Paano mamili gamit ang AI sa ChatGPT gamit ang bagong tampok na Instant Checkout

Ang paraan ng pagtuklas at pagbili namin ng mga produkto online ay may mahalagang pagliko: Lumilipat kami mula sa mga tradisyunal na search engine patungo sa mga pakikipag-usap sa mga AI assistant na nakakaunawa sa konteksto, naghahambing ng mga opsyon, at ngayon ay hinahayaan kang magbayad nang hindi umaalis sa chat. Sa Instant Checkout, Ginagawa ng ChatGPT ang paglukso mula sa payo hanggang sa transaksyon, pinagsasama ang rekomendasyon at pagbabayad sa iisang daloy ng pakikipag-usap.

Ano ang Instant Checkout sa ChatGPT?

Agarang Pag-checkout ay ang tampok na direktang pagbili sa loob ng ChatGPT chat. Kapag humingi ka ng mga rekomendasyon—halimbawa, "mga sapatos na pangtrabaho na may hindi madulas na soles sa halagang wala pang €80"—magpapakita ang assistant ng mga nauugnay na produkto nang walang mga sponsorship, at kung tugma ang item, lalabas ang button. “Comprar”Sa pamamagitan ng pag-click dito, kinukumpirma ng user ang pagpapadala at pagbabayad, at nakumpleto ang transaksyon. nang hindi iniwan ang usapan.

Ang mga mungkahi ay ayusin ayon sa kaugnayan batay sa query at konteksto ng user, hindi sa pagbabayad o mga ad. Bukod pa rito, maaaring ilista ng ChatGPT kung saang mga tindahan available ang isang produkto para magawa mo ihambing ang presyo, availability o kalidad Sa isang sulyap. Kung ang isang merchant ay walang Instant Checkout na pinagana, ang isang direktang link sa kanilang website ay ipinapakita upang makumpleto ang pagbili doon.

En esta primera fase, Pinapayagan ka ng function na bumili ng mga indibidwal na item (nang walang multi-item cart), ngunit naisulong na iyon ng OpenAI ay magdagdag ng mga cart na may ilang mga produkto sa hinaharap. Walang karagdagang gastos sa mamimili: ang komisyon ay binabayaran ng mangangalakal at ibinabalik kung may ibabalik.

Sa praktikal na termino, Ang katulong ay nagiging isang showcase, tagapayo at cash register sa iisang chat thread. Binabawasan ng pagsasamang ito ang mga hakbang, binabawasan ang alitan, at pinapalakas ang posibilidad ng conversion, lalo na sa mga pabigla-bigla na pagbili o kapag ang user ay naghahanap ng mabilis at may gabay na solusyon.

Para sa OpenAI, malinaw ang panukala: "Gawing mga benta ang mga chat, matuklasan nang organiko, at panatilihin ang kontrol sa iyong mga system at mga relasyon sa customer.". Ibig sabihin, organic visibility sa loob ng ChatGPT, fluid payment processing at, sa parehong oras, kontrol sa pagpapatakbo sa mga kamay ng nagbebenta.

Paano ito gumagana sa loob: mula sa chat hanggang sa secure na pagbabayad

Desde fuera parang magic, ngunit sa ilalim ay may mga bukas na pamantayan at isang first-class na gateway ng pagbabayad. Ang karanasan ng user sa Instant Checkout ng ChatGPT ay ibinubuod sa tatlong malinaw at natural na mga hakbang na gayahin ang pakikipag-usap sa isang tao na nagbebenta:

1. Preguntar: Inilalarawan ng user kung ano ang kailangan nila sa pang-araw-araw na wika (hal., "isang matibay na backpack na wala pang $100"). Mula doon, binibigyang-kahulugan ng ChatGPT ang layunin at nagsimulang maghanap.
2. Tuklasin- Ang wizard ay nagpapakita ng mga kaugnay na opsyon mula sa pinagsama-samang mga katalogo. Ang mga resulta ay hindi naka-sponsor; ang mga ito ay pinagsunod-sunod ayon sa kaugnayan at mga salik gaya ng availability, presyo, kalidad, kung ang nagbebenta ay isang pangunahing tagagawa/distributor, at kung ang Instant Checkout ay pinagana.
3. Bumili- Kung sinusuportahan ng isang produkto ang agarang pagbili, lalabas ang isang "Buy" na button. Sa ilang mga pag-click, ang order, pagpapadala, at paraan ng pagbabayad ay nakumpirma, at ang transaksyon ay nakumpleto nang hindi umaalis sa chat. Maaaring i-autofill ng mga user ng Plus o Pro ang impormasyon sa pagbabayad at pagpapadala, palaging may paunang pagsusuri.

Ang teknikal na susi ay ang Agentic Commerce Protocol (ACP), isang bukas na pamantayang ginawa gamit ang Guhit para sa mga ahente ng AI, mga mamimili at mga negosyo magkaunawaan at makipagtransaksyon nang ligtas. Kapag na-click mo ang “Buy,” ipapakete ng ACP ang impormasyon ng order at ipinapadala ito sa system ng merchant para sa iproseso, invoice, at pamahalaan ang mga pagpapadala at pagbabalik tulad ng sa anumang e-commerce.

Sa mga pagbabayad, gumagamit si Stripe ng a “Ibinahaging Token ng Pagbabayad” na nagpapahintulot sa pagpapatakbo na maging awtorisado nang hindi naglalantad ng sensitibong data. Hindi ibinabahagi ang numero ng iyong card sa modelo ng AI o sa merchant.; sa halip, isang gamit na token ang ginagamit. Sinusuportahan tarjeta, Apple Pay, Google Pay y Link by Stripe, nag-aalok ng bilis at kumpiyansa sa mamimili.

Itinuturo iyon ng OpenAI Ang ChatGPT ay kumikilos bilang isang ahente ng gumagamit, ligtas na paglilipat ng impormasyon sa pagitan ng magkabilang panig. Pinapanatili ng nagbebenta ang buong kontrol Mga order, pagbabayad, at relasyon pagkatapos ng benta: kinukumpirma ang order sa pamamagitan ng koreo, iproseso ang pagbabalik, at nagbibigay ng suporta mula sa mga system nito. Pwede ang mga order maaaring kumonsulta sa ChatGPT, ngunit ang pagpapatupad ay responsibilidad ng kalakalan.

Tungkol sa modelo ng ekonomiya, Ang mga mangangalakal ay nagbabayad ng maliit na komisyon para sa bawat pagbebenta ginawa sa pamamagitan ng ChatGPT; kung may refund, ang komisyon ay binabayaran. Ang mga katugmang produkto ay hindi tumatanggap ng katangi-tanging paggamot at, lahat ng bagay ay pantay, isinasaalang-alang ng pag-uuri stock, presyo, kalidad, papel ng pangunahing nagbebenta at ang katotohanan ng pagkakaroon Pinagana ang Instant Checkout.

Epekto sa e-commerce: mula sa tradisyonal na SEO hanggang AIO/LLMO

Ang pagbabagong ito ay hindi lang isang "cool" na feature: ilipat ang mga patakaran ng laro kung paano ito natuklasan at binili. Para sa mga taon, ang paglago engine ay posisyon sa Google gamit ang tradisyonal na SEO. Nilaktawan ng ChatGPT Instant Checkout ang rutang iyon at ginagawang bagong pagtuklas at channel ng conversion ang pag-uusap.

Ang paglitaw ng puwersa AI Optimization (AIO), tinatawag ding GEO, at ang diskarte ng LLMO (Large Language Model Optimization). Ang mahalaga ay hindi na ang eksaktong keyword, ngunit iyon ang iyong produkto ay "ang pinakamahusay na sagot" sa isang tanong. Nangangailangan ito ng pagbubuo ng mga file, katalogo, at nilalaman upang ang mga LLM maunawaan ang mga katangian, benepisyo at kundisyon con precisión.

Sa pagsasagawa, ang kalidad ng feed ng produkto ay kritikal. Dapat nating pangalagaan ang mayaman at malinaw na paglalarawan, antas ng mga imahe, mga oras ng pagpapadala at mga patakaran sa pagbabalik tahasan, mga antas ng stock, mga variant at kaugnay na mga katangian, at isama ang mga pagsusuri kung posible. Ang mas kumpleto at pare-pareho ang data, "Maiintindihan" ng ChatGPT ang iyong katalogo at magkakaroon ka ng higit pang mga pagpipilian upang lumitaw sa tamang oras.

Mababawasan ba ang trapiko sa web? Ito ay malamang sa ilang mga kaso, ngunit Ang mga user na nagmumula sa AI ay kadalasang mas kwalipikadoAng susi ay tanggapin na dumarating ang visibility maging maliwanag sa mga modelo ng wika at hindi lamang para sa isang klasikong search engine. Nakakaapekto ito mga kategorya, mga paglalarawan, FAQs at mga blog, na dapat isulat upang magawa ng katulong natural na inirerekomenda ang iyong alok.

Hindi lahat ay isang kalamangan: ibibigay mo ang kontrol sa karanasan —ang interface ay mula sa OpenAI—, at magdedepende ka sa visibility algorithm nito. Bilang karagdagan, ang comisión por transacción nakakaapekto sa mga margin, ang privacy at seguridad nangangailangan ng teknikal na pagkakahanay, at ngayon ang Limitado ang availability sa US. kasama ang Etsy, naghihintay ng malawakang pagpapalawak at pagsasama sa Shopify.

Paano mag-integrate bilang isang merchant

Upang magbenta sa loob ng ChatGPT, Ang iyong catalog ay dapat na nababasa ng ACP. Kung gumagamit ka Shopify o Etsy, ang proseso ay higit na awtomatiko salamat sa mga umiiral na alyansa, na pinapabilis ang hitsura ng mga resulta ng wizard. Ang ibang mga platform ay maaaring mangailangan ng mga partikular na pagpapatupad o a direktang pagsasama sa protocol.

Kapag ang tindahan ay isinama, Ang benta ay naitala sa iyong karaniwang backend (halimbawa, ang Shopify dashboard o iyong ERP). Mga email sa pagkumpirma, pagpapadala at pagbabalik ay pinamamahalaan gaya ng dati mula sa iyong mga system, pinapanatili ang pagmamay-ari ng relasyon pagkatapos ng bentaMaaaring tingnan ng user ang order mula sa ChatGPT, ngunit ang cycle ng pagpapatakbo ay nananatiling iyo.

Ito rin ay nagkakahalaga ng pagtingin sa panorama na may ilang pananaw: Bilang karagdagan sa ChatGPT, mayroong ChatGPT Search at AI Overviews, gaya ng AI mode sa Chrome (mula sa ibang mga aktor) na nagbabago ng access sa impormasyon at mga produkto. Ang pagpili ng tamang sistema ay nakasalalay sa kung nasaan ang iyong madla, ng kadalian ng pagsasama at ang kabuuang halaga ng pagkakataon.

La panloob na paghahanda Ito ay susi: ayusin ang iyong feed, tukuyin ang mga malinaw na patakaran, at ihanda ang iyong suporta para sa isang kapaligiran kung saan ang pag-uusap (teksto o boses) ang bagong showcase. Mas maganda ang iyong tahanan sa loob, mas madali itong sumikat sa chat.

Mga hamon na dapat abangan bago tumalon

Ang una ay ang mas kaunting kontrol sa karanasan ng tatakAng interface ng pagbabayad at bahagi ng pakikipag-ugnayan ay nabibilang sa OpenAI, kaya nawalan ka ng mga pagpipilian sa pagpapasadya at cross-selling na kinokontrol mo sa iyong website.

Ang pangalawa ay ang pagdepende sa visibility algorithm. Kung walang bayad na mga ad, ang pagkakalantad ay depende sa kung maayos ang pagkakaayos ng iyong data at kung paano binibigyang-kahulugan ng system ang kalidad at kakayahang magamit. Kakailanganin ito subaybayan at ayusin ang feed con frecuencia.

Pangatlo, variable na gastos sa pamamagitan ng komisyon gawing mahirap ang pagtataya sa pananalapi. Ang bawat benta ay nagdaragdag ng bayad na maaaring magpahirap sa mga margin, lalo na sa mga kategorya na may mga inayos na presyo.

Sa wakas, nariyan ang hamon ng seguridad at privacy. Habang pinalalakas ng Stripe at mga token ng pagbabayad ang proteksyon, kakailanganin mo ihanay ang mga patakaran at proseso upang sumunod at maghatid ng kumpiyansa, pati na rin makuha ang isang posible pagtaas ng mga after-sales ticket.

Mga Madalas Itanong

• Ano nga ba ang "ChatGPT e-commerce"? Ito ay isang tampok na binuo sa ChatGPT na nagbibigay-daan sa iyong maghanap, maghambing, at bumili ng mga produkto sa loob ng chat. Hindi nito pinapalitan ang isang CMS; gumaganap ito bilang isang layer ng pakikipag-usap na konektado sa mga totoong negosyo.
• Paano magbebenta ang aking tindahan sa pamamagitan ng ChatGPT? Dapat mong ikonekta ang iyong catalog gamit ang Agentic Commerce Protocol (ACP). Kung nagtatrabaho ka sa Shopify o Etsy, ang pagsasama ay halos awtomatiko, at maaari kang mabilis na lumabas sa mga resulta ng paghahanap.
• Sino ang humahawak sa pagpapadala at pagbabalik? Ang nagbebenta ay nananatiling responsable para sa pagproseso ng mga order, pagpapadala, at paghawak ng mga pagbabalik. Ang ChatGPT ay gumaganap bilang isang tagapamagitan para sa mga benta at pagbabayad, hindi bilang isang operator ng logistik.
• Mayroon ba itong gastos para sa mangangalakal? Ang OpenAI ay naniningil ng bayad para sa bawat transaksyong nakumpleto sa Instant Checkout. Walang pampublikong fixed fee; ang huling gastos ay depende sa dami ng iyong benta.
• Ligtas bang magbayad sa chat? Oo. Pinoproseso ang mga pagbabayad gamit ang Stripe at isang single-use na token sa pagbabayad, kaya hindi ibinabahagi ang mga detalye ng card sa modelo o sa merchant.

Itinatag ng hakbang na ito ang ChatGPT bilang isang channel sa pagbebenta ng pakikipag-usap kung saan ang pagtuklas at pagbabayad ay magkakasamang umiiral. Para sa mga mangangalakal, nagbubukas ito ng isang bintana na may napakalaking abot, ngunit ang ibig sabihin nito magbigay ng ilang kontrol at gumana sa mga variable na komisyon. Ang panalong diskarte ay pagsasamahin presensya sa ChatGPT ecosystem at isa sariling karanasan sa pakikipag-usap on-site, na may malinis na feed, automated na suporta, at content na na-curate para mairekomenda ng mga modelo ng wika ang iyong alok kapag ito ang pinakamahalaga.

Kaugnay na artikulo:

Bumibilis ang OpenAI Stargate gamit ang limang bagong data center ng US

Daniel Terrasa

Dalubhasa ang editor sa mga isyu sa teknolohiya at internet na may higit sa sampung taong karanasan sa iba't ibang digital media. Nagtrabaho ako bilang isang editor at tagalikha ng nilalaman para sa e-commerce, komunikasyon, online na marketing at mga kumpanya ng advertising. Nagsulat din ako sa mga website ng ekonomiya, pananalapi at iba pang sektor. Ang aking trabaho ay hilig ko rin. Ngayon, sa pamamagitan ng aking mga artikulo sa Tecnobits, sinusubukan kong tuklasin ang lahat ng mga balita at mga bagong pagkakataon na iniaalok sa atin ng mundo ng teknolohiya araw-araw upang mapabuti ang ating buhay.