Ang Instagram ay down ngayon: Paano malalaman kung ito ay isang pangkalahatang pagkawala o ang iyong koneksyon

Hindi gumagana ang Instagram ngayon... Ako lang ba o isang pangkalahatang problema? Ito ay isang sitwasyong kinakaharap ng maraming user araw-araw. Dito, tutulungan ka naming matuklasan ang lahat ng dahilan kung bakit maaaring hindi gumagana ang Instagram at, higit sa lahat, kung ano ang gagawin sa bawat kaso.

Mahalagang malaman tukuyin ang pagkakaiba sa pagitan ng isang pandaigdigang pagkabigo at isang pagkabigo ng iyong mobile phone o account at kung ano ang pinakamabisang hakbang upang makabalik sa paggamit ng app nang normal. Kung gusto mong malaman, ipagpatuloy mo ang pagbabasa.

Hindi gumagana ang Instagram? Tukuyin kung ang isyu ay pangkalahatan o sa iyo lang.

Bago mo simulan ang pag-restart ng iyong telepono o muling pag-install ng app na parang baliw, Ang unang bagay ay upang malaman kung ang problema ay Instagram mismo o nakakaapekto lamang sa iyoHindi ito ang unang pagkakataon na ang isang napakalaking outage ay nag-iwan ng milyun-milyong user sa buong mundo na walang access, at ang pagiging mahusay na kaalaman ay makakapagtipid sa iyo ng maraming sakit ng ulo. Narito kung paano ito gawin nang sunud-sunod at kung anong mga opsyon ang magagamit mo.

 

Gumamit ng Downdetector at mga katulad na site

Ang pinakamabilis at pinaka-maaasahang paraan upang malaman kung Natapos ang Instagram ay sumangguni sa mga panlabas na mapagkukunan. Downdetector ay ang numero unong sanggunian: bisitahin lamang ang kanilang website at hanapin ang Instagram. Doon makikita mo, sa real time, ang isang graph na may mga peak sa mga isyu na iniulat ng mga user sa nakalipas na 24 na oras at isang mapa na may heyograpikong pamamahagi ng mga isyu. Kung mayroong pagtaas sa mga ulat, ito ay isang magandang indikasyon na ang isyu ay laganap at hindi isang isa-isang isyu lamang sa iyong telepono.

Sa Downdetector, maaari mo ring basahin ang mga komento ng ibang mga user, tingnan kung aling mga lugar ang pinaka-apektado, o kahit na mag-iwan ng iyong sariling feedback kung gusto mong tumulong.

Tingnan ang Twitter (ngayon X) at mga social network

Kapag nag-crash ang Instagram, Ang unang bagay na ginagawa ng karamihan sa mga tao ay nagreklamo sa X (dating Twitter)Sa pamamagitan ng paghahanap ng mga termino tulad ng "Instagram down," "Instagram not working," o "IG down," makikita mo kaagad kung apektado ang ibang tao. Kung lalabas ang mga nauugnay na paksa sa trend o makakita ka ng maraming kamakailang reklamo, halos tiyak na hindi lang sa iyo ang problema.

Bukod dito, Ang Meta ay madalas na nag-uulat ng mga malalaking pag-crash sa pamamagitan ng mga opisyal na channel nito sa iba't ibang mga platform ng social media.Maaaring tumagal sila ng ilang minuto upang tumugon, ngunit kung malaki ang pagkawala, karaniwan nilang kinikilala ito. Karaniwang humihingi ng pasensya ang kanilang mga mensahe, tinitiyak sa kanila na gumagawa sila ng pag-aayos, at, sa kaso ng mga malalaking pagkawala, humihingi ng paumanhin para sa abala.

Kumonsulta sa iyong mga kaibigan at contact

Minsan ang pinakamadaling bagay ay Tanungin ang iyong mga kaibigan, pamilya, o kasamahan nang direkta kung maaari nilang gamitin ang Instagram nang normal.Ang isang simpleng tawag, mensahe sa WhatsApp (Meta din, mag-ingat kung hindi rin ito gagana) o suriin ang anumang iba pang network ay sapat na upang matukoy kung ang pagkawala ay pangkalahatan o nakakaapekto lamang sa iyo. Kung walang ibang makaka-access o makakapag-upload ng content, magiging global ang outage, ngunit kung ikaw lang ang nakakaranas ng mga problema, kailangan mong maghanap ng mga lokal na dahilan.

Tandaan na maaaring mayroong ilang koneksyon sa pagitan ng mga serbisyo ng Meta: ang isang matinding pagkasira ay kadalasang nakakaapekto rin sa WhatsApp at Facebook, kaya kung lahat sila ay nabigo nang sabay, ang dahilan ay hindi misteryo.

Maghanap sa Google at mga tech forum

Dadalhin ka ng mabilisang paghahanap sa Google na may mga terminong tulad ng "Instagram ngayon." kamakailang mga balita, forum at mga website ng teknolohiya kung saan ang mga pangkalahatang outage ay karaniwang iniuulat up-to-the-minuto. Doon ay makikita mo ang mga alerto, mga screenshot ng DownDetector, at ang pinaka-up-to-date na impormasyon sa katayuan ng serbisyo. Kaya, kung ang pagkawala ay kamakailan lamang at hindi pa nakalista sa Twitter o DownDetector, halos tiyak na magkakaroon ng paunawa sa Google News o espesyal na teknolohiyang media.

Ano ang gagawin kung hindi gumagana ang Instagram sa iyong device lang?

Kung pagkatapos suriin ang nasa itaas ay makikita mo iyon Ikaw lang ang may problema at ang ibang bahagi ng mundo ay gumagamit ng Instagram nang walang problema., oras na para hanapin ang dahilan sa iyong telepono, sa app, sa iyong koneksyon, o sa sarili mong account. Huwag mag-alala, hindi ka nag-iisa, ngunit sundin ang mga hakbang na ito upang bumalik sa normal sa lalong madaling panahon.

Suriin ang iyong koneksyon sa internet

• Lumipat sa pagitan ng WiFi at mobile dataAng mahinang saklaw ng Wi-Fi o mabagal na Wi-Fi ay maaaring makapigil sa pag-load ng Instagram. Idiskonekta sa Wi-Fi at subukan ang mobile data, o vice versa. Kung nagkakaproblema ka sa parehong opsyon, paghinalaan ang iyong router o carrier.
• I-restart ang iyong router o modemKung ginagamit mo lamang ito sa bahay at walang naglo-load nang maayos, maaaring ito ay isang problema sa internet sa bahay. I-power cycle ang iyong router at maghintay ng ilang segundo.
• Tingnan kung gumagana ang ibang mga app o websiteKung hindi mo rin magagamit ang WhatsApp, YouTube, o mag-browse sa internet, ang problema ay malinaw na ang iyong koneksyon, hindi Instagram. Kung nabigo lang ang Instagram, magpatuloy sa susunod na hakbang.
• Suriin ang airplane modeMaaaring hindi ito napapansin, ngunit kung pinagana mo ang airplane mode, walang mga serbisyo sa network ang gagana, kabilang ang Instagram. I-on at i-off ito para i-refresh ang iyong signal.

I-update ang Instagram at ang operating system

• Tingnan ang mga nakabinbing updateAng Instagram ay madalas na naglalabas ng mga bagong bersyon. Kung mayroon kang mas lumang bersyon, maaari kang makaranas ng mga salungatan o mga error. Pumunta sa Google Play Store (sa Android) o sa App Store (sa iOS) at tingnan kung may mga nakabinbing update. I-install ang pinakabagong bersyon na magagamit.
• I-update din ang iyong mobileMinsan ang isyu ay dahil sa hindi pagkakatugma sa pagitan ng bersyon ng Instagram at ng iyong operating system. I-update ang Android o iOS mula sa mga setting ng iyong telepono upang malutas ang anumang mga potensyal na salungatan.

I-clear ang cache at data ng Instagram

Ang Instagram ay nag-iimbak ng pansamantalang data sa cache at ito, kung masira, ay maaaring magdulot ng mga problema.Sa Android, maaari mong i-clear ang cache at data ng app sa pamamagitan ng pagpunta sa Settings > Apps > Instagram > Storage > Clear Cache at Clear Data. Sa iPhone, dahil wala ang opsyong ito, kakailanganin mong i-uninstall ang app at muling i-install ito mula sa simula.

I-restart ang iyong telepono at pilitin na ihinto ang app.

• I-off at i-on ang iyong telepono: : Kadalasan, ang pag-restart lang ng device ay nag-aayos ng pansamantalang memorya o mga error sa koneksyon.
• Sa Android maaari mo puwersahang ihinto ang Instagram mula sa mga setting ng app. Katumbas ito ng isang maliit na "reset" ng app at maaaring malutas ang mga paminsan-minsang pag-crash. Pagkatapos, buksan lang muli.

I-uninstall at muling i-install ang Instagram

• Kung wala sa mga solusyon sa itaas ang gumagana, i-uninstall ang Instagram at muling i-install ito.Pinipilit ka nitong i-download ang pinakabagong bersyon, inaalis ang mga labi ng mga corrupt na file, at, sa karamihan ng mga kaso, inaalis ang patuloy na mga problema.

Subukan ang ibang account o device

• Subukang mag-log in sa Instagram mula sa isa pang mobile phone, tablet, o computer, o gamit ang isa pang user account.Sa ganitong paraan, maaari mong alisin kung ang problema ay sa iyong telepono, iyong account, o isang bagay na mas pangkalahatan.
• Kung gumagana ito sa ibang account, maaaring na-block, na-sanction, o na-hack ang iyong profile.
• Kung hindi mo ito magagawa sa isa pang device, maaari kang maghinala sa koneksyon, sa iyong network, o sa isang mas malawak na isyu sa hindi pagkakatugma.

Suriin ang mga setting at pahintulot ng app

• Nangangailangan ang Instagram ng ilang partikular na pahintulot upang gumana nang maayos: access sa camera, storage, at koneksyon sa internet.Kung tinanggihan mo ang anuman, maaaring magkaroon ng mga pagkakamali.
• Pumunta sa mga setting ng iyong telepono, hanapin ang Instagram app, at paganahin ang lahat ng kinakailangang pahintulot.
• Gayundin, tingnan kung hindi mo pa na-activate ang Restricted Mode o anumang opsyon sa loob ng Instagram na maaaring humarang sa mga pangunahing feature.

I-disable ang VPN, mga proxy, o mga security app

• Kung gumagamit ka ng mga VPN, proxy o iba pang security app, Ang ilang setting ay maaaring nagdudulot ng mga hindi pagkakatugma o pagharang sa koneksyon sa Instagram.. Subukang pansamantalang huwag paganahin ang mga ito at mag-log in muli.
• Ang ilang VPN ay natukoy ng Meta at maaaring makabuo ng mga error o limitahan ang pag-access sa social network para sa ilang partikular na bansa o kunwa na lokasyon.

Mag-install ng mas lumang bersyon ng Instagram

• Sa mga bihirang pagkakataon, ang isang partikular na update ay maaaring magdulot ng mga seryosong bugUpang subukang ayusin ito, maaari kang mag-install ng nakaraang bersyon (APK) ng Instagram mula sa mga repository tulad ng APKMirror. Gayunpaman, kakailanganin mo munang i-uninstall ang kasalukuyang app at maghanap ng kamakailang bersyon na mas luma kaysa sa pinakabagong bersyon, na umiiwas sa mga beta na bersyon.
• Tandaan na huwag paganahin ang mga awtomatikong pag-update habang ginagamit ang mas lumang bersyon hanggang sa malutas ang isyu sa buong mundo.

I-format ang telepono (huling pagpipilian)

Kung pagkatapos subukan ang lahat ng nasa itaas, nagpapatuloy ang error at makakaapekto lamang sa iyo, maaari mong isaalang-alang ang pagpapanumbalik ng iyong telepono sa mga factory setting.. Mag-ingat, binubura ng prosesong ito ang lahat ng data, kaya siguraduhing i-back up muna ang iyong data.

Karamihan sa mga karaniwang error sa Instagram at kung paano ayusin ang mga ito

Maaaring mag-present ang Instagram iba't ibang uri ng mga pagkakamali, kapwa sa pang-araw-araw na paggamit at sa mga partikular na gawainDito sinusuri namin ang mga pinakakaraniwan at kung paano mo haharapin ang bawat isa.

Error 429: Masyadong maraming kahilingan

Karaniwang lumalabas ang mensaheng ito kapag nag-a-access sa pamamagitan ng browser o kapag nakita ng Instagram ang awtomatiko o kahina-hinalang trapiko. Maaaring dahil ito sa paggamit ng mga script, plugin, o hindi pangkaraniwang mga browser.

• Solusyon: Maghintay ng ilang oras bago subukang muli, i-clear ang cache ng iyong browser, at iwasan ang paulit-ulit na pag-access sa maikling panahon.
• Sa ilang mga kaso, maaaring kailanganin mong limitahan kung gaano kadalas ina-access ng ibang mga plugin o checker ang Instagram (halimbawa, bawat 72 o 120 na oras).
• Pansamantalang i-disable ang mga add-on na "nagsusuri" ng mga link o aktibidad sa background.

Mensahe "Paumanhin, nagkaroon ng problema sa iyong kahilingan"

• Ito ay karaniwang nangangahulugan na Na-block ang iyong IP address o may problema sa pag-log in..
• Ito ay maaaring dahil sa maling data, mga isyu sa network, isang lumang bersyon ng app, o isang paglabag sa patakaran.
• Solusyon: Tiyaking ligtas kang nakakonekta, subukang kumonekta mula sa ibang network o device, at palaging gamitin ang pinakabagong bersyon ng app.

"Maghintay ng ilang minuto bago subukang muli."

• Maaaring lumabas ang error na ito sa pamamagitan ng Mga problema sa koneksyon, pansamantalang pagsususpinde ng account, o pagkawala ng server.
• Solusyon: I-restart ang iyong telepono at router, subukang i-clear ang cache, muling i-install ang app, o mag-log in mula sa ibang account/device. Kung ang dahilan ay isang pagsususpinde para sa paglabag sa mga panuntunan, kakailanganin mong hintayin na mailabas ang pag-unlock o makipag-ugnayan sa suporta.

Mga isyu sa pag-login

• Kung ikaw ay may Hirap sa pag-access o pinaghihinalaan mo na may nag-access sa iyong account, tingnan ang seksyong Seguridad > Aktibidad sa Pag-log in sa loob ng app para makita ang mga awtorisadong login at device.
• Baguhin ang iyong password kung may nakita kang kakaibang pag-access at i-activate ang dalawang-hakbang na pag-verify para sa karagdagang seguridad.

Pinakamalaking pagbagsak ng Instagram sa mga nakaraang taon

Sa kasamaang palad, ang Instagram na bumababa nang maramihan ay medyo pangkaraniwang pangyayari. Sinusuri namin ang ilan sa mga pinakatanyag para malaman mo kung ano ang aasahan. Hindi lang ikaw ang nangyaring ganito...

• Abril 2024Malaking pagkawala sa Instagram, Facebook, at WhatsApp. Huminto ang serbisyo nang mahigit kalahating oras sa buong mundo, na may pinakamaraming insidente sa pagitan ng 19:00 PM at 21:00 PM.
• Marzo 2024Noong Marso 5, bumaba ang lahat ng serbisyo ng Meta. Bumagsak ang Instagram, Facebook, at WhatsApp sa loob ng ilang oras, ngunit mabilis na naibalik ang access.
• Maaaring 2023Noong Mayo 21, ganap na nawala ang Instagram sa loob ng maraming oras, na naging imposibleng mag-log in at mag-browse sa feed.
• Oktubre 2022: Isa sa pinakamahabang pagkawala sa kasaysayan, na may higit sa 8 oras na walang pandaigdigang serbisyo.
• Disyembre 2024: Ang isa pang napakalaking outage sa lahat ng Meta platform ay opisyal na kinilala ng kumpanya, na humingi ng pasensya at mabilis na nagtrabaho upang maibalik ang serbisyo.