การแก้ไขปัญหาการลบผู้ใช้รองบน PS5
เดอะ เพลย์สเตชั่น 5 (PS5) ได้เปิดตัวประสบการณ์การเล่นเกมเจเนอเรชันใหม่ ให้ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับกราฟิกคุณภาพสูงและความเร็วในการโหลดที่รวดเร็วเป็นพิเศษ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับ ระบบอื่นๆ ผู้ใช้อาจประสบปัญหาทางเทคนิคที่รบกวนประสบการณ์ผู้ใช้ ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นประการหนึ่งคือการลบผู้ใช้รองบน PS5 โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหานี้และรับรองการทำงานของระบบอย่างเหมาะสมที่สุด ในบทความนี้ เราจะสำรวจขั้นตอนที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาการลบผู้ใช้รองใน PS5 และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุในอนาคต
การระบุปัญหา
ก่อนที่เราจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจและระบุปัญหาอย่างถูกต้องก่อน เมื่อลบผู้ใช้รองบน PS5 คุณอาจพบสถานการณ์ที่ระบบไม่อนุญาตให้ลบหรือแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ทำให้สับสน อุปสรรคเหล่านี้อาจทำให้หงุดหงิด แต่เรามีเครื่องมือที่จำเป็นในการเอาชนะมัน ด้วยการวินิจฉัยสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา เราจะสามารถค้นหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสมและกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของระบบได้
กระบวนการแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาการลบผู้ใช้รองบน PS5 คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบหรือบัญชีหลัก เนื่องจากคุณเท่านั้นที่สามารถลบผู้ใช้รองรายอื่นได้ เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว คุณต้องตรวจสอบว่าระบบได้รับการอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ การอัปเดต ระบบอาจแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบและให้คุณสมบัติใหม่ที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาการลบได้ ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองใช้วิธีอื่นๆ ได้ เช่น การรีเซ็ตการกำหนดค่าระบบหรือการสร้างฐานข้อมูลใหม่ การดำเนินการเหล่านี้สามารถกู้คืนการกำหนดค่าที่เสียหายและแก้ไขปัญหาการลบผู้ใช้รองได้
หลีกเลี่ยงความพ่ายแพ้ในอนาคต
ในขณะที่เราแก้ไขปัญหาการลบผู้ใช้สำรองของ PS5 สิ่งสำคัญคือต้องใช้มาตรการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุในอนาคต ในการดำเนินการนี้ ขอแนะนำให้ทำสำเนาสำรองข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บไว้ในคอนโซลเป็นประจำ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ระบบทันสมัยอยู่เสมอ และระวังการอัปเดตใด ๆ ที่อาจแก้ไขปัญหาที่ทราบ เมื่อปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ ผู้ใช้สามารถคาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและรับรองประสบการณ์การเล่นเกมบน PS5 ได้อย่างราบรื่นและไม่สะดุด
ด้วยวิธีแก้ปัญหาและเคล็ดลับเหล่านี้ ผู้ใช้ PS5 จะสามารถแก้ไขปัญหาการลบผู้ใช้รองได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเล่นเกมโดยไม่มีสะดุด โปรดจำไว้ว่า หากคุณพบ ปัญหา ทางเทคนิค คุณสามารถปรึกษาฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Sony หรือค้นหาความช่วยเหลือออนไลน์เพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้เสมอ ใช้ประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์ PS5 ของคุณ และเพลิดเพลินไปกับชั่วโมงแห่งความสนุกไร้กังวล!
การแก้ไขเบื้องต้นสำหรับปัญหาการลบผู้ใช้สำรองบน PS5
ลบผู้ใช้รองบน PS5 อาจเป็นงานที่ซับซ้อนหากไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนที่เหมาะสม ในบทความนี้เราจะให้คุณมี วิธีแก้ปัญหาพื้นฐาน เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง แล้วคุณจะสามารถลบผู้ใช้รองได้ บนคอนโซลของคุณ PS5 โดยไม่มีความล้มเหลว
ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงเมนูการตั้งค่า ของ PS5 ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยไปที่มุมขวาบนของหน้าจอหลักแล้วเลือกไอคอนรูปเฟือง นี่จะนำคุณไปสู่เมนูการตั้งค่าซึ่งคุณจะพบตัวเลือกการกำหนดค่าทั้งหมดสำหรับคอนโซลของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เมื่ออยู่ในเมนูการตั้งค่า เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบตัวเลือก "ผู้ใช้และบัญชี" เลือกตัวเลือกนี้เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าผู้ใช้ PS5 ของคุณ ที่นี่คุณจะพบรายชื่อผู้ใช้รองทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับคอนโซลของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: หากต้องการลบผู้ใช้รอง เพียงเลือกชื่อจากรายการและไปที่ตัวเลือก "ลบผู้ใช้" อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกผู้ใช้ที่ถูกต้องก่อนที่จะยืนยันการลบ เมื่อเลือกแล้ว คุณจะได้รับคำเตือนว่าการลบผู้ใช้จะลบข้อมูลและความคืบหน้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้นด้วย ระวัง เมื่อดำเนินการนี้เนื่องจากไม่สามารถยกเลิกได้
ความสำคัญของการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบเพื่อแก้ไขปัญหาการลบผู้ใช้รองใน PS5
ปัจจุบัน PS5 มันได้กลายเป็นหนึ่งในเกมคอนโซลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาด อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับระบบอื่น ๆ มันสามารถนำเสนอปัญหาบางอย่างที่อาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ การลบ users รองโดยไม่ได้ตั้งใจ. สิ่งนี้ ค่อนข้างน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อมูลสำคัญสูญหาย หรือความคืบหน้าถูกขัดจังหวะ ในเกม.
โชคดีที่ยังมีอยู่ สารละลาย สำหรับปัญหานี้: อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ- ไม่สามารถกล่าวถึงความสำคัญของการทำให้ซอฟต์แวร์ทันสมัยอยู่เสมอ เนื่องจากการอัพเดตไม่เพียงแต่นำเสนอคุณสมบัติใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังแก้ไขจุดบกพร่องและแก้ไขปัญหาที่ทราบอีกด้วย
มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้ อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ บน PS5 ของคุณ- ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว จากนั้นไปที่การตั้งค่าคอนโซลและค้นหาตัวเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ หากมีการอัปเดต ให้ดาวน์โหลด และติดตั้งบน PS5 ของคุณ เมื่อการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอนโซล และตรวจสอบว่าปัญหาการลบผู้ใช้รองได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหาการลบผู้ใช้รองใน PS5
หากคุณประสบปัญหาในการลบผู้ใช้รองบน PS5 การรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานอาจเป็นวิธีแก้ปัญหา บางครั้งปัญหาประเภทนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการตั้งค่าไม่ถูกต้องหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ดังนั้นการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ช่วยให้คุณสามารถกลับสู่สถานะดั้งเดิมของคอนโซลและแก้ไขปัญหาได้ ต่อไป เราจะแสดงวิธีดำเนินการตามกระบวนการนี้
ขั้นตอนที่ 1: ก่อนที่เราจะเริ่มต้น สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดออกจาก PS5 ของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญที่คุณต้องการเก็บไว้ นอกจากนี้ ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดและเชื่อมต่อคอนโซลเข้ากับแหล่งจ่ายไฟตลอดกระบวนการทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 2: หากต้องการรีเซ็ต PS5 ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณต้องเริ่มคอนโซลก่อน ในโหมดปลอดภัย- ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดบนคอนโซลค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สอง จากนั้น เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ PS5 ของคุณกับ PS5 โดยใช้ a สาย USB.
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อคุณเข้าไปแล้ว โหมดปลอดภัยใช้ตัวควบคุมเพื่อนำทางไปยังตัวเลือก “รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน” ยืนยันการเลือกของคุณและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการรีเซ็ต หลังจากที่คอนโซลของคุณรีบูต คุณจะต้องตั้งค่าอีกครั้งเหมือนกับเป็นคอนโซลใหม่ โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีหลักของคุณและตั้งค่าการตั้งค่าเพิ่มเติมที่คุณต้องการ
การใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรเพื่อแก้ไขปัญหาการลบผู้ใช้สำรองบน PS5
เพื่อแก้ปัญหาการลบผู้ใช้รองบน PS5 จำเป็นต้องมี การเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร- เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอ่อนหรือขาดช่วง คุณอาจมีปัญหาในการลบผู้ใช้รองออกจากคอนโซล การเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรจะช่วยให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างคอนโซลและเซิร์ฟเวอร์ PlayStation ทำให้ง่ายต่อการลบผู้ใช้ดังกล่าว
อีกแง่มุมหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือการตรวจสอบว่า คอนโซลได้รับการอัปเดตแล้ว ด้วยซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันล่าสุด การไม่มีเวอร์ชันล่าสุด อาจทำให้เกิดความไม่เข้ากันและข้อผิดพลาดเมื่อพยายามลบผู้ใช้รอง ขอแนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าคอนโซลเพื่อดูว่ามีการอัปเดตหรือไม่ และหากมี ให้ดำเนินการติดตั้งก่อนที่จะพยายามลบผู้ใช้รอง
นอกจากนี้ก็ขอแนะนำ ทำสำเนาสำรองข้อมูล ก่อนที่จะลบผู้ใช้รองบน PS5 เมื่อคุณลบผู้ใช้ ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาจะถูกลบอย่างถาวร ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องบันทึกข้อมูลหรือการตั้งค่าที่สำคัญลงในไดรฟ์ภายนอกหรือ ในระบบคลาวด์ ก่อนดำเนินการถอดถอน ซึ่งจะช่วยป้องกันการสูญเสียข้อมูลอันมีค่าและมีการสำรองข้อมูลในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ
วิธีตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการลบผู้ใช้รองใน PS5
เมื่อคุณประสบปัญหาในการลบผู้ใช้รองบนคอนโซล PS5 ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เข้าถึงเมนูหลักของ PS5 ของคุณแล้วไปที่ส่วน "การตั้งค่า"
2. เลือก “ผู้ใช้ และ บัญชี” จากนั้นเลือก “ผู้ใช้”
3. ที่นี่คุณจะพบรายชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทั้งหมดบนคอนโซลของคุณ คลิกผู้ใช้รองที่คุณต้องการลบ จากนั้นเลือก "ยืนยันสิทธิ์"
โดยการตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้ คุณสามารถระบุได้ว่าผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงที่เหมาะสมเพื่อดำเนินการตามที่ต้องการหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้รองมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ- การอนุญาตนี้อนุญาตให้ผู้ใช้รองทำการแก้ไขคีย์การตั้งค่าและบัญชี PS5 รวมถึงการลบผู้ใช้รอง
- สิทธิ์การจัดการผู้ใช้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอนุญาตนี้เปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้รองที่ต้องการ สิ่งนี้จะทำให้คุณสามารถจัดการ ผู้ใช้รายอื่น ในคอนโซล รวมถึงการลบผู้ใช้รองด้วย
หากผู้ใช้รองไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม คุณจะต้องดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมต่อไปนี้:
1. กลับไปที่ส่วน "การตั้งค่า" และเลือก "ผู้ใช้และบัญชี"
2. คลิก “การควบคุมโดยผู้ปกครองและข้อจำกัดของครอบครัว” และเลือก “ข้อจำกัดของครอบครัว”
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้รองรวมอยู่ในส่วน "สมาชิกในครอบครัว" และได้รับการอนุญาตที่เหมาะสม
จดจำ มีเพียงผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบและการจัดการผู้ใช้เท่านั้นจึงจะสามารถลบผู้ใช้รองคนอื่นๆ บนคอนโซล PS5 ของตนได้ หากปัญหายังคงมีอยู่ การอ่านเอกสารอย่างเป็นทางการของ PlayStation หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมอาจเป็นประโยชน์
ความสำคัญของการสำรองข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาการลบผู้ใช้รองบน PS5
ในการอัปเดตล่าสุดของ ระบบปฏิบัติการ สำหรับ PlayStation 5 ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการลบผู้ใช้รองบนคอนโซล สิ่งนี้สร้างความกังวลให้กับผู้ใช้ เนื่องจาก การสูญเสียข้อมูลอาจเป็นหายนะได้ โชคดีที่มีวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพในการหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ และปกป้องข้อมูลของคุณ: ทำสำเนาสำรองข้อมูลบ่อยๆ ไฟล์ของคุณ และการตั้งค่า
La ความสำคัญของการสำรองข้อมูล อยู่ที่ความสามารถในการ ข้อมูลที่ปลอดภัย ที่คุณมีบน PS5 เมื่อคุณทำการสำรองข้อมูล คุณกำลังสร้างสำเนาข้อมูลทั้งหมดของคุณ รวมถึงโปรไฟล์ผู้ใช้ การตั้งค่าเกม บันทึกเกม และไฟล์มีเดีย ซึ่งหมายความว่าในกรณีที่เกิดปัญหาในการลบผู้ใช้รอง คุณสามารถทำได้ กู้คืนข้อมูลของคุณอย่างรวดเร็ว โดยไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญใดๆ
สำหรับ แก้ไขปัญหาการลบผู้ใช้รอง บน PS5 จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ USB เพื่อทำสำเนาสำรองข้อมูล เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอนโซลและไปที่การตั้งค่าระบบ จากนั้นเลือก “สำรองข้อมูลและคืนค่า” และปฏิบัติตาม คำแนะนำ เพื่อสร้าง สำรองข้อมูล ของข้อมูลทั้งหมดของคุณ
การใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อแก้ไขปัญหาการลบผู้ใช้รองใน PS5
การแก้ไขปัญหาการลบผู้ใช้รองบน PS5
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ผู้ใช้ PS5 อาจพบคือการลบผู้ใช้รองบนคอนโซล โชคดีมี เครื่องมือของบุคคลที่สาม ที่สามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้ อย่างมีประสิทธิภาพ และรวดเร็ว
หากคุณมีปัญหาในการพยายามลบผู้ใช้รองบน PS5 ของคุณ เราขอแนะนำให้พิจารณาใช้ แอปพลิเคชันที่พัฒนาโดยบุคคลที่สาม- เครื่องมือเหล่านี้นำเสนอโซลูชันทางเลือกนอกเหนือจากวิธีการทั่วไปของ Sony ซึ่งให้ความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพที่มากขึ้นในกระบวนการถอดออก โดยทั่วไปแล้ว แอปพลิเคชันเหล่านี้ช่วยให้คุณดูและจัดการผู้ใช้รองของ PS5 ได้ง่ายขึ้น โดยเสนอตัวเลือกเพิ่มเติมและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
ตัวเลือกที่มีประโยชน์อีกประการหนึ่งที่ควรพิจารณาคือ ปลั๊กอินการจัดการผู้ใช้ สำหรับ PS5 ปลั๊กอินเหล่านี้ได้รับการติดตั้งในคอนโซลและมีฟังก์ชันเพิ่มเติมและปรับปรุงสำหรับการจัดการผู้ใช้รอง ปลั๊กอินบางตัวช่วยให้คุณสามารถลบผู้ใช้รองหลายคนพร้อมกัน สร้างสำเนาสำรองของโปรไฟล์ บันทึกการตั้งค่าแบบกำหนดเอง รวมถึงฟีเจอร์อื่น ๆ ที่ทำให้กระบวนการง่ายขึ้น
วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการลบผู้ใช้รองบน PS5
การแก้ปัญหา ปัญหาการลบผู้ใช้รอง บน PS5
ปัญหาที่ 1: ไม่สามารถลบผู้ใช้รองจากการตั้งค่าคอนโซลได้
หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถลบผู้ใช้รองจากการตั้งค่า PS5 ได้โดยตรง คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด ของระบบปฏิบัติการ จากคอนโซล คุณสามารถทำได้โดยไปที่ "การตั้งค่า" > "ระบบ" > "อัพเดตซอฟต์แวร์"- หากมีการอัปเดต อย่าลืมติดตั้งก่อนที่จะลองลบผู้ใช้รองอีกครั้ง
หากคุณยังคงไม่สามารถลบผู้ใช้รองได้หลังจากอัปเดตคอนโซลแล้ว คุณสามารถลองลบผู้ใช้เหล่านั้นได้โดยใช้แอปเสริม PS5 บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ขั้นแรก ให้ดาวน์โหลดแอปสหายอย่างเป็นทางการจาก App Store ของอุปกรณ์ของคุณ เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เข้าสู่ระบบด้วยของคุณ บัญชี PlayStation สร้างเครือข่ายและมองหาตัวเลือกในการจัดการผู้ใช้รอง จากจุดนี้ คุณควรจะสามารถลบผู้ใช้รองได้โดยไม่มีปัญหา
หากไม่มีวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นได้ผล แสดงว่าบัญชีของคุณอาจมีปัญหามากกว่านี้ เพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์ก- ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมสนับสนุนจะมีความพร้อมที่ดีขึ้นเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการลบผู้ใช้รองบน PS5 ของคุณ
ฉันชื่อ Sebastián Vidal วิศวกรคอมพิวเตอร์ผู้หลงใหลในเทคโนโลยีและ DIY นอกจากนี้ฉันยังเป็นผู้สร้าง tecnobits.com ที่ฉันแชร์บทช่วยสอนเพื่อทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงและเข้าใจเทคโนโลยีได้มากขึ้น