Nawala ko ang aking Hotmail account. Paano ko ito maibabalik?

Huling pag-update: 09/04/2025
May-akda: Andrés Leal

Paano i-recover ang iyong Hotmail account

Nawalan ka na ba ng access sa iyong lumang Hotmail account? Kailangan mo ba ng tulong para maibalik ito? Habang ang Microsoft ay palakaibigan sa mga nakalimutan ang kanilang email password, ang proseso ng pag-reset nito ay maaaring medyo nakakadismaya. Samakatuwid, sa artikulong ito makikita natin ang Hakbang-hakbang upang mabawi ang isang Hotmail account at kung ano ang gagawin kung nakatagpo ka ng mga paghihirap sa daan.

Maaari ko bang mabawi ang aking lumang Hotmail account?

Paano i-recover ang iyong Hotmail account

Na may higit sa 28 taong karanasan, ang email address Ang Hotmail ay isa sa pinakalumang gumagana pa rin. Habang binago ng Microsoft ang katawagang ito para sa Outlook, posible pa ring gamitin at lumikha ng isang Hotmail email account. meron ka pa ba sa iyo?

Kung ikaw ay isang makaranasang user, malamang na aktibo ang iyong Hotmail account at nauugnay sa iyong Windows user o iba pang mga serbisyo ng Microsoft. Gayunpaman, dahil sa edad ng mga account na ito at sa mas malawak na paggamit ng formula ng gmail.com, posible na nawalan ka ng access sa iyong mahalagang Hotmail account.

Gaano katagal nananatiling hindi aktibo ang isang Hotmail account bago ito matanggal? Ayon sa opisyal na mapagkukunan ng Microsoft, binago ng Hotmail ang katayuan ng isang account sa hindi aktibo pagkatapos ng 270 araw nang hindi nagla-log inAT Ito ay ganap na maaalis kung higit sa 365 araw ang lumipas nang hindi nag-uulat ng anumang aktibidad.. Sa huling kaso, ang account ay ganap na tatanggalin at ang username ay magiging available para magamit ng ibang tao.

Nangangahulugan ba ito na imposibleng mabawi ang tinanggal na Hotmail account? Hindi. Nagbibigay ang Microsoft advanced na mga opsyon sa pagbawi para sa ganitong uri ng mga sitwasyon. Siyempre, walang garantiya na mababawi ang account at ang impormasyon dito, ngunit laging posible na subukan. Idetalye natin ang mga hakbang sa ibaba.

Eksklusibong nilalaman - Mag-click Dito  Paano gamitin ang split screen sa CapCut

Mga hakbang upang i-reset ang password ng iyong Hotmail account

I-recover ang Hotmail account

Nakalimutan mo man ang iyong password sa Hotmail account o na-disable ito ng Microsoft dahil sa kawalan ng aktibidad, may pag-asa para sa pagbawi. Ang unang bagay na kailangan mong gawin ay pumunta sa opisyal na pahina ng pagbawi ng Microsoft account. Maaari mo itong ma-access sa pamamagitan ng sumusunod na link: https://account.live.com/ResetPassword.aspx

Mula sa pahinang iyon, sundin ang mga ito mga hakbang upang i-reset ang iyong password:

  1. Ilagay ang iyong Hotmail email address at i-click ang Susunod.
  2. Sa susunod na window, kailangan mong i-verify ang iyong pagkakakilanlan. Upang gawin ito, pumili ng paraan ng pag-verify: ipinadala ang code sa iyong email o numero ng telepono.
  3. Ilagay ang verification code na iyong natanggap.
  4. Panghuli, baguhin ang iyong password at mag-log in muli sa iyong account.

Wala akong access sa kahaliling email o numero ng telepono.

I-recover ang Hotmail account at i-verify ang pagkakakilanlan

Kung wala kang access sa isang kahaliling email o numero ng telepono, mas magiging kumplikado ang mga bagay-bagay. Sa mga kasong ito, nag-aalok ang Microsoft ng opsyon ng bawiin ang iyong account sa pamamagitan ng pagsagot sa isang serye ng mga tanong sa seguridad. Gawin natin ang pamamaraan gamit ang isang lumang Hotmail account at tingnan kung paano ang lahat ng ito.

  1. Pumunta sa opisyal na pahina ng pagbawi ng Microsoft account sa pamamagitan ng pag-click sa link na ito: https://account.live.com/acsr.
  2. Sa unang field ng text, ilagay ang email address na sinusubukan mong bawiin.
  3. Sa pangalawang field, maglagay ng ibang email address kaysa sa gusto mong i-recover para makontak ka ng Microsoft. Maaaring ito ay gmail.com, live.com. outlook.com o anumang iba pa. I-click ang Susunod.
  4. Makakatanggap ka ng numeric code sa kahaliling email na iyong inilagay. Isulat ito sa susunod na window at i-click ang I-verify.
Eksklusibong nilalaman - Mag-click Dito  Anong uri ng teknikal na suporta ang maaari kong asahan mula sa Apple?

Ilagay ang personal na impormasyong nauugnay sa Hotmail account

I-recover ang personal na data ng Hotmail account

Pagkatapos mag-click sa I-verify, magbubukas ang isang bagong window kung saan kakailanganin mo magbigay ng impormasyong nauugnay sa Hotmail account na gusto mong bumawi. Inirerekomenda ng Microsoft na, kung maaari, sagutin mo ang mga tanong sa isang device at lokasyon na dati mong ginamit sa account na iyon.

Bilang karagdagan, napakahalaga nito sagutin ang maraming tanong hangga't maaari. Sa katunayan, iginiit ng pahina na kung hindi mo alam ang sagot sa isang tanong, dapat mong subukang hulaan ito. Sa unang seksyon, dapat mong isulat ang iyong pangalan at apelyido, petsa ng kapanganakan, bansa, lalawigan, at postal code.

Isulat ang mga nakaraang password at paggamit na ibinigay mo sa Hotmail account

Mag-click ka sa Susunod at makakakita ka ng isa pang window kung saan tatanungin ka isulat ang iba pang mga password na iyong naaalala at ginamit gamit ang Hotmail account na mababawi. Dapat mo ring ipahiwatig kung ginamit mo ang email na iyon upang buksan ang iyong Skype o Xbox account, o kung gumawa ka ng anumang mga pagbili gamit ang email address na iyon.

Muli, ito ay mahalaga magsikap at subukang tandaan ang maraming impormasyon hangga't maaari. Bagama't hindi mo kailangang punan ang bawat seksyon, ang paggawa nito ay nagpapataas ng iyong pagkakataong mabawi ang iyong lumang Hotmail account.

Mga contact at linya ng paksa

Sa susunod na seksyon ng seksyong Pagbawi ng Account kakailanganin mong isulat mga email address kung saan ka nagpadala ng mga mensahe gamit ang Hotmail account na pinag-uusapan. Mayroong hindi bababa sa apat na text field para dito, at dapat kang magpasok ng email address sa bawat isa.

Eksklusibong nilalaman - Mag-click Dito  Paano Maghanap ng QR Code

Sa ibaba, kailangan mo isulat ang eksaktong mga linya ng paksa ng mga email na iyong ipinadala sa iyong mga contact. Siyempre, ang pag-alala sa ganitong uri ng data ay maaaring maging mahirap para sa karamihan ng mga tao. Samakatuwid, iminumungkahi ng Microsoft na humingi ng tulong sa pamilya, kaibigan, o negosyo sa pagkumpirma sa mga email address at linya ng paksa.

Hintaying makipag-ugnayan sa iyo ang Microsoft

Sa wakas, i-click mo ang Susunod at lalabas ang isang mensahe na nagsasaad na makikipag-ugnayan sa iyo ang Microsoft upang ipaalam sa iyo kung posible na mabawi ang account. Nagbibigay sila ng a maximum na tagal ng panahon na 24 na oras, bagama't kadalasan ay mas mabilis silang tumugon. Ano ang maaari mong gawin kung tumanggi ang Microsoft na tumugon sa iyong kahilingan? Ang isang opsyon ay punan muli ang seksyong Pagbawi ng Account at subukang magbigay ng higit pang mga detalye.

Ang isa pang alternatibo ay makipag-ugnayan sa Microsoft online na teknikal na suporta at galugarin ang mga tool na magagamit upang makahanap ng solusyon. Pakitandaan, gayunpaman, na walang ahente ng suporta sa Microsoft ang awtorisadong magpadala ng mga link sa pag-reset ng password o mag-access o magbago ng mga detalye ng account. Gaya ng sinabi namin dati, walang garantiya na maibabalik mo ang iyong account, ngunit kahit papaano ay maaari mo itong subukan hanggang sa pinakadulo.