Feeling mo na-scam ka ng MindsEye? Narito kung paano humiling ng refund.

Mata ng ating isipan mula sa pagiging isa sa mga pinaka-inaasahang release ng 2025 ay naging isang isang tunay na sakit ng ulo para sa libu-libong mga manlalaro sa buong mundo. Ang ipinangako na isang bagong sandbox gem, na itinataguyod ng dating pangulo ng Rockstar North na si Leslie Benzies, ay nauwi sa kontrobersya pagkatapos ng isang paglulunsad na sinalanta ng mga bug, mga isyu sa pagganap, at isang napakalaking alon ng mga kahilingan sa refund.

Sa mga unang linggo pagkatapos ng paglabas nito, ang laro ay hindi lamang binatikos nang husto para sa teknikal na kalagayan nito, ngunit Ang sitwasyon ay nag-trigger ng mga pambihirang hakbang ng mga platform tulad ng PlayStation, Microsoft at Steam. Kung ikaw rin ay nagtataka kung paano mo magagawa Humiling ng refund para sa iyong pagbili sa MindsEyeDito makikita mo ang lahat ng detalye, hakbang, at detalye ng kasong ito na lubos na naisapubliko.

Bakit nagkaroon ng ganitong wave ng mga refund sa MindsEye?

Naging mainit na paksa ang kuwento ng MindsEye dahil sa malalaking inaasahan na nabuo sa panahon ng pagbuo nito, lalo na dahil sa pagkakaroon ng mga makapangyarihang pangalan gaya ng Leslie Benzies at ang Build A Rocket Boy studio. gayunpaman,, ang mga unang pagsubok at paunang ulat pagkatapos ng paglulunsad ay nag-alarm sa mga manlalaro:

• Mga malubhang bug at graphical na glitches: Mula sa mga visual glitches hanggang sa patuloy na pag-crash, ang mga user ay nag-ulat ng lahat ng uri ng mga problema na humadlang sa kanila na tamasahin ang pamagat nang normal.
• Hindi magandang pag-optimize: Bumaba ang mga rate ng frame kahit na sa mga susunod na gen na console tulad ng PS5 Pro, na sinisira ang ilang mga pangako tulad ng na-advertise na 60 fps.
• Mga isyu sa gameplay at may sira na AI: Bilang karagdagan sa pagganap, ang NPC AI at ang pangkalahatang katatagan ay labis na pinuna.
• Kawalan ng mga nakaraang pagsusuri: Ang Build A Rocket Boy ay hindi nag-alok ng mga review code bago ito ilabas, na lalong nagpapataas ng kawalan ng tiwala.

Ang sitwasyon ay hindi maiiwasang naalala ang magulong paglulunsad ng Cyberpunk 2077, na pinalala ng isang bagyo ng kritisismo sa social media at ang paglalathala ng mga video na nagtatampok ng mga nakakatawang bug. Sa kontekstong ito, sinimulan ng mga pangunahing platform ang pag-refund ng mga apektadong manlalaro, isang bagay na hindi karaniwan sa industriya, lalo na sa PlayStation.

Ang reaksyon ng mga pangunahing platform: Sino ang nagbabalik ng pera?

Ang ilan sa mga pinaka-nauugnay na detalye tungkol sa mga refund ng MindsEye ay nagpapakita ng pagiging natatangi ng kaso:

• PlayStation: Ang kumpanya ay lumihis mula sa karaniwan nitong patakaran sa hindi pagpayag ng mga refund sa na-download at/o nilalaro na mga digital na laro at ngayon ay malawak na tumatanggap ng mga kahilingan sa refund.
• Singaw: Ang platform ng Valve ay may kakayahang umangkop sa karaniwang patakaran nito: maaaring humiling ng refund kung ang user ay naglaro nang wala pang dalawang oras. Gayunpaman, lumitaw ang mga reklamo dahil nagsisimula ang laro sa mahabang cinematics, na maaaring maging mahirap na maabot ang limitasyong iyon sa real-time na oras ng paglalaro.
• Microsoft/Xbox: Bagama't walang opisyal na kumpirmasyon ng isang espesyal na patakaran, maraming user ang nag-ulat ng matagumpay na mga refund pagkatapos ipaliwanag ang mga teknikal na isyung naranasan nila.

Ang kakaibang katangian ng mga refund na ito ay nagmumungkahi na ang sitwasyon ng MindsEye ay sapat na seryoso kaya ang Sony, na tradisyonal na hindi nababaluktot, ay nagpasyang paboran ang mga user nito sa pamamagitan ng pag-aalok ng refund.Sa katunayan, sa mga panloob na komunikasyon at mga tugon sa suporta, ang PlayStation team ay lumayo sa paglalarawan ng kaso bilang "katulad ng Cyberpunk 2077," na inalis pa sa PS Store sa loob ng anim na buwan.

PlayStation Case: Paano Humiling ng MindsEye Refund sa PS Store

Kung binili mo ang MindsEye nang digital mula sa PlayStation Store, Sa ngayon ay mayroon kang opsyon na humiling ng refund kahit na nagsimula ka nang maglaro.Narito ang alam namin tungkol sa pamamaraan at mga opisyal na tugon:

1. Pumunta sa pahina ng suporta sa PlayStation: Pumunta sa seksyon ng Opisyal na tulong ng Sony PlayStation (https://www.playstation.com/es-es/support/).
2. Piliin ang opsyong magbalik ng binili: Hanapin ang partikular na seksyon para sa mga refund sa mga digital na laro. Karaniwang hihilingin sa iyo na mag-log in at piliin ang iyong binili.
3. Ilarawan ang problema: Ipaliwanag ang mga glitches at hindi magandang performance na naranasan mo sa MindsEye. Maraming mga gumagamit ang nakatanggap ng mga awtomatikong tugon na umaamin na Alam na ng PlayStation ang isyu at sinisiyasat ang sitwasyon..
4. Kumpirmahin ang pagbabalik: Sa karamihan ng mga kaso, inaprubahan ng suporta ang kahilingan bilang isang "gesture of goodwill," na ibinabalik ang buong halaga kahit na bahagi lang ng titulo ang naglaro.

Ang mga gumagamit sa mga network tulad ng Reddit ay nagpakita ng mga screenshot ng proseso, kung saan kinikilala ng PlayStation na ang isang pagbubukod ay ginagawa dahil sa kabigatan ng kaso at na isinasaalang-alang pa nila ang pansamantalang pag-alis ng laro mula sa digital store nito.

Ang proseso ng Steam at ang mga detalye ng mga refund

Kung binili mo ang iyong kopya ng MindsEye sa Steam, ang karaniwang patakaran ay:

• Maaari kang humiling ng refund kung wala pang 14 na araw mula noong binili at naglaro ka nang wala pang dalawang oras.
• Dapat mong hilingin ito mula sa Pahina ng tulong sa singaw, pagpili ng laro at pagpapaliwanag ng iyong mga dahilan.

Gayunpaman, Maraming user ang nagpahayag ng pagkadismaya dahil ang laro ay may kasamang maraming non-interactive cinematics sa simula., na maaaring maging sanhi ng pag-play ng oras (ayon sa Steam) upang mabilis na maabot ang dalawang oras na limitasyon at gawing imposibleng humiling ng refund sa oras. Sa kabila nito, nagkaroon ng matagumpay na mga kaso kung ang isyu ay detalyado at ang mga teknikal na pagkukulang ng pamagat ay binanggit.

Sa Steam, ang mga negatibong pagsusuri at reklamo para sa kadahilanang ito ay tumaas, kaya Maipapayo na magpatuloy nang mabilis kung gusto mong maging kwalipikado para sa isang refund.

Paano kung bumili ako ng MindsEye sa Xbox o Microsoft Store?

Karaniwang naglalapat ang Microsoft at Xbox ng patakaran sa pagbabalik para sa napakalinaw na mga kaso ng malfunction, bagama't medyo mas flexible ang mga ito kaysa sa Sony:

• I-access ang opisyal na website ng suporta sa Xbox (https://support.xbox.com/en-us/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders).
• Piliin ang iyong MindsEye order at humiling ng refund., nagpapaliwanag ng mga pagkakamali at hindi kasiya-siyang karanasan.
• Kung magtagumpay ka, Makakatanggap ka ng buong refundMaraming mga gumagamit ang nagpahiwatig na, sa pamamagitan ng pagpapaliwanag sa konteksto at mga error, ang suporta ay nagbigay ng berdeng ilaw para sa refund.

Gaya ng dati, ang bawat kaso ay sinusuri nang paisa-isa, at ang susi ay ang pagdokumento ng mga error at pagkabigo upang matugunan ang mga inaasahan na ipinangako ng laro.

Mga dahilan na ibinigay ng mga manlalaro at tugon ng Build A Rocket Boy

Ang social media at mga dalubhasang forum tulad ng Reddit at Twitter ay napuno ng mga patotoo mula sa mga bigong manlalaro, Marami sa kanila ang nagbabanggit ng isa o higit pa sa mga sumusunod na dahilan upang bigyang-katwiran ang kanilang kahilingan para sa reimbursement:

• Ang laro ay hindi nakakatugon sa mga na-advertise na katangian: Mababang FPS kahit na sa malakas na hardware, kawalang-tatag at hindi inaasahang pag-crash.
• Hindi magandang pandaigdigang pag-optimize: Mga bug sa lahat ng uri, mula sa mga graphical na glitches hanggang sa mga error na pumipigil sa pag-unlad sa kuwento.
• Mga sirang pangako: Tulad ng 60 FPS na karanasan sa PS5 Pro, na hindi tumutugma sa katotohanan.
• Natanggap ang laro nang walang mga nakaraang pagsusuri o pagsusuri: Marami ang nadama na dinaya ng kakulangan ng layunin na impormasyon bago makuha ang degree.

Bilang tugon sa panggigipit ng publiko, Naglabas ang Build A Rocket Boy ng ilang mga pahayag na humihingi ng paumanhin at tinitiyak na nagtatrabaho sila araw at gabi upang maglabas ng mga patch at ayusin ang mga pangunahing bugAyon sa mismong pag-aaral, karamihan sa mga problema ay nauugnay sa isang memory leak, kaya umaasa silang maayos ang pag-optimize sa lalong madaling panahon:

"Ang aming priyoridad ay upang matiyak na ang lahat ng mga manlalaro ay tamasahin ang parehong kalidad na karanasan, at patuloy kaming naglalabas ng mga update at pag-aayos habang tinutukoy namin ang mga ito. Pinahahalagahan namin ang iyong suporta at pasensya sa mapanghamong panahong ito." Nagkaroon na nangangako na maglalabas ng emergency patch, ngunit naghihintay pa rin ang komunidad para sa mga makabuluhang pagpapabuti.

Mga tip para sa matagumpay na pagproseso ng isang refund ng MindsEye

• Kmilos ng mabilis: Kung mas maaga mong simulan ang proseso, mas malaki ang iyong pagkakataong makakuha ng refund, lalo na sa Steam dahil sa limitadong oras na nilalaro.
• Idokumento ang lahat ng mga error: Kumuha ng mga screenshot, itala ang mga error code, at i-compile ang anumang opisyal na tugon na natanggap mula sa suporta.
• Banggitin ang mga pahayag at mga katulad na kaso: Ang pagturo na ito ay isang pambihirang sitwasyon (tulad ng sa Cyberpunk 2077) at ang PlayStation, Steam, at Xbox ay tumatanggap ng mga pagbabalik ay tumutulong sa iyong kahilingan na maisaalang-alang nang mas may kakayahang umangkop.
• Huwag mawalan ng pag-asa: Kung ang unang tugon ay hindi, magpatuloy at magbigay ng higit pang mga detalye; madalas na sinusuri ng suporta ang kaso at sa huli ay inaaprubahan ang refund.

Sa mga platform tulad ng PlayStation, ang automated na tugon sa suporta mismo ay nagsasaad na sila ay "alam sa pag-optimize at sinisiyasat ito," na isang magandang batayan para sa pag-angkin ng iyong mga karapatan bilang isang mamimili.

Pansamantalang pag-alis ng MindsEye mula sa mga digital na tindahan at sa hinaharap ng laro

Ang kabigatan ng sitwasyon ay humantong sa katotohanan na, sa kasagsagan ng kontrobersya, Pansamantalang nawala ang MindsEye sa ilang digital na tindahan upang pigilan ang mga bagong manlalaro na patuloy na makaranas ng hindi magandang karanasan hanggang sa matugunan ng mga update ang pinakamalubhang isyu.

Ang pagsasanay na ito Ito na ang kaso sa Cyberpunk 2077., ano ang na-delist ng ilang buwan hanggang sa na-stabilize ito ng studio gamit ang mga patch at pag-aayosBagama't wala pang opisyal na kumpirmasyon ng hindi tiyak na pag-alis ng MindsEye mula sa PlayStation Store o Xbox, ang posibilidad ay nasa talahanayan kung ang teknikal na sitwasyon ay hindi natugunan nang mabilis.

Nangako ang mga developer ipagpatuloy ang pagpapaalam sa komunidad at pagtatrabaho sa mga nakitang problema, na nag-iiwan ng pinto na bukas para sa mga gustong laruin itong muli sa hinaharap na gawin ito sa ilalim ng mas mahusay na mga kondisyon kung ang laro ay nagpapatatag.

Ipinapakita iyon ng mga kasalukuyang rating sa parehong mga console at PC Itinuturing ng 60% ng mga user na negatibo ang kanilang karanasan, bagama't itinatampok ng ilan ang potensyal ng kwento at gameplay kung naayos ang mga teknikal na bug.