Nagda-download ang Windows Update ngunit hindi nag-i-install: mga sanhi at solusyon

Hindi laging madali ang mga pag-update. Minsan, Nagda-download ang Windows Update ngunit hindi nag-i-installMaraming gumagamit ng Windows 10 at Windows 11 ang nakakaranas ng mga error sa pag-install, walang katapusang mga pag-update, o mga malabong mensahe na hindi nagpapaliwanag kung ano ang nangyayari. Kung hindi rin nagbo-boot ang system, sumangguni sa [link sa mga kaugnay na dokumentasyon]. Ayusin ang Windows kapag hindi ito nagsisimula.

Sa gabay na ito makikita mo lahat ng mga karaniwang sanhi at pinakaepektibong solusyon Kapag hindi gumagana nang maayos ang Windows Update: mula sa pagsuri sa mga pangunahing bagay (disk space, koneksyon sa internet, mga pag-restart) hanggang sa pag-aayos ng mga system file, paggamit ng troubleshooter, manu-manong pag-install ng mga update, o sa huli ay muling pag-install ng Windows nang hindi nawawala ang data.

Bakit nagda-download ang Windows Update ngunit hindi nag-i-install?

Kapag na-download ang isang update ngunit Hindi pa tapos ang pag-installKadalasan ito ay dahil sa isa sa ilang kategorya ng mga problema: pagharang ng software sa proseso, kakulangan ng mga mapagkukunan, maling pagkakaayos ng mga serbisyo, o mga sirang file sa mismong sistema.

Sa Windows 10 at Windows 11, ang tool sa pag-update ay nakadepende sa maraming panloob na serbisyo, pansamantalang mga file, at mga registry keyKung may mabigo sa chain na iyon, maaari kang makakita ng mga error sa pag-install, hindi malinaw na mga numerical code, o mga generic na mensahe tulad ng "Hindi makumpleto ang mga update."

Iniulat ng ilang gumagamit na ang bug ay biglang lumitaw, pagkatapos ng ilang buwan ng mga pag-update na gumagana nang maayos, at pagkatapos lamang ng isang tiyak na punto. Natigil ang lahat ng bagong update (kabilang ang mga pangunahing bersyon tulad ng 22H2, 23H2, atbp.). Sa ibang mga kaso, ang problema ay kasabay ng mga pagbabago sa hardware, pag-install ng third-party antivirus software, o mga pangunahing pagbabago sa system.

Bukod pa rito, may mga pagkakataon na sinusubukan pa ngang mag-update "sa labas" —halimbawa, gamit ang isang Windows 11 ISO na na-download mula sa website ng Microsoft— ang imahe mismo ay hindi binuo o kaya naman ay nagpapakita ito ng mga error tulad ng "May problema sa pag-mount ng file na ito", na nagpapakita na ang sistema ay mas sira kaysa sa inaakala.

Mga karaniwang sanhi: ano ang maaaring makasira sa Windows Update

Kapag nagda-download ang Windows Update ngunit hindi ito na-install, maaaring may... maraming salarin na kumikilos nang sabay-sabayMahalagang maunawaan ang mga ito upang mailapat ang mga naaangkop na solusyon at hindi magpatuloy nang walang ingat.

Isa sa mga pinakamadalas na sanhi ay hindi tama o sirang mga susi sa pagpaparehistroKung binago mo ang Registry, nag-install ng hindi maaasahang software, o nagpatakbo ng mga script na nagbabago sa mga serbisyo ng Windows, maaaring nasira ang mga value na namamahala sa Windows Update, na nagiging sanhi ng malfunction ng serbisyo.

Isa pang karaniwang dahilan ay ang Ang serbisyo ng Windows Update ay tumigil o hindi pinaganaAng serbisyong ito, kasama ang iba pang kaugnay na serbisyo (BITS, cryptography, Windows installer, AppIDSvc, atbp.), ay dapat tumatakbo sa background para makapag-download at makapaglapat nang tama ang system ng mga update.

Mga problema sa mga pansamantalang file ng pag-update na matatagpuan sa folder ng SoftwareDistributionKung naantala ang isang pag-download o nasira ang mga pakete na nakaimbak, maaaring mapigilan mismo ng folder ang normal na pag-install ng mga bagong update.

Huwag kalimutan ang mga sirang system fileAng pagpalya ng disk, pagkawala ng kuryente, impeksyon ng malware, o kahit na sapilitang pag-shutdown sa maling oras ay maaaring makasira sa mahahalagang Windows file na kasangkot sa proseso ng pag-update.

Panghuli, ipinahihiwatig ng ilang ulat na ang antivirus at mga third-party security suite Maaari silang makagambala sa mga update, pagharang sa mga proseso, serbisyo, o pag-access sa mga pangunahing file sa pinakamahalagang sandali ng pag-install.

Mga pangunahing pagsusuri bago gawing kumplikado ang iyong buhay

Bago tayo tumungo sa mga advanced na utos o malalalim na kagamitan sa pagkukumpuni, mahalagang suriin muna natin nang mabilis ang mga pangunahing mga tseke na, sa maraming pagkakataon, ay lumulutas sa problema nang walang karagdagang abala.

• Ang una ay i-restart ang computerMukhang halata naman, pero kadalasan may mga natigil na proseso, naka-lock na mga file, o mga nakabinbing pagbabago na maaari lamang malutas sa pamamagitan ng isang ganap na pag-restart. Pagkatapos mag-restart, tingnan muli ang mga update mula sa Mga Setting > Windows Update.
• Ang ikalawang hakbang ay siguraduhing mayroon kang matatag na koneksyon sa internetSa Windows 11, pumunta sa Start > Settings > Network & Internet > Wi-Fi (o Ethernet) at tingnan ang status ng network; kung lumalabas ito bilang nakadiskonekta, muling kumonekta o lumipat ng network, dahil ang mabagal o hindi matatag na koneksyon ay maaaring magdulot ng hindi natapos na mga pag-download.
• Mahalaga ring patunayan na may sapat na libreng espasyo sa system disk. Ang Windows ay nangangailangan ng kahit man lang 16 GB sa 32-bit systems o 20 GB sa 64-bit systems para lang sa proseso ng pag-upgrade, at kung nauubusan ka ng espasyo, lahat ay maaantala o mabibigo sa kalagitnaan ng pag-install.

Kung maliit ang drive ng iyong PC, maaaring hilingin sa iyo ng Windows na ikonekta ang isang USB drive para gamitin ito bilang backup habang ini-install ang isang pangunahing bersyon. Sa anumang kaso, ipinapayong magbakante ng espasyo gamit ang mga tool tulad ng Disk Cleanup o ang built-in na "Disk Cleanup" utility sa Mga Setting.

Gamitin ang troubleshooter ng Windows Update

Kasama sa Windows 10 at Windows 11 ang isang partikular na troubleshooter para sa Windows Update na nakakakita at, sa maraming pagkakataon, awtomatikong nagwawasto ng mga karaniwang error: mga maling na-configure na serbisyo, pahintulot, landas, atbp.

• Sa Windows 11, pumunta sa Simulan > Mga Setting > System > Pag-troubleshoot > Iba pang mga troubleshooter Pagkatapos, sa loob ng seksyong "Pinakamadalas," i-click ang Windows Update > Run. Hayaang gawin ng wizard ang pagsusuri nito at ilapat ang mga iminungkahing pag-aayos.
• Sa Windows 10, ang proseso ay halos kapareho: Home > Mga Setting > Update at Seguridad > Pag-troubleshoot Pagkatapos ay pumunta sa "Karagdagang mga troubleshooter", piliin ang Windows Update at i-click ang "Patakbuhin ang troubleshooter".

Kapag natapos na ang wizard, inirerekomenda i-restart ang computer Pagkatapos, buksan muli ang Mga Setting > Windows Update at i-click ang "Suriin ang mga update" para makita kung normal na ang pag-install ng mga ito.

Kung magpapatuloy ang anumang error, maaari mong patakbuhin muli ang troubleshooter upang matukoy ang mga ito. karagdagang mga pagkabigo o magpatuloy sa mga manu-manong pamamaraan na makikita natin sa ibaba, na mas malalim ngunit mas epektibo rin kapag ang sistema ay malubhang nakompromiso.

I-restart ang serbisyo ng Windows Update at mga kaugnay na serbisyo

Isa sa mga pinakaepektibong paraan kapag nagda-download ang Windows Update ngunit hindi nai-install ay I-restart ang mga serbisyong kasangkot at tanggalin ang mga pansamantalang folder ng pag-updateMaaari mo itong gawin sa pamamagitan ng graphic o gamit ang mga utos.

Simulan natin sa mga pangunahing kaalaman: buksan ang Run window gamit ang Windows + R, nagsusulat services.msc at pindutin ang Enter. Sa listahan, hanapin ang serbisyong "Windows Update" at tingnan ang katayuan at uri ng pagsisimula nito.

Mag-right-click sa Windows Update, pumunta sa "Properties" at Tiyaking nakatakda sa "Awtomatiko" ang uri ng pagsisimulaKung ang serbisyo ay tumigil, i-click ang "Start"; pagkatapos ay i-click ang "Apply" at "OK" upang i-save ang mga pagbabago.

Kung hindi pa sapat iyon, maaari mong ganap na i-restart ang Windows Update at iba pang mahahalagang serbisyo mula sa Command Prompt. Buksan ang cmd bilang administrator (hanapin ang “cmd”, i-right-click, “Run as administrator”) at ihinto ang ilang serbisyo kasama ang mga utos:

net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
net stop AppIDSvc

Susunod, palitan ang pangalan ng mga folder kung saan iniimbak ng Windows ang mga pansamantalang update file upang mapilitan ang isang malinis na pag-install. Sa parehong window, patakbuhin ang:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\Catroot2 Catroot2.old

Panghuli, ire-restart nito ang mga nasuspindeng serbisyo gamit ang:

net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
pagsisimula ng net AppIDSvc

Opsyonal, maaari mong gamitin wuauclt.exe / updatenow para pilitin ang pagsuri para sa mga bagong update. Karaniwang nilulutas ng hanay ng mga hakbang na ito ang mga patuloy na problema sa mga natigil na pakete o mga sirang download na pumipigil sa pag-install.

Pag-ayos ng mga system file gamit ang DISM at SFC

Kung magpapatuloy ang problema pagkatapos i-restart ang mga serbisyo at burahin ang mga pansamantalang file, malamang na may sira na system fileDito pumapasok ang dalawang tool na isinama sa Windows: DISM at SFC.

Ang DISM (Deployment Image Servicing and Management) ay responsable para sa ayusin ang imahe ng Windows na gumagamit ng sistema bilang sanggunian, habang ang SFC (System File Checker) ay sumusuri at nagkukumpuni ng mga indibidwal na system file na sira o nabago.

Para patakbuhin ang mga ito, magbukas ng Command Prompt bilang administratorSa search bar, i-type ang "Command Prompt," i-right-click, at piliin ang "Run as administrator." Kapag nabuksan na, i-type ang mga command na ito, pindutin ang Enter pagkatapos ng bawat isa:

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
DISM.exe / Online / Cleanup-image / RestoreHealth

Kapag natapos na ng DISM ang gawain nito (maaaring magtagal ito, depende sa iyong computer at koneksyon), patakbuhin ang System File Checker gamit ang:

sfc / scannow

Ito ay mahalaga maghintay hanggang sa umabot sa 100% ang pagsusuri at tingnan kung nag-uulat ito ng anumang pagkukumpuni na isinagawa. Kapag tapos na ito, isara ang window ng command prompt, i-restart ang iyong computer, at subukang muli ang pag-update mula sa Mga Setting > Windows Update.

Sa ilang mga advanced na pamamaraan, ipinapayong patakbuhin pa nga ICACLS C:\Windows\winsxs para suriin ang mga pahintulot o gumamit ng mga karagdagang tool ng Microsoft, tulad ng nakalaang tool sa pagkukumpuni ng Windows Update na makukuha sa opisyal na pinaikling URL (halimbawa, mga download tulad ng diag_wu).

Manu-manong i-install ang mga update (mga pakete ng KB)

Kung patuloy na pumapalya ang Windows Update ngunit alam mo kung aling update ang kailangan mo, maaari kang pumili anumang oras i-install ang standalone na pakete mula sa Katalogo ng Microsoft Update.

Para gawin ito, tingnan ang code ng update na tumangging i-install; kadalasan ay mayroon silang identifier na tulad nito: KB5017271, KB5016688 o katulad. Itala ang partikular na numero na lumalabas sa Windows Update o sa kasaysayan ng pag-update.

Sunod, buksan ang iyong browser at pumunta sa opisyal na website ng Catalog ng Microsoft UpdateSa iyong search bar, i-type ang KB number (halimbawa, KB5017271) at i-click ang Search para makita ang listahan ng mga package na available para sa iba't ibang bersyon at arkitektura.

Sa mga resulta, hanapin ang entry na tumutugma sa iyong bersyon ng Windows (10 o 11, Home/Pro, 64-bit, atbp.) at i-click ang "Download." Magbubukas ang isang window na may link; i-click ito para mag-download. I-download ang standalone na pakete sa iyong hard drive.

Kapag na-download mo na ang .msu o .cab file, i-double click ito para ilunsad ang installer at sundin ang mga tagubilin. Kung hindi rin gumana ang manu-manong pag-install, malinaw na senyales ito na Ang problema ay nasa sistema (hindi lang sa Windows Update), kaya kakailanganin mong ipagpatuloy ang DISM, SFC, o mas radikal na mga hakbang tulad ng system restore.

Ibalik ang system sa isang nakaraang punto

Kapag ang problema sa Windows Update ay kamakailan lamang at naalala mong gumagana nang maayos ang lahat dati, isang magandang opsyon ang... gumamit ng system restore point para makabalik sa estado bago pa man lumitaw ang problema.

Mga restore point, kung pinagana, payagan ang Windows I-save ang mga snapshot ng mahahalagang configuration at mga file sa mga partikular na oras (pag-install ng driver, malalaking update, atbp.), para makabalik ka sa sitwasyong iyon nang hindi naaapektuhan ang iyong mga personal na dokumento.

Para i-restore, hanapin ang "Restore Point" sa Start menu at buksan ang System Restore tool. Mula doon ay maaari mo nang Tingnan mo kung mayroon ka nang nagawa. bago magsimulang mabigo ang mga pag-update.

Pumili lang ng punto na may petsa bago ang problema, sundin ang wizard, at hayaan ang system na ang bahala sa iba. I-restart at ilapat ang mga pagbabagoKung maayos ang lahat, babalik ka sa isang kapaligiran kung saan gumagana nang tama ang Windows Update.

Iminumungkahi ng ilang tutorial na pagsamahin ang system restore sa pag-uninstall ng mga magkasalungat na update Mula sa Mga Setting > Update at Seguridad > Tingnan ang kasaysayan ng pag-update > I-uninstall ang mga update, at alisin ang pinakabago na nagdudulot ng mga problema.

Kapag wala nang ibang gumagana: muling i-install o i-reset ang Windows

Kung sinubukan mo nang magbakante ng espasyo sa disk, mag-restart ng mga serbisyo, gumamit ng troubleshooter, magpatakbo ng DISM at SFC, manu-manong mag-install ng mga KB update, at i-restore ang system, at nagkakaproblema ka pa rin Wala pa ring ini-install ang Windows Update.Kailangan nating isaalang-alang ang mga hakbang pang-emerhensya.

Ang pinakakaraniwang opsyon ay i-reset ang computer Mula sa menu ng Mga Setting. Sa Windows 10 at 11, pumunta sa Start > Mga Setting > Update & Security (o System > Recovery sa Windows 11) at i-click ang “I-reset ang PC na ito”.

Mula doon ay maaari kang pumili kung gusto mo panatilihin ang iyong mga personal na file (mga dokumento, larawan, atbp.) habang ini-reinstall ang Windows, o habang isinasagawa ang isang kumpletong paglilinis. Sa parehong mga kaso, muling ire-install ng system ang mga bahagi ng operating system at dapat iwanan ang Windows Update na parang bago ito.

Ang isa pang posibilidad, lalo na kung ang iyong bersyon ng Windows ay sobrang luma na o nasa katapusan na ng serbisyo, ay ang magsagawa ng Malinis na pag-install gamit ang opisyal na tool ng MicrosoftMula sa website ng Windows 10 o Windows 11, i-download ang Upgrade Assistant o ang Media Creation Tool.

Gamit ito, maaari kang mag-update sa pinakabagong tugmang bersyon o lumikha ng Pag-install ng USB para magsimula sa wala. Gayunpaman, bago i-format o i-install muli, i-backup muna ang iyong data; mabubura ng isang malinis na pag-install ang lahat ng nasa system partition.

Para sa mga computer mula sa mga tagagawa tulad ng ASUS, Lenovo, o katulad nito, mainam din na tiyaking mayroon ka ng Na-update ang BIOS/UEFI at panatilihing napapanahon ang iyong mga driver gamit ang mga tool na ibinibigay ng mga ito (MyASUS, Lenovo Vantage, atbp.), dahil ang ilang hindi pagkakatugma sa firmware o driver ay maaaring makagambala sa mga update ng Windows.

Iba pang karaniwang sanhi: espasyo, hardware, at koneksyon

Bukod sa mga panloob na problema sa Windows, sulit na suriin ang iba pang mga salik na maaaring magpaliwanag kung bakit na-download ang mga update ngunit hindi pa ganap na naka-install: kakulangan ng espasyo, mga conflict sa hardware, o mahinang koneksyon.

Kung halos puno na ang system disk, ang proseso ng pag-update ay simpleng Wala nang oras para i-unpack at i-apply ang mga bagong fileAng masusing paglilinis gamit ang Disk Cleanup, ang tool na "Storage Sense", o maaasahang mga utility mula sa ikatlong partido ay maaaring makagawa ng malaking pagbabago.

Ang mga salungatan sa hardware (halimbawa, isang problematikong USB device, isang sirang external hard drive, o isang component na nagbibigay ng mga error sa driver) ay maaari ring maging sanhi ng mga kandado habang nagre-restart ang pag-installSa mga ganitong pagkakataon, mainam na kasanayan na idiskonekta ang lahat ng hindi mahahalagang peripheral at iwan na lamang ang keyboard, mouse, at monitor; kung pinaghihinalaan mo ang storage, maaari mong pagtuklas ng mga error sa iyong SSD gamit ang mga SMART na utos.

Ang bilis at katatagan ng iyong koneksyon sa internet ay isa pang mahalagang elemento. Kung ang network ay napakabagal, hindi matatag, o naka-configure para sa metered use, Maaaring maantala o hindi kumpleto ang mga pag-downloadnagbibigay ng impresyon na na-download na ang lahat gayong ang totoo ay hindi pa kumpleto ang pakete.

Panghuli, siguraduhing napapanahon ang iyong browser at mahahalagang driver (graphics, audio, network) sa pamamagitan ng kanilang mga opisyal na channel, dahil Hindi sakop ng Windows Update ang lahat ng bahagi ng system at ang isang napakaluma nang driver ay maaaring magdulot ng mga side effect habang nasa proseso ng pag-update.

Kapag nagda-download ang Windows Update ngunit hindi ito na-install, kadalasan ay senyales ito na May sira o maling pagkakaayos ng ilang bahagi ng update chainSa pamamagitan ng pagsunod sa isang lohikal na pagkakasunud-sunod—mula sa pinakasimple (restart, space, koneksyon) hanggang sa pinaka-advanced (DISM, SFC, muling pag-install)—malamang na makatanggap muli ng mga patch at bagong bersyon ang iyong Windows 10 o Windows 11 nang normal, na maiiwasan ang mga problema sa seguridad at mapapanatiling matatag ang sistema sa pangmatagalan.