และแก้ไขปัญหา ในเบราว์เซอร์ของคุณ แนะนำให้ ล้างแคชและ คุกกี้ที่จัดเก็บไว้ คุกกี้เป็นระยะๆ ข้อมูลที่เก็บไว้นี้สามารถ สะสมเมื่อเวลาผ่านไป และส่งผลเสียต่อความเร็วของ การโหลด หน้าเว็บ รวมทั้งมีผลกระทบ ใน ความเป็นส่วนตัวของคุณทางออนไลน์
La แคชของเบราว์เซอร์ เป็นวิธีการจัดเก็บไฟล์และข้อมูลจากเว็บไซต์ที่เยี่ยมชมชั่วคราว ซึ่งช่วยให้โหลดหน้าเว็บได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไปที่คุณเข้าชม เนื่องจากองค์ประกอบบางอย่างถูกนำมาจากแคชโดยตรง แทนที่จะดาวน์โหลดอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม บางครั้งจำเป็นต้องล้างแคชเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในเว็บไซต์จะแสดงอย่างถูกต้องในเบราว์เซอร์ของคุณ
ในทางกลับกัน คุกกี้ เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าและพฤติกรรมการท่องเว็บของคุณ คุกกี้เหล่านี้อนุญาตให้ไซต์จดจำรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ ประวัติการซื้อ และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ ของคุณ อย่างไรก็ตาม ยังสามารถใช้เพื่อ ติดตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณ หรือเพื่อแสดงโฆษณาในแบบของคุณได้อีกด้วย การลบคุกกี้เป็นประจำช่วยให้คุณรักษาความเป็นส่วนตัวและป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ปิดการใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์และส่วนเสริม
เป็นงานง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพเบราว์เซอร์ของคุณและหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นได้ ต่อไป เราจะแสดงขั้นตอนในการปิดการใช้งานเครื่องมือเพิ่มเติมเหล่านี้ในเบราว์เซอร์ยอดนิยม:
Google Chrome:
1. Abre tu navegador กูเกิล โครม.
2. คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดที่มุมบนขวาและเลือก "เครื่องมือเพิ่มเติม" จากนั้นเลือก "ส่วนขยาย"
3. ในรายการส่วนขยาย คุณจะพบเครื่องมือทั้งหมดที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ของคุณ คลิก บนสวิตช์สีน้ำเงิน เพื่อปิดการใช้งานที่คุณต้องการ
Mozilla ไฟร์ฟอกซ์:
1. เปิดเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox ของคุณ
2. คลิกเมนูเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมขวาบนแล้วเลือก “โปรแกรมเสริม”
3. ในแท็บ “ส่วนเสริม” คุณจะพบส่วนขยายและส่วนเสริมที่ติดตั้งทั้งหมด คลิกปุ่ม "ปิดการใช้งาน" ถัดจากแต่ละเครื่องมือเพื่อปิดการใช้งาน
ไมโครซอฟต์ เอดจ์:
1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ ไมโครซอฟต์ เอดจ์.
2. คลิกจุดแนวนอนสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือก "ส่วนขยาย"
3. ในรายการส่วนขยายคุณจะพบเครื่องมือทั้งหมดที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ของคุณ คลิกสวิตช์สีน้ำเงินเพื่อปิดการใช้งานที่คุณต้องการ
โปรดจำไว้ว่าการปิดใช้งานส่วนขยายหรือส่วนเสริมไม่ได้เป็นการลบส่วนขยายหรือส่วนเสริมออกจากเบราว์เซอร์ของคุณโดยสิ้นเชิง แต่เพียงปิดใช้งานชั่วคราวเท่านั้น หากคุณต้องการลบออกทั้งหมด คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเดียวกันและเลือกตัวเลือก "ลบ" แทน "ปิดใช้งาน"
อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
เพื่อให้มั่นใจถึงประสบการณ์การท่องเว็บที่ดีที่สุดและปลอดภัย จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องอัปเดตอยู่เสมอ เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ- การอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณไม่เพียงช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับคุณสมบัติและการปรับปรุงล่าสุดเท่านั้น แต่ยังปกป้องคุณจากช่องโหว่และปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นอีกด้วย ที่นี่ เราจะแสดงวิธีอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่:
1. Google Chrome: คลิกไอคอนเมนูที่มุมขวาบนของหน้าต่างและเลือก "การตั้งค่า" จากนั้นเลื่อนลงแล้วคลิก "เกี่ยวกับ Chrome" ที่นี่คุณสามารถดูว่ามีเวอร์ชันใหม่หรือไม่ และหากมี เบราว์เซอร์จะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ
2. Mozilla Firefox: จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือก “ความช่วยเหลือ” จากนั้นเลือก “เกี่ยวกับ Firefox” ในแท็บใหม่ที่จะเปิดขึ้น เบราว์เซอร์จะตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่ามีการอัปเดตใดบ้างหรือไม่ และหากมี ก็จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเหล่านั้น
3. Microsoft Edge:คลิก บนไอคอนสามจุด ที่มุมขวาบนของหน้าต่างแล้วเลือก “การตั้งค่า” จากนั้นเลื่อนลงและคลิก »เกี่ยวกับ Microsoft Edge» เบราว์เซอร์จะตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งโดยอัตโนมัติหากมี
โปรดจำไว้ว่าการทำให้เบราว์เซอร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญในการรับประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์ออนไลน์ของคุณ อย่าลืมตรวจสอบการอัปเดตใหม่ ๆ เป็นระยะและเปิดใช้งานตัวเลือกการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งาน
สแกนระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์หรือไวรัส
ในเวลาเดียวกัน การตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณก็เป็นสิ่งสำคัญ มีวิธีการและเครื่องมือต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อดำเนินการกระบวนการนี้อย่างมีประสิทธิภาพ:
1. อัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัส: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้และอัพเดตฐานข้อมูลของคุณอยู่เสมอ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถตรวจจับและลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่อาจแทรกซึมเข้าไปในระบบของคุณได้
2. Escaneo completo: ทำการสแกนทั้งระบบอย่างสมบูรณ์ รวมถึงไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด อย่าข้ามส่วนใดๆ เนื่องจากมัลแวร์สามารถซ่อนตัวอยู่ในตำแหน่งต่างๆ ได้ โปรดจำไว้ว่าไวรัสบางตัวอาจส่งผลกระทบต่อบูตเซกเตอร์ของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณด้วยซ้ำ
3. เครื่องมือพิเศษ: คุณยังสามารถใช้เครื่องมือที่เชี่ยวชาญในการตรวจจับและลบมัลแวร์บางประเภท เช่น สปายแวร์ แรนซัมแวร์ หรือโทรจัน โดยปกติแล้วเครื่องมือเหล่านี้จะได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อปรับให้เข้ากับภัยคุกคามล่าสุด
ตรวจสอบไฟร์วอลล์และการตั้งค่าความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณ
เพื่อให้แน่ใจว่า สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยบน คอมพิวเตอร์ของคุณ จำเป็นต้องตรวจสอบสถานะของไฟร์วอลล์และทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น ไฟร์วอลล์ทำหน้าที่เป็นอุปสรรคด้านความปลอดภัยระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณ และ ภัยคุกคามภายนอกที่เป็นไปได้ ด้านล่างนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อตรวจสอบและปรับการตั้งค่าไฟร์วอลล์และความปลอดภัยของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ:
1. ตรวจสอบสถานะไฟร์วอลล์ปัจจุบัน:
- เข้าถึงแผงควบคุมไฟร์วอลล์หรือการตั้งค่า ระบบปฏิบัติการของคุณ.
- ตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์เปิดใช้งานอยู่หรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ใช้การตั้งค่าที่แนะนำและเป็นปัจจุบัน
- ตรวจสอบประเภทการรับส่งข้อมูลที่อนุญาตหรือบล็อกผ่านไฟร์วอลล์
2. ปรับกฎไฟร์วอลล์:
- ระบุแอปพลิเคชันและบริการที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต
- สร้างกฎเพื่ออนุญาตการรับส่งข้อมูลขาเข้าและขาออกไปยังแอปพลิเคชันและบริการเหล่านี้
- กำหนดค่าไฟร์วอลล์เพื่อบล็อกบริการและพอร์ตที่ไม่จำเป็น
- ตั้งกฎเพื่อจำกัดการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล
3. ทำการอัพเดตเป็นประจำ:
- อัปเดตซอฟต์แวร์ความปลอดภัยและคำจำกัดความของไวรัสให้ทันสมัยอยู่เสมอ
- ตรวจสอบและอัปเดตการกำหนดค่าไฟร์วอลล์เป็นประจำตามภัยคุกคามและช่องโหว่ใหม่ๆ
- ทำการสแกนความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อระบุช่องว่างหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
- ตรวจสอบบันทึกไฟร์วอลล์เพื่อหากิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการพยายามบุกรุก
โปรดทราบว่าการดูแลรักษาไฟร์วอลล์ที่ได้รับการกำหนดค่าและอัปเดตอย่างเหมาะสมถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณและข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง หากคุณไม่มั่นใจกับการกำหนดค่าไฟร์วอลล์ของคุณ ลองขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์
รีสตาร์ท เราเตอร์ และ คอมพิวเตอร์
วิธีรีสตาร์ทเราเตอร์:
หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อหรือความเร็วอินเทอร์เน็ต การรีสตาร์ทเราเตอร์อาจเป็นวิธีแก้ปัญหา ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ:
- ค้นหาปุ่มเปิด/ปิดที่ด้านหลังของเราเตอร์
- กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟทั้งหมดบนเราเตอร์ดับลง
- เมื่อเราเตอร์ปิดสนิทแล้ว ให้ถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟ
- รอสักครู่แล้วเชื่อมต่อเราเตอร์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟอีกครั้ง
- สุดท้ายให้กดปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดเราเตอร์อีกครั้ง
วิธีรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ:
หากคุณพบข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณและจำเป็นต้องรีสตาร์ท ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการดังกล่าว อย่างปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ:
- บันทึกงานทั้งหมดของคุณและปิดแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ทั้งหมด
- คลิกที่เมนูหลักที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
- เลือกตัวเลือก “ปิดเครื่อง” หรือ “รีสตาร์ท”
- อย่าลืมบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณก่อนคลิก "รีสตาร์ท"
- หลังจากรีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณจะ เปิดอีกครั้ง และควรจะอยู่ในสถานะที่เหมาะสมที่สุด
การรีสตาร์ทเราเตอร์และอุปกรณ์ของคุณเป็นการกระทำที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาทั่วไป หากหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองแล้ว หากคุณยังคงประสบปัญหา เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม เราหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ!
ตรวจสอบ DNS ใช้แล้ว
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้เนมเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับเครือข่ายของคุณ เซิร์ฟเวอร์ DNS มีหน้าที่รับผิดชอบในการแปลชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP ซึ่งอนุญาตให้อุปกรณ์สื่อสารกันผ่านทางอินเทอร์เน็ต ต่อไปนี้เป็นข้อควรพิจารณาที่สำคัญบางประการเมื่อดำเนินการตรวจสอบนี้:
1. ตรวจสอบการตั้งค่า DNS บนเราเตอร์ของคุณ
เข้าถึงอินเทอร์เฟซการจัดการของเราเตอร์และค้นหาส่วนการตั้งค่า DNS ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เนมเซิร์ฟเวอร์ที่ระบุ ถูกต้อง เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่พบบ่อยที่สุดสองเซิร์ฟเวอร์คือ “8.8.8.8” และ “8.8.4.4” ซึ่งให้บริการโดย Google อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ได้รับจาก ISP ของคุณ บริการอินเทอร์เน็ตหรือเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อถือได้อื่น ๆ
2. ทำการทดสอบความละเอียด DNS
หากต้องการตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถทดสอบความละเอียดของ DNS ได้ เพียงเปิดหน้าต่างคำสั่งแล้วเรียกใช้คำสั่ง “nslookup” ตามด้วยชื่อโดเมนที่คุณต้องการแก้ไข นี่จะแสดงที่อยู่ IP ที่เชื่อมโยงกับโดเมนนั้น ซึ่งบ่งชี้ว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณสามารถแก้ไขชื่อได้อย่างถูกต้อง
3. พิจารณาใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
นอกเหนือจากเซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้นแล้ว ยังมีเซิร์ฟเวอร์ DNS ทางเลือกอื่นๆ อีกหลายตัวที่สามารถเสนอคุณสมบัติและระดับประสิทธิภาพที่แตกต่างกันได้ ตัวอย่างบางส่วนได้แก่ OpenDNS และ Cloudflare DNS เซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ สามารถ ให้ความเร็วในการตอบสนองที่เร็วขึ้น ความปลอดภัยที่มากขึ้น หรือบล็อกเนื้อหาที่ไม่พึงประสงค์ สำรวจและเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุดและเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์เพื่อใช้งาน
รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์เป็นค่าเริ่มต้น
โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าขั้นตอนเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้:
Google Chrome:
- เปิดเบราว์เซอร์เมนูโดยคลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดที่มุมขวาบน
- เลือก »การตั้งค่า» จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เลื่อนลงและคลิก "ขั้นสูง"
- ในส่วน »รีเซ็ตและล้างข้อมูล» คลิก»รีเซ็ตการตั้งค่า»
- ยืนยันการเลือกของคุณโดยคลิก "รีเซ็ต" ในหน้าต่างป๊อปอัป
Mozilla Firefox:
- เปิดเมนูเบราว์เซอร์โดยคลิกที่เส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมขวาบน
- เลือก "ความช่วยเหลือ" จากเมนูแบบเลื่อนลง
- ในเมนูย่อย เลือก "ข้อมูลการแก้ไขปัญหา"
- ในหน้าการแก้ไขปัญหา คลิก “รีเซ็ต Firefox” ที่มุมขวาบน
- ยืนยันการดำเนินการโดยเลือก "รีเซ็ต Firefox" อีกครั้งในหน้าต่างป๊อปอัป
ไมโครซอฟต์ เอดจ์:
- เปิดเมนูเบราว์เซอร์โดยคลิกจุดแนวนอนสามจุดที่มุมขวาบน
- เลื่อนลงและเลือก “การตั้งค่า”
- ในแผงoptions คลิก "รีเซ็ตsettings"
- ยืนยันการเลือกของคุณ โดยคลิก "รีเซ็ต" ในหน้าต่างป๊อปอัป
ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ ซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพที่อาจเกิดขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การท่องเว็บออนไลน์ของคุณ
ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว
หากต้องการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนอุปกรณ์ของคุณชั่วคราว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ระบุ the ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้ง: ก่อน คุณจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ รู้ชื่อและตำแหน่งของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณมีใน อุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถค้นหาข้อมูลนี้ได้ในส่วนแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมของระบบปฏิบัติการของคุณ
2. เข้าถึงการตั้งค่าซอฟต์แวร์: เปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส จากเมนูเริ่มต้นหรือเดสก์ท็อป แล้วมองหาตัวเลือกการกำหนดค่าหรือการตั้งค่า คลิกเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าโปรแกรม
3. ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์:ในการตั้งค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้มองหาตัวเลือก “การป้องกันแบบเรียลไทม์” หรือ “การป้องกันเบื้องหลัง” ปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ชั่วคราวเพื่ออนุญาต โปรแกรมอื่นๆ หรือการดำเนินการต่างๆ สามารถทำได้โดยไม่มีการรบกวนจากโปรแกรมป้องกันไวรัส โปรดจำไว้ว่า ด้วยการปิดการใช้งานตัวเลือกนี้ อุปกรณ์ของคุณจะถูกคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ดังนั้น จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องระมัดระวังและเปิดใช้งานอีกครั้ง ทันทีที่คุณเสร็จสิ้นงานที่ต้องปิดการใช้งาน
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมีความเสี่ยงและควรทำในสถานการณ์พิเศษเท่านั้น อย่าลืมเปิดอีกครั้งเมื่อคุณทำงานที่ต้องปิดการใช้งานชั่วคราวเสร็จแล้ว ในกรณีที่มีข้อสงสัยหรือข้อกังวล ขอแนะนำให้อ่านคู่มือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือขอคำแนะนำเฉพาะทาง รักษาอุปกรณ์ของคุณให้ปลอดภัยและได้รับการปกป้องตลอดเวลา!
ดำเนินการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทั้งหมด
เป็นมาตรการที่สามารถ แก้ปัญหาทางเทคนิคต่างๆ และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของระบบได้ บางครั้งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อาจประสบปัญหาขัดข้อง ข้อผิดพลาด หรือลักษณะการทำงานที่ไม่คาดคิด และการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุด อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการรีบูตทำได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
ก่อนทำการฮาร์ดรีเซ็ต ขอแนะนำให้บันทึกไฟล์ทั้งหมดและปิดแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ทั้งหมด วิธีนี้จะป้องกันการสูญหายของข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกและช่วยให้การรีบูตเป็นไปอย่างราบรื่น นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกหรืออุปกรณ์เสริมใดๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ เช่น เครื่องพิมพ์ กล้อง หรือไดรฟ์ USB วิธีนี้จะลดการรบกวนใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการรีเซ็ต
เมื่อคุณพร้อมแล้ว มีหลายวิธีในการฮาร์ดรีเซ็ต ตัวเลือกทั่วไปคือการใช้ปุ่มรีเซ็ตทางกายภาพของคอมพิวเตอร์ หากมี โดยปกติปุ่มนี้จะอยู่ที่ด้านหน้าหรือด้านหลังของคอมพิวเตอร์ และต้องกดเพียงครั้งเดียวเพื่อเริ่มการรีเซ็ต หากไม่มีปุ่มทางกายภาพหรือสามารถเข้าถึงได้ การฮาร์ดรีเซ็ตก็สามารถทำได้ผ่านทาง ของระบบปฏิบัติการ- ใน Windows สามารถทำได้โดยเลือกตัวเลือก "รีสตาร์ท" ในเมนู Start หรือโดยการกดคีย์ผสม "Ctrl + Alt + Del" แล้วเลือก "รีสตาร์ท" บนหน้าจอ ที่ปรากฏขึ้น
ปรึกษาฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Google หากปัญหายังคงมีอยู่
หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่ ขอแนะนำให้คุณปรึกษากับฝ่ายสนับสนุนของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมสนับสนุนของ Google ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพซึ่งยินดีช่วยคุณแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่คุณอาจมี
หากต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Google คุณมีหลายตัวเลือกที่คุณสามารถใช้ตามความต้องการของคุณ คุณสามารถรับความช่วยเหลือที่คุณต้องการได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
– เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือของ Google: แหล่งข้อมูลออนไลน์นี้สามารถให้คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป เพียงกรอกคำถามของคุณในแถบค้นหา แล้วคุณจะพบข้อมูลที่หลากหลายที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ
– ส่งอีเมล: หากคุณต้องการความช่วยเหลือที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ทีมสนับสนุนของ Google ได้โดยตรง อย่าลืมให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่คุณกำลังประสบ พร้อมด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณอาจได้รับ ซึ่งจะช่วยให้ทีมสนับสนุนเข้าใจสถานการณ์ของคุณได้ดีขึ้น และมอบแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมให้กับคุณ
– ใช้แชทสด: หากคุณรีบแก้ไขปัญหา ตัวเลือกแชทสดอาจเหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณสามารถสนทนาได้ แบบเรียลไทม์ ติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือทันที
โปรดจำไว้ว่าฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Google มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์เชิงบวกแก่คุณและแก้ไขปัญหาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่าลังเลที่จะติดต่อพวกเขาหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถาม-ตอบ
คำถาม: เหตุใด Google จึงไม่เปิดบนพีซีของฉัน
คำตอบ: มีสาเหตุหลายประการว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นได้ ด้านล่างนี้เราแสดงขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหานี้
คำถาม: อาจเป็นปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่
คำตอบ: ใช่ การขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Google ไม่เปิดบนพีซีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่เสถียร และตรวจสอบกับเว็บไซต์อื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Google
คำถาม: อาจเป็นเพราะอะไรหากฉันมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร แต่ Google ยังไม่เปิดขึ้นมา
คำตอบ: มีความเป็นไปได้หลายประการ อาจเป็นปัญหากับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่ ลองเปิด Google ในเบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ อาจเป็นไปได้ว่ามีการกำหนดค่าบางอย่างที่ไม่ถูกต้อง บนพีซีของคุณ ซึ่งขัดขวางการเข้าถึง Google
คำถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากปัญหาเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ของฉัน
คำตอบ: ขั้นแรก ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากอัปเดตแล้ว ลองล้างคุกกี้และประวัติการเข้าชมของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ การปิดใช้งานส่วนขยายหรือส่วนเสริมที่ติดตั้งไว้อาจเป็นประโยชน์ และรีสตาร์ทเบราว์เซอร์
คำถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
คำตอบ: ในกรณีนั้น อาจมีปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้บนพีซีของคุณ คุณสามารถลองรีสตาร์ทเราเตอร์หรือ โมเด็ม ของคุณใหม่ เพื่อสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้ง หากไม่ได้ผล การขอความช่วยเหลือในฟอรัมทางเทคนิคหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอาจเป็นประโยชน์
คำถาม: มีคำแนะนำอื่นใดที่ฉันสามารถลองได้หรือไม่?
คำตอบ: ได้ คุณสามารถลองทำความสะอาดรีจิสทรีของพีซีของคุณด้วยโปรแกรมทำความสะอาดรีจิสทรีที่เชื่อถือได้ คุณยังสามารถเรียกใช้การสแกนไวรัสและมัลแวร์เพื่อขจัดภัยคุกคาม ที่เป็นไปได้ที่ส่งผลต่อวิธีการทำงานของ Google บนพีซีของคุณ
โปรดจำไว้ว่าขั้นตอนเหล่านี้เป็นเพียงคำแนะนำทั่วไปเท่านั้น และอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการและสภาพแวดล้อม จากพีซีของคุณ- ในกรณีที่ มีข้อสงสัย ขอแนะนำเสมอให้ขอความช่วยเหลือเฉพาะทางเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
ประเด็นสำคัญ
โดยสรุป หากคุณพบว่าตัวเองกำลังเผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก "ฉันควรทำอย่างไร Google จะไม่เปิดบนพีซีของฉัน" มีวิธีแก้ปัญหาด้านเทคนิคมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ ขั้นแรก ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง จากนั้น ให้ลองล้างประวัติและข้อมูลการท่องเว็บบนเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจากจะช่วยขจัดข้อขัดแย้งใดๆ ที่ขัดขวางไม่ให้คุณเข้าถึง Google ได้ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทพีซีของคุณ และหากจำเป็น ให้ใช้มาตรการขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น การอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณหรือเรียกใช้การสแกนหามัลแวร์ ท้ายที่สุด หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจจำเป็นต้องค้นหา ความช่วยเหลือด้านเทคนิคเฉพาะทางเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม โปรดจำไว้ว่า ด้วยแนวทางด้านเทคนิคและทัศนคติที่เป็นกลาง คุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่น่าพอใจเพื่อให้ Google เปิดบนพีซีของคุณอีกครั้งได้อย่างถูกต้อง
ฉันชื่อ Sebastián Vidal วิศวกรคอมพิวเตอร์ผู้หลงใหลในเทคโนโลยีและ DIY นอกจากนี้ฉันยังเป็นผู้สร้าง tecnobits.com ที่ฉันแชร์บทช่วยสอนเพื่อทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงและเข้าใจเทคโนโลยีได้มากขึ้น