แก้ไขปัญหาอีเธอร์เน็ตบน PS5: คำแนะนำทีละขั้นตอน

หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตบน PS5 ของคุณ ไม่ต้องกังวล เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ในคู่มือนี้ ทีละขั้นตอนเราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาเหล่านั้นและรับรองว่าคุณจะสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเล่นเกมออนไลน์ที่ราบรื่น เรารู้ว่ามันน่าหงุดหงิดแค่ไหนเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณรู้สึกตื่นเต้นที่จะเล่น บนคอนโซลของคุณ ของเกม แต่ไม่ต้องกังวล, คู่มือ แก้ปัญหา อีเธอร์เน็ตบน PS5: คำแนะนำทีละขั้นตอน จะให้คำแนะนำและแนวทางแก้ไขที่จำเป็นแก่คุณเพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณอาจเผชิญอยู่ เราอยู่ที่นี่เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การเล่นเกมของคุณราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้นเรามาแก้ไขปัญหาเหล่านั้นด้วยกัน!

ทีละขั้นตอน ➡️ แก้ไขปัญหาอีเธอร์เน็ตบน PS5: คำแนะนำทีละขั้นตอน

แก้ไขปัญหาอีเธอร์เน็ตบน PS5: คำแนะนำทีละขั้นตอน

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตบน PS5 ของคุณ:

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายอีเทอร์เน็ตเชื่อมต่อกับ PS5 และเราเตอร์ของคุณอย่างแน่นหนา. ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าไม่มีความเสียหายที่มองเห็นได้กับสายเคเบิล
• รีสตาร์ท PS5 และเราเตอร์ของคุณ: ปิด PS5 และเราเตอร์ของคุณให้รอสักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง บางครั้งการรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้
• ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายบน PS5 ของคุณ: ไปที่การตั้งค่าเครือข่ายบน PS5 ของคุณและตรวจสอบว่าได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องเพื่อใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกตัวเลือกการเชื่อมต่อแบบมีสายแทน Wi-Fi.
• อัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณ: ตรวจสอบว่ามีการอัพเดตเฟิร์มแวร์สำหรับเราเตอร์ของคุณหรือไม่ และหากมี อัปเดตมัน. เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต
• ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ: ไฟร์วอลล์บางตัวอาจบล็อกการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตบน PS5 ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ของคุณอนุญาตการเชื่อมต่อคอนโซล- ศึกษาเอกสารไฟร์วอลล์ของคุณหรือติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้
• ลองอย่างอื่นดู พอร์ต Ethernet: หากเราเตอร์ของคุณมีพอร์ตอีเธอร์เน็ตหลายพอร์ต ลองเสียบสายเคเบิลเข้ากับพอร์ตอื่น. บางครั้งพอร์ตอาจเสียหายหรือทำงานผิดปกติ
• ลองใช้สายอีเทอร์เน็ตอื่น: หากเป็นไปได้ ลองใช้สายอีเทอร์เน็ตอื่น เพื่อขจัดความเป็นไปได้ที่สายเคเบิลปัจจุบันจะชำรุด
• ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ: หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ยังประสบปัญหาการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตบน PS5 ของคุณ อาจมีปัญหากับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม.

โปรดทราบว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตทั่วไปบน PS5 ของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือทางเทคนิคเฉพาะทางเพิ่มเติม ขอให้โชคดีและสนุกกับเกมออนไลน์ของคุณด้วยการเชื่อมต่อที่เสถียร!

Q & A

1. จะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตบน PS5 ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบสายอีเทอร์เน็ต:
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเชื่อมต่อกับ PS5 และเราเตอร์อย่างถูกต้อง
• เปลี่ยนสายเคเบิลหากเสียหาย
2. รีสตาร์ทเราเตอร์ และ PS5:
• ปิดเราเตอร์และ PS5 เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที
• ขั้นแรกให้เปิดเราเตอร์และรอให้การเชื่อมต่อมีเสถียรภาพ
• เปิด PS5 และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
3. การกำหนดค่าการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตด้วยตนเอง:
• ป้อนการตั้งค่าเครือข่าย PS5
• เลือก "การตั้งค่าเครือข่าย" จากนั้นเลือก "การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต"
• เลือก "การใช้สาย (Ethernet)" และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อกำหนดค่าการเชื่อมต่อด้วยตนเอง
4. อัปเดตซอฟต์แวร์ PS5:
• เข้าสู่การตั้งค่า PS5
• เลือก "ระบบ" จากนั้นเลือก "การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ"
• อัปเดตซอฟต์แวร์ PS5 หากมีเวอร์ชันใหม่
5. ตรวจสอบเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์:
• ป้อนการกำหนดค่าเราเตอร์ผ่าน เว็บเบราเซอร์.
• มองหาส่วนเฟิร์มแวร์หรือการอัปเดตซอฟต์แวร์
• อัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ตามคำแนะนำของผู้ผลิต

2. จะทำอย่างไรถ้าการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตบน PS5 ช้า?

1. รีสตาร์ทเราเตอร์และ PS5:
• ปิดเราเตอร์และ PS5 เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที
• ขั้นแรกให้เปิดเราเตอร์และรอให้การเชื่อมต่อมีเสถียรภาพ
• เปิด PS5 และตรวจสอบว่าความเร็วการเชื่อมต่อดีขึ้นหรือไม่
2. เชื่อมต่อโดยตรงกับเราเตอร์:
• เชื่อมต่อ PS5 เข้ากับเราเตอร์โดยตรงโดยใช้สายอีเธอร์เน็ต
• หลีกเลี่ยงการใช้อะแดปเตอร์หรืออุปกรณ์ระดับกลาง
• ตรวจสอบว่าความเร็วการเชื่อมต่อดีขึ้นหรือไม่โดยกำจัดสัญญาณรบกวนที่อาจเกิดขึ้น
3. ตรวจสอบความเร็วที่ทำสัญญากับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต:
• ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ขอตรวจสอบความเร็วของแผนสัญญา
• ทำการทดสอบความเร็วเพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์
4. อัปเดตซอฟต์แวร์ PS5:
• เข้าสู่การตั้งค่า PS5
• เลือก "ระบบ" จากนั้นเลือก "การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ"
• อัปเดตซอฟต์แวร์ PS5 หากมีเวอร์ชันใหม่
5. จำกัดการใช้ อุปกรณ์อื่น ๆ บนเน็ต:
• ลดจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ เครือข่ายเดียวกัน.
• ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแบนด์วิธ
• ตรวจสอบว่าความเร็วในการเชื่อมต่อดีขึ้นหรือไม่โดยการลดภาระของเครือข่าย

3. เหตุใด PS5 ของฉันจึงไม่รู้จักการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ:
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายอีเธอร์เน็ตเชื่อมต่อกับ PS5 และเราเตอร์อย่างถูกต้อง
• ตรวจสอบว่าพอร์ตอีเทอร์เน็ตไม่เสียหาย
• ลองใช้สายอีเทอร์เน็ตอื่น
2. รีสตาร์ทเราเตอร์และ PS5:
• ปิดเราเตอร์และ PS5 เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที
• ขั้นแรกให้เปิดเราเตอร์และรอให้การเชื่อมต่อมีเสถียรภาพ
• เปิด PS5 และตรวจสอบว่ารู้จักการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตหรือไม่
3. กำหนดค่าการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตด้วยตนเอง:
• เข้าถึงการตั้งค่าเครือข่าย PS5
• เลือก "การตั้งค่าเครือข่าย" จากนั้นเลือก "การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต"
• เลือก "การใช้สาย (Ethernet)" และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อกำหนดค่าการเชื่อมต่อด้วยตนเอง
4. อัปเดตซอฟต์แวร์ PS5:
• เข้าสู่การตั้งค่า PS5
• เลือก "ระบบ" จากนั้นเลือก "การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ"
• อัปเดตซอฟต์แวร์ PS5 หากมีเวอร์ชันใหม่
5. ตรวจสอบเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์:
• ป้อนการกำหนดค่าเราเตอร์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
• มองหาส่วนเฟิร์มแวร์หรือการอัปเดตซอฟต์แวร์
• อัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ตามคำแนะนำของผู้ผลิต

4. จะเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายอีเทอร์เน็ตบน PS5 ได้อย่างไร?

1. ป้อนการตั้งค่าเครือข่าย:
• เปิด PS5 แล้วเลือก "การตั้งค่า"
• เลื่อนลงและเลือก "เครือข่าย"
• เลือก “ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต”
2. เลือก “ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย (Ethernet)”:
• เลือก "ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย (Ethernet)" บนหน้าจอ ของการกำหนดค่า.
• เลือก "กำหนดเอง" เพื่อดำเนินการกำหนดค่าด้วยตนเอง
• เลือก "ง่าย" เพื่อกำหนดค่าอัตโนมัติ
3. ตั้งค่าการเชื่อมต่อด้วยตนเอง:
• ป้อนการตั้งค่า IP, Subnet Mask, Gateway และ DNS ด้วยตนเอง
• ตรวจสอบค่ากับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ
• เลือก "ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" เพื่อตรวจสอบการทำงาน
4. ดำเนินการกำหนดค่าอัตโนมัติ:
• เลือก “ง่าย” บนหน้าจอตั้งค่าการเชื่อมต่อ
• ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและเลือก “ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต”
• ตรวจสอบว่า PS5 เชื่อมต่ออย่างถูกต้องผ่านอีเทอร์เน็ตหรือไม่

5. จะทำอย่างไรถ้า PS5 ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้อีเธอร์เน็ต?

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ:
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายอีเธอร์เน็ตเชื่อมต่อกับ PS5 และเราเตอร์อย่างถูกต้อง
• ตรวจสอบว่าพอร์ตอีเทอร์เน็ตไม่เสียหาย
• ลองใช้สายอีเทอร์เน็ตอื่น
2. รีสตาร์ทเราเตอร์และ PS5:
• ปิดเราเตอร์และ PS5 เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที
• ขั้นแรกให้เปิดเราเตอร์และรอให้การเชื่อมต่อมีเสถียรภาพ
• เปิด PS5 และตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่
3. กำหนดค่าการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตด้วยตนเอง:
• เข้าถึงการตั้งค่าเครือข่าย PS5
• เลือก "การตั้งค่าเครือข่าย" จากนั้นเลือก "การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต"
• เลือก "การใช้สาย (Ethernet)" และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อกำหนดค่าการเชื่อมต่อด้วยตนเอง
4. อัปเดตซอฟต์แวร์ PS5:
• เข้าสู่การตั้งค่า PS5
• เลือก "ระบบ" จากนั้นเลือก "การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ"
• อัปเดตซอฟต์แวร์ PS5 หากมีเวอร์ชันใหม่
5. ตรวจสอบเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์:
• ป้อนการกำหนดค่าเราเตอร์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
• มองหาส่วนเฟิร์มแวร์หรือการอัปเดตซอฟต์แวร์
• อัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ตามคำแนะนำของผู้ผลิต

6. จะแก้ไขการขาดการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องบน PS5 ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ:
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายอีเธอร์เน็ตเชื่อมต่อกับ PS5 และเราเตอร์อย่างถูกต้อง
• ตรวจสอบว่าพอร์ตอีเทอร์เน็ตไม่เสียหาย
• ลองใช้สายอีเทอร์เน็ตอื่น
2. รีสตาร์ทเราเตอร์และ PS5:
• ปิดเราเตอร์และ PS5 เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที
• ขั้นแรกให้เปิดเราเตอร์และรอให้การเชื่อมต่อมีเสถียรภาพ
• เปิด PS5 และตรวจสอบว่าการตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องได้รับการแก้ไขหรือไม่
3. หลีกเลี่ยงการรบกวน:
• ย้าย PS5 ออกห่างจากอุปกรณ์ที่อาจก่อให้เกิดการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้า เช่น โทรศัพท์ไร้สายหรือไมโครเวฟ
• วางเราเตอร์ในตำแหน่งที่ไม่มีสิ่งกีดขวาง และอยู่ห่างจากผนังหรือวัตถุอื่นๆ ที่อาจทำให้สัญญาณลดลง
• ตรวจสอบว่าสัญญาณอีเธอร์เน็ตยังคงเสถียรหรือไม่โดยลดการรบกวน
4. อัปเดตซอฟต์แวร์ PS5:
• เข้าสู่การตั้งค่า PS5
• เลือก "ระบบ" จากนั้นเลือก "การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ"
• อัปเดตซอฟต์แวร์ PS5 หากมีเวอร์ชันใหม่
5. ตรวจสอบเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์:
• ป้อนการกำหนดค่าเราเตอร์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
• มองหาส่วนเฟิร์มแวร์หรือการอัปเดตซอฟต์แวร์
• อัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ตามคำแนะนำของผู้ผลิต

7. จะแก้ไขปัญหา DNS บนการเชื่อมต่อ PS5 Ethernet ได้อย่างไร

1. กำหนดค่า DNS ด้วยตนเอง:
• ป้อนการตั้งค่าเครือข่าย PS5
• เลือก "การตั้งค่าเครือข่าย" จากนั้นเลือก "การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต"
• เลือก "การใช้สาย (Ethernet)" และเลือก "กำหนดค่าด้วยตนเอง"
• ป้อนค่า DNS หลักและรองที่ ISP ของคุณระบุ หรือใช้ DNS สาธารณะ เช่น Google DNS (8.8.8.8 และ 8.8.4.4)
• เลือก “ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต” เพื่อตรวจสอบว่าปัญหา DNS ได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. รีสตาร์ทเราเตอร์และ PS5:
• ปิดเราเตอร์และ PS5 เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที
• ขั้นแรกให้เปิดเราเตอร์และรอให้การเชื่อมต่อมีเสถียรภาพ
• เปิด PS5 และตรวจสอบว่าปัญหา DNS ได้รับการแก้ไขหรือไม่
3. อัปเดตซอฟต์แวร์ PS5:
• เข้าสู่การตั้งค่า PS5
• เลือก "ระบบ" จากนั้นเลือก "การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ"
• อัปเดตซอฟต์แวร์ PS5 หากมีเวอร์ชันใหม่
4. ตรวจสอบเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์:
• ป้อนการกำหนดค่าเราเตอร์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
• มองหาส่วนเฟิร์มแวร์หรือการอัปเดตซอฟต์แวร์
• อัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ตามคำแนะนำของผู้ผลิต

8. เหตุใด PS5 ของฉันจึงไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยอีเธอร์เน็ตหลังจากการอัพเดต

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ:
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายอีเธอร์เน็ตเชื่อมต่อกับ PS5 และเราเตอร์อย่างถูกต้อง
• ตรวจสอบว่าพอร์ตอีเทอร์เน็ตไม่เสียหาย
• ลองใช้สายอีเทอร์เน็ตอื่น
2. รีสตาร์ทเราเตอร์และ PS5:
• ปิดเราเตอร์และ PS5 เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที
• ขั้นแรกให้เปิดเราเตอร์และรอให้การเชื่อมต่อมีเสถียรภาพ
• เปิด PS5 และตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
3. ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย PS5:
• ป้อนการตั้งค่าเครือข่าย PS5
• เลือก "การตั้งค่าเครือข่าย" จากนั้นเลือก "การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต"
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกำหนดค่าถูกต้องและสอดคล้องกับการตั้งค่าเราเตอร์
4. อัปเดตซอฟต์แวร์ PS5:
• เข้าสู่การตั้งค่า PS5
• เลือก "ระบบ" จากนั้นเลือก "การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ"
• อัปเดตซอฟต์แวร์ PS5 หากมีเวอร์ชันใหม่
5. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย:
• เข้าสู่การตั้งค่า PS5
• เลือก "ระบบ" จากนั้นเลือก "กู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้น"
• เลือก "กู้คืนการตั้งค่าเครือข่าย" และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

9. ปัญหาอีเธอร์เน็ตที่พบบ่อยที่สุดบน PS5 คืออะไร

1. การเชื่อมต่อทางกายภาพไม่ถูกต้องหรือสายอีเธอร์เน็ตเสียหาย
2. ปัญหาการตั้งค่าเครือข่ายบน PS5
3. เฟิร์มแวร์เราเตอร์ที่ล้าสมัย
4. ซอฟต์แวร์ PS5 ที่ล้าสมัย
5. ปัญหาการแก้ไข DNS หรือ DNS ไม่ถูกต้อง
6. การรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าหรือสัญญาณรบกวนในสัญญาณอีเธอร์เน็ต
7. เราเตอร์โอเวอร์โหลดหรือข้อจำกัดแบนด์วิธ
8. ข้อผิดพลาดในการรับรองความถูกต้องหรือปัญหาด้านความปลอดภัยของเครือข่าย
9. ปัญหาความเข้ากันได้ระหว่าง PS5 และเราเตอร์
10. PS5 หรือฮาร์ดแวร์เราเตอร์ล้มเหลว

10. ฉันจะทำอะไรได้อีกบ้างเพื่อแก้ไขปัญหาอีเธอร์เน็ตบน PS5

1. ตรวจสอบสถานะบริการอินเทอร์เน็ต:
• ตรวจสอบกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าบริการทำงานได้อย่างถูกต้อง
• ตรวจสอบว่ามีการหยุดชะงักของบริการในพื้นที่ของคุณหรือไม่
2. ทำการทดสอบความเร็ว:
• เข้าสู่ระบบเพื่อ เว็บไซต์ ของการทดสอบของ ความเร็วอินเทอร์เน็ต.
• รันการทดสอบและเปรียบเทียบผลลัพธ์กับความเร็วที่หดตัว
• ตรวจสอบว่าความเร็วการเชื่อมต่อตรงตามข้อกำหนดของ PS5 หรือไม่
3. ตรวจสอบฟอรัมและชุมชนออนไลน์:
• ค้นหาฟอรัมและชุมชนออนไลน์เพื่อดูว่า ผู้ใช้รายอื่น เคยประสบปัญหาคล้ายกัน
• ได้รับ เคล็ดลับและคำแนะนำ ของผู้ใช้ที่มีประสบการณ์คล้ายกัน
• แบ่งปันปัญหาของคุณในพื้นที่เหล่านี้เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
4. พิจารณาการสนับสนุนด้านเทคนิค:
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Sony เพื่อขอความช่วยเหลือเฉพาะเกี่ยวกับปัญหาอีเธอร์เน็ตบน PS5
• ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาและปฏิบัติตามคำแนะนำของฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค
5. ตรวจสอบการอัปเดตหรือแพตช์:
• ตรวจสอบเป็นประจำว่ามีการอัปเดตหรือแพตช์สำหรับซอฟต์แวร์ PS5 หรือไม่ และเฟิร์มแวร์ ของเราเตอร์
• อัปเดตทั้งคู่หากมีเวอร์ชันใหม่
• วิธีนี้อาจแก้ไขปัญหาที่ทราบและปรับปรุงความเข้ากันได้