- Ang Shadow AI ay ang hindi awtorisadong paggamit ng artificial intelligence sa mga negosyo, sa labas ng kontrol ng IT.
- Maaari nitong ikompromiso ang seguridad, humantong sa mga paglabag sa data, at lumikha ng mga isyu sa pagsunod.
- Ang mga kumpanya ay dapat magtatag ng malinaw na mga patakaran, subaybayan ang mga tool ng AI at sanayin ang kanilang mga empleyado.
- Ang wastong pamamahala ay nagpapahintulot sa amin na balansehin ang pagbabago sa seguridad at legal na pagsunod.
Binabago ng artificial intelligence (AI) ang paraan ng pagpapatakbo ng mga negosyo, pag-optimize ng mga proseso at pagpapabuti ng kahusayan. Gayunpaman, ang mass adoption na ito ay hindi palaging nangyayari sa ilalim ng wastong pangangasiwa, na humantong sa Shadow AI phenomenon. Ang terminong ito ay tumutukoy sa paggamit ng mga tool ng AI sa loob ng isang organisasyon nang walang pag-apruba o pagsubaybay ng IT department, na bumubuo ng makabuluhang panganib sa seguridad at pagsunod.
Ang Shadow AI ay hindi lamang nagsasangkot ng mga kilalang application tulad ng ChatGPT o mga tool sa pagsusuri ng data, kundi pati na rin Anumang AI-based na software na magagamit ng mga empleyado para mapabilis ang iyong trabaho nang walang opisyal na pagpapatunay mula sa kumpanya. Bagama't mapapabuti nito ang pagiging produktibo, maaari rin ikompromiso ang kumpidensyal na impormasyon, lumikha ng mga kahinaan sa digital na imprastraktura at hadlangan ang pagsunod sa regulasyon.
Ano ang Shadow AI at bakit ito lumalaking problema?
Ang Shadow AI ay tumutukoy sa Paggamit ng artificial intelligence ng mga empleyado nang walang pag-apruba ng IT department. Iyon ay, mga tool na ginagamit nang walang corporate control, na maaaring humantong sa Mga panganib sa seguridad, pagsunod at pagkawala ng data.
Ang pagtaas ng hindi pangkaraniwang bagay na ito ay dahil sa pagtaas ng pagiging naa-access ng mga tool ng AI, na marami sa mga ito ay magagamit nang libre online o sa mababang halaga. Bumaling sa kanila ang mga empleyado para sa I-optimize ang iyong mga gawain at pagbutihin ang iyong pagganap, ngunit sa paggawa nito sa labas ng corporate ecosystem, ipakilala ang mga kahinaan at ilantad ang sensitibong data.
Mga salik na nagtutulak sa Shadow AI sa mga negosyo
Democratización de la IA
Sa malawakang pag-access sa mga tool ng AI, madaling gamitin ng mga empleyado ang mga ito nang hindi nangangailangan ng advanced na teknikal na kaalaman. Binibigyang-daan ng mga generative na modelo, platform ng pagsusuri ng data at virtual assistant ang mga gawain na maging awtomatiko nang hindi nakadepende sa pag-apruba ng IT.
Kailangan ng mabilis na tugon
Nakaharap ang mga kumpanya mga panggigipit upang mabilis na tumugon sa mga pagbabago sa merkado. Kapag ang mga opisyal na tool ay hindi nakakatugon sa mga inaasahan ng empleyado, hinahanap nila soluciones externas upang mapanatili ang kanilang pagiging produktibo.
Mga gaps sa mga patakaran ng korporasyon
Maraming organisasyon ang hindi pa umuunlad malinaw na mga alituntunin sa paggamit ng AI. Ang kakulangan sa regulasyon ay naghihikayat sa mga manggagawa na piliin kung aling mga application ang kanilang gagamitin, na nagpapataas ng panganib ng Shadow AI.
Mga panganib at panganib ng Shadow AI
Fugas de datos sensibles
Maaaring makompromiso ng mga hindi naaprubahang tool ng AI ang seguridad ng impormasyon ng kumpanya. Halimbawa, ang mga empleyado ay maaaring magpasok ng data sa mga panlabas na platform nang hindi nalalaman kung ang mga platform na iyon ay nag-iimbak o nagbabahagi ng impormasyong iyon.
Hindi pagsunod sa mga regulasyon
Itinatag ang GDPR sa Europe at iba pang mga batas sa privacy mahigpit na mga panuntunan sa proteksyon ng data. Ang hindi pinangangasiwaang paggamit ng AI ay maaaring humantong sa mga legal na paglabag at mga parusang pinansyal.
Teknolohikal na pagkapira-piraso
Kapag pinagtibay ng bawat departamento kanilang sariling mga tool sa AI nang hindi inihahanay ang mga ito sa pangunahing imprastraktura, mga problema sa pagsasama, redundancy ng data, at mga paghihirap sa mga solusyon sa pag-scale ay nilikha.
Paano pamahalaan at ayusin ang Shadow AI sa mga kumpanya
Gumawa ng balangkas ng pamamahala sa teknolohiya
Las organizaciones deben bumuo ng malinaw na mga patakaran sa paggamit ng AI, pagtatatag kung aling mga tool ang maaaring gamitin at sa ilalim ng kung anong mga kondisyon.
Pagsubaybay sa paggamit ng AI
Ipatupad Pana-panahong pag-audit upang matukoy ang mga aplikasyon ng AI hindi awtorisado at tasahin ang kanilang epekto sa seguridad ng kumpanya.
Itaguyod ang pakikipagtulungan sa pagitan ng IT at mga empleyado
Ang departamento ng IT ay dapat makipagtulungan sa mga operational team upang mag-alok ng mga secure na solusyon sa AI na iniayon sa iyong mga pangangailangan.
Capacitación y concienciación
Turuan ang mga empleyado sa ligtas at responsableng paggamit ng AI Nakakatulong ito na mabawasan ang mga panganib at nagtataguyod ng pagsunod sa mga patakaran ng negosyo.
Ang kinabukasan ng Shadow AI: Innovation at regulasyon
Ang paglago ng Shadow AI ay repleksyon ng pangangailangan ng negosyo na magpatibay ng mas maliksi na teknolohiya. Gayunpaman, kung walang wastong kontrol, maaari itong maging isang isyu sa pamamahala ng data at seguridad. Upang matiyak na ang AI ay isang kaalyado at hindi isang banta, ang mga kumpanya ay dapat magpatibay ng mga diskarte sa pagkontrol nang hindi pinipigilan ang pagbabago. Ang susi ay nasa balanse sa pagitan Paggamit ng potensyal ng AI at tiyakin na ang paggamit nito ay isinasagawa sa loob ng isang ligtas at estratehikong balangkas para sa organisasyon.
Isa akong mahilig sa teknolohiya na ginawang propesyon ang kanyang mga "geek" na interes. Ako ay gumugol ng higit sa 10 taon ng aking buhay sa paggamit ng makabagong teknolohiya at pag-iisip sa lahat ng uri ng mga programa dahil sa purong kuryusidad. Ngayon ay nagdadalubhasa na ako sa teknolohiya ng kompyuter at mga video game. Ito ay dahil sa higit sa 5 taon na ako ay sumusulat para sa iba't ibang mga website sa teknolohiya at mga video game, na lumilikha ng mga artikulo na naglalayong ibigay sa iyo ang impormasyong kailangan mo sa isang wika na naiintindihan ng lahat.
Kung mayroon kang anumang mga katanungan, ang aking kaalaman ay mula sa lahat ng nauugnay sa Windows operating system pati na rin ang Android para sa mga mobile phone. At ang aking pangako ay sa iyo, lagi akong handang gumugol ng ilang minuto at tulungan kang lutasin ang anumang mga katanungan na maaaring mayroon ka sa mundo ng internet na ito.