คำแนะนำฉบับสมบูรณ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดระบบ 1231 บน Windows 11

อัปเดตล่าสุด: 16/02/2025

  • ข้อผิดพลาด 1231 มักเกี่ยวข้องกับปัญหาการกำหนดค่าเครือข่าย
  • การตรวจสอบการเชื่อมต่อ โปรโตคอล และการตั้งค่าไฟร์วอลล์ถือเป็นสิ่งสำคัญ
  • การเปิดใช้งาน SMB 1.0 และการค้นพบเครือข่ายอาจแก้ไขปัญหาได้
  • การตั้งค่าบนไคลเอนต์เครือข่าย Windows อาจสามารถคืนค่าการเชื่อมต่อได้

คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Windows 10" เมื่อพยายามเข้าถึงตำแหน่งเครือข่าย «ข้อผิดพลาดระบบ 1231 ไม่สามารถเข้าถึงตำแหน่งเครือข่ายได้». นี่เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยใน Windows หลายเวอร์ชัน รวมถึง Windows 11 ข้อผิดพลาด 1231 โดยทั่วไปแล้วจะเกี่ยวข้องกับ การกำหนดค่าเครือข่าย.

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกลงไปว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ และคุณจะแก้ไขมันทีละขั้นตอนได้อย่างไร ตั้งแต่การตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าขั้นสูงภายใน Windows คุณจะพบเครื่องมือทั้งหมดได้ที่นี่ โซลูชัน เป็นไปได้มีคำอธิบายอย่างละเอียด

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 1231 ใน Windows?

ข้อผิดพลาดระบบ 1231 (หรือเรียกง่ายๆ ว่าข้อผิดพลาด 1231) เกิดขึ้น เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์อื่นภายในเครือข่ายได้อย่างถูกต้อง- มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่:

  • การเชื่อมต่อเครือข่ายล้มเหลว- อาจเกิดจากสายเคเบิลหลุดออก เครือข่าย WiFi ไม่เสถียร หรือมีปัญหาที่อะแดปเตอร์เครือข่าย
  • การตั้งค่าใน Windows ไม่ถูกต้อง ตัวเลือกบางอย่างภายในศูนย์เครือข่ายและการแชร์อาจบล็อกการเชื่อมต่อ
  • SMB 1.0 ถูกปิดการใช้งาน ใน Windows เวอร์ชันล่าสุดบางรุ่น โปรโตคอล SMB 1.0ซึ่งอาจทำให้การสื่อสารกับอุปกรณ์รุ่นเก่าบางรุ่นทำได้ยาก
  • ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เข้มงวดมากเกินไปอาจป้องกันการเข้าถึงเครือข่าย
  • ไคลเอนต์สำหรับเครือข่าย Microsoft ถูกปิดการใช้งาน หากปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงทรัพยากรบางอย่างบนเครือข่ายได้
เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  วิธีขยายหน้าจอใน Windows 11

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดระบบ 1231 ใน Windows 11

ข้อผิดพลาด 1231 ใน Windows 11

ต่อไปนี้ เราขอเสนอ วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 1231, สั่งได้ตั้งแต่แบบพื้นฐานที่สุดไปจนถึงแบบขั้นสูงที่สุด

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบของคุณ สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 1231 คือ การเชื่อมต่อเครือข่าย มันทำงานได้อย่างถูกต้อง

  • หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย ให้ตรวจสอบว่า สายเคเบิลเครือข่าย เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณได้ดี
  • หากคุณใช้ WiFi โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับ เครือข่ายที่ถูกต้อง และลองรีสตาร์ทเราเตอร์อีกครั้ง
  • ลองเข้าถึงอุปกรณ์อื่นบนเครือข่ายเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นโดยทั่วไปหรือส่งผลต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น

2. เปิดใช้งานการค้นหาเครือข่ายและการแชร์ไฟล์

หากต้องการเปิดใช้งานตัวเลือกการแชร์เครือข่ายอย่างถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด แผงควบคุม.
  2. จากนั้นเข้าถึง "ศูนย์เครือข่ายและทรัพยากรส่วนกลาง".
  3. จากนั้นคลิกที่ «เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง».
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีตัวเลือกให้ การตรวจจับเครือข่าย และ การแชร์ไฟล์ เปิดใช้งานแล้ว
  5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและลองเข้าถึงเครือข่ายอีกครั้ง
เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  วิธีการฟอร์แมตคอมพิวเตอร์ด้วย Windows 11

3. เปิดใช้งานโปรโตคอล SMB 1.0

หากปัญหาข้อผิดพลาด 1231 ยังคงมีอยู่ คุณอาจต้องเปิดใช้งาน โปรโตคอล SMB 1.0 ใน Windows 11 วิธีดำเนินการมีดังนี้:

  1. เปิด แผงควบคุม
  2. จากนั้นไปที่ "โปรแกรมและฟีเจอร์".
  3. คลิกที่ เปิดหรือปิดใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ของ Windows.
  4. มองหาตัวเลือกที่เรียกว่า «การสนับสนุนการแบ่งปันไฟล์ SMB 1.0/CIFS» และเปิดใช้งานมัน
  5. สุดท้าย คลิกที่ปุ่ม "ยอมรับ" จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้จากพรอมต์คำสั่งได้ด้วยคำสั่งต่อไปนี้: Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol -NoRestart

4. เปิดใช้งาน “ไคลเอนต์สำหรับเครือข่าย Microsoft”

หากปิดใช้งานตัวเลือกนี้บนอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ อาจป้องกันการสื่อสารกับอุปกรณ์อื่นบนเครือข่าย หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. ขั้นแรกคลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายในแถบงานและเลือก «เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต».
  2. จากนั้นไปที่ "ศูนย์เครือข่ายและทรัพยากรส่วนกลาง" และเลือกการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่ของคุณ
  3. คลิกที่ "คุณสมบัติ «และให้แน่ใจว่ากล่อง «ไคลเอนต์สำหรับเครือข่ายของ Microsoft» มีการทำเครื่องหมายไว้แล้ว
  4. สุดท้ายให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและทดสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง
เนื้อหาพิเศษ - คลิกที่นี่  วิธีเปิดใช้งานการเริ่มระยะไกลใน Windows 11

5. ตรวจสอบและปรับแต่งการตั้งค่าไฟร์วอลล์

El ไฟร์วอลล์ Windows หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เข้มงวดเกินไปอาจบล็อกการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นบนเครือข่ายและทำให้เกิดข้อผิดพลาด 1231 หากต้องการตรวจสอบ คุณสามารถทำได้ดังนี้:

  • ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวและทดสอบว่า ข้อผิดพลาดยังคงอยู่.
  • หากปัญหายังคงอยู่ ให้สร้างกฎในไฟร์วอลล์เพื่ออนุญาต การสื่อสาร ด้วยเครือข่าย
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานสิทธิ์การแชร์ไฟล์บน การกำหนดค่าไฟร์วอลล์.

6. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลและข้อผิดพลาด 1231 ยังคงปรากฏอยู่ คุณสามารถรีเซ็ต การกำหนดค่าเครือข่าย Windows กลับสู่สถานะเริ่มต้นดังนี้:

  1. เปิด สัญลักษณ์ระบบ ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  2. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ คำสั่ง ทีละคน:
    • netsh int ip reset
    • netsh advfirewall reset
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
  3. หลังจากขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

โดยปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้คุณจะสามารถทำได้ แก้ไขข้อผิดพลาด 1231 ใน Windows 11 และคืนค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ- อย่าลืมลองใช้วิธีแก้ปัญหาทีละวิธีและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ก่อนที่จะใช้วิธีถัดไป