Bakit hindi narinig ang Zoom?

Bakit hindi narinig ang Zoom?

Kung nahanap mo na ang iyong sarili sa sitwasyon na hindi marinig ang ibang mga kalahok sa isang Zoom video call, hindi ka nag-iisa. Minsan nakakadismaya ang pagsisikap na makipag-usap sa platform na ito at hindi marinig ang sinasabi ng iba. Gayunpaman, ang pag-unawa sa mga posibleng sanhi ng problemang ito ay makakatulong sa iyong ayusin ito nang mabilis. Sa artikulong ito, susuriin namin ang mga pinakakaraniwang dahilan kung bakit maaaring magkaroon ng maayos na isyu ang Zoom at kung paano mo ito maaayos.

Mga sanhi na nauugnay sa configuration ng device

Ang isa sa mga pinakakaraniwang dahilan ay ang problema sa mga setting ng audio device. Maaaring hindi mapili nang tama ang iyong mikropono sa mga setting ng Zoom o maaaring masyadong mababa ang volume. Bukod pa rito, maaaring may maraming audio input at output na opsyon ang ilang device, kaya mahalaga ang pagtiyak na napili ang tamang opsyon upang matiyak ang wastong paghahatid ng tunog.

Mga isyu sa koneksyon at bandwidth

Ang isa pang karaniwang sanhi ng mga problema sa tunog sa Zoom ay nauugnay sa koneksyon sa internet at bandwidth. Kung mayroon kang mabagal o hindi matatag na koneksyon sa internet, maaari kang makaranas ng mga dropout o mahinang kalidad ng tunog habang nakikipag-video call. Higit pa rito, kung mayroon iba pang mga aparato sa iyong network na gumagamit ng maraming bandwidth, maaari din itong makaapekto sa kalidad ng tunog sa Zoom.

Mga setting at setting na partikular sa pag-zoom

Ang Zoom ay may mga partikular na setting at pagsasaayos na maaari ding maging sanhi ng walang tunog na isyu. Halimbawa, kung na-mute ng host ng pulong ang lahat ng kalahok, hindi mo maririnig ang iba. Bukod pa rito, kung naka-block ang iyong mikropono o speaker sa iyong mga setting ng Zoom, hindi ka rin makakapag-stream o makakarinig ng tunog. Ang pagiging pamilyar sa iyong sarili sa mga setting at setting na ito ay makakatulong sa pagresolba ng mga sound issue sa Zoom.

Sa madaling salita, kung nahaharap ka sa mga sound issue sa Zoom, huwag mag-alala. Mayroong iba't ibang posibleng dahilan, mula sa mga isyu sa configuration ng device hanggang sa mga isyu sa connectivity at mga partikular na setting ng Zoom. Sa artikulong ito, ginalugad namin ang ilan sa mga pangunahing sanhi at kung paano ayusin ang mga ito. Sa mga tip na ito, umaasa kaming masisiyahan ka sa isang maayos at walang tunog na karanasan sa video calling sa Zoom.

Mga posibleng dahilan kung bakit hindi marinig ang Zoom

1. Mga isyu sa mikropono: Ang unang dahilan kung bakit maaaring hindi mo marinig ang iba sa Zoom ay kung may isyu sa iyong mikropono. Tiyaking nakakonekta nang maayos at naka-set up ang iyong mikropono sa Zoom app. Suriin kung gumagana nang tama ang mikropono sa ibang mga program o device. Maaari mo ring subukang i-unplug at muling ikonekta ang mikropono upang malutas ang anumang mga isyu sa koneksyon.

2. Maling Mga Setting ng Audio: Ang isa pang posibleng dahilan kung bakit hindi mo maririnig ang mga kalahok sa Zoom ay ang mga maling setting ng audio. Suriin ang iyong mga setting ng audio sa Zoom app at tiyaking napili nang tama ang audio output device. Kung gumagamit ka ng mga headphone, kumpirmahin na ang mga ito ay konektado nang tama at gumagana nang maayos. Gayundin, tingnan kung may mali o mahinang mga setting ng volume na pumipigil sa iyong marinig ang iba.

3. Mga isyu sa pagkakakonekta: Ang isyu ay maaaring dahil sa mga isyu sa koneksyon sa network. Kung mayroon kang mahina o paputol-putol na koneksyon sa internet, maaari kang makaranas ng mga isyu sa audio sa Zoom. Tiyaking mayroon kang matatag at magandang kalidad na koneksyon. Subukang i-restart ang iyong router o ikonekta ang iyong device sa ibang network para maiwasan ang mga isyu sa koneksyon. Bukod pa rito, kung maraming device na nakakonekta sa network nang sabay-sabay, maaari itong makaapekto sa kalidad ng audio sa Zoom.

Mga setting ng mikropono sa Zoom

Mga karaniwang problema sa audio sa Zoom
Kapag gumagamit ng Zoom, maaari kang makatagpo ng mga isyu kapag sinusubukang magpadala o tumanggap ng audio. Isa sa mga pinaka-karaniwang problema ay kapag hindi mo marinig sa pamamagitan ng mikropono. Mayroong ilang mga dahilan kung bakit ito maaaring mangyari, mula sa maling configuration hanggang sa isang problema sa hardware ng device. Sa kabutihang palad, may mga simpleng solusyon na maaaring malutas ang problemang ito at payagan ang lahat na lumahok sa pulong nang walang problema.

Solusyon sa mga problema sa audio sa Zoom
Una, mahalagang tiyaking naka-set up nang tama ang iyong mikropono sa Zoom. Upang gawin ito, sundin ang mga hakbang na ito:
1. Buksan ang Zoom app at pumunta sa mga setting.
2. I-click ang tab na “Audio” sa kaliwang bahagi ng window.
3. Piliin ang naaangkop na mikropono mula sa drop-down na listahan.
4. Ayusin ang antas ng volume ng mikropono hanggang sa makakuha ka ng magandang kalidad ng tunog.

Pagsusuri ng Hardware ng Mikropono
Kung tama ang ngunit hindi mo pa rin marinig, maaaring may problema sa hardware ng device. Upang i-verify ito, subukan ang sumusunod:
1. Tiyaking nakakonekta nang maayos ang mikropono sa device.
2. Suriin kung gumagana ang mikropono sa ibang mga application o program. Kung hindi ito gumana sa alinman sa mga ito, maaaring may problema sa mikropono mismo.
3. Kung gumagamit ka ng panlabas na mikropono, tiyaking naka-on ito at na-configure nang tama.
4. I-restart ang device at subukang muli.

Tandaan na ang mahusay na setup ng mikropono ay mahalaga para sa isang matagumpay na karanasan sa Zoom meeting. Sundin ang mga hakbang na ito at kung magpapatuloy ang problema, isaalang-alang ang paghingi ng teknikal na tulong upang malutas ang anumang mga isyu na maaaring mayroon ka sa iyong mikropono.

Suriin ang mga setting ng audio sa device

May mga pagkakataon na sinusubukan mong sumali sa isang Zoom meeting at napagtanto mo iyon hindi mo maririnig ang ibang kalahok. Maaari itong maging lubhang nakakabigo, ngunit ang magandang balita ay kadalasang dahil ito sa mga isyu sa mga setting ng audio sa iyong device. Maaaring medyo kumplikado ang pagse-set up ng audio, ngunit sa pamamagitan ng pagsunod sa ilang simpleng hakbang, maaayos mo ang problemang ito at matiyak na maririnig mo at makakalahok ka sa lahat ng iyong Zoom meeting.

Una sa lahat, kailangan mo suriin ang iyong audio output device. Tiyaking nakakonekta nang maayos at gumagana ang iyong mga headphone o speaker. Kung gumagamit ka ng mga headphone, tiyaking nakasaksak ang mga ito sa tamang port (karaniwan ay ang berdeng audio port). Gayundin, tiyaking nakatakda nang tama ang volume sa iyong mga headphone o speaker.

Kung maayos na nakakonekta ang iyong mga headphone o speaker ngunit hindi mo pa rin marinig ang mga kalahok sa Zoom, Maaaring may problema sa mga setting ng audio sa iyong computer. Suriin na ang kontrol ng volume sa iyong computer ay wala sa tahimik o nakatakdang masyadong mababa. Kung gumagamit ka ng Windows, i-right-click ang icon ng speaker sa barra de tareas at piliin ang "Mix Volume" upang ayusin ang volume ng output ng audio. Sa Mac, pumunta sa System Preferences, pagkatapos ay Sound, at ayusin ang volume ng output doon.

Tiyaking napili mo ang tamang mikropono sa Zoom

Kung nakakaranas ka ng mga isyu sa audio sa Zoom at hindi mo marinig ang ibang mga kalahok, maaaring hindi mo napili ang tamang mikropono. Ang pagtiyak na ang tamang mikropono ay naka-set up nang tama ay mahalaga para sa isang maayos na virtual na karanasan sa pagkumperensya. Dito ay ipapaliwanag namin ang ilang dahilan kung bakit maaaring hindi nakakakuha ng tunog ang Zoom at kung paano ayusin ang problemang ito.

Una, tingnan kung napili ang tamang mikropono sa mga setting ng audio ng Zoom. Upang gawin ito, sundin ang mga hakbang na ito:
1. Buksan ang Zoom app at i-click ang icon ng mga setting sa kanang sulok sa itaas.
2. Piliin ang tab na "Audio" sa kaliwang menu.
3. Sa ilalim ng seksyong "Mikropono," i-click ang drop-down na arrow at piliin ang mikropono na gusto mong gamitin.

Ang isa pang karaniwang dahilan para hindi makarinig sa Zoom ay dahil maaaring naka-mute ang mikropono. Tiyaking hindi aksidenteng na-block o naka-mute ang iyong mikropono sa Zoom. Maaari mong gawin ang sumusunod:
1. Sa kaliwang ibaba ng Zoom window, i-click ang icon ng mikropono.
2. Kung may lumabas na pulang linya sa icon ng mikropono, nangangahulugan ito na naka-mute ito. I-click ang icon para i-unmute.
3. Maaari mo ring gamitin ang keyboard shortcut na “Alt+A” para i-mute at i-unmute ang iyong mikropono.

Gayundin, kung gumagamit ka ng mga headphone na may mikropono, tiyaking maayos na nakakonekta ang mga ito sa iyong device at hindi nasira ang cable. Kung magpapatuloy ang problema, subukang alisin sa pagkakasaksak at muling ikonekta ang iyong mga headphone. Kung wala ka pa ring audio sa Zoom, maaaring kailanganin mong suriin ang mga setting ng audio ng iyong device at tiyaking naka-enable at nakatakda ang mikropono bilang default.

Suriin kung ang iyong mikropono ay naka-block o naka-mute sa Zoom

Sa , mahalagang suriin ang mga setting ng mikropono sa platform. Una sa lahat, kailangan mong tiyakin na pinayagan mo ang pag-access sa mikropono sa iyong device. Upang gawin ito, pumunta sa mga setting ng privacy ng iyong device at tiyaking may access ang Zoom sa mikropono.

Kapag na-verify mo na ang mga setting ng mikropono sa iyong device, maaari kang magpatuloy upang suriin ang mga setting ng audio sa loob ng Zoom app. Buksan ang app at pumunta sa seksyon ng mga setting. Sa tab na "Audio", tiyaking napili ang tamang mikropono sa ilalim ng opsyong "Input Device". Kung marami kang nakakonektang mikropono, piliin ang gusto mong gamitin.

Kung pagkatapos ayusin ang iyong device at mga setting ng Zoom, hindi mo pa rin maririnig o maririnig sa Zoom, maaaring hindi nauugnay ang isyu sa iyong mikropono. Sa kasong ito, maaari mong subukang lutasin ang problema sa pamamagitan ng pagsuri sa koneksyon ng iyong device sa Internet o pagsubok na gumawa ng isang pagsubok na tawag sa platform. Kung patuloy kang makakaranas ng mga isyu sa audio, maaaring makatulong na i-restart ang iyong device o i-update ang Zoom app sa pinakabagong available na bersyon.

Tandaan na ang mga setting ng audio sa Zoom ay maaaring mag-iba depende sa device at OS na ginagamit mo. Laging ipinapayong kumonsulta sa opisyal na dokumentasyon ng Zoom o humingi ng teknikal na tulong kung patuloy kang nagkakaroon ng mga problema sa audio sa platform.

Mga isyu sa pagkakakonekta sa network

Ang katanyagan ng Zoom ay tumaas nang malaki sa mga nagdaang panahon dahil sa pangangailangan para sa online na komunikasyon. Gayunpaman, ang isa sa mga pinakakaraniwang problema na maaaring maranasan ng mga user ay ang kakulangan ng audio sa panahon ng mga virtual na pagpupulong. Ito ay maaaring nakakadismaya at nagpapahirap sa aktibong lumahok sa mga pag-uusap. Sa ibaba ay tutuklasin natin ang ilang posibleng dahilan kung bakit Hindi naririnig ang zoom at kung paano ito ayusin.

1. Maling Mga Setting ng Audio: Isa sa mga pinakakaraniwang dahilan kung bakit hindi nakakakuha o nagpe-play ng tunog ng tama ang Zoom ay dahil sa mga maling setting ng audio. Siguraduhing suriin na ang audio input at output device ay napili nang tama sa mga setting ng Zoom. Gayundin, tingnan kung nakakonekta at gumagana nang maayos ang iyong mikropono at mga speaker. Kung kinakailangan, maaari mong subukan magkakaibang aparato upang ibukod ang mga problema sa hardware.

2.: Ang kalidad ng iyong koneksyon sa internet ay maaaring direktang makaapekto sa audibility sa panahon ng mga tawag sa Zoom. Kung nakakaranas ka ng mga audio dropout, echoes, o sound delay, maaaring mayroon kang . Upang ayusin ito, tiyaking mayroon kang matatag at mabilis na koneksyon sa Internet, mas mabuti sa isang koneksyon sa broadband. Gayundin, iwasang gumamit ng iba pang mga programa o online na serbisyo na maaaring kumonsumo ng bandwidth sa panahon ng iyong mga pagpupulong.

3. Lumang Software Update: Ang isa pang dahilan kung bakit hindi mo marinig ang audio sa Zoom ay maaaring dahil sa isang lumang bersyon ng software. Kasama sa mga regular na update sa Zoom ang mga pagpapahusay sa katatagan at pag-aayos ng bug. Kung nakakaranas ka ng mga isyu sa audio, tiyaking mayroon kang pinakabagong bersyon ng Zoom na naka-install sa iyong device. Maaari mong tingnan at i-download ang mga update mula sa opisyal na pahina ng Zoom. Higit pa rito, ipinapayong panatilihin iyong operating system at na-update na mga driver ng audio upang matiyak ang pinakamainam na pagganap.

Suriin ang kalidad ng koneksyon sa Internet

Ang kalidad ng iyong koneksyon sa internet ay isang mahalagang kadahilanan sa pagtiyak ng maayos na karanasan sa mga app tulad ng Zoom. Kung nakakaranas ka ng mga isyu sa audio sa Zoom, kailangan mo suriin ang kalidad ng iyong koneksyon sa internet upang malutas ang problema. Narito ang ilang aspeto na dapat isaalang-alang:

1. Bilis ng Internet: Ang bilis ng iyong koneksyon sa Internet ay mahalaga. Kailangan mong tiyakin na ang iyong Internet Service Provider ay nagbibigay sa iyo ng naaangkop na bilis para sa walang patid na audio streaming sa Zoom. Ang pinakamababang bilis ng 1 Mbps para sa isang pangunahing karanasan at 3 Mbps para sa pinakamainam na kalidad ng audio.

2. Katatagan ng koneksyon: Bilang karagdagan sa bilis, mahalaga na ang iyong koneksyon sa Internet ay matatag. Kung nakakaranas ka ng madalas na jitter o dropout, malamang na nakakaapekto ito sa kalidad ng audio sa Zoom. Upang mapabuti ang katatagan ng iyong koneksyon, gumamit ng wired na koneksyon sa halip na Wi-Fi kung maaari. Maaari mo ring subukang i-restart ang iyong router o makipag-ugnayan sa iyong Internet Service Provider para sa tulong.

3. Bandwidth: Ang magagamit na bandwidth sa iyong network ay maaari ding makaimpluwensya sa kalidad ng audio sa Zoom. Kung marami kang device na nakakonekta sa network na kumokonsumo ng bandwidth, maaari nitong bawasan ang kalidad ng koneksyon at magdulot ng mga problema sa audio. Subukang limitahan ang bilang ng mga nakakonektang device at iwasang mag-download o mag-stream ng mabibigat na content habang nasa Zoom meeting.

Tiyaking mayroon kang sapat na bandwidth para mag-stream ng audio

Kung nakakaranas ka ng mga isyu sa audio sa iyong mga Zoom meeting, ang pinagbabatayan ay maaaring a hindi sapat na dami ng bandwidth. Ang tuluy-tuloy na audio streaming ay nangangailangan ng malaking halaga ng data, at kung ang iyong koneksyon sa Internet ay hindi sapat na mabilis, maaari kang makaranas ng mga dropout, pagkahuli, o mahinang kalidad ng tunog sa iyong mga tawag. Tiyaking mayroon ka sapat na bandwidth ay mahalaga sa pagtiyak ng maayos na karanasan sa Zoom at malinaw na komunikasyon.

Sa siguraduhing mayroon kang sapat na bandwidth, isaalang-alang ang mga sumusunod na punto:

• Suriin ang bilis ng iyong koneksyon: Kumuha ng pagsubok sa bilis ng Internet upang suriin ang bilis ng iyong koneksyon. Inirerekomenda ng Zoom ang bilis ng pag-download at pag-upload na hindi bababa sa 1.5 Mbps para sa mataas na kalidad na komunikasyon ng video at audio. Kung mas mababa ang iyong bilis, isaalang-alang ang pag-upgrade ng iyong Internet plan sa iyong service provider.
• Bawasan ang paggamit ng bandwidth sa iba pang mga device: Kung marami kang device na nakakonekta sa iyong Wi-Fi network, gaya ng mga smartphone, tablet, o smart TV, maaaring ginagamit nila ang ilan sa available na bandwidth. Subukang idiskonekta ang mga device na hindi mo kailangan sa panahon ng iyong Zoom call para magbakante ng kapasidad ng audio streaming.

Higit pa rito, isa sa mga pinaka-epektibong solusyon upang magarantiya ang a sapat na bandwidth es ikonekta ang iyong device nang direkta sa router gamit ang isang Ethernet cable. Aalisin nito ang anumang wireless na interference at magbibigay ng mas matatag at mas mabilis na koneksyon. Mahalaga rin na isara ang lahat ng hindi kinakailangang app at tab sa iyong device na maaaring kumonsumo ng mga mapagkukunan at bandwidth.

Pag-isipang gumamit ng wired na koneksyon sa halip na Wi-Fi

Ang mga virtual na pagpupulong ay naging isang mahalagang tool sa kapaligiran ng trabaho ngayon, at isa sa mga pinaka ginagamit na platform ay Zoom. Gayunpaman, karaniwan na kung minsan ang kalidad ng audio ay hindi tulad ng inaasahan. Kung natagpuan mo ang iyong sarili sa isang sitwasyon kung saan Hindi naririnig ang zoom, ang pagsasaalang-alang sa paggamit ng wired na koneksyon sa halip na Wi-Fi ay maaaring malutas ang problema. Susunod, ipapaliwanag namin kung bakit maaaring gumawa ng pagkakaiba ang opsyong ito.

Ang koneksyon sa Wi-Fi ay maginhawa at nagbibigay-daan sa amin na konektado nang hindi nangangailangan ng mga cable, ngunit maaari rin itong magpakita ng ilang mga limitasyon sa mga tuntunin ng katatagan at bilis ng signal. Sa pamamagitan ng paggamit ng wired na koneksyon, tinitiyak mong mayroon kang a mas matatag na koneksyon at mas mataas na bilis ng paglilipat ng data. Isinasalin ito sa isang kapansin-pansing pagpapabuti sa kalidad ng audio sa panahon ng iyong mga Zoom meeting.

Isa pang salik na dapat isaalang-alang ay ang panghihimasok na maaaring umiral sa isang Wi-Fi network. Ang mga kalapit na electronic device, pader, at iba pang panlabas na salik ay maaaring makaapekto sa signal at maging sanhi ng audio na maging pabagu-bago o tuluyang mawala. Sa pamamagitan ng paggamit ng wired na koneksyon, mababawasan mo ang panganib na makaranas ng mga interference na ito, na makikita sa mas magandang karanasan sa audio sa iyong mga virtual na pagpupulong.

Panlabas na interference sa Zoom audio

mga problema sa audio sa panahon ng Zoom, ang mga video call ay karaniwan at maaaring nakakadismaya Para sa mga gumagamit. Isa sa mga pangunahing sanhi ng mga problemang ito ay ang panlabas na panghihimasok na nakakaapekto sa kalidad ng tunog. Maaaring kabilang sa mga interference na ito ang ingay sa background, echo, distortion, o kahit mahinang signal. Ang pagtukoy at paglutas sa mga interference na ito ay maaaring makabuluhang mapabuti ang kalidad ng audio ng mga video call.

Isang salik na dapat isaalang-alang ay ang pisikal na kapaligiran ng lugar kung saan nagaganap ang video call. Ang mga panlabas na ingay gaya ng mga tunog ng trapiko, background music, o mga pag-uusap mula sa ibang tao sa kwarto ay maaaring makaapekto sa kalidad ng audio. Para mabawasan ang mga interference na ito, inirerekomenda maghanap ng tahimik at tahimik na lugar kung saan maaaring gawin ang video call nang walang mga panlabas na abala.

Ang isa pang posibleng dahilan ng interference sa Zoom audio ay mga kalapit na device na naglalabas ng mga electromagnetic wave. Maaaring kabilang sa mga device na ito ang mga mobile phone, tablet, Wi-Fi router, speaker o iba pang mga electronic device. Ang kalapitan ng mga device na ito sa kagamitang ginagamit para sa video call ay maaaring magdulot ng audio interference. Para mabawasan ang mga interference na ito, inirerekomenda ilayo ang mga electronic device sa kagamitang ginagamit para sa video call at kung maaari, patayin o ilagay sa airplane mode ang mga hindi kailangan habang tumatawag.

Iwasan ang pagkakaroon ng mga kalapit na electronic device na maaaring magdulot ng interference

Karaniwang makaharap ang mga problema sa audio sa isang video conference sa Zoom. Ang isa sa mga kadahilanan na maaaring maging sanhi ng kakulangan ng tunog ay ang pagkakaroon ng mga kalapit na elektronikong aparato na nagdudulot ng interference. Kasama sa mga device na ito ang mga mobile phone, tablet, speaker at iba pang elektronikong kagamitan na naglalabas ng mga electromagnetic signal. Napakahalagang tiyakin ang malinaw at walang patid na komunikasyon sa panahon ng iyong mga virtual na pagpupulong.

Kapag malapit ang maraming electronic device sa iyong audio device, maaari silang magdulot ng interference na makakaapekto sa kalidad ng tunog sa Zoom. Ito ay dahil sa electromagnetic radiation na ibinubuga ng mga device na ito. Upang mapabuti ang kalidad ng tunog, ilayo ang iyong mga electronic device sa iyong audio device sa panahon ng mga video conference. Gayundin, iwasan ang pagkakaroon ng iba pang mga device, mga kable ng kuryente o mga magnetic device sa paligid, dahil maaari rin silang makabuo ng interference.

Isang mabisang paraan upang bawasan ang interference ay panatilihing naka-off o nasa airplane mode ang mga electronic device sa panahon ng mga Zoom video conference. Kung hindi posibleng i-off ang mga device na ito, ilagay man lang ang mga ito sa isang malaking distansya mula sa audio device. Gayundin, tiyaking nakakonekta nang tama ang mga audio cable at hindi malapit sa iba pang mga cable o device na maaaring magdulot ng interference. Tandaan mo yan baguhin ang lokasyon o lumayo sa nasabing mga device ay maaaring magkaroon ng positibong epekto sa kalidad ng tunog sa panahon ng iyong mga virtual na pagpupulong sa Zoom.

Upang maiwasan ang mga problema sa audio at magkaroon ng tuluy-tuloy na komunikasyon sa Zoom, Mahalagang gumawa ng mga hakbang upang mabawasan ang interference na dulot ng mga kalapit na elektronikong device. Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tip na ito, masisiyahan ka sa mga online na kumperensya nang walang maayos na problema at tiyaking maririnig ka nang malinaw ng lahat ng kalahok. Palaging tandaan na suriin ang iyong paligid at gumawa ng mga kinakailangang hakbang upang matiyak ang pinakamainam na karanasan sa video conferencing.

I-off ang iba pang mga program o application na maaaring gumagamit ng mikropono

Maaaring hindi marinig ang zoom dahil ginagamit ng ibang mga program o app ang mikropono ng iyong device. Upang malutas ang problemang ito, ito ay mahalaga patayin o isara ang anumang iba pang application o program Maaaring ginagamit mo ang mikropono sa parehong oras na ginagamit mo ang Zoom. Minsan maa-access ng mga app tulad ng Skype, Discord, o mga music player ang mikropono at maaari itong magdulot ng mga salungatan sa Zoom.

Ang isa pang karaniwang dahilan ng hindi naririnig ang Zoom ay dahil sa mga isyu sa pag-setup ng mikropono. Sa kasong ito, maaari mong suriin ang mga setting ng audio ng iyong device at tiyaking napili nang tama ang mikropono sa Zoom. Maipapayo rin na suriin kung gumagana nang tama ang mikropono sa iba pang mga application o program, upang maiwasan ang mga problema sa hardware.

Kung wala sa mga opsyon sa itaas ang malutas ang isyu, maaaring mayroon isang isyu sa compatibility sa pagitan ng Zoom at ng iyong device. Sa kasong ito, maaari mong subukang i-update ang Zoom sa pinakabagong magagamit na bersyon. Bukod pa rito, ipinapayong tingnan kung may mga update sa driver ng audio o mikropono para sa iyong device. Ang pag-update sa mga driver na ito ay maaaring malutas ang mga potensyal na salungatan at matiyak ang pagiging tugma sa Zoom.

I-install muli o i-update ang Zoom program

:

Problema: Bakit hindi maririnig ang Zoom?

Kung nakakaranas ka ng mga isyu sa audio sa panahon ng iyong mga Zoom meeting, maaaring iniisip mo kung ano ang nagiging sanhi ng nakakadismaya na isyung ito. Sa kabutihang palad, mayroong ilang mga solusyon upang malutas ang problemang ito at matiyak ang malinaw at tuluy-tuloy na komunikasyon sa iyong mga virtual na pagpupulong.

1. Suriin ang iyong mga setting ng audio:
Bago gumawa ng mga marahas na hakbang, mahalagang suriin kung ang mga setting ng audio ng Zoom ay na-adjust nang tama. Pumunta sa mga setting ng audio sa app at tiyaking naaangkop ang napiling input at output device. Gayundin, tingnan kung ang antas ng volume ay hindi masyadong mababa o naka-mute. Kung ang lahat ay tila maayos, magpatuloy sa susunod na hakbang.

2. I-update ang Zoom sa pinakabagong bersyon:
Ang isyu sa audio ay maaaring sanhi ng isang lumang bersyon ng Zoom. Tiyaking mayroon kang pinakabagong bersyon ng program na naka-install sa iyong device. Kung hindi, pumunta sa opisyal na website ng Zoom at i-download ang pinakabagong bersyon. Kapag na-update, i-restart ang program at tingnan kung nagpapatuloy ang problema. Sa ganitong paraan masisiguro mong mayroon ka ng lahat ng pinakabagong pagpapahusay at pag-aayos ng bug na maaaring tumugon sa isyu sa audio.

3. Muling i-install ang Zoom program:
Kung pagkatapos suriin ang iyong mga setting ng audio at i-update ang Zoom ay nagpapatuloy ang problema, maaaring kailanganin ang isang kumpletong muling pag-install ng program. Upang gawin ito, tiyaking ganap mong i-uninstall ang kasalukuyang bersyon ng Zoom mula sa iyong device at pagkatapos ay i-download at i-install muli ang pinakabagong bersyon. Makakatulong ito na ayusin ang anumang mga sirang file o setting na maaaring magdulot ng isyu sa audio.

Tandaan na ito ay ilang hakbang lamang na dapat sundin upang ayusin ang problema sa audio sa Zoom. Kung wala sa mga ito ang gumagana, maaaring kailanganin mong humingi ng karagdagang tulong sa Zoom support forums o makipag-ugnayan sa customer support para sa mas espesyal na teknikal na tulong. Umaasa kaming malulutas mo ang iyong problema sa audio sa lalong madaling panahon at masiyahan sa iyong mga pagpupulong sa Zoom nang walang pagkaantala!

Tingnan kung available ang mga update para sa Zoom app

Pamamaraan upang suriin ang mga update sa Zoom

Upang matiyak na ginagamit mo ang pinakabagong bersyon ng Zoom at maiwasan ang mga isyu sa audio, mahalagang tingnan ang mga available na update. Sundin ang mga simpleng hakbang na ito:

1. Buksan ang Zoom app: Mag-sign in sa Zoom at buksan ang app sa iyong device. Tiyaking nakakonekta ka sa internet para masuri mo ang mga update.

2. I-access ang mga setting: I-click ang icon na “Mga Setting” sa kanang sulok sa itaas ng Zoom window. Bubuksan nito ang menu ng mga opsyon.

3. Tingnan kung may mga update: Sa menu ng mga opsyon, i-click ang “About Zoom.” Dito makikita mo ang impormasyon tungkol sa kasalukuyang bersyon ng application. Kung available ang mga update, makakakita ka ng link para i-download ang mga ito. I-click ang link at sundin ang mga tagubilin para i-install ang update.

Tandaan na ang pagpapanatiling updated sa iyong Zoom application ay mahalaga upang matiyak ang mahusay na paggana at maiwasan ang mga problema sa audio. Tiyaking regular na suriin ang mga available na update at i-download ang mga ito kung kinakailangan. Sa ganitong paraan, masisiyahan ka sa mga online na pagpupulong at kumperensya nang walang mga problema sa audio.

Isaalang-alang ang pag-uninstall at muling pag-install ng Zoom upang malutas ang mga isyu sa software

Isa sa mga pinaka mabisang solusyon para sa malutas ang mga problema ang audio sa Zoom ay i-uninstall at muling i-install ang aplikasyon. Makakatulong ito na ayusin ang anumang mga error sa software na nakakaapekto sa audio function. Ang pag-uninstall at muling pag-install ng Zoom ay nire-reset ang lahat ng default na setting at nag-aalis ng anumang potensyal na salungatan na maaaring magdulot ng isyu.

Upang i-uninstall ang Zoom sa Windows, pumunta sa seksyon ng mga app at program sa Mga Setting operating system. Hanapin ang Zoom sa listahan ng mga naka-install na application, i-right-click at piliin ang "I-uninstall." Sa Mac, pumunta sa folder ng Applications, hanapin ang Zoom, at i-drag ito sa Trash.

Kapag na-uninstall mo na ang Zoom, muling i-install ang application mula sa opisyal na website ng Zoom o mula sa application store na naaayon sa iyong device. Tiyaking ida-download mo ang pinakabagong bersyon upang magkaroon ng lahat ng mga update at pagpapahusay. Pagkatapos ng muling pag-install, i-restart ang iyong device at tingnan kung naayos na ang isyu sa audio. Tandaan na suriin din ang mga setting ng audio sa Zoom upang matiyak na ang lahat ay naka-set up nang tama.

Gumamit ng mga tool sa pag-troubleshoot ng audio

Upang ayusin ang mga problema sa audio sa Zoom, mahalagang gamitin ang mga tamang tool sa pag-troubleshoot. Minsan kapag hindi ka nakarinig ng audio sa isang Zoom video conference, maaaring dahil ito sa mga isyu sa device o maling setting. Nasa ibaba ang ilang tool na makakatulong sa iyong lutasin ang problemang ito:

1. Suriin ang mga setting ng audio sa Zoom: Magsimula sa pamamagitan ng pagsuri sa iyong mga setting ng audio sa Zoom upang matiyak na tama ang mga ito. Mag-click sa tab na mga setting at piliin ang opsyon sa audio. Dito maaari mong suriin kung ang audio input at output device ay napili nang tama. Kung hindi tama ang napiling device, baguhin ito sa pamamagitan ng drop-down na menu.

2. Suriin ang mga setting ng device: Tiyaking nakakonekta at naka-configure nang maayos ang iyong audio device. Suriin kung maayos na nakakonekta ang device sa USB port o kaukulang audio jack. Gayundin, tingnan kung ang volume ng device ay naayos nang maayos. Kung nakakonekta ang device ngunit hindi pa rin marinig, isaalang-alang na subukan iba pang aparato upang ibukod ang mga problema sa hardware.

3. I-update ang mga driver ng audio: Ang mga hindi napapanahong audio driver ay maaaring makagambala sa wastong paggana ng audio sa Zoom. Suriin kung available ang mga update para sa mga driver ng audio sa iyong computer at gumawa ng anumang mga kinakailangang update. Maaayos nito ang mga isyu sa hindi pagkakatugma at mapahusay ang performance ng audio.

Patakbuhin ang Windows Audio Troubleshooter upang matukoy at malutas ang mga problema

I-restart ang audio ng iyong computer
Kung nakakaranas ka ng mga isyu sa audio sa Zoom, ang unang pagkilos na dapat mong gawin ay i-restart ang iyong device. Minsan ang isang simpleng pag-restart ay maaaring ayusin ang problema. Ganap na patayin ang iyong computer, maghintay ng ilang segundo, at pagkatapos ay i-on itong muli. Ire-reset nito ang system at maaaring malutas ang anumang mga salungatan o pansamantalang mga error na nakakaapekto sa audio. Gayundin, siguraduhin na ang mga speaker ay naka-on at ang volume ay hindi naka-mute o masyadong mahina. Ang mga pangunahing setting na ito ay maaari ding ayusin ang mga problema sa tunog sa Zoom.

Suriin ang iyong mga setting ng audio sa Zoom
Ang isa pang dahilan kung bakit maaaring hindi mo marinig ang audio sa Zoom ay dahil hindi naitakda nang tama ang iyong mga setting ng audio. Upang suriin ito, buksan ang Zoom app at pumunta sa "Mga Setting" sa pangunahing menu. Pagkatapos, piliin ang "Audio" sa kaliwang panel. Dito maaari mong i-configure ang mikropono at mga speaker na gusto mong gamitin sa iyong mga Zoom meeting. Tiyaking pipiliin mo ang tamang audio device sa seksyong "Mga Tagapagsalita" at "Mikropono". Kung kailangan mo ng karagdagang tulong, tingnan ang dokumentasyon ng suporta ng Zoom para sa mga detalyadong tagubilin sa kung paano maayos na i-configure ang audio.

Patakbuhin ang Windows Audio Troubleshooter
Kung hindi naresolba ng mga hakbang sa itaas ang problema sa audio sa Zoom, maaari kang pumunta sa Windows audio troubleshooter. Ito ay isang tool na binuo sa ang operating system na makakatulong sa iyong matukoy at malutas ang mga problema sa audio. Upang patakbuhin ito, pumunta sa start menu at hanapin ang "Troubleshooter." Piliin ang "I-troubleshoot ang hardware at tunog" at pagkatapos ay "Mag-play ng audio." Sundin ang mga tagubilin sa screen at payagan ang troubleshooter na suriin at ayusin ang anumang mga problema sa audio na nakita nito. Kung magiging maayos ang lahat, dapat ay magagawa mong makinig sa audio sa Zoom pagkatapos makumpleto ang prosesong ito.

Subukan ang iba pang mga video conferencing app upang maalis ang mga isyu na partikular sa Zoom

Mayroong ilang mga dahilan kung bakit maaaring magkaroon ng mga problema sa audio ang Zoom, gaya ng hindi tamang pagdinig sa iyong sarili sa isang video conference. Bago ipagpalagay na ang problema ay ganap na nakasalalay sa Zoom, mahalaga ito subukan ang iba pang mga video conferencing app upang ibukod ang mga partikular na isyu na nauugnay sa platform. Sa ibaba, babanggitin namin ang ilang tanyag na alternatibo na makakatulong sa iyong matukoy ang ugat ng problema.

Ang isang pagpipilian ay ang paggamit Microsoft Teams, isang app ng komunikasyon at pakikipagtulungan na nag-aalok ng mga katulad na feature sa Zoom. Sa panahon ng isang pagpupulong sa Mga Koponan, tingnan kung ang audio ay narinig nang tama ng lahat ng mga kalahok. Bilang karagdagan, maaari mo ring subukan Nagkita ang Google, isang video conferencing platform na bahagi ng Google Workspace suite ng mga application. Kapag gumagamit ng Google Meet, tingnan kung maayos at walang pagkaantala ang tunog.

Ang isa pang alternatibong dapat isaalang-alang ay ang Skype, isang malawak na kilalang tool para sa paggawa ng mga tawag at video call. Sa Skype, tiyaking pinakamainam ang kalidad ng audio at walang mga problema sa pandinig. Sa galugarin ang iba't ibang mga video conferencing app, matutuklasan mo kung ang problema ay nakasalalay sa Zoom o kung ito ay isang mas pangkalahatang problema. Huwag mag-atubiling mag-eksperimento sa mga opsyong ito at ihambing ang kalidad ng audio na inaalok upang makagawa ng matalinong desisyon kung aling platform ang pinakaangkop para sa iyong mga pangangailangan sa online na komunikasyon.

Humiling ng teknikal na suporta sa Zoom

Posibleng dahilan: Ang pinakakaraniwang dahilan kung bakit hindi marinig ang Zoom ay kadalasang dahil sa mga problema sa mikropono. Maaaring i-off o i-mute ang mikropono, o maaaring hindi mapili bilang ang pinagmulan ng audio default sa mga setting ng program. Ang isa pang salik na maaaring makaapekto sa audio ay ang kalidad ng koneksyon sa internet, dahil ang mabagal o hindi matatag na koneksyon ay maaaring magdulot ng mga problema sa audio sa mga video call.

Solusyon: Kung nakakaranas ka ng mga isyu sa audio sa Zoom, sundin ang mga hakbang na ito para ayusin ito:
1. Tingnan kung naka-on ang iyong mikropono at hindi naka-mute. Kung gumagamit ka ng mga headphone o panlabas na speaker, tiyaking maayos na nakakonekta ang mga ito at gumagana nang maayos.
2. Sa window ng Zoom, i-click ang pababang arrow sa tabi ng button ng mikropono at tiyaking napili ang tamang mikropono bilang default na pinagmulan ng audio.
3. Suriin ang kalidad ng iyong koneksyon sa internet. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagkuha ng online na pagsubok sa bilis upang matiyak na natutugunan mo ang pinakamababang inirerekomendang mga kinakailangan para sa Zoom.
4. Kung magpapatuloy ang problema, subukang i-restart ang Zoom app o kahit na i-restart ang iyong device upang malutas ang mga posibleng salungatan sa software.

Mga karagdagang tip: Bilang karagdagan sa mga pangunahing hakbang na ito, narito ang ilang karagdagang tip na maaaring makatulong sa iyong ayusin ang mga isyu sa audio sa Zoom:
– Gumamit ng mga headphone na may mikropono upang mapabuti ang kalidad ng audio at mabawasan ang posibleng interference.
– Kung gumagamit ka ng mga Bluetooth device para kumonekta sa Zoom, tiyaking ganap na ipinares ang mga ito at gumagana nang maayos.
– Iwasang magkaroon ng ibang mga application o program na buksan sa iyong device habang ikaw ay nasa isang Zoom video call, dahil maaari silang gumamit ng mga mapagkukunan at makakaapekto sa kalidad ng audio.
– Regular na i-update ang Zoom app at tiyaking mayroon kang pinakabagong available na bersyon na naka-install, dahil madalas na inaayos ng mga update ang mga kilalang isyu at pinapabuti ang katatagan ng program.

Makipag-ugnayan sa Suporta sa Zoom para sa partikular na tulong sa mga isyu sa audio

Kung nakakaranas ka ng mga isyu sa audio sa Zoom at kailangan tiyak na tulong, huwag mag-alala, nasa tamang lugar ka! Sa artikulong ito, bibigyan ka namin ng lahat ng mga paraan upang makipag-ugnayan sa suporta sa Zoom upang malutas ang iyong mga problema sa audio nang epektibo at mabilis.

Bago makipag-ugnayan sa teknikal na suporta, mahalagang suriin ang ilang mga setting sa iyong device. Tiyaking gawin ang mga sumusunod na hakbang:

• Tingnan kung tama ang pagkakakonekta ng iyong mga speaker o headphone sa iyong device at gumagana nang tama.
• Suriin ang iyong dami at tiyaking hindi ito naka-mute o masyadong mababa.
• Suriin mo yan May access ang Zoom sa iyong audio sa mga setting ng privacy ng iyong device.

Kung pagkatapos suriin ang mga setting na ito ay hindi mo pa rin marinig ang audio sa Zoom, oras na para makipag-ugnayan sa suporta sa Zoom para makakuha ng espesyal na tulong. Narito ipinakita namin ang iba't ibang mga pagpipilian:

• Maaari kang magpadala ng isang e-mail a [protektado ng email] na may detalyadong paglalarawan ng problema at ang mga hakbang na sinubukan mo hanggang ngayon upang malutas ito. Ang Zoom technical support team ay tutugon sa iyo sa pinakamaikling posibleng panahon.
• Ang isa pang pagpipilian ay bisitahin ang Zoom Help Center sa opisyal na website nito. Doon ay makikita mo ang isang seksyon ng Tulong sa teknikal kung saan maaari kang maghanap ng mga problemang nauugnay sa audio at makakuha ng mga solusyon paso ng paso.
• Panghuli, maaari mo ring samantalahin ang pag-andar ng live chat na iniaalok ng Zoom. Mag-log in lang sa iyong account, magtungo sa seksyon ng suporta at humiling ng tulong sa pamamagitan ng live chat. Ang isang espesyalista ay magagamit upang malutas ang iyong mga pagdududa at problema.

Tandaan na isama ang lahat ng nauugnay na detalye sa iyong Zoom technical support query, gaya ng bersyon ng iyong device, operating system na iyong ginagamit, at anumang iba pang impormasyon na maaaring makatulong sa pagresolba sa isyu nang mas mabilis. Ang Zoom technical support team ay handang magbigay sa iyo ng kinakailangang tulong at tiyaking masisiyahan ka sa pinakamainam na karanasan sa audio sa iyong mga virtual na pagpupulong.

Humiling ng tulong sa pamamagitan ng Zoom online na komunidad

Minsan sa ating mga Zoom meeting, maaaring hindi natin marinig ang ibang mga kalahok. Ang problemang ito ay maaaring dahil sa iba't ibang dahilan, mula sa mga maling configuration sa aming mga device hanggang sa mga problema sa internet network. Sa kabutihang palad, matutulungan kami ng Zoom online na komunidad na malutas ang problemang ito. Dito namin ipapaliwanag kung paano humingi ng tulong at makakuha ng mga sagot mula sa ibang mga user sa komunidad ng Zoom.

1. Maghanap sa komunidad ng Zoom
Bago i-post ang iyong tanong, magandang ideya na maghanap sa komunidad ng Zoom upang makita kung may iba pang nagkaroon ng parehong problema at kung may ibinigay na solusyon. Gumamit ng mga keyword tulad ng "hindi marinig sa Zoom" o "mga problema sa audio" upang gawing mas epektibo ang iyong paghahanap. Kung makakita ka ng kaugnay na post, siguraduhing basahin itong mabuti dahil maaaring naglalaman ito ng sagot na hinahanap mo.

2. I-post ang iyong tanong sa komunidad ng Zoom
Kung hindi ka makahanap ng solusyon sa komunidad ng Zoom, maaari kang lumikha ng isang post upang humingi ng partikular na tulong kung bakit hindi mo marinig sa Zoom. Tiyaking isama ang lahat ng nauugnay na detalye, gaya ng uri ng device na iyong ginagamit, operating system, bersyon ng Zoom, at anumang mga mensahe ng error na iyong natanggap. Gayundin, ilarawan ang mga pagkilos na ginawa mo upang subukang lutasin ang isyu, tulad ng pagsuri sa iyong mga setting ng audio o pagsubok ng iba't ibang headphone. Kung mas maraming impormasyon ang iyong ibibigay, mas tumpak ang tugon na iyong matatanggap.

3. Manatiling nakatutok para sa mga tugon at magbigay ng feedback
Kapag nai-post mo na ang iyong tanong, maaaring mag-alok ang mga miyembro ng komunidad ng Zoom ng tulong at mga posibleng solusyon. Abangan ang mga tugon, at kung may magbibigay sa iyo ng solusyon na lumulutas sa iyong problema, tiyaking pasalamatan sila at markahan ang kanilang tugon bilang "tinanggap." Makakatulong ito sa iba pang mga user na maaaring humarap sa parehong isyu sa hinaharap at magpapasalamat sa iyong feedback. Gayundin, huwag mag-atubiling magbigay ng feedback kung gumagana o hindi ang isang solusyon, dahil makakatulong ito sa ibang mga user na magbigay ng mas tumpak at epektibong mga sagot.

Tandaan na ang Zoom online na komunidad ay isang mahalagang mapagkukunan para sa pag-troubleshoot at payo sa paggamit ng platform. Laging ipinapayong gamitin ang komunidad na ito bago direktang makipag-ugnayan sa teknikal na suporta, dahil malamang na makahanap ka ng mas mabilis at mas detalyadong sagot sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa ibang mga user na nakaranas ng mga katulad na problema. Umaasa kami na ang mga tip na ito ay kapaki-pakinabang sa iyo at na maaari mong lutasin ang problema ng hindi kakayahang makinig sa Zoom. Good luck!

Suriin ang mga forum ng Zoom at FAQ para sa mga posibleng solusyon sa mga isyu sa audio

Kung nakakaranas ka ng mga problema sa audio sa Zoom, mahalagang suriin mo ang mga forum at FAQ ng platform upang makahanap ng mga posibleng solusyon. Maraming beses, ang ibang mga user ay nahaharap sa mga katulad na sitwasyon at nagbahagi ng mga kapaki-pakinabang na tip upang malutas ang mga problemang ito.

Sa mga forum ng Zoom, makakahanap ka ng mga aktibong talakayan tungkol sa mga problema sa audio at mga posibleng solusyon. Sa pamamagitan ng pagbabasa ng mga karanasan ng ibang user, makakakuha ka ng kaalaman at praktikal na solusyon na maaaring may kaugnayan sa iyong partikular na sitwasyon. Bukod pa rito, matutulungan ka ng mga forum na matukoy kung mayroong anumang sistematiko o karaniwang mga problema na kinakaharap ng iba, na maaaring magpahiwatig na ang problema ay hindi nauugnay sa iyong device o mga personal na setting.

Bilang karagdagan sa mga forum, ang Zoom FAQ ay isa ring mahusay na mapagkukunan ng impormasyon. Kinokolekta ng seksyong ito ang pinakakaraniwang mga query ng user at nagbibigay ng mga detalyadong sagot. Kung hindi ka makahanap ng agarang solusyon sa mga forum, dito mo mahahanap sunud-sunod na mga tutorial at partikular na tip upang ayusin ang mga problema sa audio sa Zoom. Ang seksyong ito ay lalong kapaki-pakinabang kung nagsisimula ka pa lamang gumamit ng Zoom at hindi pamilyar sa lahat ng mga tampok nito.