Pinutol ng Netflix ang streaming mula sa mobile patungo sa Chromecast at mga TV na may Google TV

Maraming user sa Spain at sa iba pang bahagi ng Europe ang nakakaranas ng hindi kasiya-siyang sorpresa sa mga araw na ito: ang klasikong pindutan ng Netflix upang magpadala ng nilalaman mula sa iyong mobile papunta sa iyong TV nawala na ito sa isang malaking bilang ng mga device. Ang sa una ay tila isang one-off na app glitch o isang problema sa Wi-Fi ay talagang sinasadyang pagbabago sa kung paano gusto ng platform na panoorin natin ang mga serye at pelikula nito sa malaking screen.

Tahimik na na-update ng kumpanya ang pahina ng tulong sa Espanyol upang kumpirmahin iyon Hindi na nito pinapayagan ang mga streaming program mula sa isang mobile device hanggang sa karamihan ng mga telebisyon at streaming na manlalaroSa pagsasagawa, minarkahan nito ang pagtatapos ng isang panahon kung saan gumana ang smartphone bilang pangalawang remote control para sa Netflix sa sala, isang malalim na nakatanim na ugali sa mga mas gustong maghanap at mamahala ng content mula sa kanilang telepono.

Hindi pinapagana ng Netflix ang Cast sa mga mobile device para sa karamihan ng mga modernong TV at Chromecast

Ang pagbabago ay unti-unting napansin sa nakalipas na ilang linggo. Mga user ng Chromecast na may Google TVAng Google TV Streamer at Smart TV na may mga user ng Google TV ay nagsimulang mag-ulat na ang icon ng Cast ay nawawala. Huminto sa paggana ang Netflix app para sa iOS at Android nang walang paunang babala. Ang mga unang reklamo ay lumabas sa mga forum tulad ng Reddit, kung saan itinuro ng mga tao ang mga petsa noong ika-10 ng Nobyembre kung kailan huminto sa pagiging available ang feature sa maraming device.

Dumating ang kumpirmasyon nang i-update ng Netflix ang opisyal na dokumentasyon nito. Ang pahina ng suporta sa wikang Espanyol nito ay malinaw na nakasaad na "Hindi na sinusuportahan ng Netflix ang mga streaming na palabas mula sa isang mobile device hanggang sa karamihan ng mga TV at TV streaming device."Idinaragdag na kakailanganin ng user na gamitin ang pisikal na remote control para sa telebisyon o streaming device upang mag-navigate sa platform. Sa madaling salita, gusto ng kumpanya na direktang pumunta ka sa application na naka-install sa telebisyon mismo mula sa iyong TV o player, nang hindi dumadaan sa iyong mobile phone.

Sa pamamagitan nito, Ang mga device tulad ng Chromecast na may Google TV, ang kamakailang Google TV Streamer, at maraming TV na may Google TV ay hindi kasama sa feature na pag-cast sa mobile.Sa lahat ng mga kasong ito, ang pag-playback ay dapat na simulan at kontrolin ng eksklusibo mula sa application na naka-install sa telebisyon o streaming stick, gamit ang remote control nito. Hindi mahalaga kung ikaw ay nasa Spain, France, o Germany: ang patakaran ay pandaigdigan at pantay na nalalapat sa buong Europe.

Ang desisyong ito ay nagmamarka ng kapansin-pansing kaibahan sa iba pang mga serbisyo gaya ng YouTube, Disney+, Prime Video, o Crunchyroll, na Pinapayagan pa rin nila ang direktang streaming mula sa mobile patungo sa telebisyon. sa pamamagitan ng Google CastHabang patuloy na umaasa ang mga platform na iyon sa klasikong modelong "push and send", pinipili ng Netflix na isara ang pintong iyon sa karamihan ng mga modernong device.

Aling mga device ang nailigtas (sa ngayon) at kung paano naaapektuhan ang mga plano sa subscription

Sa kabila ng marahas na katangian ng paglipat, Nag-iwan ang Netflix ng maliit na ruta ng pagtakas para sa mga umaasa sa kanilang mobile phone bilang control center.Ang kumpanya ay nagpapanatili ng suporta sa Cast sa dalawang pangunahing grupo ng mga device, kahit na may napakaspesipikong kundisyon:

• Mga lumang Chromecast na walang remote controlIyon ay, ang mga klasikong modelo na kumonekta sa HDMI at walang sariling interface o remote control.
• Mga telebisyon na may natively integrated Google Cast, kadalasan ay medyo mas lumang mga modelo na hindi gumagamit ng buong interface ng Google TV, ngunit ang function ng pagtanggap lamang.

Sa mga device na ito, maaaring lumabas pa rin ang Cast button sa Netflix mobile app, na nagbibigay-daan sa iyong magpadala ng mga serye at pelikula tulad ng dati. gayunpaman, Ang pagbubukod na ito ay naka-link sa uri ng plano na mayroon ang user.Isinasaad ng sariling page ng tulong ng platform na mananatiling available lang ang streaming mula sa mobile papunta sa TV kung mag-subscribe ka sa isa sa mga ad-free na plan, katulad ng mga opsyon sa Standard at Premium.

Ipinapahiwatig nito iyan Ang mga planong sinusuportahan ng ad ay hindi kasama sa Cast party, kahit na sa mga mas lumang device.Kung naka-subscribe ka sa pinakamurang planong sinusuportahan ng ad, kahit na mayroon kang unang henerasyong Chromecast o TV na may native na Google Cast, hindi mo magagamit ang iyong telepono para mag-cast ng content sa malaking screen. Sa mga sitwasyong iyon, tulad ng mga TV na may Google TV o modernong Chromecast, kakailanganin mong gamitin ang remote at ang Netflix app na naka-install sa iyong TV.

Sa Europa, kung saan Ang modelong sinusuportahan ng ad ay ipinakilala bilang isang paraan upang mapababa ang mga gastos sa subscription.Lalo na may kaugnayan ang nuance na ito: maraming sambahayan na lumipat sa planong ito ang nawawalan ng kakayahang umangkop ng Cast at ang maginhawang kontrol mula sa kanilang mga mobile device. Higit pa rito, hindi nagpapakita ang app ng malinaw na mensahe na nagpapaliwanag kung bakit inaalis ang feature.

Kapansin-pansin na, ayon sa magagamit na impormasyon, Ang pag-alis ng function ng pagpapadala ng mobile ay nakakaapekto sa lahat ng mga plano nang pantay-pantay sa pinakabagong mga remote-controlled na device.Sa madaling salita, kahit na magbabayad ka para sa Premium, kung ang iyong TV ay may Google TV o kung gumagamit ka ng Chromecast na may Google TV, ang direktang icon ng Cast mula sa Netflix app ay hindi na available at walang paraan upang maibalik ito.

Paalam sa mobile phone bilang controller: bakit ang karanasan ng user ay nagbabago nang husto

Sa loob ng mahigit isang dekada, Ang paggamit ng iyong mobile phone bilang isang "smart remote" para sa Netflix ay naging ang pinaka-maginhawang paraan upang manood ng nilalaman para sa milyon-milyong mga gumagamit. Simple lang ang routine: buksan ang Netflix sa iyong smartphone, dahan-dahang maghanap kung ano ang gusto mong panoorin, i-tap ang icon ng Cast, magpadala ng playback sa iyong Chromecast o TV, at pamahalaan ang pag-playback, pag-pause, at pagbabago ng episode nang hindi binibitawan ang iyong telepono.

Ang dinamikong ito ay may ilang malinaw na pakinabang. Para sa isang bagay, Ang pagsulat ng mga pamagat, pagba-browse ng mga kategorya, o pamamahala ng mga listahan mula sa mobile touchscreen ay mas mabilis. kaysa sa pagharap sa mga arrow sa isang remote control. Sa kabilang banda, pinayagan nito ang ilang tao sa bahay na makipag-ugnayan sa queue ng playback nang hindi nakikipag-away sa parehong pisikal na remote, habang pinapanatili ang content sa malaking screen.

Sa pag-alis ng suporta sa Cast sa karamihan ng mga TV at player na may mga remote control, ganap na nasira ang Netflix sa pattern ng paggamit na iyon. Napipilitan ang user na i-on ang TV, buksan ang native na app, at i-navigate ang interface ng Netflix gamit ang remote control.Para sa mga may mabagal na kontrol, clunky na menu, o nasanay lang na gawin ang lahat mula sa kanilang mobile phone, ang pagbabago ay parang isang hakbang na paurong sa kaginhawahan.

Hindi ito ang unang pagkakataon na inalis ng platform ang isang feature para sa pagpapadala mula sa mga external na device. Hindi na ito tugma sa 2019 AirPlay, ang katumbas na sistema ng Apple para sa pagpapadala ng video mula sa iPhone at iPad sa telebisyon, pagbanggit ng mga teknikal na dahilan. Ngayon ulitin ang paggalaw gamit ang Google Castngunit may mas malaking epekto sa pang-araw-araw na karanasan ng mga gumagamit ng Android, iOS o mga tablet bilang isang multimedia control center.

Ang praktikal na kahihinatnan ay iyon nagiging “remote-first” ang karanasanAng lahat ay nagsisimula at nagtatapos sa TV o stick app, at ang mobile phone ay nawawalan ng kapansin-pansing natamo nito sa mga nakalipas na taon bilang isang universal remote. Para sa maraming user, na nakasanayan na maghanap ng serye habang sumasagot sa mga mensahe o namamahala sa panonood nang hindi umaalis sa sofa, Ang pagbabagong ito ay kumakatawan sa isang malinaw na hakbang pabalik..

Mga posibleng dahilan: advertising, ecosystem control, at shared account

Hindi nag-aalok ang Netflix ng detalyadong teknikal na paliwanag. na nagbibigay-katwiran sa pagbabagong ito. Ang opisyal na pahayag ay binabanggit lamang iyon Ginagawa ang pagbabago para "pahusayin ang karanasan ng customer"Ang pahayag na ito, sa pagsasagawa, ay nag-iiwan ng higit pang mga pagdududa kaysa sa mga katiyakan sa mga European at Spanish na subscriber na nakakita sa Cast bilang isang maginhawa at madaling gamitin na paraan upang gamitin ang serbisyo.

Gayunpaman, ang ilang mga elemento ay tumuturo sa isang mas estratehikong pagganyak. Para sa isang bagay, Kapag nag-cast ka mula sa iyong mobile device, ang nakikita mo sa iyong TV ay isang stream na direktang ipinadala mula sa mga server ng Netflix.nang walang ganap na kontrol ang TV app sa interface o kung paano at kailan ipinapakita ang ilang partikular na elemento. Maaari itong gawing kumplikado ang pamamahala ng mas sopistikadong mga format ng advertising, mga detalyadong sukatan sa panonood o mga interactive na feature na ginagalugad ng platform.

Mula nang ilunsad ang mga plano nito na may mga anunsyo, itinuon ng kumpanya ang bahagi ng diskarte nito Tiyakin na ang advertising ay gumaganap nang tama at walang tagas.Kung ang pag-playback ay palaging isinaayos mula sa application na naka-install sa TV, ang kumpanya ay may higit na kalayaan upang magpasya kung ano mismo ang nakikita ng user, kung paano ipinapakita ang mga break sa advertising, o kung anong uri ng mga interactive na karanasan ang maaaring i-activate.

Higit pa rito, ang pagbabago ay dumating sa isang mas malawak na konteksto kung saan Pinatibay ng Netflix ang paninindigan nito sa mga nakabahaging account sa pagitan ng iba't ibang sambahayanInaalok ang mobile streaming, sa ilang mga kaso, ng maliliit na butas upang iwasan ang mga paghihigpit, sa pamamagitan ng paggamit ng mga device na ipinamamahagi sa iba't ibang mga tahanan o hindi gaanong karaniwang mga configuration ng network. Ang pag-minimize sa paggamit ng mga mobile phone bilang mga remote at pag-concentrate ng lahat sa TV app ay nakakatulong upang higit pang isara ang mga butas na ito.

Kung pinagsama-sama, ang lahat ay akma sa isang kumpanya na, pagkaraan ng mga taon ay nakatuon sa paglago sa anumang halaga, Ngayon, ino-optimize nito ang bawat detalye ng ecosystem nito para masulit ang mga kasalukuyang user nito.Ito ay hindi lamang tungkol sa pagdaragdag ng mga subscriber, ngunit tungkol sa pagkontrol kung paano, saan, at sa ilalim ng kung anong mga kundisyon ang kanilang kinokonsumo ng nilalaman, isang bagay na partikular na nauugnay sa mga mature na merkado tulad ng Spain o Europe, kung saan ang kumpetisyon mula sa iba pang mga platform ay napakalakas.

Mga reaksyon at tanong ng user tungkol sa susunod na mangyayari

Ang kawalang-kasiyahan sa mga subscriber ay hindi nagtagal. Ang mga forum at social media ay puno ng mga mensahe mula sa mga taong nag-akala na may problema sa Netflix o sa kanilang WiFi network.hanggang sa natuklasan nila na sinadya ang pag-alis ng Cast button. Inilalarawan ng marami ang pagbabago bilang isang "walang katotohanan" na hakbang na paurong na nagpaparusa sa mga nag-upgrade ng kanilang telebisyon o bumili ng mas modernong mga device.

Ang dynamic ay kabalintunaan: Ang mga mas lumang Chromecast, na walang remote at may mas limitadong hardware, ay nagpapanatili ng mga feature na pinutol sa mas bago at mas makapangyarihang mga modelo.Bagama't karaniwang ipinapalagay na nawawalan ng suporta ang mga mas lumang device sa paglipas ng panahon, sa kasong ito, nangyayari ang kabaligtaran: ang kasalukuyang mga device na may sariling interface ang artipisyal na nawawalan ng mga kakayahan.

Kabilang sa mga reklamo ay ang pakiramdam na Ang pagbabago ay ipinatupad "sa pamamagitan ng likod na pinto"Kung walang malinaw na komunikasyon sa loob ng app o mga naunang babala sa Europe o Spain, maraming user ang natutunan ang tungkol dito sa pamamagitan ng mga tech na balita o online na mga talakayan sa komunidad, hindi sa pamamagitan ng mga direktang mensahe mula sa platform na nagpapaliwanag ng epekto sa kanilang mga partikular na device.

Higit pa sa galit, Ang panukalang-batas ay nagpapalakas ng pangamba na ang iba pang mga function ay mapuputol sa hinaharap.Lalo na para sa mga hindi nagbabayad para sa mas mahal na mga plano. Kung nalimitahan na ang Cast, iniisip ng ilan kung ano ang mangyayari sa iba pang feature na kasalukuyang pinagbabawalan, gaya ng ilang partikular na opsyon sa kalidad ng larawan, sabay-sabay na paggamit sa maraming device, o compatibility sa ilang external na system.

Sa sitwasyong ito, maraming mga sambahayan sa Europa ang isinasaalang-alang kung ito ay nagkakahalaga ng patuloy na paggamit ng mga device na nakatuon sa Google TV o kung mas mahusay na umasa sa mga TV na may simpleng Google CastSa iba pang mga sistema tulad ng Fire TVo kahit na sa mga alternatibong solusyon upang mapanatili ang isang paraan ng paggamit na mas malapit hangga't maaari sa isa na mayroon sila sa mobile phone bilang ang pangunahing pokus.

Ang paglipat ng Netflix na mag-stream mula sa mga mobile device patungo sa Chromecast at mga TV na may Google TV ay kumakatawan sa isang makabuluhang pagbabago sa kung paano pinapanood ng mga tao ang platform sa bahay: Nababawasan ang flexibility ng smartphone, pinalalakas ang pagiging prominente ng native app ng TV, at ang paggamit ng Cast ay limitado sa mga mas lumang device at mga planong walang ad.Ang panukalang-batas ay umaangkop sa isang mas malawak na diskarte sa pagkontrol sa ecosystem, advertising, at mga nakabahaging account, ngunit nag-iiwan ito sa maraming user sa Spain at Europe na pakiramdam na ang karanasan ay naging hindi gaanong komportable, lalo na sa mga pinakamodernong device.