ข้อผิดพลาด BitLocker ใน Windows: สาเหตุและวิธีแก้ไข

บิตล็อกเกอร์ เป็นเครื่องมือเข้ารหัสที่สร้างขึ้นใน Windows ปกป้องข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์และไดรฟ์ภายนอก แม้ว่ามันจะมีประโยชน์ในการปรับปรุงความปลอดภัยแต่มันก็ไม่ใช่ปราศจากปัญหา ในบทความนี้เราจะวิเคราะห์สิ่งที่พบบ่อยที่สุด ข้อผิดพลาด BitLocker ใน Windows, สาเหตุ และวิธีแก้ไขที่ได้ผลที่สุดสำหรับแต่ละกรณี

จากปัญหาการเริ่มต้นระบบไปจนถึงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเปิดใช้งาน BitLocker บทความนี้จะให้ข้อมูลแก่คุณ ข้อมูลโดยละเอียดและคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ด้วยเครื่องมือเข้ารหัสนี้ นอกจากนี้สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่า จัดการไดรฟ์ใน Windows อย่างเหมาะสม เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่อาจส่งผลกระทบต่อ BitLocker

ข้อผิดพลาด BitLocker ใน Windows ระหว่างการเปิดใช้งาน

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับ BitLocker คือไม่สามารถเปิดใช้งานได้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น การกำหนดค่าระบบไม่ถูกต้อง ชิป TPM ที่ปิดใช้งาน หรือปัญหาของระบบไฟล์ จากอัลบั้ม

สารละลาย: หากต้องการตรวจสอบความเข้ากันได้และการกำหนดค่าของระบบก่อนเปิดใช้งาน BitLocker คุณสามารถลองทำดังต่อไปนี้:

• เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ และตรวจสอบว่า TPM ทำงานอยู่หรือไม่
• หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีชิป TPM คุณสามารถเปิด BitLocker ได้โดยไม่ต้องมีชิปดังกล่าวโดยตั้งค่า ไดรฟ์ USB เป็นกุญแจสำคัญ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ระบบไฟล์ มันเป็น NTFS เนื่องจาก BitLocker ไม่ทำงานกับ FAT32

BitLocker ร้องขอคีย์การกู้คืนอย่างต่อเนื่อง

ผู้ใช้บางคนรายงานว่า BitLocker ร้องขอ รหัสกู้คืน ทุกครั้งที่รีบูต ซึ่งอาจจะสร้างความหงุดหงิดได้ โดยปกติจะเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าฮาร์ดแวร์

สารละลาย: หากต้องการป้องกันไม่ให้ BitLocker แจ้งให้ป้อนคีย์การกู้คืนทุกครั้งที่รีบูต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. อันดับแรก ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน BitLocker อีกครั้ง ในหน่วยที่ได้รับผลกระทบ
2. จากนั้นรันคำสั่ง manage-bde -protectors -disable C: แล้วก็ manage-bde -protectors -enable C:.
3. สุดท้ายให้ตรวจสอบ ไบโอส ว่า TPM นั้นมีการใช้งานอยู่และว่า เริ่มต้นอย่างปลอดภัย เปิดใช้งานแล้ว

ข้อผิดพลาด 0x8031004A: ไม่สามารถเปิดใช้งาน BitLocker ได้

ข้อผิดพลาดนี้ระบุว่า BitLocker ไม่สามารถเข้ารหัสไดรฟ์ได้เนื่องจาก ปัญหาเกี่ยวกับ TPM หรือการกำหนดค่าพาร์ติชั่น- เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบทั้งการตั้งค่า BIOS และสถานะของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

สารละลาย: ลองใช้วิธีเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพาร์ติชันระบบมี พื้นที่ว่างอย่างน้อย 350 MB
• ตรวจสอบว่า BIOS ได้รับการอัปเดตแล้ว และ TPM ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
• หากคุณใช้ดิสก์ที่มี แผนผังพาร์ติชั่น MBRแปลงเป็น GPT ก่อนเปิดใช้งาน BitLocker

วิธีการกู้คืนไฟล์จากไดรฟ์ที่เข้ารหัสด้วย BitLocker

หากคุณลืมคีย์การกู้คืน BitLocker และไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณได้ ยังคงมีตัวเลือกในการกู้คืนไฟล์เหล่านั้น การมีแผนสำรองถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลที่มีค่า

สารละลาย: มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองทำได้:

• ค้นหาคีย์การกู้คืนในบัญชี Microsoft ของคุณหรือในไฟล์ที่บันทึกไว้ในไดรฟ์อื่น
• ถ้าคุณมี สำรองข้อมูล, คืนค่าไฟล์จากที่นั่น
• ใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลเฉพาะทางที่รองรับ BitLocker

BitLocker เป็นเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็อาจมีข้อเสียได้ในบางสถานการณ์ กุญแจสำคัญในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด BitLocker ส่วนใหญ่ใน Windows คือ รักษาให้ระบบเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ตรวจสอบการตั้งค่า TPM และสำรองคีย์การกู้คืนของคุณ หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นี่เพื่อแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ขอแนะนำให้คุณปรึกษาเกี่ยวกับวิธีการ ปลดล็อคไดรฟ์ใน Windowsเนื่องจากสิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องหากคุณประสบปัญหาการเข้าถึงเนื่องจาก BitLocker

สุดท้ายนี้ โปรดจำไว้ว่าการทราบเวอร์ชันของ Windows ที่คุณใช้จะช่วยให้คุณเข้าใจข้อผิดพลาด BitLocker ใน Windows ที่อาจเกิดขึ้นได้ดีขึ้น ดังนั้น เราขอเชิญคุณดูข้อมูลเกี่ยวกับ เวอร์ชัน Windows 11.

แดเนียล เทอร์ราซา

บรรณาธิการเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ตด้วยประสบการณ์มากกว่าสิบปีในสื่อดิจิทัลต่างๆ ฉันทำงานเป็นบรรณาธิการและผู้สร้างเนื้อหาให้กับบริษัทอีคอมเมิร์ซ การสื่อสาร การตลาดออนไลน์ และการโฆษณา ฉันยังได้เขียนไว้ในเว็บไซต์เศรษฐศาสตร์ การเงิน และภาคส่วนอื่นๆ ด้วย งานของฉันก็คือความหลงใหลของฉันเช่นกัน ตอนนี้ผ่านบทความของฉันใน Tecnobitsฉันพยายามสำรวจข่าวสารและโอกาสใหม่ ๆ ที่โลกแห่งเทคโนโลยีมอบให้เราทุกวันเพื่อปรับปรุงชีวิตของเรา