Solusyon sa problemang "Hindi ko mabuksan ang mga file ng Excel"

"Hindi ko mabuksan ang mga file ng Excel." Ito ang mensahe ng pagkabalisa na inilalagay ng maraming user sa mga espesyal na forum at blog. Ang problemang ito, na mas karaniwan kaysa sa tila, ay maaaring magkaroon ng maraming dahilan, mula sa mga hindi pagkakatugma sa bersyon, mga sira na file, maling configuration, mga isyu sa plugin, o kahit na mga salungatan sa operating system.

Mayroon bang mga solusyon? Syempre. Tatalakayin natin ang mga ito sa artikulong ito. Isang kumpletong pangkalahatang-ideya ng mga sanhi, sintomas, tool, trick, at pinakamahusay na kagawian para sa bawat posibleng senaryo.

Hindi ko mabuksan ang mga Excel file: Mga pangunahing dahilan

Halos palagi, kapag hindi mo mabuksan ang isang Excel file, may malinaw na dahilan sa likod nito. Sa ibaba ay sinusuri namin ang mga pinakakaraniwang sanhi Natukoy ng mga nangungunang eksperto sa suporta at pagbawi ng data, na pinagsasama ang parehong opisyal na impormasyon ng Microsoft at mga kontribusyon mula sa iba pang espesyal na mapagkukunan:

• Nai-save ang file sa isang format na hindi sinusuportahan ng iyong bersyon ng Excel: Kung ang file ay ginawa gamit ang mas bagong bersyon ng Excel o sa ibang format (halimbawa, .xlsx vs. .xls), maaaring hindi suportado ang iyong bersyon.
• Sira o corrupt na fileMaaaring masira ang mga Excel file ng pagkawala ng kuryente, hindi inaasahang pagsara, mga virus, pagkabigo ng hardware, o mga error sa storage, na nagiging sanhi ng mga ito na hindi mabuksan.
• Mga problema sa mga add-in o setting ng Excel: Minsan, ang isang maling configuration o hindi tugmang add-on ay maaaring pigilan ang mga file na mabuksan mula sa labas ng application (halimbawa, sa pamamagitan ng pag-double click sa Windows Explorer).
• Mga salungatan sa iba pang mga proseso, aplikasyon o serbisyo: Minsan ang ibang mga programa o proseso ng Windows ay maaaring gumagamit ng mga Excel file o nakakasagabal sa kanilang operasyon.
• Ang file ay nabuo ng isang third-party na application: Kung ang file ay nagmula sa isang program maliban sa Excel, maaari itong ma-malform o may kasamang mga hindi sinusuportahang function, na magdulot ng mga error kapag sinubukan mong buksan ito.
• Mga problemang nauugnay sa COM o Excel add-in: Ang ilang mga add-in ay maaaring makagambala sa pagbubukas ng mga file o maging sanhi ng pag-crash ng Excel kapag sinusubukang buksan ang ilang mga spreadsheet.
• Mga salungatan sa antivirus o software ng seguridadKasama sa ilang antivirus program ang mga pagsasama o real-time na pag-scan ng mga Office file na maaaring harangan o pabagalin ang pagbubukas ng mga file.
• Mga error sa Windows registry o Excel startup paths: Kung ang mga startup path para sa mga awtomatikong file, template, o default na workbook ay sira o naglalaman ng mga problemang file, maaari nilang pigilan ang Excel na magsimula nang tama o harangan ang mga file sa pagbukas.

Paano matukoy ang sanhi ng iyong problema sa pagbubukas ng mga file ng Excel?

Ang pagtukoy sa tunay na pinagmulan ay ang unang mahalagang hakbang sa permanenteng paglutas ng problema. Iminumungkahi namin ang isang serye ng mga pagsusuri upang matulungan kang alisin ang mga pinakakaraniwang dahilan bago magpatuloy sa mas kumplikadong pag-aayos:

1. Nagbubukas ba ang file sa ibang computer o sa ibang bersyon ng Excel? Kung gayon, ang iyong problema ay malamang sa iyong mga setting ng Excel o pagiging tugma sa bersyon, hindi sa file mismo.
2. Nangyayari ba ito sa isang partikular na file o sa lahat ng mga ito? Kung nangyari ito sa lahat ng iyong mga file, ang problema ay malamang sa iyong pag-install ng Excel, sa mga add-in, o sa mga setting. Kung makakaapekto lang ito sa isang file, malamang na sira o nasira ito.
3. Lumilitaw ba ang error kapag binubuksan ang file mula sa loob ng Excel o kapag na-double click lang ito sa Explorer? Kung mangyayari lang ito kapag nag-double click ka, tingnan ang iyong mga setting ng DDE (Dynamic Data Exchange) sa mga opsyon sa Excel.
4. Nakakatanggap ka ba ng anumang partikular na mensahe ng error? Ang mga mensahe ng error ay kadalasang napakapaliwanag sa sarili: "Ang file ay hindi mabubuksan dahil ito ay sira," "Ang format ng file ay hindi wasto," "Ang Excel ay huminto sa paggana." Itala ang mensahe, dahil maaaring makatulong ito sa iyong makahanap ng solusyon.
5. Na-update mo ba kamakailan ang Office, Windows, o nag-install ng anumang mga add-in? Ang mga pagbabagong ito ay maaaring makagambala sa paggana ng Excel o lumikha ng mga pansamantalang hindi pagkakatugma.
6. Nagpakita ba sa iyo ng anumang babala ang iyong antivirus? Kung hinaharangan ng iyong antivirus ang ilang partikular na Office file, tingnan ang iyong quarantine o mga setting ng integration.
7. Ang file ba ay matatagpuan sa isang network, cloud, o shared folder? Ang mga isyu sa network, mga pahintulot, o pag-synchronize ay maaaring gawing imposibleng ma-access at magbukas ng mga file.

Compatibility ng bersyon at format ng file sa Microsoft Excel

Nag-evolve ang Excel sa paglipas ng mga taon, at kasama nito, nagbago ang mga format ng mga file na nabuo at binubuksan nito. Ang pag-unawa sa mga pagbabagong ito ay makakatulong sa iyong maiwasan ang maraming problema sa pagbubukas:

• Excel 2003 at mas maaga: Ginagamit nila ang .xls na format. Ang mga modernong bersyon ng Excel (mula noong 2007) ay maaaring magbukas at mag-save ng mga file na ito, kahit na sa isang limitadong lawak.
• Excel 2007 at mas bago: Ipinakilala ang .xlsx na format, na sumusuporta sa mga bagong feature, pinahusay na seguridad, at XML-based na storage. Ang mga lumang bersyon ng Excel ay hindi makakapagbukas ng mga .xlsx na file nang hindi nag-i-install ng mga add-in o update.
• .xlsm, .xltx, .xltm file: Iba pang mga format na idinagdag sa mga kamakailang bersyon, lalo na para sa mga spreadsheet na may mga macro o template, na may mga paghihigpit na partikular sa bersyon.

Kung susubukan mong magbukas ng file na ginawa sa mas bagong bersyon ng Excel kaysa sa iyo, o may mga bagong feature (gaya ng mga macro, object, advanced na chart, atbp.), maaari kang makatagpo mga error sa pagiging tugma. Kung mayroon kang mas lumang bersyon ng Excel, i-update ito hangga't maaari, o hilingin sa gumawa ng file na i-save ito sa mas luma o mas katugmang format. Para sa mga kapaki-pakinabang na tip, maaari mo ring tingnan ang aming gabay sa Paano magbukas ng mga .xml na file sa Excel.

Paano manu-manong ayusin ang mga file ng Excel na hindi mabubuksan

Ang problema ba ay nangyayari lamang sa isang partikular na file at pinaghihinalaan mo na ito ay nasira? Mayroong ilang mga paraan upang subukang bawiin ito nang manu-mano bago gumamit ng panlabas na software:

• Baguhin ang extension ng fileMinsan, maaaring pigilan ito ng simpleng extension error sa pagbubukas. Palitan ang pangalan ng file, palitan ang .xls extension sa .xlsx (o vice versa) kung naaangkop, at subukang buksan itong muli.
• Gamit ang tampok na 'Buksan at Ayusin' ng Excel:
  1. Buksan ang Excel, ngunit huwag piliin ang file nang direkta.
  2. I-click ang File > Buksan at mag-navigate sa may problemang file.
  3. Piliin ang file at, sa halip na 'Buksan', i-click ang arrow sa button at piliin ang 'Buksan at Ayusin'.
  4. Awtomatikong susubukan ng Excel na ayusin ito. Kung nabigo ito, bibigyan ka ng opsyong subukang i-extract ang data.
• I-save bilang SYLK na format upang subukan ang pagbawi ng data:
  1. Buksan ang may problemang file (kung pinapayagan ka nito, kahit na bahagyang).
  2. Piliin ang File > I-save Bilang.
  3. Para sa uri ng file, piliin ang SYLK (*.slk).
  4. I-save gamit ang ibang pangalan at pagkatapos ay muling buksan ang SYLK file sa Excel.
  5. I-save muli ang file bilang .xls o .xlsx. Minsan ay "nililinis" nito ang katiwalian sa spreadsheet.
• Paggamit ng mga macro upang mabawi ang data: May mga partikular na macro na idinisenyo upang mabawi ang data mula sa mga nasirang file, lalo na kapaki-pakinabang kung magbubukas ang file ngunit nagpapakita ng mga error.

Paggamit ng mga espesyal na tool sa pag-aayos para sa mga Excel file

Kung ang mga manu-manong pamamaraan ay hindi gumagana, mayroon mga partikular na programa para kumpunihin ang mga sirang Excel file.

Mga kagamitan tulad ng Pagkukumpuni o katulad Maaari nilang mabawi ang mga spreadsheet, talahanayan, formula, at iba pang data mula sa mga file na lubhang nasira. Ang mga program na ito ay karaniwang gumagana sa isang simpleng proseso: pipiliin mo ang mga sirang file, simulan ang proseso ng pag-aayos, i-preview ang mga na-recover na file, at pipiliin ang folder kung saan ise-save ang naayos na file.

Pag-troubleshoot ng mga problema sa pagbubukas ng Excel sa safe mode

Patakbuhin ang Excel ligtas na mode Binibigyang-daan kang ibukod ang mga problemang dulot ng mga add-in, custom na setting, o mga startup na file. Sa mode na ito, magsisimula ang Excel nang hindi naglo-load ng maraming opsyonal na bahagi at maaaring magbukas ng mga file na karaniwang magdudulot ng mga pag-crash.

• Paano simulan ang Excel sa safe mode:
  1. Pindutin ang Windows + R key upang buksan ang kahon na 'Run'.
  2. I-type ang excel /safe at pindutin ang Enter.
  3. Subukang buksan ang file sa ganitong paraan. Kung gumagana ito, ang problema ay sa isang plugin, startup file, o custom na configuration.
• Mula dito, maaari mong alisin o i-disable ang mga add-on (File > Options > Add-on) para makita kung alin ang nagdudulot ng conflict.

Pagkilala at hindi pagpapagana ng mga may problemang plugin

Maraming mga problema sa pagbubukas ng mga Excel file ay dahil sa Masamang add-in, parehong COM at Excel. Upang ihiwalay ang may problemang plugin, sundin ang mga hakbang na ito:

1. Huwag paganahin ang COM add-in: Pumunta sa File > Options > Add-in > COM Add-in > Go. Huwag paganahin ang lahat ng mga add-in at i-restart ang Excel. Kung nalutas ang problema, paganahin ang mga add-in nang paisa-isa hanggang sa mahanap mo ang dahilan.
2. Huwag paganahin ang katutubong Excel add-in: Kasunod ng parehong proseso, pumunta sa Add-in at huwag paganahin ang Excel-type na add-in. Ulitin ang selective activation para matukoy ang mga incompatibilities.

Sa ilang mga pagkakataon, kakailanganin suriin ang Windows registry upang palitan ang pangalan ng ilang partikular na key na nauugnay sa pagbubukas ng mga file o add-on, ngunit ang hakbang na ito ay inirerekomenda lamang para sa mga advanced na user.

I-update ang Excel at Windows para ayusin ang mga isyu sa compatibility

Ang pangunahing hakbang upang maiwasan ang mga problema ay ang panatilihing na-update ang Excel at Windows. Karaniwang tinutugunan ng mga update ang mga kahinaan, pinapahusay ang pagiging tugma sa mga bagong format, at nireresolba ang mga error na nakita kapag nagbubukas ng mga file.

• I-configure ang Windows Update para i-install ang inirerekomenda at opsyonal na mga update sa Office.
• Sa Excel maaari mong pilitin ang pag-refresh sa pamamagitan ng pagpunta sa File > Account > Refresh Options > Refresh Now.
• Kung ang lahat ay napapanahon at nagpapatuloy ang problema, magpatuloy sa iba pang mga hakbang sa gabay na ito.

Minsan parang hindi tumutugon ang Excel dahil isa pang proseso o gawain ang gumagamit nito sa background. Suriin ang Excel status bar: Kung nakikita mo ang mensaheng "Ginagamit ng isa pang proseso ang Excel," hintaying makumpleto ang gawain bago gumawa ng karagdagang pagkilos. Kung walang prosesong nakikita, ipagpatuloy ang pagsisiyasat sa iba pang mga dahilan.

Mga file na nabuo ng mga third-party na application

May mga programa, tulad ng mga converter o mga tool sa pamamahala, na awtomatikong gumagawa ng mga Excel file. Kung nalaman mong ang file ay mula sa panlabas na software at nabigong magbukas sa Excel, subukang tingnan kung gumagana ito sa isa pang spreadsheet application o hilingin sa lumikha na patunayan ang file.

Ayusin ang iyong pag-install ng Microsoft 365 o Office suite

Kung magpapatuloy ang mga problema, ang pag-aayos ng iyong pag-install ng Office suite ay maaaring mag-restore ng mga nasirang file, sira na mga setting, o ayusin ang mga pagkabigo sa pag-update.

• Pumunta sa Control Panel > Programs and Features, piliin ang Microsoft 365 o Office, at i-click ang 'Change' > 'Repair'.
• Gagabayan ka ng wizard sa awtomatikong pag-troubleshoot ng mga isyu sa suite na nakakasagabal sa pagbubukas ng file.

Suriin ang iyong antivirus: mga update at salungatan sa Excel

Kung ang iyong antivirus ay luma na o nakakasagabal sa Excel, maaari kang makaranas ng mga pag-crash o mga error kapag binubuksan ang mga file.

• Palaging i-update ang iyong antivirus mula sa opisyal na website ng provider.
• Kung ang iyong antivirus ay may Office integration modules, pansamantalang i-disable ang mga ito o huwag paganahin ang anumang mga add-in na nauugnay sa Excel.
• Sa mga bihirang kaso, maaaring kailanganin mong manual na ibukod ang folder ng pansamantalang file ng Excel o ang landas kung saan mo ise-save ang iyong mga dokumento.

Iba pang mga kadahilanan sa kapaligiran: lokasyon ng file, memorya, mga printer at video driver

May mga tila pangalawang kadahilanan na maaaring maging mapagpasyahan kapag binubuksan ang mga kumplikadong mga file ng Excel:

• I-save ang file sa isang lokal na lokasyon, sa halip na sa isang network, cloud, na-redirect na mga folder, virtualized na disk, o remote na desktop. Maaaring magdulot ng mga pag-crash ang mga isyu sa latency, pahintulot, o pag-synchronize.
• Hindi sapat na RAMKung nagtatrabaho ka sa napakalaking file at mababa ang RAM ng iyong computer, maaaring huminto ang Excel sa pagtugon o pag-crash kapag binuksan mo ang mga hinihingi na file.
• Mga printer at video driverKinokonsulta ng Excel ang mga driver ng printer at display kapag naglo-load ng mga file. Ang isang sira na driver o isang may problemang virtual na printer ay maaaring magdulot ng mga pag-crash. Subukang palitan ang default na printer o i-update ang iyong mga driver.

Advanced na Solusyon: Mga Problemang Partikular sa File o Environment

Kung mabibigo ang lahat, ang pinagmulan ay maaaring napaka-espesipiko sa iyong kapaligiran o sa file mismo. Subukan ang sumusunod:

• Ilipat ang file sa ibang lokasyon (halimbawa, mula sa desktop hanggang sa Mga Dokumento, o mula sa isang folder ng network patungo sa isang lokal na folder).
• I-restart ang iyong Windows user o subukang buksan ang file gamit ang ibang user account.
• Subukan ang file sa ibang computer na may iba't ibang configuration ng Windows at Office.
• Makipag-ugnayan sa teknikal na suporta kung ang file ay mahalaga at wala sa mga solusyon ang gumagana.

Ano ang gagawin kung hindi mo pa rin mabuksan ang mga file ng Excel?

"Sinubukan ko na ang lahat at hindi ko mabuksan ang mga file ng Excel." Huwag mawalan ng pag-asa. May mga espesyal na komunidad, forum, at suportang teknikal ng Excel na maaaring magsuri ng mga partikular na file at magmungkahi ng mga customized na solusyon. Maaari mong bisitahin ang mga opisyal na komunidad ng Microsoft Excel, mga teknikal na forum, o makipag-ugnayan sa Suporta sa Microsoft para sa isang personalized, may gabay na pagsusuri.

Tandaan mo iyan Ang karamihan sa mga problema sa pagbubukas ng mga Excel file ay may solusyonSa pamamagitan man ng mga pagbabago sa configuration, pag-aayos ng mga sirang file, pag-update ng mga application, pag-uninstall ng mga may problemang add-in, o paglalapat ng mga partikular na tool, sa pamamagitan ng paglalapat ng mga tip sa gabay na ito, mas malamang na magkaroon ka ng access sa iyong mga file at mapanatiling maayos ang paggana ng Excel sa iyong pang-araw-araw na gawain.