Steam ไม่สามารถเปิดบน Windows 11 ได้: วิธีแก้ไขทีละขั้นตอน

เมื่อไร Steam ไม่สามารถเปิดบน Windows 11 ได้ มันอาจกลายเป็นเรื่องปวดหัวได้เลยทีเดียว บางครั้งหน้าต่างอัปเดตก็ปรากฏขึ้นและปิดไปเอง บางครั้งกระบวนการเบื้องหลังอย่าง SteamWebHelper ยังคงอยู่และไม่สามารถโหลดอินเทอร์เฟซได้ บางคนถึงกับเห็นไอคอนบนแถบงานโดยที่หน้าต่างหลักไม่ได้เปิดขึ้นมา ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อย และโชคดีที่มีสาเหตุและวิธีแก้ไขที่พิสูจน์แล้วมากมาย

ด้านล่างนี้คุณจะพบกับคำแนะนำที่เป็นระเบียบและครบถ้วนซึ่งรวบรวม โซลูชันที่พิสูจน์แล้วทั้งหมด เผยแพร่ในฟอรัมและพอร์ทัลทางเทคนิค: ตั้งแต่การตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดจากตัวบริการเองหรือไม่ ไปจนถึงการตั้งค่าเครือข่าย การล้างแคช การขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ ข้อผิดพลาดของไคลเอนต์ ไฟล์ที่มีปัญหา ไดรเวอร์ การโอเวอร์คล็อก ความเข้ากันได้ ไลบรารี Visual C++ การตรวจสอบเกม เส้นทางการติดตั้ง และแม้แต่กรณีที่พบได้ยาก เช่น การแบน IP หรือบัญชี เราจะบอกคุณทีละขั้นตอน พร้อมทางเลือกสำหรับแต่ละสถานการณ์ โดยไม่มีทางลัดที่ทำให้คุณเสียเวลา และด้วย การตั้งค่า Steam จำเป็น.

การตรวจสอบอย่างรวดเร็วเพื่อตัดประเด็นพื้นฐานออกไป

ก่อนที่จะลงมือเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ลองดำเนินการเบื้องต้นเหล่านี้ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ภายในไม่กี่นาที เนื่องจาก ปิดกระบวนการที่ติดขัดและทำความสะอาดกระบวนการชั่วคราว.

• ปิดกระบวนการ Steam ทั้งหมดจากตัวจัดการงาน: ค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับ Steam แล้วกด End Task หลังจากนั้น รอ 10-15 วินาที และลองเปิดใหม่อีกครั้ง
• รีสตาร์ทพีซีของคุณ การรีสตาร์ทจะปลดบริการที่ถูกบล็อกและ หน่วยความจำว่างเปล่าที่ถูกครอบครองโดยกระบวนการซอมบี้ ที่ป้องกันไม่ให้ไคลเอนต์เปิดใช้งานได้
• เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ: คลิกขวาที่ทางลัดแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ การทำเช่นนี้จะป้องกัน ความล้มเหลวในการอนุญาต เมื่อเริ่มต้นโมดูลไคลเอนต์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดความเข้ากันได้ไม่ได้เปิดใช้งานบนไฟล์ปฏิบัติการ Steam: คุณสมบัติ > แท็บความเข้ากันได้ และ ยกเลิกการเลือกความเข้ากันได้ที่ถูกบังคับ.
• ลบโฟลเดอร์แคชแอป: ไปที่เส้นทางการติดตั้ง Steam และลบโฟลเดอร์ย่อย appcache. เมื่อเปิดตัวใหม่อีกครั้ง Steam จะสร้างข้อมูลนั้นขึ้นมาใหม่.

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณก็ยังอยู่ในสถานที่ที่ถูกต้อง: ส่วนต่อไปนี้จะครอบคลุม กรณีที่ทราบทั้งหมดรวมถึงสถานการณ์ที่รายงานเมื่อกระบวนการปรากฏในตัวจัดการงาน หน้าต่างการอัปเดตเพียงแค่ปิดลง หรือส่วนประกอบ steamwebhelper ขัดข้อง

มันเป็นปัญหาของ Steam หรือปัญหากับการเชื่อมต่อของคุณหรือไม่?

สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบว่าบริการนั้นโอเคหรือไม่ เข้าไปที่เว็บไซต์ตรวจสอบ เช่น ดาวน์ดีเทคเตอร์ และตรวจสอบส่วน Steam: คุณจะเห็นจำนวนเหตุการณ์พุ่งสูงในรอบ 24 ชั่วโมง และแผนที่ความร้อนตามภูมิภาค หากจำนวนเหตุการณ์พุ่งสูงเป็นระดับโลก ควรพิจารณา รอให้มันถูกคืนค่านอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบโปรไฟล์โซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์มได้ ซึ่งจะรายงานการหยุดให้บริการและจุดบกพร่องต่างๆ

อีกอย่างหนึ่งคือต้องตัดปัญหาว่าปัญหาเกิดจากเครือข่ายของคุณ ลองใช้โปรแกรมอื่น อุปกรณ์อื่น หรือ รีสตาร์ทเราเตอร์หากคุณใช้ Wi-Fi ให้เปลี่ยนไปใช้สายอีเทอร์เน็ตชั่วคราว เพื่อการทดสอบที่ชัดเจน ให้แชร์ข้อมูลจากโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อสร้างฮอตสปอต: หาก Steam เปิดด้วยการเชื่อมต่อดังกล่าว ปัญหาคือ มันอยู่บนโทรศัพท์บ้านหรือเราเตอร์ของคุณ.

หากหลังจากการทดสอบเหล่านี้ Steam ยังคงเปิดไม่ได้ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณได้: มีข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ แคชเสียหาย ไฟร์วอลล์บล็อกการรับส่งข้อมูล, DNS ที่เสียหาย, ไดรเวอร์ หรือแม้แต่เส้นทางการติดตั้งที่ควรได้รับการตรวจสอบ

รหัสข้อผิดพลาดทั่วไปและสิ่งที่ต้องทำ

เมื่อไคลเอนต์เปิดแล้ว แต่โค้ดปรากฏขึ้น วิธีที่ดีที่สุดคือโจมตีต้นทาง นี่คือโค้ดที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข ซึ่ง พวกเขามีฐานร่วมกับข้อบกพร่องของ Chrome เนื่องจากลูกค้าใช้ Chromium

ข้อผิดพลาด 107

ข้อผิดพลาดนี้มักจะเกี่ยวข้องกับ ส่วนประกอบของโครเมียม และการตั้งค่าระบบ ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่า Windows ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือไม่ เนื่องจากแพตช์ล่าสุดจะแก้ไขความไม่เข้ากันที่นำไปสู่โค้ดนี้

เปลี่ยนการตั้งค่าเวลาของ Windows ให้เป็นอัตโนมัติ: ใน การตั้งค่า > เวลาและภาษา ให้เปิด ตั้งเวลาอัตโนมัติ และ ตั้งค่าเขตเวลาอัตโนมัติ ความไม่ตรงกันชั่วคราว ทำลายการตรวจสอบ SSL และทำให้เกิดปัญหาสำหรับไคลเอนต์

หากคุณใช้สาขาเบต้าของไคลเอนต์ ให้กลับไปใช้สาขาที่เสถียรและล้างข้อมูลที่เหลือ: ไปที่โฟลเดอร์แพ็คเกจ Steam (โฟลเดอร์ แพ็คเกจ Steam ในเส้นทางการติดตั้ง) และลบไฟล์ที่ระบุว่าเป็นเบต้า ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ไคลเอนต์ ฉันคิดว่าคุณยังอยู่ในช่วงเบต้า หลังจากติดตั้งตัวที่เสถียรแล้ว

ข้อผิดพลาด 105

โดยปกติจะบ่งชี้ถึงปัญหาเครือข่ายหรือไฟฟ้า การแก้ไข DNSเริ่มต้นด้วยการรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อมีความเสถียร หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้การเชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลหรือจำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้แบนด์วิดท์จนเต็ม

ล้างแคช DNS ของระบบ: เปิด CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ และดำเนินการ ipconfig /flushdnsจากนั้นรีสตาร์ทไคลเอนต์ ขั้นตอนนี้จะแก้ไข รายการที่เสียหาย ในการแก้ไขชื่อ

สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าตัวบล็อกโฆษณากำลังรบกวนการใช้งานอยู่หรือไม่ ปิดใช้งานส่วนขยายชั่วคราว และหากคุณใช้ AdBlock ระดับระบบ ให้พิจารณา ถอนการติดตั้งหรือแยก Steam.

ข้อผิดพลาด 118

หมายความว่าไคลเอนต์ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้ ตรวจสอบว่า ไฟร์วอลล์ของ Windows ไม่ได้ป้องกันการเชื่อมต่อขาเข้าหรือขาออก ใน Windows Security ให้ไปที่ Allow an app (อนุญาตแอป) และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Steam ได้รับอนุญาต อย่างน้อยก็ในโปรไฟล์ส่วนตัว

หากยังคงเกิดขึ้น ให้รีบูตและลองติดตั้งไคลเอนต์ใหม่อีกครั้ง: บางส่วนหรือ แคชเสียหาย อาจส่งผลให้สูญเสียการเชื่อมต่อแม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะทำงานในเบราว์เซอร์ก็ตาม

ข้อผิดพลาด 101

มันอาจเกิดจาก การหยุดให้บริการช่วง IP ที่มีปัญหาจากผู้ให้บริการของคุณ การติดตั้งที่เสียหาย เครือข่ายที่ถูกจำกัด หรือไฟร์วอลล์ โปรดตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ รีสตาร์ทหรือรีเซ็ตเราเตอร์ และลองล้างแคชของเบราว์เซอร์ในตัว

เป็นมาตรการเพิ่มเติม ติดตั้งไคลเอนต์ใหม่, ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์หรือใส่ ไอน้ำ อยู่ในรายการที่อนุญาต หากคุณใช้เครือข่ายที่มีข้อจำกัด (เช่น สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน) VPN สามารถช่วยคุณประหยัดได้ บล็อกพอร์ต.

เข้าสู่ระบบ: เมื่อไม่อนุญาตให้คุณเข้า

หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่แอปไม่โหลด แต่เป็นเพราะแอปไม่รู้จักคุณ อาจเป็นเพราะ... คุณลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณใช้หน้าวิธีใช้การกู้คืน Steam ด้วยอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ส่ง captcha และทำตามขั้นตอนที่แนะนำ

หากคุณสงสัยว่ามีการบุกรุก ให้เรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้และเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับอีเมลที่เกี่ยวข้องก่อน จากนั้นจึงขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน Steam เปิดใช้งานการตรวจสอบซ้ำสองครั้งเตรียมโทรศัพท์ของคุณให้พร้อมและป้อนรหัสให้ทันเวลา รหัสจะหมดอายุภายในไม่กี่วินาที

ไคลเอนต์ไม่เปิดใน Windows: สาเหตุและวิธีแก้ไข

หาก Steam ไม่แสดงหน้าต่างหรือปิดลงหลังจากการอัปเดต คุณอาจต้องการทำงานเป็นหลายเลเยอร์: ไคลเอนต์ ระบบ เครือข่าย และความขัดแย้ง กับโปรแกรมอื่นๆ

บังคับปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง

เปิดตัวจัดการงาน ปิดทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Steam รอสักครู่ แล้วรีสตาร์ท ขั้นตอนนี้จะลบ กระบวนการแขวน ที่บล็อคการเริ่มต้น ซึ่งเป็นเรื่องปกติหลังจากปิดเกมด้วยโอเวอร์เลย์

เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

การเริ่มต้นไคลเอนต์ด้วยสิทธิ์ที่สูงกว่าจะป้องกันไม่ให้ Windows บล็อกการเขียนไปยังเส้นทางที่ละเอียดอ่อนหรือโมดูล UAC เพียงแค่คลิกและ แก้ปัญหาได้มากกว่าที่เห็น.

ลบโหมดความเข้ากันได้บน Steam

การบังคับให้เข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิด พฤติกรรมเอาแน่เอานอน ในไคลเอนต์สมัยใหม่ ให้ไปที่ คุณสมบัติ > ความเข้ากันได้ และยกเลิกการเลือกโหมดใดๆ

อัปเดต Steam และ Windows

ตรวจสอบการอัปเดตไคลเอ็นต์จากเมนู Steam และติดตั้งแพตช์ระบบจาก Windows Update ปัญหาการเริ่มต้นระบบหลายอย่างได้รับการแก้ไขด้วย การแก้ไขล่าสุด จากตัวไคลเอนต์เองหรือจากระบบ

ติดตั้งใหม่โดยไม่สูญเสียเกม

หากคุณต้องการติดตั้งใหม่ คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็ว: ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ Steam ยกเว้น สตีม.exe, แอปสตีม และโฟลเดอร์ข้อมูลผู้ใช้ และเรียกใช้ EXE วิธีนี้ช่วยให้คุณซ่อมแซมไคลเอนต์ได้โดยไม่ต้อง ดาวน์โหลดไลบรารีทั้งหมดสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการย้ายและดูแลรักษาเกมบน Steam โปรดดู การย้ายและดูแลรักษาเกมบน Steam

ความขัดแย้งทั่วไป: โปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ VPN และอื่นๆ

กรณีส่วนใหญ่เกิดจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม โปรแกรมป้องกันไวรัสจะตรวจสอบการทำงานของดิสก์และเครือข่าย ตรวจจับผลบวกปลอมในระบบป้องกันการปลอมแปลงเกม และ ขัดขวางการเริ่มต้น.

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ของคุณอนุญาต Steam และบริการต่างๆ ของ Steam จาก Windows Security ให้เปิด Firewall and network protection แล้วเลือก Allow an app (อนุญาตแอป) ตั้งค่า Steam เป็น Private (ส่วนตัว) และหากจำเป็น อนุญาตให้สัญจรในที่สาธารณะ สำหรับเครือข่ายเฉพาะ

หากคุณกำลังใช้ VPN ให้ตัดการเชื่อมต่อหรือตั้งค่าข้อยกเว้นเพื่ออนุญาตการรับส่งข้อมูลบน Steam VPN บางตัวจะตัดการเชื่อมต่อเมื่อสูญเสียอุโมงค์และ ลูกค้าถูกทิ้งไว้ค้างอยู่.

เครื่องมือแอนตี้สปายแวร์ ไคลเอนต์ P2P เว็บเซิร์ฟเวอร์ภายใน ตัวจำกัดปริมาณการใช้งาน หรือไคลเอนต์อย่าง Discord ก็สามารถรบกวนได้เช่นกัน ปิดใช้งานสิ่งเหล่านี้ระหว่างการทดสอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการใช้งานเกินกำลัง แบนด์วิดท์หรือซ็อกเก็ต.

ล้างแคชและรีเซ็ตการตั้งค่า

แคชไคลเอนต์อาจเสียหาย ลบโฟลเดอร์ appcache ในเส้นทางการติดตั้ง Steam ไคลเอนต์ จะสร้างใหม่เมื่อเปิด และหากเป็นสาเหตุนั้นก็จะเริ่มต้นได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าไคลเอนต์ด้วยคำสั่ง steam://flushconfigกด วินโดวส์ + Rพิมพ์สตริงนั้นและยอมรับ ด้วย Steam นั้น รีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ โดยไม่ต้องแตะเกมของคุณ

เกมที่ไม่สามารถเริ่มต้นได้: จากไฟล์ไปจนถึงความเข้ากันได้

บางครั้ง Steam ก็เปิดได้ปกติ แต่ตัวเกมเองกลับล้มเหลว เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบไฟล์ในเครื่องของคุณ: ในไลบรารี ให้เลือก คุณสมบัติเกม > ไฟล์ในเครื่อง แล้วกด ตรวจสอบความสมบูรณ์กระบวนการนี้จะเปรียบเทียบการติดตั้งของคุณกับเซิร์ฟเวอร์และคืนค่าไฟล์ที่เสียหาย

ตรวจสอบว่าเกมกำลังอัปเดตอยู่หรือไม่ ไคลเอนต์อาจกำลังดาวน์โหลดแพตช์ และจนกว่าเกมจะเสร็จสิ้น ไม่เปิดโปรแกรมปฏิบัติการหากเปิด Steam พร้อมกับ Windows การดาวน์โหลดเหล่านี้จะทำงานในพื้นหลังเพื่อหลีกเลี่ยงการรอคอยระหว่างการเล่น

หากคุณย้ายไลบรารีไปยังดิสก์อื่นแล้วเกิดข้อผิดพลาด ให้ย้ายโฟลเดอร์การติดตั้ง: คุณสมบัติเกม > ไฟล์ภายในเครื่อง > ย้ายโฟลเดอร์การติดตั้ง ไปยังห้องสมุดที่ใช้งานอยู่บนไดรฟ์หลักของคุณ

การซ้อนทับที่ขัดแย้ง: ไฟล์ GameOverlayRenderer64.dll ทำให้เกิดปัญหาในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง ในโฟลเดอร์ Steam ให้เปลี่ยนชื่อเป็น GameOverlayRenderer64.old. นี่คือวิธีปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์ที่ บล็อคการบูต ของชื่อเรื่องบางเรื่อง คุณยังสามารถตรวจสอบวิธีการได้ ปิดใช้งาน Game DVR เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในระดับระบบ

โหมดความเข้ากันได้ระดับเกม: ค้นหาไฟล์ปฏิบัติการจากไลบรารี > คุณสมบัติ > ไฟล์ในเครื่อง > ดูไฟล์ในเครื่อง เปิดคุณสมบัติ EXE และภายใต้ความเข้ากันได้ ลอง "ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเต็มหน้าจอ" หรือ ความเข้ากันได้ของแรง กับ Windows อีกตัวเมื่อชื่อเรื่องเก่าแล้ว

Visual C++ Redistributables: เกมหลายเกมขึ้นอยู่กับไลบรารีเฉพาะ ในโฟลเดอร์ชื่อ ให้ค้นหา _CommonRedist\vcredist และรันโปรแกรมติดตั้งที่จำเป็น ไลบรารีที่หายไปเป็นสาเหตุ การปิดตัวแบบเงียบๆ.

ไดรเวอร์, Windows, การโอเวอร์คล็อก และอุปกรณ์เก่า

การอัปเดต Windows เป็นสิ่งสำคัญ: ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update แตะ ตรวจหาการอัปเดต ติดตั้ง และ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์การแก้ไขระบบจะแก้ไขจุดบกพร่องที่ส่งผลต่อ Steam และเกม

ติดตั้งไดร์เวอร์กราฟิกล่าสุดด้วย NVIDIA GeForce Experience o ซอฟต์แวร์ AMD Radeonไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทำให้เกิดหน้าจอสีดำและความล้มเหลวในการเริ่มต้น API นอกจากนี้ ควรตรวจสอบการสิ้นสุดการสนับสนุนการ์ด NVIDIA บางรุ่น ซึ่งอาจส่งผลต่อระบบรุ่นเก่า

หากคุณโอเวอร์คล็อกโปรเซสเซอร์หรือแรม ให้กลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานจากเฟิร์มแวร์ UEFI: เข้าสู่ตัวเลือกการบูตขั้นสูง เลือกการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI และเมื่อเข้าไปแล้ว ให้คืนค่า การกำหนดค่าเริ่มต้นOC ที่ไม่เสถียรทำให้เกิดการขัดข้องและข้อมูลเสียหาย

สำหรับเกมที่เก่ามาก อาจมีปัญหาความเข้ากันได้กับ Windows 11 บางครั้งการใช้โหมดความเข้ากันได้หรือแม้แต่การใช้งานในสภาพแวดล้อมที่เข้ากันได้มากกว่าก็เป็นทางเลือกที่ดีกว่า กรณีเหล่านี้สามารถแก้ไขได้โดยการปรับแต่ง พารามิเตอร์การเริ่มต้น หรือใช้ระบบที่เข้ากันได้

เครือข่ายและ DNS: เมื่อทุกอย่างดูเหมือนจะดีแต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

นอกเหนือจากการรีสตาร์ทเราเตอร์และลองใช้เครือข่ายอื่นแล้ว ให้ล้าง DNS ตามข้างต้นและตรวจสอบสิ่งใดๆ กฎไฟร์วอลล์ รายการที่ซ้ำกันที่บล็อก Steam บนเครือข่ายที่ถูกจำกัด ให้พิจารณาใช้ VPN ที่เชื่อถือได้เพื่อหลีกเลี่ยงตัวกรอง โดยเคารพเสมอ นโยบายเครือข่ายของคุณ.

กรณีพิเศษ: ระงับ IP หรือบัญชี

แม้จะพบได้น้อย แต่ IP ของคุณอาจถูกบล็อกโดยมาตรการป้องกันการฉ้อโกงหรือการกวาดล้างข้อมูล หากพบข้อความแนะนำสิ่งนี้ โปรดส่งตั๋วไปยังฝ่ายสนับสนุน หากไม่มีวิธีแก้ไข คุณสามารถใช้ VPN ที่มีชื่อเสียงเพื่อ รับ IP อื่นจำไว้ว่าสิ่งสำคัญคือการรักษาบัญชีของคุณให้สะอาด

ที่ร้ายแรงกว่านั้นคือการปิดบัญชีเนื่องจากละเมิดกฎ (เช่น การเปิดใช้งานเกมที่ซื้อบน ภูมิภาคที่ไม่ได้รับอนุญาต) ตรงนี้ เหลือแค่พูดคุยเพื่อสนับสนุนและให้หลักฐาน โอกาสที่จะกลับลำได้นั้นไม่สูงนัก ดังนั้นควรหลีกเลี่ยงการปฏิบัติที่ละเมิด ข้อกำหนดในการใช้งาน.

จัดระเบียบไดรฟ์ของคุณ: โฟลเดอร์ผู้ใช้ Steam และที่ไม่ใช่ระบบ

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าระบบมีความเสถียรโดยการแยกระบบออกจากข้อมูล หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีดิสก์เพียงแผ่นเดียว ระหว่างการติดตั้ง Windows คุณสามารถสร้างพาร์ติชันได้สองพาร์ติชัน: พาร์ติชันหนึ่งมีขนาด 120-150 GB สำหรับ ระบบ และอีกอันสำหรับข้อมูล หากคุณมีไดรฟ์สองไดรฟ์อยู่แล้ว ยิ่งดียิ่งขึ้น

ใน Windows ให้ย้ายโฟลเดอร์โปรไฟล์ของคุณ (เอกสาร เดสก์ท็อป รูปภาพ ฯลฯ) ไปยังไดรฟ์ข้อมูลจาก Properties > Location > Move จากนั้นติดตั้ง Steam บนไดรฟ์ที่สอง (เช่น D:\Steam) และหากคุณต้องการเพิ่มพื้นที่ว่าง โปรดดู วิธีค้นหาไฟล์ขนาดใหญ่แนวทางนี้ช่วยลดความขัดแย้งและ ปรับปรุงการจัดการ ของไฟล์

ติดตั้งสิ่งสำคัญก่อน: อัปเดตระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุด ไดรเวอร์วิดีโอ และเมื่อทุกอย่างเป็นปัจจุบันแล้ว ให้ติดตั้งไคลเอนต์ Steam วิธีนี้ช่วยลดความจำเป็นในการอัปเดตชั่วคราว ทำลายความสัมพันธ์ ของไคลเอนต์หรือเกม

การทดสอบภาคปฏิบัติเพิ่มเติมที่รายงานโดยชุมชน

หากคุณใช้จอภาพหลายจอ ให้ถอดจอภาพรองออกแล้วลองใช้ปุ่มเช่น วินโดวส์ + พี เพื่อบังคับให้ใช้ "พีซีเท่านั้น" ในบางกรณี ไคลเอนต์หรือป๊อปอัปจะยังคง นอกจอ และดูเหมือนจะเปิดไม่ได้ เครื่องมือเช่น DisplayFusion สามารถส่งผลต่อการตั้งค่าหลายจอภาพได้

ลองติดตั้งตำแหน่งอื่น - ผู้ใช้บางรายได้ติดตั้งใหม่ใน C:\Program Files แทนโฟลเดอร์ 32 บิต ซึ่งมีการปรับปรุง มันไม่ใช่บรรทัดฐาน แต่ช่วยตัดออก อุบัติเหตุบนเส้นทาง หรือได้รับการสืบทอดสิทธิ์

หากไม่มีอะไรได้ผล ให้รันการตรวจสอบระบบ: เปิด CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบและใช้ sfc /scannowยูทิลิตี้นี้จะซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหายซึ่งอาจส่งผลกระทบ บริการและเหยือก.

ไฟร์วอลล์ Windows: อนุญาต Steam อย่างถูกต้อง

ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย > อนุญาตแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Steam ไว้ อย่างน้อยก็ในโปรไฟล์ของคุณ ส่วนตัวและตรวจสอบด้วย Accept บางครั้งคุณต้องรีสตาร์ทเพื่อสมัคร การเปลี่ยนแปลง.

เมื่อใดควรติดตั้ง Windows ใหม่และเมื่อใดไม่ควร

การติดตั้งระบบใหม่เนื่องจากไคลเอนต์ล้มเหลวควรเป็นทางเลือกสุดท้าย ขั้นแรก ให้ลบแคช ไฟร์วอลล์ ไดรเวอร์ DNS ทั้งหมดออก ฟลัชคอนฟิกโอเวอร์เลย์ และการตรวจสอบเกม หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการติดตั้งใหม่แล้วกลับมาอีกในภายหลัง เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์บางตัวที่คุณติดตั้งอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้ง เช่น พื้นหลังเคลื่อนไหวของ Wallpaper Engine.

ข้อกำหนดขั้นต่ำและการส่งคืน

ไม่มีทางที่จะบังคับให้เกมทำงานบนคอมพิวเตอร์ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ หน่วยความจำเสมือนไม่สามารถทดแทน RAM จริงได้ มันแค่ ดึงข้อมูลลงดิสก์ เมื่อหน่วยความจำเต็ม หากคุณซื้อเกมไปแล้วและไม่ได้รับเครื่องพีซี Steam อนุญาตให้ขอคืนเงินได้ ตราบใดที่คุณเล่นไม่เกินสองชั่วโมงและขอคืนเงินภายในกำหนดเวลา

ประกาศทางกฎหมายและองค์กร

โปรดทราบว่า Valve เป็นเจ้าของแพลตฟอร์มและแบรนด์ต่างๆ เนื้อหาและราคาขึ้นอยู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลทางกฎหมาย และ ข้อตกลงการสมัครสมาชิกคำเตือนเหล่านี้ปรากฏในไคลเอนต์และบนเว็บไซต์ และควรคำนึงถึงคำเตือนเหล่านี้เมื่อต้องติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน

หากคุณมาถึงจุดนี้แล้ว ตอนนี้คุณมีแผนงานที่สมบูรณ์ในการวินิจฉัยและแก้ไข Steam ที่ไม่ยอมเปิดบน Windows 11: เริ่มต้นด้วยพื้นฐาน ตรวจสอบบริการและเครือข่าย ล้างแคช ตรวจสอบ ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสมันจะตรวจสอบโอเวอร์เลย์และเส้นทาง อัปเดตระบบและไดรเวอร์ และหากปัญหาอยู่ที่เกม ก็จะตรวจสอบการติดตั้งและการอ้างอิงของเกม ซึ่งจะแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่โดยไม่ต้องใช้วิธีรุนแรง