Dinadala ng Target ang pamimili nito sa ChatGPT na may karanasan sa pakikipag-usap

Kinumpirma iyon ng network ng US magagawa ng mga mamimili Tumuklas at bumili ng mga Target na produkto sa loob ng ChatGPTpagsasama ng commerce sa isang natural, pag-uusap na ginagabayan ng AI. Magsisimula ang rollout sa yugto ng beta susunod na linggo, sa gitna ng kampanya sa pagtatapos ng taon, at naglalayong magkaisa ang inspirasyon, kaginhawahan at halaga sa parehong daloy.

Ginagaya ng inisyatiba ang pinahahalagahan na ng marami tungkol sa Target —na-curate na pagpili, kadalian at presyo— at inilipat ito sa isang katulong sa pakikipag-usap. Higit pa rito, binanggit ng kumpanya ang kamakailang data na nagpapahiwatig na isang mahalagang bahagi ng Generation Z Magtitiwala ako sa AI na pipili mula sa pananamit at personal na pangangalaga hanggang sa pang-araw-araw na pamimili, na nagpapabilis sa paggamit ng format na ito.

Ano ang naidudulot ng bagong karanasan sa Target sa ChatGPT?

La Target na application sa loob ng ChatGPT mag-aalok ng a kumpletong karanasan sa pamimili nang hindi umaalis sa chat: I-browse ang assortment, tumanggap ng mga personalized na mungkahi, at kumpletuhin ang mga order sa isang thread.Ang kumpanya ay naglalayon para sa isang "na-curate" na diskarte na ginagawang madali upang pumunta mula sa ideya sa pagbili sa loob lamang ng ilang hakbang.

• Pagna-navigate sa buong katalogo mula sa Target sa pamamagitan ng ChatGPT.
• Posibilidad na bumili maraming item sa isang transaksyonkabilang ang sariwang ani.
• Mga personalized na rekomendasyon batay sa panlasa, konteksto o panahon.
• Makinis na pagbabayad gamit ang Target na account gumagamit

Upang makakuha ng ideya, maaaring humingi ng tulong ang kliyente ayusin ang isang family movie nightAng ChatGPT app ay magmumungkahi ng mga kumot, kandila, meryenda, o tsinelas, na magbibigay-daan sa iyong gawin ang iyong shopping cart sa sandaling iyon at kumpletuhin ang iyong pagbili sa pamamagitan ng pagpili ng iyong gustong paraan ng paghahatid.

Paglunsad, pagiging available, at mga susunod na hakbang

Isinaad ng target na ilulunsad ang karanasan paparating na sa beta sa susunod na linggo at patuloy na uunlad gamit ang mga bagong feature. Kabilang sa mga inihayag na ay ang Pag-link ng mga Target Circle account at parehong araw na paghahatid, dalawang pagpapahusay na naglalayong higit pang pasimplehin ang proseso.

Sa paunang yugto, ang user ay makakapili sa pagitan Magmaneho Up (pagkuha ng kotse), Kinuha sa tindahan o paghahatid sa bahaylahat mula sa interface ng pakikipag-usap. Ang layunin ay gawin ang paglipat mula sa rekomendasyon patungo sa pagkakasunud-sunod nang direkta hangga't maaari, na pinapaliit ang alitan.

Ano ang ibig sabihin nito para sa mga mamimili sa Spain at Europe?

Kahit na ang anunsyo ay mula sa Estados Unidos, ang landing ng Pang-usap na pamimili na pinapagana ng AI Ito ay nagmamarka ng isang landas na makikita nating lalawak. Para sa mga user sa Spain o Europe, inaasahan ng modelong ito ang mga katulong na may kakayahang magmungkahi, mag-filter, at magproseso ng mga order sa mas natural na paraan, na naglalapit sa pamimili sa isang format ng chat na pamilyar na, at higit sa lahat ay nagtataas ng mga tanong na may kaugnayan sa Bumili ng teknolohiya online sa Spain.

Kabilang sa mga potensyal na benepisyo, ang mga sumusunod ay namumukod-tangi: pag-save ng oras sa mga paghahanap, mas mabilis na pagtuklas ng tamang produkto, at mas pinong pagsasama sa last-mile logistics. Gayunpaman, dahil isa itong beta phase, unti-unting lalawak ang mga kakayahan habang isinasama ng Target ang mga bagong feature at market.

AI sa sukat sa loob ng Target

Higit pa sa karanasan sa ChatGPT, itinuturo iyon ng kumpanya ginagamit na ng mga team nila ChatGPT Enterprise na may pagmamay-ari na data upang mapabilis ang mga gawain, pasimplehin ang mga daloy ng trabaho at pasiglahin ang pagkamalikhainSa parallel, AI ay ginagamit upang pagbutihin ang pagtataya ng supply chainpasimplehin ang mga proseso sa in-store at i-personalize ang digital na karanasan.

Binibigyang-diin ng mga executive mula sa Target at OpenAI na ang layunin ay paghabi ng katalinuhan sa buong organisasyon upang tumugon nang mas mabilis sa mga uso at nag-aalok ng kapaki-pakinabang at kasiya-siyang pakikipag-ugnayan. Ang focus ay hindi limitado sa storefront: naghahanap din ito ng internal na kahusayan para makapag-concentrate ang mga team sa kung ano ang nagbibigay ng pinakamaraming halaga sa customer.

Sa paglipat na ito, inilalagay ng Target ang pakikipag-usap sa komersyo sa puso ng kanilang relasyon sa customerMay gabay na pagtuklas, isang multi-item na cart, mga flexible na opsyon sa paghahatid, at isang roadmap na kinabibilangan ng Target Circle at parehong araw na paghahatid. Isang hakbang na, Kung magkakaroon ito ng traksyon, maaari nitong muling tukuyin kung paano kami nagpaplano at gumagawa ng pang-araw-araw na pagbili. mula sa simpleng usapan.

Kaugnay na artikulo:

Anong data ang kinokolekta ng mga AI assistant at kung paano protektahan ang iyong privacy

Alberto navarro

Isa akong mahilig sa teknolohiya na ginawang propesyon ang kanyang mga "geek" na interes. Ako ay gumugol ng higit sa 10 taon ng aking buhay sa paggamit ng makabagong teknolohiya at pag-iisip sa lahat ng uri ng mga programa dahil sa purong kuryusidad. Ngayon ay nagdadalubhasa na ako sa teknolohiya ng kompyuter at mga video game. Ito ay dahil sa higit sa 5 taon na ako ay sumusulat para sa iba't ibang mga website sa teknolohiya at mga video game, na lumilikha ng mga artikulo na naglalayong ibigay sa iyo ang impormasyong kailangan mo sa isang wika na naiintindihan ng lahat.

Kung mayroon kang anumang mga katanungan, ang aking kaalaman ay mula sa lahat ng nauugnay sa Windows operating system pati na rin ang Android para sa mga mobile phone. At ang aking pangako ay sa iyo, lagi akong handang gumugol ng ilang minuto at tulungan kang lutasin ang anumang mga katanungan na maaaring mayroon ka sa mundo ng internet na ito.