- Isang cyberattack sa isang external na supplier ang naglantad ng personal na data ng mga customer ng El Corte Inglés.
- Ang mga pangalan, address at numero ng purchase card ay na-leak, ngunit hindi mga kredensyal sa bangko.
- Nagpatupad ang kumpanya ng mga hakbang sa seguridad at inabisuhan ang mga awtoridad tungkol sa insidente.
- Inirerekomenda na baguhin ang mga password at maging alerto sa mga pagtatangka sa pandaraya at phishing.
Ipinaalam kamakailan ng El Corte Inglés ang mga customer nito tungkol sa a paglabag sa seguridad na naglantad ng iyong personal na impormasyon. Ayon sa isang opisyal na pahayag, nagmula ang problema dahil sa a pag-atake ng cyber sa isang panlabas na supplier, na nagbigay-daan sa hindi awtorisadong pag-access sa ilang partikular na data ng mga user nito. Bagama't tinitiyak ng kumpanya na walang mga kredensyal sa bangko ang nakompromiso para makapagbayad, na-leak ang mga ito data ng pagkakakilanlan at mga numero ng shopping card ginagamit sa loob ng kumpanya. Ang ganitong uri ng insidente ay nagpapakita ng kahalagahan ng bagong mga regulasyon sa proteksyon ng data na nagpoprotekta sa impormasyon ng consumer.
Kasunod ng insidente, hiniling ng kumpanya sa supplier nito palakasin ang iyong mga hakbang sa seguridad upang maiwasan ang mga katulad na sitwasyon sa hinaharap. Higit pa rito, iniulat ng El Corte Inglés ang problemang ito sa mga karampatang awtoridad sa usapin ng proteksyon ng data at cybersecurity upang maisagawa nila ang mga nauugnay na pagsisiyasat.
Anong data ang na-leak?
Kasama sa nakompromisong impormasyon ang personal at impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng mga customer, tulad ng numero, apelyido, address y Numero sa telepono. Apektado rin ang mga Mga numero ng shopping card ng El Corte Inglés, kahit na nilinaw ng kumpanya na ang data na ito Hindi nila pinapayagan ang mga pagbabayad o transaksyon na gawin labas ng kanilang kapaligiran. Para sa higit pang impormasyon sa kung paano pinangangasiwaan ang data na ito, maaari mong konsultahin ang artikulo sa pagproseso ng data.
Sinubukan ng pahayag ng kumpanya na bigyan ng katiyakan ang mga customer nito, tinitiyak na mananatiling wasto ang kanilang mga card. Ligtas para sa paggamit sa mga pisikal na tindahan, sa web at sa app ng kumpanya. Gayunpaman, ang mga apektado ay pinayuhan na Maging alerto sa mga posibleng pagtatangka ng pandaraya, lalo na sa pamamagitan ng Phishing o mga mapanlinlang na tawag.
Mga hakbang na pinagtibay ng El Corte Inglés
Ang insidente ay nakita at naitama kaagad salamat sa mga protocol ng seguridad na ipinatupad ng kumpanya. Bilang karagdagan, ang apektadong supplier ay hiniling na ipatupad karagdagang mga hakbang upang maiwasang maulit ang ganitong sitwasyon. Kaayon, Ipinaalam na ng El Corte Inglés sa mga karampatang awtoridad na makipagtulungan sa imbestigasyon ng insidente..
Sa kabilang banda, nais ng kumpanya na paalalahanan ang mga customer nito hindi kailanman hihingi ng personal na impormasyon, mga password o mga code ng seguridad sa pamamagitan ng mga tawag sa telepono, email o mensahe. Ang mga gumagamit ay pinapayuhan na maging maingat sa anumang kahina-hinalang komunikasyon na nagtatangkang kumuha ng personal na data sa ilalim ng pagkukunwari ng paglutas ng problemang ito. Mahalaga rin na matutunan kung paano Pagprotekta sa sensitibong data sa isang mobile device.
Paano protektahan ang iyong sarili mula sa potensyal na panloloko
Sa kaganapan ng anumang uri ng cyberattack na kinasasangkutan ng pagtagas ng personal na data, ipinapayong gumawa ng isang serye ng mga hakbang sa pag-iingat. Mula sa El Corte Inglés nag-alok sila ng ilan Mga pangunahing rekomendasyon para protektahan ang impormasyon ng iyong mga kliyente:
- baguhin ang mga password access sa parehong website ng El Corte Inglés at iba pang mga platform kung saan ginagamit ang mga katulad na kredensyal.
- Bantayan ang iyong inbox email para sa mga posibleng pagtatangka sa phishing na maaaring naglalayong makakuha ng karagdagang impormasyon.
- Suriin ang mga bank account at mga paggalaw ng card upang matukoy ang anumang kahina-hinalang aktibidad.
- Tawagan ang Customer Service mula sa El Corte Inglés kung may natukoy na anomalya o nakakatanggap ng mga kahina-hinalang mensahe.
Ang pangako ng El Corte Inglés sa kaligtasan
Ang El Corte Inglés ay muling nagpatibay nito Pangako sa privacy at seguridad ng mga customer nito, na tinitiyak na patuloy nitong palalakasin ang mga protocol nito upang maiwasan ang mga bagong pagtagas ng data. Inulit ng kumpanya na ang anumang mga katanungan o alalahanin ay maaaring matugunan sa pamamagitan ng serbisyo sa customer nito sa pamamagitan ng pagtawag +900 334 334 o sumulat sa [protektado ng email].
Habang nagtatrabaho ang kumpanya upang pagaanin ang mga epekto ng paglabag sa data na ito, dapat manatiling mapagbantay ang mga customer at gumawa ng mga hakbang sa pag-iingat upang protektahan ang iyong personal na impormasyon. Maaaring tumaas ang mga pagtatangka sa pandaraya at pagnanakaw ng pagkakakilanlan sa mga kasong ito, kaya mahalaga ito matinding pag-iingat at sundin ang mga rekomendasyong pangkaligtasan na ibinigay ng kumpanya.
Isa akong mahilig sa teknolohiya na ginawang propesyon ang kanyang mga "geek" na interes. Ako ay gumugol ng higit sa 10 taon ng aking buhay sa paggamit ng makabagong teknolohiya at pag-iisip sa lahat ng uri ng mga programa dahil sa purong kuryusidad. Ngayon ay nagdadalubhasa na ako sa teknolohiya ng kompyuter at mga video game. Ito ay dahil sa higit sa 5 taon na ako ay sumusulat para sa iba't ibang mga website sa teknolohiya at mga video game, na lumilikha ng mga artikulo na naglalayong ibigay sa iyo ang impormasyong kailangan mo sa isang wika na naiintindihan ng lahat.
Kung mayroon kang anumang mga katanungan, ang aking kaalaman ay mula sa lahat ng nauugnay sa Windows operating system pati na rin ang Android para sa mga mobile phone. At ang aking pangako ay sa iyo, lagi akong handang gumugol ng ilang minuto at tulungan kang lutasin ang anumang mga katanungan na maaaring mayroon ka sa mundo ng internet na ito.